Сборник статей 2ч (КУС)

Номенклатура путевки используется для:

• Для обменов с бухгалтерской программой. «Номенклатура путевки» заполняется в поле «Номенклатура» в документах «Счет на оплату», «Реализация товаров и услуг» и других.
• Для контура взаиморасчетов с контрагентами. Это товар, который реализует санаторий в терминах бухгалтерского учета.
  • Некоторые следствия. Например, если не создана «Номенклатура путевки» с параметрами «Льготная путевка» + «Коммерческий курс лечения», это означает, что такое сочетание параметров невозможно в санатории и нельзя создать путевку с такими параметрами.
• Настройки уникальности элементов «Номенклатуры путевки». Программа не даст создать 2 элемента с одинаковыми параметрами.
• Для ускорения заполнения параметров путевки. Можно выбрать «Номенклатуру путевки» и выбранные ключевые параметры заполнятся в документе «Путевка». Этот функционал мы сейчас не рекомендуем использовать.

Настройка номенклатуры путевки

1. Откройте АДМИНИСТРИРОВАНИЕ — Категории — Справочники — Номенклатура — Номенклатура пребывания.
2. На закладке «Атрибуты» перечислены доступные параметры путевки.
3. Отметьте галочками нужные атрибуты.

   В данный момент мы рекомендуем снимать все галочки, кроме галочки у атрибута «Категория путевки», если только вы точно не знаете что делаете.

Атрибуты путевки

• Категория путевки
• Категория номера
• Вариант проживания
• Курс процедур
• Питание
• Количество дней

Настройка оборудования

Настройка связи Кабинет — Инвентарь — Услуга

1. Настройка инвентаря для услуги

   Создайте настройку оборудования для услуг

2. Настройка помещений для инвентаря

   В карточке инвентаря на закладке Характеристики в разделе Помещения с помощью кнопки Добавить добавьте помещения, в которых стоит данный инвентарь и его количество. Это осуществляется с помощью документа «Учет инвентаря помещений».

Журнал настроек оборудования для услуг

В этом журнале создаются связи Оборудование — Услуга: настраивается, для какой услуги какое нужно оборудование.

Журнал настроек находится в основном разделе программы УСЛУГИ — Настройка или его можно найти поиском по интерфейсу.

Чтобы открыть карточку настройки, установите на нее курсор и дважды щелкните мышью или нажмите Enter.

С помощью пункта Открыть в контекстном меню элемента списка можно открыть:

• карточку инвентаря, если курсор стоит в столбце «Оборудование»;
• карточку услуги, если курсор стоит в столбце «Услуга»;
• карточку помещения, если курсор стоит в столбце «Помещение».

Создание настройки оборудования для услуг

1. Настройку оборудования для услуг можно создать следующими способами:
   • В журнале «Настройка оборудования для услуг» с помощью кнопки Создать.
   • В карточке инвентаря на закладке Характеристики в разделе Услуги с помощью кнопки Добавить.
   • В карточке услуги на закладке Места оказания с помощью кнопки Добавить.
2. В открывшейся карточке настройки укажите:
   • оборудование;
   • услугу, которая оказывается на данном инвентаре;
   • вместимость инвентаря — количество человек, которое можно обслужить на этом оборудовании за один сеанс.
3. Нажмите кнопку Записать или Записать и закрыть.

Созданные здесь настройки будут отображаться в карточке инвентаря на закладке Характеристики в разделе Услуги — там будут отображаться услуги из настройки.

Карточка настройки оборудования для услуг

Статья описывает опыт дополнения/редактирования списка баз 1С пользователей без необходимости идти к каждому пользователю отдельно.

Задача

Необходимо показывать определенный список баз 1С всем пользователям, помимо списка баз для каждого пользователя.

Необходимо 2 файла (1CEStart.txt и ibases.v8i) — возьмите уже существующие либо создайте.

Оба файла разместите (C:\ProgramData\1C\1CEStart) или (C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\1C\1CEStart) — одно и тоже для Win server 2012, для остальных ОС скорее всего тоже.

Если нужных папок нет (1C, 1CEStart) — создайте руками.

Решение

Содержание файла 1CEStart.txt

InstalledLocation=C:\Program Files\1cv8
InstalledLocation=C:\Program Files (x86)\1cv8
CommonInfoBases=C:\ProgramData\1C\1CEStart\ibases.v8i 
InstallComponents=DESIGNERALLCLIENTS=1 THINCLIENTFILE=0 THINCLIENT=1 WEBSERVEREXT=0 SERVER=0 CONFREPOSSERVER=1 CONVERTER77=0 SERVERCLIENT=0 ADMINISTRATIONFUNC=0 LANGUAGES=RU

Содержание файла ibases.v8i

[Имя Базы1 (для пользователя)]
Connect=Srvr="ВашСервер";Ref="ИмяБазы1";
ClientConnectionSpeed=Normal
App=Auto
WA=1
Version=8.3 (укажите версию платформы) 
DefaultApp=ThickClient
[Имя Базы2 (для пользователя)]
Connect=Srvr="ВашСервер";Ref="ИмяБазы2";
ClientConnectionSpeed=Normal
App=Auto
WA=1
Version=8.3 (укажите версию платформы) 
DefaultApp=ThickClient
....... и т.д.

Если нужно создать базы в виде дерева - содержание файла ibases.v8i будет следующим:

[Имя Базы (для пользователя)]
Connect=Srvr="ИмяСервера";Ref="ИмяБазы";
Folder=/ИмяГруппы
OrderInTree=1 - порядок в группе
External=-1
ClientConnectionSpeed=Normal
App=Auto
WA=1
Version=8.3
DefaultApp=ThickClient

Если нужно отредактировать список, для конкретного пользователя перейдите сюда: C:\Users\НашПользователь\AppData\Roaming\1C\1CEStart и отредактируйте файл ibases.v8i

Итог

Пользователь увидит как созданные им базы так и базы, которые мы прописали в файле.

См. также

Оригинальная статья на Инфостарте

1. Войдите в программу «Кинт: Управление санаторием» под пользователем с правами администратора системы.
2. В основном разделе АДМИНИСТРИРОВАНИЕ в части Мобильные приложения нажмите ссылку Настройка мобильного приложения.
3. Укажите строку подключения к информационной базе извне, вида «http://[адрес_сервера]/[имя_публикации]».
4. Укажите логин и пароль для подключения к базе (общий логин и пароль пользователя с административными правами). Рекомендуется создать «специального» пользователя с надёжным паролем.

См. также

• 1С8:Публикация информационной базы 1С на веб-сервере
• QR-код

Настройка и использование Клининга

Настройка и использование Клининга

Настройка правил выполнения работ

1. Заполните справочник «Услуги» услугами клининга (например, «Генеральная уборка», «Замена постельного белья», «Текущая уборка»).
   • В самой услуге укажите продолжительность и единицы измерения продолжительности, категорию «Услуги клининга», настройте приоритет.
   • Генеральной считается уборка с наивысшим приоритетом. Выполнение такой уборки переведет состояние номера из состояния «Грязный» в состояние «Чистый».
   • Укажите количество процедурных единиц для данной услуги клининга. Это делается с помощью кнопки Добавить, открывающей документ «Установка значений свойств». В большинстве случаев достаточно указать количество процедурных единиц равное 1.
2. Настройте «Регламентные работы» на закладке Настройка работ в интерфейсе «Хозяйственная служба».
   1. Настройте «Генеральную уборку». Для нее необходимо указать:
      • Состояние помещения — Заселен.
      • Работа — Генеральная уборка.
      • Помещение, Тип помещения, Категория номера, Корпус, Этаж — пустые значения (означает «для всех»).
      • Начало работ — Дата выезда.
      • Периодичность — Один раз (такую периодичность необходимо создать, если у вас ее нет в списке. Как это сделать написано на странице Справочник "Периодичности" (КУС)).
      • Действует с — дата начала действия правила. Обычно начало текущего месяца или текущей недели.
      • Сохраните настройки.
   2. Настройте «Замену постельного белья». Для нее необходимо указать:
      • Состояние помещения — Заселен.
      • Работа — Замена постельного белья.
      • Помещение, Тип помещения, Категория номера, Корпус, Этаж — пустые значения (означает «для всех»).
      • Начало работ — Дата заезда.
      • Периодичность — необходимую вам. Например «Каждые 2 дня (с 2-ого дня)» (такую периодичность необходимо создать, если у вас ее нет в списке. Как это сделать написано на странице Справочник "Периодичности" (КУС)).
      • Действует с — укажите дату начала действия правила. Обычно начало текущего месяца или текущей недели.
      • Сохраните настройки.
   3. При необходимости настройте «Текущую уборку» в свободных номерах. Для нее необходимо указать:
      • Состояние помещения — Свободно.
      • Работа — Текущая уборка.
      • Тип помещения — Гостиничный номер (этим мы говорим, что убираться надо только в свободных гостиничных номерах, но не надо в служебных и медицинских кабинетах).
      • Помещение, Категория номера, Корпус, Этаж, Начало работ — пустые значения (означает «для всех»).
      • Периодичность — необходимую вам. Например «Каждые 4 дня (с 4-ого дня)» (такую периодичность необходимо создать, если у вас ее нет в списке. Как это сделать написано на странице Справочник "Периодичности" (КУС)).
      • Действует с — укажите дату начала действия правила. Обычно начало текущего месяца или текущей недели.
      • Сохраните настройки.

      При правильной настройке, в регистре сведений «Хранилище значений-ссылок» по свойству «Работы в помещениях» появятся движения, соответствующие настройке.

3. Проверьте настройку правил.
   • Заселите и выселите какого-нибудь гостя.
   • Зайдите в отчет «Запланированные работы». В нем должны появится работы, которые соответствуют вашим правилам.
   • Именно по этим работам будет заполняться документ «Наряд на работы».

Настройка исполнителей работ

Для того, чтобы система автоматически подбирала доступных исполнителей на работы, необходимо настроить список исполнителей.

1. Настройте связь «Сотрудник» — «Должность» — «Услуги»:
   • Создайте должность «Горничная» в справочнике «Должности».
   • Установите этой должности «Должностные обязанности» — выберите услугу (или несколько), которую этот человек может выполнять.

     Можно выбирать составную услугу.

2. Пропишите сотрудникам необходимые должности в справочнике «Сотрудники».
   • Настройте «Графики работы» исполнителей услуг (какие дни считаются рабочими, какие — выходными). См. Справочник "Графики" (КУС).
   • Создайте необходимые графики работы исполнителей в «Графиках». Например, «Каждый день» или «По четным дням» или «По понедельникам».
   • В «Настройке графиков» — сопоставьте каждому сотруднику его график работы.

     Можно сделать отдельный график для каждой должности, а можно общий график для всех.

3. Настройте «Расписание работы» исполнителей. См. Справочник "Расписания" (КУС).
   • Создайте необходимое расписание работы (или несколько) по уборке помещений. Например, с 8:00 до 16:00 — рабочее время.
   • В «Настройке расписания» — сопоставьте каждому сотруднику его график работы.

     Можно сделать отдельное расписание для каждой должности, а можно общее — для всех.

Настройка расходных материалов

Если требуется автоматизировать списание расходных материалов на проведение уборки (мыло, шампуни, расходные средства), то настройте нормы списания расходных материалов.

Это делается через документ «Установка значений свойств» со свойством «Нормы расхода» аналогично настройке учета расходных материалов.

Проверка настройки

Проверьте заполнение документа «Наряд на работы»:

1. Создайте новый документ «Наряд на работы».
2. Выберите период, в котором существуют незакрытые требования по работам.
3. Нажмите кнопку Сформировать — в результате документ заполнится этими работами. Будут также выбраны свободные исполнители в зависимости от их графиков и расписаний работы.

Прочая информация

• Правила настройки работ хранятся в регистре сведений «Хранилище значений-ссылок», свойство «Работы в помещениях».
• Список запланированных работ хранится в регистре накопления «План работ в помещениях».

См. также

• Документ "Наряд на работы" (КУС)

Программа лояльности для гостей санатория

Программа лояльности для гостей санатория

В данной статье рассказано про настройку и функциональные возможности программы лояльности, реализованной в программном комплексе «Кинт: Управление санаторием».
Справочники и функциональные разделы для работы с программой лояльности доступны в интерфейсе «Маркетолог», который можно открыть из разделов программы:

• ВЗАИМОРАСЧЕТЫ — Программы лояльности

  

• ПРЕДПРИЯТИЕ — Ценообразование

  

О программе лояльности

В основе «Программы лояльности» программного комплекса «Кинт: управление санаторием» заложена стандартная механика бонусной программы, при которой гость с покупки товаров и услуг получает бонусные баллы, копит их на карте лояльности и оплачивает ими следующие покупки.

Политику начисления и списания бонусов (какой процент бонусов с покупки начислять, какой процент бонусов можно списать при последующей покупке, а также перечень товаров и услуг, на которые не распространяется программа лояльности) Организация определяет самостоятельно в соответствии со своей маркетинговой стратегией.

Помимо автоматического начисления бонусов в момент покупки, в программе реализована возможность начисления подарочных бонусов в ручном режиме.

Создание программы лояльности

Программа лояльности создается в справочнике «Программы лояльности», который отображается на закладке Программы лояльности интерфейса «Маркетолог».

Для создания программы лояльности выполните следующее:

1. Нажмите кнопку Создать — откроется карточка программы лояльности.

   

2. Заполните поле «Наименование». Поля «Код» и «Организация» заполняются автоматически.
   
3. Для заполнения раздела Политика начисления и списания бонусов нажмите кнопку Создать — откроется карточка политики начисления и списания бонусов.

   

4. Заполните поля карточки:
   • Установить с
   • Действует до (по желанию)
   •  % бонусов от суммы продажи (создайте расчетную ставку):
   •  % оплаты бонусами (создайте расчетную ставку):

   

   • Отсрочка начала действия (по желанию)
   • Срок действия бонусов (по желанию)
   • Если настроена отправка SMS, можно установить опцию «Контроль списания по SMS». Тогда при списании бонусов будет отправляться SMS с кодом подтверждения.
5. Проверьте заполненную карточку политики и сохраните её, нажав на кнопку Записать и закрыть.

   

6. Сохраните карточку программы лояльности, нажав на кнопку Записать и закрыть.

   

7. Созданная программа лояльности отобразится на закладке..

   

Создание уровней программы лояльности

Уровни лояльности

Уровни лояльности

Для организации прогрессивной системы стимулирования клиентов можно создать несколько уровней программы лояльности. Уровень программы лояльности будет автоматически меняться при увеличении суммы покупок гостя (суммы продаж по карте лояльности).

1. Создайте несколько программ лояльности с различающейся политикой начисления и списания бонусных баллов — под разные уровни. Например:
   • Бронзовая программа (начисление 5% бонусов);
   • Серебряная программа (начисление 10% бонусов);
   • Золотая программа (начисление 15% бонусов).

   

2. Используя опцию Определять программы лояльности, установите режим автоматического определения программы лояльности. При его активации становится доступна закладка Настройка автоматических программ лояльности.
3. На закладке Настройка автоматических программ лояльности используйте кнопку Добавить, чтобы внести программы лояльности и указать для них пороги сумм продаж по карте.

   

4. Для сохранения настроек нажмите кнопку Сохранить.

   

Настройка запрета начисления бонусов

При необходимости можно выделить товары и услуги, на которые программа лояльности не будет распространяться: бонусы при покупке данных товаров и услуг начисляться не будут.

Для настройки запрета начислений бонусов выполните следующие шаги:

1. В интерфейсе «Маркетолог» перейдите на закладку Программа лояльности — Запрет начисления бонусов. Здесь создаются и отображаются документы, устанавливающие запрет начисления бонусов.

   

2. Нажмите кнопку Создать — откроется документ установки значений свойств (Запретить начисление бонусов) .

   

3. Кнопкой Добавить внесите необходимую номенклатуру или категорию (группу) номенклатуры. Укажите программу лояльности, для которой будет актуален запрет. В колонке «Значение свойства» установите «Да».

   

4. Сохраните документ, нажав на кнопку Провести и закрыть.

Создание карт лояльности

Карта лояльности — это документ, оформляемый на гостя санатория, если тот является контрагентом с созданным договором. На счете карты лояльности накапливаются бонусные баллы, которые гость получает при покупке товаров и услуг, и которые может потратить при последующих покупках. Бонусы на карту начисляются в соответствии с условиями программы лояльности, выбранной в карте.

Справочник «Карты лояльности» отображается в интерфейсе «Маркетолог» на закладке Карты лояльности.

Для создания карты лояльности выполните следующие шаги:

1. Нажмите кнопку Создать — откроется документ карты лояльности.
2. Внесите контрагента, его номер телефона и укажите срок действия карты лояльности. Если не указывать дату окончания действия, карта будет бессрочной.
3. Если программа лояльности — многоуровневая, и активирован режим автоматического определения программы лояльности в зависимости от суммы продаж по карте, указывать программу лояльности в карте не нужно — она установится автоматически. Если активирован режим ручного определения программы лояльности, в поле «Программа лояльности» необходимо выбрать нужную программу из списка созданных.
4. Сохраните карту, нажав на кнопку Провести и закрыть.

   

Карта лояльности отобразится в справочнике, а также в карточке контрагента на закладке Карты лояльности:

Использование карты лояльности

Карта лояльности используется в момент осуществления гостем покупки товара или услуги:

• карту необходимо выбрать в документе «Прием платежей» в поле «Карта лояльности».

• карта выбирается в документе «Розничная продажа» в поле «Карта лояльности».

В документах отображается, сколько бонусов накоплено на карте, сколько будет начислено за покупку. При нажатии кнопки Списать бонусы в поле «К списанию» рассчитается количество бонусов, доступное к списанию. После проведения документа бонусы спишутся, и покупка пройдет со скидкой.

Начисление и списание бонусов в ручном режиме

При необходимости можно в ручном режиме начислять подарочные бонусы гостю. Начисления проводятся в интерфейсе «Маркетолог» на закладке Начисление бонусов.

1. Нажмите кнопку Создать — откроется документ начисления бонусов.
2. Внесите карту лояльности, количество бонусов к начислению и срок действия бонусов.
3. Сохраните документ, нажав на кнопку Провести и закрыть.

Аналогичным образом проводится списание бонусов (например, в качестве штрафной санкции) в интерфейсе «Маркетолог» на закладке Списание бонусов.

Отчеты по программам лояльности

Отчет «Движение бонусов» находится в основном разделе программы ВЗАИМОРАСЧЕТЫ — Программа лояльности.
Формируется за указанный период:

Отчет «Продажи по картам лояльности» также находится в основном разделе программы ВЗАИМОРАСЧЕТЫ — Программа лояльности.
Формируется за указанный период:

См. также

• Справочник "Программы лояльности" (КУС)
• Интерфейс "Маркетолог" (КУС)

Используется для:

• Автоматизации установки «Ставки НДС» в документе «Поступление товаров и услуг» при вводе номенклатуры из входящего документа.
• Автоматизация установки «Ставки НДС» в документе «Счет на оплату» при формировании счета на платные услуги.

Настройка общей ставки НДС для всей номенклатуры

1. Для выполнения следует использовать документ «Установка значений свойств».
2. Установите необходимую ставку НДС в колонку «Расчетная ставка» как показано на скриншоте.

   

Настройка индивидуальной ставки НДС для каждой номенклатуры

1. Для выполнения следует использовать документ «Установка значений свойств».
2. Откройте свойство «Ставка НДС»

   

3. Снимите галочку «Владелец не входит в аналитику». После этого значение ставки НДС можно заполнять в карточке элемента номенклатуры на закладке Реквизиты. Запишите и закройте свойство.

   

4. Для того, чтобы устанавливать Ставку на форме номенклатуры, необходимо удалить аналитику «Категория» у свойства «Ставка НДС».

   

5. Перевыберите свойство «Ставка НДС» в документе «Установка значений свойств», чтобы в табличной части появилась колонка «Номенклатура». Для этого проще всего удалить последнюю букву в слове «Ставка НДС» и нажать Enter.
6. В появившемся окне нажмите «Да».
7. Добавьте в список необходимую номенклатуру и установите расчетную ставку.

   

8. Если вы удалили аналитику «Категория» у свойства «Ставка НДС», то можно изменять Ставка непосредственно на форме Номенклатуры. При записи номенклатуры будет фоном создать служебный документ «Регистратор», который установит ставку НДС для номенклатуры. Обратите внимание, что новый документ Регистратор будет создаваться при каждом изменении Ставки НДС.

   

9. Использоваться в работе будет последняя по дате установка свойства, неважно сделана она «Установкой значений свойств» или «Регистратором».

В этой статье рассмотрим пример виджета, который использует источник данных как основу для вывода таблицы. Приведенный здесь порядок действий применим в случае, если нужный источник данных у нас уже есть, и для него настроены необходимые отборы.

Порядок действий

1. Откройте «HTML виджеты» — нажмите Создать.
2. В качестве владельца укажите интерфейс «Директор» (находится в категории «Обработки»).
3. Введите название, установите тип HTML и сохраните.
4. При желании в дополнительных параметрах добавьте получение данных из источника данных — в качестве вычисляемого выражения используйте за основу следующую строку:

   яъПрикладныеОбъекты.ТаблицаИсточникаДанных(яъМетаданные.ссОбъектПоНавигационнойСсылке("e1cib/data/Справочник.яъИсточникиДанных?ref=bc8dd85ed320709611ecd8299f23d244"), _ст("Организация,КонецПериода", @Организация, @ТекущаяДата.КонецПериода))

   • e1cib/data/... - это навигационная ссылка на сам источник. После него идёт структура с параметрами отбора, которые будут переданы при формировании таблицы (это могут быть любые параметры для запроса, например отборы).
   • В качестве отборов можно использовать параметры, указываемые пользователем в шапке. Все доступные названия отборов можно увидеть в макете Обработчики.яъИнтерфейсы.яъНастройкиИнтерфейсов.
   • Также доступно два дополнительных параметра: выбранная в интерфейсе дата (структура "ТекущаяДата" с полями "НачалоПериода" и "КонецПериода") и заголовок выводимого виджета ("Заголовок").
5. При первом открытии макета появится заготовка блока с выводом заголовка. Под код самого виджета там будут выделены 3 пустые строки, в них и описывайте логику.
6. Для вывода таблицы, воспользуемся несколькими тегами HTML:
   • table — в тег table заключается любая таблица в HTML. Это самый важный тег, его опускать нельзя
   • thead — thead (table head) служит в качестве "контейнера для строк заголовка". В нём располагается, как правило, один tr
   • tbody — tbody (table body) является, в свою очередь, "контейнером для строк таблицы". В нём так же располагаются вложенные теги tr
   • tr — в tr (table row) может быть включены как теги th, как и td
   • td — td (table data) определяет ячейку таблицы
   • th — th (table head) определяет ячейку таблицы для заголовка
7. Самый простой макет может выглядеть таким образом:

   

8. Чтобы вывести таблицу, воспользуйтесь тегом шаблонизатора «Вычислить». Он позволяет при отрисовке выполнить произвольный код на 1С, включая циклы, условия и прочее. Для этого в теге просто наберите цикл:

   <table>
{% Для Каждого строкаСкладНоменклатура из
стКонтекст.ОстаткиТоваров Цикл %}
{% КонецЦикла; %}
</table>

   • стКонтекст — контекст вывода шаблона. В нём доступны все параметры отбора, а так же дополнительные параметры самого элемента печатной формы.
   • К нему нужно явно обращаться только в тегах "Выполнить", для "Вычислить" можно использовать синоним @ (@ОстаткиТоваров)

   Теперь добавьте вывод самих данных. Для этого нам нужен тег <tr> вместе с вложенными в него <td>

   <tr>
<td>{%= строкаСкладНоменклатура.Склад %}</td>
<td>{%= строкаСкладНоменклатура.Номенклатура %}</td>
<td>{%= строкаСкладНоменклатура.Количество %}</td>
</tr>

   • Здесь использовался тег "Вычислить", потому что переменная, созданная в ходе "обхода коллекции" циклом, не помещается в контекст, а потому тег "Переменная" не сработает.
9. Итоговый шаблон простого HTML-виджета выглядит следующим образом:

Отображение шаблона HTML-виджета в интерфейсе «Директор»

Код шаблона HTML-виджета:

<fieldset>
	<legend>
		<span class="legend">
			<b>{ Заголовок }</b>
		</span>
	</legend>

	<table border="1">
		<thead>
			<tr>
				<th>Склад</th>
				<th>Номенклатура</th>
				<th>Количество</th>
			</tr>
		</thead>
		<tbody>
			{% Для Каждого строкаСкладНоменклатура из стКонтекст.ОстаткиТоваров Цикл %}
				<tr>
						<td>{%= строкаСкладНоменклатура.Склад %}</td>
						<td>{%= строкаСкладНоменклатура.Номенклатура %}</td>
						<td>{%= строкаСкладНоменклатура.Количество %}</td>
				</tr>
			{% КонецЦикла; %}
		</tbody>
	</table>
			
</fieldset>

Полезная информация

Замечания об устройстве шаблонизатора

• Шаблонизатор рисует HTML на основании предоставленного макета страницы с вложенными в неё специальными тегами. Делает он это на сервере.
• Шаблонизатор не может заставить клиент выполнить какой-то код на 1C при "отрисовке", но он может вложить его в страницу, который сработает при каком-то действии пользователя (например, при клике курсором по определенному элементу).
• Шаблонизатор ничего не знает про валидность HTML; если составить некорректный HTML, то он его всё равно рисует, но браузерный движок не сможет его правильно "отрисовать".
• При простом выводе переменных — тег { Переменная } — шаблонизатор оперирует исключительно контекстом. Если создаётся какая-то переменная прямо в рамках страницы, то её нужно выводить через тег вычисления — {%= Переменная %}.

Популярные теги

• <b> - выделяет текст жирным.
• <i> - выделяет текст курсивом.
• <strike> - зачёркивает текст.
• <img> - вставляет картинку.
• <p> - вставляет параграф текста.

Допустимые конструкции тегов

• {plain}текст{/plain} - выведет всё обёрнутое в такой тег "как есть", без компиляции шаблонизатором. Может быть полезно, если вставляете CSS/JS-код.
• {%= выражение %} - производит вычисление выражения и его вывод в странице. Чтобы обратиться к данным контекста здесь, необходимо предварить имя переменной знаком собаки (@). Запись вида {%= Формат(5 + @Сумма, "ЧДЦ=2") %} заставит компилятор раскрыть выражение в получение значения переменной Сумма из контекста, сложить и вывести в странице, предварительно прогнав результат через функцию Формат(), оставив после запятой только две цифры.
• { Переменная } - выведет значение переменной контекста. По умолчанию лезет в контекст, использовать знак собаки для явного обращения не нужно.
• {% Код %} - вставит код между тегами в шаблон как есть. Через этот тег можно вставлять условия, циклы и всё, что можно делать через другие теги. Уже подготовленный к выводу текст лежит в переменной Результат, контекст - стКонтекст (обращаться к нему через собаку здесь нельзя, сделано во избежание возможных лишних замен компилятором; необходимо использовать контекст напрямую).

Нормы расхода разных материалов устанавливаются документом «Установка значений свойств» для свойства «Нормы расхода».

Документы норм расхода материалов хранятся в журнале «Нормы расхода материалов», который находится в разделе ГОСТИНИЦА — Учет работ.

Ценообразование путевки

Ценообразование путевки

Для корректной настройки ценообразования и автоматизации расчёта стоимости санаторно-курортных путёвок необходимо выполнить ряд действий.

Заполнение справочников

Заполните базовые справочники:

• Справочник "Валюты" (КУС) — валюты выбираются в карточке прайса.
• Справочник "Прайсы" (КУС) — прайсы создаются для дифференциации цен по сезонам, категориям клиентов, акциям или иным условиям. Выбираются в документе «Установка цен» в поле «Прайс».
• Справочник "Цены, надбавки, скидки" (КУС) — тип цены выбирается в документе «Установка цен» в поле «Тип цены».
• Справочник "Расчетные ставки" (КУС) — используется для вычисления скидок и надбавок.

Создание документов «Установка цен»

1. В интерфейсе «Маркетолог» на закладке Установка цен создайте документы «Установка цен» по необходимым типам цен:
   • Цена проживания;
   • Цена питания;
   • Цена лечения;
   • Цена блюда;
   • Цена номенклатуры — используется в том числе для установки цен на дополнительные услуги; для данного типа цены можно настроить дополнительную аналитику (Платная, Срочная, Кабинет, Оборудование, Исполнитель) и устанавливать разные цены на одну и ту же услугу в зависимости от условий её предоставления.
2. В документах укажите цены в зависимости от различных параметров (их набор определяется аналитикой выбранного типа цены).

   Например, цена проживания может зависеть от:

   • Категории номера;
   • Категории путевки;
   • Варианта проживания;
   • Возрастной группы.

   Одновременное указание нескольких параметров подразумевает, что цена определяется для их комбинации.

   

3. Для разных сезонов или акций создайте несколько однотипных документов «Установка цен», например, «Установка цен проживания», с одинаковым набором позиций, отличающихся только ценами, и укажите в каждом документе нужный прайс и период действия.

Создание документов «Установка надбавки/скидки

Если требуется, чтобы на установленные цены автоматически накладывались скидки или надбавки в зависимости от различных параметров, выполните следующие шаги:

1. В интерфейсе «Маркетолог» на закладке Установка цен создайте документы «Установка Надбавок/скидок» по необходимым типам цен:
   • Надбавка/скидка на проживание;
   • Надбавка/скидка на лечение;
   • Надбавка/скидка на питание;
   • Надбавка/скидка на бронь;
   • Надбавка/скидка на номенклатуру;
   • Надбавка/скидка на блюдо.
2. В документах задайте параметры, в зависимости от которых будут применяться скидки или надбавки, а также значения скидок или надбавок. Зачастую скидки применяются в зависимости от:
   • Категории физического лица (скидки пенсионерам, ветеранам боевых действий, спортсменам и т.д.);
   • Возрастной группы (скидки детям);
   • Количества дней проживания;
   • Категории дня (скидки выходного дня, скидки в праздничные дни) и т.д.

   

Создание шаблонов скидок

Шаблоны скидок (надбавок) используются для применения скидок (надбавок) к стоимости проживания, лечения, питания или путевки в целом непосредственно в документах «Заявка», «Путевка» или «Карта гостя» в ручном режиме.

Создайте шаблоны скидок (надбавок) в интерфейсе «Маркетолог» на закладке Шаблоны скидок:

1. Нажмите кнопку Добавить;
2. Внесите в открывшуюся форму наименование шаблона, выберите расчетную ставку;
3. Настройте правила применения скидки (надбавки).

   

Результат настройки

Результатом настройки ценообразования являются:

• Заполненные справочники ценообразования.
• Документы «Установка цен», в соответствии с которыми рассчитываются: стоимость проживания, стоимость лечения, стоимость питания, а также стоимость различной номенклатуры, в том числе дополнительных услуг.
• Документы «Установка Надбавок/скидок», в соответствии с которыми можно прописать скидки или надбавки на проживание, лечение, питание, номенклатуру, путевку в целом;
• Прайсы;
• Шаблоны скидок для ручного применения в документах «Заявка», «Путевка» или «Карта гостя».

Список цен из разных прайсов можно посмотреть в отчете «Прайс-лист»

Настройки шахматки гостиницы вызываются кнопкой на форме шахматки.

Ширина колонок

Ширина колонки шахматки. Значение «0» устанавливает ширину колонки по умолчанию (рекомендуется).

Высота строк

Высота строки шахматки. Значение «0» устанавливает высоту строки по умолчанию (рекомендуется).

Отображать дни недели

При включенной опции (установленной галочке) в ячейках с числами месяца будет отображаться день недели.

Отображать состояние оплаты брони

Отображать или нет состояние оплаты путевки: — нет оплаты, — частичная оплата, — оплата 100%.

Рекомендуется отключать данную функцию для ускорения работы в системе.

Цвет заселения по полу

При включенной опции цвет ячеек в шахматке при заселении зависит от пола гостя (в соответствии с цветовой схемой). Удобно для выбора гостиничного номера при подселении в номер гостя того же пола.

Цвет бронирования по полу

При включенной опции цвет ячеек в шахматке при бронировании будет зависит от пола гостя (в соответствии с цветовой схемой).

Отображать брони в категорию

Отображать или нет в шахматке гостиницы места, забронированные в категорию, без указания конкретных номеров.

Использовать на начальной странице

Использовать или нет шахматку гостиницы на начальной странице. При включенной опции она будет отображаться на начальной странице при загрузке программы.

По умолчанию

Восстановить настройки по умолчанию

Цветовая схема

На цветовой схеме показано, какими цветами отображаются разные объекты на шахматке гостиницы.

Пользователи не могут изменять цвета.

Представление данных

Информация и ее расположение, которая будет выводится в занятых ячейках шахматки: забронированных, заселенных, выселенных. В ячейке будут отображаться значения только отмеченных реквизитов в указанном здесь порядке.

«Состояние оплаты» — состояние оплаты заявки, путевки или карты гостя в формате [оплачено / выставлено].

«Источник заявки» — вид заявки: простая или созданная онлайн.

• У заявок, созданных в программе «Кинт: Управление санаторием», в ячейке с заявкой будет написано «Заявка».
• У заявок, созданных с помощью виджета онлайн-бронирования компании «Кинт» — «Онлайн-заявка».
• У заявок, полученных из Google Таблицы — «Google».
• У заявок, созданных с помощью сервиса онлайн-бронирования TravelLine — «TravelLine».

Сортировка номеров

Настройка последовательности реквизитов, согласно которой будут отсортированы гостиничные номера в списке. Номера сортируются только по отмеченным реквизитам. Чем выше положение реквизита в списке, тем выше его приоритет при сортировке.

Представление номеров

Настройка отображения номера гостиницы в шахматке гостиницы и интерфейсе «Администратор гостиницы». В представление номера попадут только отмеченные реквизиты, и они будут расположены в указанном здесь порядке.

Представление примечания

Настройка отображения примечания по документу, доступное в ячейке шахматки гостиницы. В представление примечания попадут только отмеченные реквизиты, и они будут расположены в указанном здесь порядке.

Управление эквайринговым терминалом и фискальным регистратором находится:

• в разделе ВЗАИМОРАСЧЕТЫ — Сервис — Управление эквайринговым терминалом, Управление фискальным регистратором;
• в интерфейсе «Кассир» ссылка Перейти.

Помощник настройки

Помощник настройки эквайринга открывается из основного раздела программы АДМИНИСТРИРОВАНИЕ — Эквайринг — Описание настройки эквайринга.

Откройте нужную настройку эквайринга. В ее карточке нажмите кнопку Выполнить настройку.

Шаги настройки

Для начала работы в системе эквайринга необходимо:

Шаг 1

Создать в системе нового контрагента с категорией «Банк» и заполнить реквизиты банка, обслуживающего платежный терминал.

На закладке Договоры нового контрагента добавьте договор эквайринга с банком. Тип договора укажите «С банком». Тип оплаты — «Платежная карта».

Шаг 2

Если эквайринговый терминал подключается к системе 1С, необходимо выполнить настройку оборудования (эквайрингового терминала). Если терминал используется без подключения, пропустите этот шаг.

Установите на рабочее место драйверы подключаемого оборудования.

В окне Подключение и настройка оборудования слева представлены поддерживаемые виды внешнего оборудования. Выберите «Эквайринговые терминалы».

Чтобы выбрать рабочее место, к которому будет подключаться терминал, нажмите кнопку Управление рабочими местами. Выберите рабочее место, где будет использовано оборудование.

Нажмите кнопку Создать. Выберите драйвер, укажите наименование и серийный номер оборудования.

Шаг 3

Справочник предназначен для проведения эквайринговых операций при оформлении розничных продаж. Эквайринговый терминал привязан к Организации и Контрагенту.

Справочник находится в разделе АДМИНИСТРИРОВАНИЕ — Эквайринг. Также справочник можно найти поиском по интерфейсу.

Чтобы открыть карточку эквайрингового терминала, установите на него курсор и дважды щелкните мышью или нажмите Enter.

(см. также Универсальная форма списка)

Создание эквайрингового терминала

В справочнике «Эквайринговые терминалы» нажмите кнопку Создать.

1. Заполните строку «Наименование». «Код» заполняется автоматически при записи карточки.
2. Заполните раздел «Договор эквайринга»:
   • В поле «Вид оплаты» выберите договор оплаты. Для выбора доступны только договоры с видом «С банком».
   • При выборе договора автоматически определится организация и контрагент.
   • Выберите кассу и подключаемое оборудование.
3. Нажмите кнопку Записать и закрыть.

Карточка эквайрингового терминала

Наименование — наименование терминала.

Вид оплаты — договор эквайринга с банком.

Касса — выберите кассу, на которой будет использоваться терминал.

Подключаемое оборудование — подключаемое оборудование.

Использовать без подключения оборудования — включите эту опцию (поставьте галочку), если терминал используется без подключения к системе 1С.

См. также

• Настройка подсистемы (Розница, УАУ8)

Открытие настроек: АДМИНИСТРИРОВАНИЕ — Интернет-сервисы — Настройка электронной почты.

Заполните параметры подключения к электронной почте вашей компании (их предоставляет почтовый сервис).

Проверьте работу кнопкой Проверить подключение.

Доступны в основном разделе программы ГЛАВНОЕ.

Настройки пользователя представляют собой карточку пользователя из справочника «Пользователи», закладка Настройки.

Разработчик и правообладатель программного комплекса «Кинт: Управление санаторием» — компания «Кинт».

• +7(3412) 912-500 — телефон компании «Кинт»
• office@kint.ru — e-mail компании «Кинт»
• https://kint.ru/products/kus/ — сайт программы «Кинт: Управление санаторием»
• Видеообзор программы «Кинт: Управление санаторием»

Поддержка

• https://1c-connect.com/join/ — линия поддержки в чате 1С-Коннект.
• kus@kint.ru — e-mail поддержки

Начало работы

Запуск программы «Кинт: Управление санаторием»

Интерфейс программы

Настройки

• Начальная настройка
• Настройка модуля «Гостиница»
• Настройка модуля «Медицина»
• Настройка модуля «Питание»
• Настройки пользователя. Особенно обратите внимание на «Масштаб интерфейса»: стандартный или компактный, «Рабочий журнал», «Стартовую форму» и «Режим окна приложения».

Руководства пользователей

• Руководство администратора гостиницы
• Руководство врача
• Руководство медсестры
• Модуль «Питание»

Основы работы

• Универсальная форма списка — работа со списками: журналами и справочниками.
• Универсальная форма отчета — работа с отчетами.

Руководство для начальной настройки конфигурации. Это общий первый шаг для начала работы во всех модулях программного комплекса «Кинт: Управление санаторием».

Создание и развертывание базы

1. Установка базы на сервере.
   1. Установите базу.
   2. Активируйте лицензии КУС.
   3. Выполните обновление базы на актуальный релиз (при необходимости).
2. Создайте в программе основную организацию.
3. Создайте пользователей программы.
4. Установка на компьютеры пользователей.
   1. Установите платформу на компьютеры пользователей.
   2. Настройте подключение к базе.

Необязательные шаги

Для выполнения этих шагов можно воспользоваться Первичной настройкой.

1. Создайте подразделения организации.
2. Создайте должности организации.
3. Создайте сотрудников организации.
4. Создайте все здания, которые связаны с работой.
5. Создайте склады организации.

Первичная настройка КУС:

На начальную страницу можно вывести актуальную информацию о работе организации, выбрав доступные страницы — например, список журналов или список задач. Также на начальной странице можно установить один из рабочих интерфейсов.

Настройка начальной страницы

Для настройки вида начальной страницы:

1. Выберите Главное меню — Настройки — Настройка начальной страницы.

   

2. В открывшемся окне слева показаны формы, доступные для выбора и использования на начальной странице.

   

   • Сама начальная страница условно разделена на две колонки.
   • Для добавления формы в колонку используются кнопки Добавить или Добавить все, либо перетаскивание мышью.
   • Колонки могут содержать любое количество доступных форм, при этом порядок следования форм можно изменять, используя кнопки Вверх и Вниз.
   • Каждая доступная форма может быть размещена только в одной из колонок.
3. Добавьте нужную форму.
4. Для сохранения настройки начальной страницы нажмите кнопку OK.

Для установки одного из интерфейсов на начальную страницу:

1. Перейдите в нужный интерфейс.
2. Откройте его настройки.
3. Включите опцию «Использовать на начальной странице» и сохраните настройки.

Ночной аудит

Ночной аудит

Ночной аудит позволяет выставлять счет за предоставление товаров/услуг по факту оказания, а не одним счетом. Ночной аудит обычно проводится в конце дня.

Настройка включается в интерфейсе «Администратор системы» на вкладке «Параметры учета» в разделе «Оперативный учет услуг».

Учет номенклатуры пребывания определяет метод учета количества оказанных услуг пребывания в оперативном учете:

• По количеству путевок: учет ведется по количеству забронированных путевок;
• По количеству койко-дней: учет ведется по количеству дней, ночей или суток пребывания.

Формирование задолженности:

• С подтверждением: задолженность начисляется после проведения ночного аудита или при оказании услуг (выбор настройки доступен только при учете номенклатуры пребывания по количеству койко-дней);
• Без подтверждения: задолженность начисляется при регистрации гостя или при назначении услуг.

Настройка «Ночной аудит по расписанию» позволяет настроить автоматическую проверку в установленное время.

Формирование документа «Подтверждение задолженности» доступно в карте гостя и в подсистеме «Гостиница».

В карте гостя документ формируется для назначенных услуг по договорам карты гостя.

Для создания документа нажмите кнопку «Ночной аудит» в карте гостя:

В появившемся окне отображена информация о текущей задолженности:

Для изменения даты формирования документа выберите дату в соответствующем поле и нажмите кнопку «Сформировать»:

В подсистеме «Гостиница» можно сформировать документ «Подтверждение задолженности» для всех назначенных услуг. Для этого в разделе «Сервис» выберите «Ночной аудит»:

В открывшемся окне выберите контрагентов, для которых необходимо сформировать задолженность, и нажмите кнопку «Сформировать документ»:

В появившемся окне будет отображена информация о текущей задолженности выбранных гостей:

Для чего требуется обезличивание

Обезличивание персональных данных информационной базы требуется для соблюдения законодательства РФ в области защиты персональных данных (ФЗ № 152-ФЗ "О ПД" от 27.07.2006, Приказ РКН № 996 от 05.09.2013, ФЗ № 233-ФЗ от 08.08.2024).

Данный процесс позволяет обеспечить безопасность и конфиденциальность персональных данных, а также снизить риск утечки информации при передаче баз данных.

Способ обезличивания

В программе «КИНТ: Управление санаторием» обезличивание осуществляется через специальную обработку, которая выполняет замену и удаление конфиденциальной информации для всех физических лиц, контрагентов и сотрудников информационной базы, а именно:

1. меняет наименования субъектов персональных данных на уникальные идентификаторы в формате t000000000
2. удаляет следующие данные:
   • для физических лиц: гражданство, дата и место рождения, ИНН, СНИЛС, сведения документов, удостоверяющих личность, контактные данные, место работы и должность
   • для контрагентов: ИНН, КПП, ОГРН, страна регистрации, контактные данные

Обработка доступна для использования, начиная с релиза 24.12. В более ранних версиях для выполнения данной операции можно использовать внешнюю обработку (ее можно запросить у специалистов службы поддержки пользователей).

Порядок выполнения обезличивания

Для выполнения обезличивания выполните следующие шаги:

1. Создайте копию рабочей информационной базы (обработка запускается только на копии).
2. Нажмите Обезличивание персональных данных в разделе программы АДМИНИСТРИРОВАНИЕ — Сервис.

   

3. В открывшейся форме нажмите кнопку Выполнить обезличивание для запуска обработки.

   

4. При выполнении обработки в фоновом режиме
   • на форме появляется кнопка Прервать для отмены операции. Внимание! Нажатие кнопки не восстанавливает данные, которые обработка успела обезличить.
   • в поле «Протокол обезличивания» регистрируются события обработки.

   

5. Дождитесь завершения обработки. Она может занять продолжительное время.

   

Дополнительно

Обработка выполняется в фоновом режиме, если в настройках пользователя не активирована опция «Отключить фоновое заполнение»:

При включенной опции работа в текущем окне 1С Предприятие будет недоступна.
Обработка запустится в следующем режиме:

При попытке запустить обработку на рабочей базе (не копии):

• кнопка Выполнить обезличивание становится неактивной
• появляется кнопка Создать копию ИБ

В интерфейсе «Администратор системы» на закладке Информационная база доступен раздел «Копия базы» с функциями:

• Установка признака копии рабочей базы. Обеспечивает возможность запуска обработки обезличивания.
• Создание резервной копии текущей информационной базы по кнопке Создать копию ИБ.
• Открытие формы обработки обезличивания по гиперссылке.

Обмен данными между «Кинт: Управление санаторием» и «1С:Бухгалтерия 8» через API

Обмен данными между «Кинт: Управление санаторием» и «1С:Бухгалтерия 8» через API

Для программы «Кинт: Управление санаторием» предусмотрена возможность обмениваться данными с другими программами без использования СОМ-соединения. Это возможно, если в 1С:Бухгалтерия 8 установлено специальное расширение. Это расширение (файл формата .cfe) совместимо с любыми конфигурациями 1С, где присутствует обработка «Универсальный обмен данными в формате XML».

Особенности

Преимущества:

• Работает быстрее, чем с использованием СОМ-соединения.
• Обмен данными не зависит от версии платформы и позволяет работать, если базы на разных платформах. Без использования расширения приходится каждый раз перерегистрировать соединение после каждого обновления платформы «1С:Предприятие 8».
• Можно обмениваться данными с любыми базами любой удаленности от исходной. Без использования расширения, обмен данными можно выполнять только в пределах одной локальной сети (либо настраивать виртуальные сети).
• Не требуется регистрировать СОМ-соединение.

Недостатки:

• Необходимо устанавливать расширение в конфигурацию базы-приемника.
• Необходимо опубликовывать базу-приемника в интернете или локальной сети.
• При обновлении платформы необходимо сделать перепубликацию базы на новой платформе.

Настройка обмена

Для возможности обмена без использования СОМ-соединения в базе-приемнике должно быть добавлено и опубликовано расширение конфигурации «Кинт: Обмен данными».

1. Для получения расширения обратитесь в службу поддержки «Кинт: Управление санаторием».
2. В базе-приемнике в 1С:Конфигураторе добавьте расширение и настройте его.
3. В программе «Кинт: Управление санаторием» сделайте следующее:
   • В карточке информационной базы-приемника в поле «Расположение» выберите расположение «Интернет-публикация» и укажите адрес, по которому база опубликована в интернете.
   • При настройке обмена данными в карточке обмена в поле «Приемник» укажите базу с интернет-публикацией.
4. Настроенный таким образом обмен данными между программами будет происходить без использования СОМ-соединения.

Настройка расширения

1. В 1С:Конфигураторе добавьте расширение для обмена данными (используйте для этого «Инструкцию по установке расширений»).
2. Опубликуйте http-сервисы расширения:

   

3. Проверьте корректность подключения расширения и публикации в браузере с помощью строки:

http://АДРЕС/ИМЯ_ПУБЛИКАЦИИ/hs/exchangeKintAPI.hs/GetData?Method=ПолучитьСвойстваИнформационнойБазы

Если все настроено правильно, браузер отобразит структуру свойств информационной базы примерно в таком виде:

{
"Success": true,
"Result": {
"Версия": "3.0.77.4505",
"Имя": "БухгалтерияПредприятия",
"Синоним": "УАУ 8",
"Комментарий": "{\"Имя\":\"БухгалтерияУАУ8\",\"Версия\":\"3.20.04.04\"}",
"КраткаяИнформация": "Учет. Анализ. Управление",
"ПодробнаяИнформация": "Учет. Анализ. Управление",
"АвторскиеПрава": "Copyright (С) ООО \"1C-Софт\", 2009 - 2020. Все права защищены",
"Поставщик": "Фирма «Кинт»",
"ПолнаяВерсия1С": "8.3.16.1359",
"Версия1С": "v83"
}
}

Возможные проблемы

• Публикация базы на IIS не работает.
  • Решение: проверить разрядность wsisapi.dll (Модуль расширения веб-сервера 1С). Возможно в файле web.config публикации прописана ссылка на dll из другой разрядности. Должно соответствовать разрядность платформы. Попробовать добавить/убрать "(x86)"

• После обновления платформы не работает расширение для обмена данными.
  • Решение: проверьте установлены ли права на использование HTTP-сервиса и назначена ли пользователю соответствующая роль.

Для этого:

1. В 1С:Конфигураторе откройте настройки расширения «Кинт: Обмен данными».

2. Раскройте ветку HTTP-сервиса «ОбменДанными_API».

3. Откройте дополнительные свойства для метода «GetData».

4. Во вкладке «Права» установите флаг на право использования.

5. Повторите шаги 3 и 4 для метода «PostData».

6. В меню «Администрирование» откройте список пользователей.

7. Откройте настройки пользователя и на вкладке «Прочие» в списке доступных ролей установите флаг на роли «ОбменДанными_ОсновнаяРоль».

См. также

Справочник "Настройки обменов" (КУС) При обмене с конфигурацией «Учет. Анализ. Управление 8»:

• Номера документов «Прием платежей» генерируются автоматически на стороне КУС.

Номер документа из конфигурации источника записывается в реквизит «Номер входящего документа».

• Не создаются и не изменяются документы в закрытом периоде.

Обновление платформы 1С на сервере

Обновление платформы и сервера приложений 1С.

Все действия необходимо выполнять на сервере под правами администратора. Переход с 32 разрядного сервера на 64 разрядный возможен, если это позволяет лицензия на сервер. Перед тем, как устанавливать версию другой разрядности следует это уточнить. При обновлении обратите внимание на версию сервера. х86 версия обновляется только на х86. 64-битный сервер использует принципиально другую схему работы с библиотеками.

1. Загрузите дистрибутив из личного кабинета 1С:ИТС https://users.v8.1c.ru/
2. После обновления сервера обновите платформу на рабочих местах пользователей. Версии платформ должны полностью совпадать. Обычно достаточно установки х86 версии сервера, он проще в настройке и администрировании.
3. Из дистрибутива запустите файл установки setup.exe. Пройдете по шагам с установщиком, указав состав установки и учётные данные пользователя, под которым на сервере будет запускаться сервер 1С. Обычно имя пользователя и пароль совпадают с данными администратора сервера.
4. После завершения установки зарегистрируйте оснастку управления сервером 1С. Пройдите по следующему пути: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\1С Предприятие 8\Дополнительно\8.3.ХХ.YYYY (где 8.3.ХХ.YYYY версия платформы, которую установили). Найдите ярлык «Регистрация утилиты администрирования серверов» и запустите его под правами администратора сервера. Произойдёт регистрация оснастки. Если регистрация прошла успешно, оснастка успешно запустится.

Следующее действие после обновления: регистрация библиотеки-соединителя в том случае, если на предприятии используются обмены между базами.

Регистрация библиотеки comcntr.dll (соединитель) с помощью regsvr32.exe (х86 версия 1С сервера)

1. Запустите консоль (cmd, либо PowerShell) под правами администратора.
2. Перейдите в необходимый каталог командой:
   • для 32-битной системы Windows командой "cd C:\Windows\System32",
   • для 64-битной системы Windows командой "cd C:\Windows\SysWOW64".
3. Вызовите в открытой консоли команду regsvr32.exe, указав путь к нужной dll. Например, "C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.ХХ.YYYY\bin\comcntr.dll" (путь до библиотеки может отличаться, если платформа установлена была в другой каталог).
4. Также можно в каждом из способов использовать полный путь к regsvr32.exe:
   • C:\Windows\System32\regsvr32 "C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.ХХ.YYYY\bin\comcntr.dll" для 32-битной системы Windows,
   • C:\Windows\SysWOW64\regsvr32 "C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.ХХ.YYYY\bin\comcntr.dll" для 64-битной системы Windows.
5. При необходимости можно отменить регистрацию dll параметром /u, например regsvr32 "C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.ХХ.YYYY\bin\comcntr.dll" /u.

Регистрация библиотеки comcntr.dll (соединитель) через службы компонентов (х86-64 версия 1С сервера)

Чтобы установить библиотеку как компоненту, выполните следующее:

1. Перейдите в Панель управления — Администрирование — Службы компонентов.
2. Далее: Компьютеры — Мой компьютер — Приложения COM+.
3. В контекстном меню выберите Создать — Приложение. Откроется «Мастер установки приложений COM+».
4. Нажмите Далее, Создать новое приложение.
5. Введите имя V83COMConnector. Установите переключатель в «Серверное приложение». Нажмите Далее.
6. Установите «Текущий пользователь». Нажмите Далее, Готово.
7. В появившейся ветке V83COMConnector перейдите к подветке Компоненты.
8. В контекстном меню выберите Создать — Компонент.
9. Откроется «Мастер установки компонентов COM+». Нажмите Далее. Выберите «Установка новых компонент». Нажмите Далее.
10. Произойдет установка новых компонентов. C:\Program Files\1cv8\8.3.ХХ.YYYY\bin\comcntr.dll. Нажмите Далее, Готово.
11. Перейдите к ветке V83COMConnector. В контекстном меню выберите пункт Свойства, в открывшемся окне перейти на закладку Безопасность.
12. Снимите галочку «Принудительная проверка доступа для приложений» и поставьте галочку «Применить политику программных ограничений». Установите уровень ограничений «Неограниченный». Нажмите Далее и ОК.

Обновление платформы 1С у пользователей

1. Скачайте дистрибутив платформы 1С нужной версии в личном кабинете ИТС https://users.v8.1c.ru/
2. Закройте все окна с программой 1С.
3. Распакуйте архив с файлами новой версии платформы.
4. Запустите файл 1CEnterprise 8.msi:

   

5. Нажимайте кнопку Далее в окнах установки.
6. Если у вас уже установлен HASP Device Driver, то снимите галочки на шаге его установки. HASP Device Driver устанавливается один раз при первой установке платформы 1С на компьютер. Если вы обновляете платформу, то скорее всего он у вас уже есть.

   

7. Произойдет обновление платформы 1С8.
8. Перезагружать компьютер не надо. Запустите конфигурацию для работы.

См. также

• 1С8:Установка платформы

Обработка обнуляет задолженности всех контрагентов на указанную в ней дату.

Обработка представляет собой файл «Снятие задолженности.epf».

1. Обратитесь в службу поддержки пользователей компании «Кинт» с просьбой выслать вам файл обработки «Снятие задолженности.epf».
2. Сохраните его на вашем компьютере. Обычно обработки хранятся в папке \infobase\KUS\Обработки\, но вообще файл можно сохранить в любой папке.
3. Откройте этот файл в программе «Кинт: Управление санаторием» с помощью пункта главного меню Файл — Открыть (см рис.).
4. Задайте дату, на которую надо обнулить задолженности контрагентов.
5. Обработка обнулит задолженности всех контрагентов на указанную в ней дату.

Обработка «Массовое заселение» предназначена для оптимизации процесса заселения гостей при групповых заездах от одного контрагента.
Запускается из документа «Заявка на бронь». В результате обработки на каждого гостя из заявки автоматически создаются, заполняются и проводятся документы «Путевка» и «Карта гостя».

Для настройки обработки:

1. зайдите в раздел программы АДМИНИСТРИРОВАНИЕ — Сервис — Служебные обработки;
2. нажмите Создать — откроется карточка служебной обработки;
3. заполните карточку:
   • укажите в качестве наименования «Массовое Заселение»;
   • выберите категорию обработки — «Внешняя обработка», вид обработки — «Дополнительная обработка»;
   • укажите путь к файлу МассовоеЗаселение.epf, содержащему код обработки (файл необходимо запросить у специалистов СПП);
   • в качестве «Владельца» добавьте вид документа «Заявка покупателя»;
   • нажмите Записать для сохранения служебной обработки.

Перед запуском обработки:

1. заполните заявку на бронь. В заявку необходимо внести всех гостей группового заезда, номера проживания и параметры пребывания.
2. убедитесь, что в списке гостей нет пустых или частично заполненных строк.
3. нажмите Забронировать .

Для запуска обработки найдите в заявке кнопку Список обработок, выберите «Массовое Заселение» и нажмите «Ок».

Обработка по созданию путевок и карт гостей завершится системным сообщением «Заселение гостей успешно выполнено».
В журнале «Путевки» отобразятся все созданные путевки, а в журнале «Гостевые карты» — все созданные карты гостя.
Полный список операций и созданных документов можно увидеть, открыв в заявке Связанные документы.

Овербукинг — это возможность создать предварительную бронь на большее количество мест, чем предусмотрено вместимостью номерного фонда категории. Настроить количество мест овербукинга можно для различных периодов.

Настройка овербукинга

Настроить овербукинг можно следующими способами:

• В карточке категории номеров в разделе Настройка овербукинга нажмите кнопку Изменить.
• В журнале «Установка значений свойств» нажмите кнопку Создать.

В открывшемся документе «Установка значений свойств» для свойства «Настройка овербукинга»:

• В столбце «Владелец» выберите категории номеров.
• В столбце «С даты» укажите дату начала овербукинга (устанавливается только дата начала действия свойства).
• В столбце «Значение свойства» укажите количество номеров овербукинга для данной категории номеров.
• Нажмите кнопки Записать, Провести или Провести и закрыть.

Над таблицей в поле «Установить с до» устанавливается общий срок всего документа.

Отображение овербукинга в программе

Овербукинг отображается:

1. В интерфейсе «Менеджер продаж» около категории номеров — отображается «+[количество номеров овербукинга]», например, +10, +20, +4.

   

2. В карточке категории номеров в разделе Настройка овербукинга отображаются данные из документа «Установка значений свойств», которым установлен овербукинг для этой категории номеров: период и количество номеров.

   

Настройки для онлайн-бронирования номеров с помощью сервиса Travelline открываются из раздела БРОНИРОВАНИЕ — Онлайн-бронирование — Настройка интеграции Travelline.

Настройка

Закладка Служебная

Содержит настройки подключения к сервису TravelLine.

1. Включите настройку «Интеграция активна».
2. Введите параметры подключения, полученные от менеджера TravelLine:

   • Адрес сервиса: www.ХХХХ.ru
   • Логин: ХХХХ
   • Пароль: пароль
   • Код гостиницы: ХХХХ

3. Нажмите кнопку Сохранить настройки вверху окна.
4. Проверьте соединение, нажав кнопку Проверить подключение.
5. Выполните настройки получения данных бронирования:

   • Укажите вариант учета периода: по ночам или по дням;
   • Включите опцию «Выполнять автоматический запрос данных каждые 5 минут», для того чтобы программа автоматически делала запросы на получение новых броней.

6. Выполните настройки интеграции с программой «TL Loyality: Баллы», если требуется объединить программу лояльности, используемую в «Кинт: Управление санаторием», с программой, используемой на платформе TravelLine. Подробная информации о настройке интеграции с программой «TL Loyality: Баллы» — в разделе Настройка интеграции с программой TL Loyalty.

Рабочий кабинет TravelLine — ссылка позволяет перейти в Личный кабинет пользователя на сервисе TravelLine.

В разделе «Протокол» отображается протокол обмена сообщениями с сервисом. В поле «Файл протокола» укажите путь к текстовому файлу протокола.

Закладка Настройка синхронизации

На закладке устанавливается соответствие категорий номеров, тарифов и каналов продаж, созданных в «Кинт: Управление санаторием», аналогичным объектам в ЛК TravelLine.

1. Предварительно в «Кинт: Управление санаторием» должны быть подготовлены категории номеров, варианты проживания, номерной фонд, категории путевок, номенклатура пребывания, возрастные группы (если требуется выделять возрастные группы детей) и тарифы.
2. В личном кабинете «TravelLine» необходимо:
   1. добавить категории номеров

      

   2. создать тарифы

      

   3. при необходимости указать возрастные группы детей

      

Обратите внимание при настройках возрастных групп. В настройках TravelLine вторая цифра в диапазоне возраста в него не входит. В настройках КУС вторая цифра диапазона возраста, наоборот, входит в него.

Категории номеров

При нажатии кнопки Обновить загружаются данные по категориям номеров из сервиса TravelLine. Данные отображаются в колонках «TravelLine. Имя», «TravelLine. Код API» и «TravelLine. Мест». В левой колонке «Категория номера» необходимо указать соответствующие категории номеров в «Кинт: Управление санаторием».

TravelLine не позволяет создавать брони на конкретные номера (помещения). Бронирование осуществляется на номер категории. Наименования категорий в «Кинт: Управление санаторием» и ЛК TravelLine могут не совпадать. Если категории «Люкс» из справочника ЛК TravelLine соответствует категория «Стандарт» из справочника категорий КУС, новая бронь на номер «Люкс» из TravelLine придет в базу КУС как бронь номера «Стандарт».

Учет типов размещения

• Если в TravelLine в категории номера установлен тип предложения «Место в номере», в КУС необходимо установить флаг «По местам».
  

Если этот флаг стоит, флаги из группы «Размещение в номере при продаже номера целиком» не используются при выгрузке цен.

• Если в TravelLine установлен тип предложения «Номер», в КУС флаг «По местам» не устанавливается.

Для этого типа предложения в TravelLine необходимо выбрать типы размещений.

В настройках КУС необходимо отметить те же типы размещения.

• Если в TravelLine включены доп. места, требуется заполнить соответствующую колонку в КУС («Варианты размещения» ни на что не влияют, нужно указать только количество доп. мест)

• Возрастные группы детей берутся из настройки TravelLine:

В КУС выполняется поиск соответствующей возрастной группы по полю «Мин возраст».

• Колонка "Возраст (с)" настраивается с помощью документа "Установка значений свойств" для свойства возрастная группа.

Тарифы

Установка соответствия тарифов проводится аналогично установке соответствия категорий номеров.

На тарифы, созданные в TravelLine, создаются соответствующие номенклатуры пребывания в КУС (допустимо создавать одну номенклатуру пребывания на несколько тарифов TravelLine, если тарифы TravelLine являются однотипными и различаются только каналом продаж). Номенклатура пребывания определяет, из каких составляющих соберется тариф для выгрузки в TravelLine.

1. Подготовьте документы «Установка цен» с типами цены:

   • «Цена проживания» — задайте цены на проживание в разрезе комбинаций параметров «Категория путевки», «Категория номера» и «Вариант проживания». Если значение какого-то из параметров оставить пустым, это означает любое значение. Например, в строке заполнена только категория номера — «Стандарт», установлена цена 1000 рублей — это означает, что бронь с любой категорией путевки и вариантом проживания в номере будет стоить 1000 рублей.
   • «Цена питания» — задайте цены на варианты питания.
   • «Цена лечения» — задайте цены на варианты лечения.

2. Создайте номенклатуры пребывания, соответствующие тарифам TravelLine, заполнив атрибуты, в зависимости от которых будет собираться цена: «Категория путевки», Вариант питания, Вариант лечения и т.д. В карточке номенклатуры пребывания установлена категория «Номенклатура пребывания». Откройте карточку категории. Отметьте галочками атрибуты, значения которых совпадают с таковыми в типе цены «Цена проживания». Если в типе цены выбраны категория путевки, категория номера и вариант проживания, у категории номенклатуры «Номенклатура пребывания» должны быть выбраны такие же атрибуты.
3. На закладке Настройка синхронизации после нажатия кнопки Обновить тарифы, созданные в TravelLine, отобразятся в колонках «TravelLine. Имя», «TravelLine. Код API». В колонке левой «Номенклатура пребывания» необходимо выбрать номенклатуры пребывания, соответствующие этим тарифам.

Каналы продаж

При нажатии кнопки Обновить загружаются каналы бронирования (продаж) из сервиса TravelLine. Данные отображаются в колонках «TravelLine. Имя», «TravelLine. Код API».

Требуется предварительно создать аналогичные каналы продаж в справочнике «Каналы продаж» (КУС), для того чтобы их можно было выбрать в левой колонке «Каналы продаж» для установки соответствия.

Закладка Квота мест и цены

Цены

На закладке выводится список тарифов для последующей выгрузки в TravelLine.

1. В поле «Период» выберите период выгрузки. По умолчанию отбор = «Этот год».
2. Укажите категории номеров, для которых требуется рассчитать цены.
3. В поле «Тарифы» укажите номенклатуру пребывания, по которой необходимо рассчитать цены.
4. Вариант заполнения «По ценообразованию» обеспечивает расчет цен по документам установки цен.
5. Нажмите кнопку — таблица на закладке заполнится тарифами (если номенклатура настроена правильно).
6. Отметьте галочками цены, которые необходимо выгрузить в личный кабинет TravelLine, и нажмите Выгрузить цены.

При выборе варианта заполнения «По настройке» появляется дополнительная закладка — Настройка цен, которую можно заполнить тарифами в ручном режиме, нажимая кнопку Добавить, или заполнить автоматически по ценообразованию, после чего отредактировать цены в таблице и записать результат.

Список тарифов, подготовленных через настройку цен, отобразится на закладке Цены при выборе варианта заполнения «По настройке», после нажатия кнопки .

Квоты

На закладке формируется список доступных номеров в установленных квотах для выгрузки в TravelLine.

1. В поле «Период» выберите период формирования списка квот. По умолчанию отбор = «Этот год».
2. Укажите категории номеров, квоты по которым требуется вывести.
3. В поле «Тарифы» укажите номенклатуру пребывания, по которой необходимо отобрать квоты.
4. Задайте документ «Квота», содержащий документы установки квоты.
5. Нажмите кнопку — таблица на закладке заполнится данными по доступным номерам в установленных квотах в рамках введенных параметров.
6. Отметьте галочками квоты, которые необходимо выгрузить в личный кабинет TravelLine, и нажмите Выгрузить квоту.
7. Откройте личный кабинет TravelLine и проконтролируйте правильность выгруженных данных.

Документ «Квота» создается в разделе программы БРОНИРОВАНИЕ — Квота номеров — Квоты.

В нем укажите наименование, организацию, установите галочку «По категориям номеров» и выберите значение TravelLine в поле «Онлайн-квота». Кнопкой Установить квоты создайте документ установки квот:

1. Добавьте период действия квоты.
2. Укажите категорию номера.
3. Укажите количество номеров категории для добавления в квоту.
4. Проведите и закройте документ.

Настройка автоматического получения новых броней

1. На закладке Служебная включите опцию «Выполнять автоматический запрос данных каждые 5 минут».
2. В разделе программы АДМИНИСТРИРОВАНИЕ — Сервис — Консоль заданий откройте задание «Получать данные TravelLine» и убедитесь, что в нем указан пользователь, под которым выполняется фоновое задание.

Настройка интеграции с программой TL Loyalty

Настройки интеграции с программой «TL Loyality: Баллы», позволяющей объединить программу лояльности, используемую в «Кинт: Управление санаторием», с программой, используемой на платформе TravelLine, находятся на закладке Служебная в разделе «Программа TL Loyalty».

После активации интеграции свяжитесь со службой поддержки Travelline. Выдача карт лояльности в личном кабинете TravelLine будет заблокирована, текущий список карт лояльности можно загрузить из файла, предоставляемого службой поддержки.
Заполнение номера телефона в картах лояльности станет обязательным.
Выдача карт и начисления бонусных баллов будет выполняться только в «Кинт: Управление Санаторием», оплата бонусными баллами будет доступна как в TravelLine, так и в «Кинт: Управление Санаторием». Баланс бонусных баллов карт будет синхронизироваться автоматически.

Назначение

Работа оздоровительного учреждения заключается в обследовании пациентов, назначения им курсов оздоравливающих процедур, медикаментозного лечения.

Модуль МЕДИЦИНСКИЕ УСЛУГИ позволяет вести подробную и структурированную историю лечения пациента, получать статистические результаты работы медперсонала.

Предназначен для автоматизации учета:

• оздоровительных и лечебных процедур (курсов)
• лабораторных исследований и анализов
• назначения медикаментов
• медицинских осмотров и обследований пациентов

Позволяет в удобном виде отображать текущее и планируемое состояние занятости кабинетов, врачей, пациентов.

Состав

Модуль состоит из подсистем:

► Настройка модуля (Медицина, КУС)

► Оказание услуг (КУС)

► Лабораторные исследования (КУС)

► Медикаменты (КУС)

► Расходные материалы (КУС)

► Учет пациентов (КУС)

Функциональные возможности

Модуль позволяет:

• Регистрировать пациентов, заводить свойства пациентов.
• Назначать пациентам врача.
• Вести учет лечебных кабинетов, оборудования и оказываемых процедур (медицинских услуг).
• Задавать график и расписание работы кабинетов и оборудования.
• Назначать пациентам курсы процедур (и отдельные процедуры) с учетом различных условий.
• Направлять пациентов на лабораторные исследования и регистрировать результаты исследований.
• Вести учет медикаментов и назначений медикаментов пациентам.
• Вести учет жалоб пациентов, результаты осмотра.
• Формировать печатные формы с историей лечения.

Порядок использования

Перед началом использования назначений процедур необходимо выполнить настройку лечебных кабинетов, инвентаря, связи процедур с оборудованием, настройку графиков и расписаний работы.

Для фиксирования результатов осмотров и анализов необходимо предварительно выполнить настройку показателей и медицинских записей.

Назначение

• Предназначен для организации учета питания гостей и сотрудников оздоровительного учреждения.
• Позволяет упростить работу диетсестры по составлению ежедневных меню, а также калькуляцию блюд с учетом норм потребления.
• В результате автоматизации пищеблока существенно упростится работа склада по поиску и замене продуктов питания, и бухгалтерии по составлению документации на списание продуктов питания в производство.

Решаемые задачи

• Ведение рецептурного справочника (картотеки блюд) — для каждого блюда ведется его ингредиентный состав, норма вложения и норма выхода, список диет, на которые показано это блюдо, технология приготовления.
• Составление планового меню или видов меню на день, на неделю по каждой диете для каждого вида питания (завтрак, обед, ужин и др.).
• Составление меню-раскладки на основании всех заказов, сделанных клиентами, по каждой категории довольствующихся.
• Составление меню-раскладки по плановым меню.
• Подготовка данных для бухгалтерского учета.
• Формирование всей необходимой отчетности.
• Специализированные отчеты: картотека блюд, технологическая карта (карточка-раскладка), калькуляционная карта, неупотребляемые продукты питания, затребовано/перемещено/списано.
• Ежедневные отчеты: плановое семидневное меню по каждой диете, меню-раскладка, расходное требование на выдачу продуктов, дополнительная выдача продуктов, возврат продуктов, ведомость распределения продуктов.

Сфера применения

Модуль ПИТАНИЕ охватывает следующие службы лечебно-профилактических учреждений:

Диет-служба

Данная служба формирует меню на каждый день. При этом учитывается множество различных факторов: категории довольствующихся, плановое количество питающихся, количество вновь прибывших и убывающих, состав и количество имеющихся продуктов на складе и др.

Меню формируется по различным диетам учреждения, при этом должны полностью учитываться все особенности этих диет-столов, вестись контроль за количеством белков, жиров, углеводов, калорийностью питания, минеральным, витаминным составом блюд и др.

Продовольственная служба

Эта служба ведет учет прихода, расхода, сроков годности продуктов на складе;

Бухгалтерия

Данная служба аккумулирует данные из первых двух служб. Формируется необходимая отчетность по движению продуктов, стоимости питания больных, цены на продукты питания и т.д.

Основные возможности

1. Оздоровительные учреждения предоставляют своим клиентам как диетическое питание (лечебное), соответствующее характеру заболевания, так и питание, которое строго не привязано к диете, например, заказ банкетов, фуршетов, торжеств, специальные программы, шведский стол и т.д.
2. Питание для клиентов организуется по рационам (завтрак, второй завтрак, обед, полдник, ужин, второй ужин и т.д.), которые вводятся в справочнике «Рационы».
3. Диета представляет собой совокупность правил приготовления блюд, их состава, ограничений по количеству белков, жиров, углеводов, витаминов, микроэлементов накладываемых на разрешенные блюда. Все диеты, применяемые в оздоровительном учреждении, а также пределы норм на энергетическую ценность, витамины и микроэлементы, вводятся в справочнике «Диеты».
4. Для вновь въезжающих клиентов, которым еще не назначена диета, предлагается дежурное меню. По этому дежурному меню клиент питается в день заезда и в последующие дни на усмотрение администрации санатория.
5. Плановые меню вводятся в справочнике «Плановое меню». Когда клиент проходит медицинское обследование, то ему назначают конкретную диету.
6. Имеется возможность использовать как жестко заданное меню, так и заказную систему выбора меню.
7. При заказной системе клиент делает заказ на несколько дней вперед по плановому меню на конкретную диету, назначенную ему врачом-диетологом.
8. Поддерживается система питания, которая заключается в самостоятельном выборе отдыхающими (за которыми не закреплена диета) набора блюд, исходя из предлагаемых им меню-заказов. Сотрудники организации, а также клиенты, заезжающие по определенным программам, могут питаться отдельно (без возможности выбора меню).
9. Медицинская сестра диетическая («диетсестра») пищеблока на основании сведений, полученных от всех отделений, составляет «Сводные сведения о количестве питающихся отдельно по каждой категории довольствующихся, и, по необходимости, в разрезе диетических столов», которые сверяются с данными приемного отделения (отдела регистратуры) и подписываются ею.
10. На основании «Сводных сведений» медицинская сестра диетическая при участии заведующего производством (шеф-повара) и бухгалтера составляет под руководством врача-диетолога меню-раскладку на питание больных на следующий день. В конфигурации меню-раскладка вводится специальным документом «Меню-раскладка».
11. Меню-раскладка составляется согласно сводному семидневному меню с учетом среднесуточного набора продуктов питания, ежедневно утверждается главным врачом учреждения и подписывается врачом-диетологом, бухгалтером, заведующим производством (шеф-поваром).
12. Реализована возможность понедельного ввода планового меню. Количество недель неограниченно. На этапе составления меню-раскладки пользователь сам определяет, по какой неделе требуется взять плановое меню. Виды недель водятся в справочнике «Виды недели».
13. В меню-раскладке медицинская сестра диетическая в числителе проставляет количество продуктов питания для приготовления одной порции каждого блюда, в знаменателе бухгалтер (калькулятор) указывает количество продуктов, необходимых для приготовления всех порций данного блюда. В печатной форме документа «Меню-раскладка» эти данные рассчитываются автоматически.
14. На основании итоговых данных меню-раскладки выписывается «Требование на выдачу продуктов со склада». Списание продуктов питания со склада производится, в зависимости от учетной политики, принятой в организации, либо по средней цене продукта, либо по методам ФИФО или ЛИФО. Дополнительная выписка и/или возврат продуктов питания производится по накладной (требование) на склад. Дополнительная выписка или возврат продуктов питания в конфигурации выполняется документом «Меню-раскладка» с выбранным типом документа «Дополнительное требование» или «Возврат» соответственно.
15. Продукты питания, заложенные в котел, возврату не подлежат. Списание продуктов питания в производство производится стандартным документом типовой конфигурации «1С:Предприятие 8.1 Бухгалтерия предприятия» «Требование-накладная».
16. На каждое блюдо, приготовленное в лечебно-профилактическом учреждении, составляется карточка-раскладка в двух экземплярах: один экземпляр сохраняется у бухгалтера, второй — у медицинской сестры диетической.
17. Помимо выделения в составе продукта (на 100 грамм съедобной части) содержания белков, жиров и углеводов в диетическом питании принята разбивка по следующим компонентам:
    • общее количество белков в граммах
    • белки животные в граммах
    • общее количество жиров в граммах
    • жиры растительные в граммах
    • общее количество углеводов в граммах
    • витамин A
    • витамин B1
    • витамин B2
    • витамин C
    • витамин PP
    • Na
    • K
    • Ca
    • Mg
    • P
    • Fe
18. Калорийность блюда получают путем суммирования калорийности всех входящих в него продуктов. Это же правило распространяется и на все 16 вышеперечисленных компонентов.
19. По каждому блюду существует норма вложения и норма выхода. Они берутся из специальных справочников по диетологии. При изменении выхода продукта производят пересчет масс всех выше перечисленных компонентов (масса нетто и брутто).

Пациент

Физическое лицо, которому оказываются медицинские услуги.

Карта пациента

Форма, содержащая данные о пациенте и всю накопленную информацию о его лечении в санатории — результаты медицинских осмотров, лабораторных исследований, назначенные процедуры, прописанные медикаменты.

Медицинская услуга

Медицинская процедура, которая оказывается пациентам лечебного учреждения.

Медицинская услуга назначается пациенту, включается в его расписание и требует обязательной отметки факта выполнения.

Включает в себя такие атрибуты, как продолжительность, периодичность, место оказания, параметры назначения, исполнители и прочие.

Вариант лечения

Набор медицинских услуг, входящих в путевку.

Преимущественно представляет собой конкретную лечебно-оздоровительную программу (например, «Программа лечения эндокринной системы» или «Программа Антистресс»).

Место оказания услуги

Это сочетание оборудования, на котором услуга оказывается, и кабинета, в котором оно размещено.

Оборудование (инвентарь)

Специализированное рабочее место, на котором оказываются медицинские услуги пациентам.

Представляет собой конкретное медицинское оборудование (инвентарь), например, аппарат, массажный стол, кушетку и так далее.

Связующее звено между услугой и кабинетом. Определяет количество человек, которым можно одновременно оказать одну услугу.

Кабинет

Помещение, в котором расположено оборудование (инвентарь) оказания услуги. Служит для определения места оказания услуги.

Кабинет может быть оснащен разными видами оборудования в необходимом количестве.

Объект, для которого задаются график и расписание работы.

Категория дня

Классификация дней (рабочие, выходные, праздничные и др.), используемая для составления графиков и расписаний работы. Категории по умолчанию: «Рабочий», «Выходной», «Праздничный».

График

Элемент справочника «Графики», определяющий, в какие дни кабинет (сотрудник) работает, а в какие — нет. Устанавливает связь каждой календарной даты с определенной «Категорией дня».

Расписание

Элемент справочника «Расписания», определяющий режим работы кабинета (сотрудника) внутри дня, с указанием рабочих интервалов и их актуальности в зависимости от услуги, пола и категории дня.

Сеанс

Временной интервал, необходимый для оказания услуги на конкретном месте.

Сеанс характеризуется временем начала и продолжительностью.

Режим работы

Визуальное отображение рабочих и нерабочих временных интервалов кабинета (сотрудника), формируемое на основе графика и расписания.

Медицинская запись

Документ, создаваемый в карте пациента для фиксации конкретного медицинского события с пациентом — например, первичного или повторного приема врача, назначения или отмены медицинских услуг.

Типы медзаписей

Варианты медицинских записей с различной структурой и наборами показателей, сформированные с учетом особенностей работы разных специалистов и используемые при создании медзаписей в карте пациента.

Шаблон медицинской записи

Заранее подготовленный документ на основе определенного типа медзаписи с предустановленными значениями медицинских показателей. Используется для быстрого заполнения новых медзаписей.

Медицинский показатель

Элемент медицинской записи, отражающий характеристику состояния пациента, который оценивается лечащим врачом и которому присваивается одно или несколько значений (например, «жалобы», «температура тела», «давление» и другие).

Медикаменты

Лекарственные средства, препараты.

Назначаются пациенту в документе «Медицинская запись» через заполнение одноименной закладки.

Выдача медикаментов

Документ, фиксирующий факт выдачи назначенных медикаментов пациенту, а также сама операция создания этого документа.

История болезни

Перечень медицинских записей пациента.

Назначение услуг

Процесс назначения пациенту медицинских процедур с подбором сеансов их проведения, а также сам документ, посредством которого проводится назначение.

Шахматка сеансов

Интерактивное визуальное расписание, показывающее занятость кабинетов и доступные сеансы услуг для пациентов, позволяющее назначать, переносить и управлять сеансами с учетом параметров услуги и исполнителей.

Расписание пациента

Печатная версия расписания, содержащая полную информацию о назначенных пациенту процедурах и услугах на период его пребывания, включая даты, время, кабинеты, лечащего врача и правила посещения.

Гостиница

Номерной фонд

Совокупность всех номеров различных категорий для размещения гостей.

Номера гостиницы

Элементы справочника «Номера гостиницы». Соответствуют реальным местам проживания — отдельным комнатам.

Группы справочника соответствуют фактической группировке комнат — например, по этажам, корпусам или зданиям.

Классы номеров

Виды номеров проживания разного уровня комфорта, например, «Стандартный», «Улучшенный», «Бизнес», «Полулюкс», «Люкс» и другие.

Категории номеров

Типы номеров, определяемые классом, количеством комнат и мест размещения в номере. Каждый номер гостиницы относится к определенной категории, например, «Стандарт 1-комн» или «Люкс 2-комн».

Категория номера используется в механизмах поиска, отбора и группировки, а также участвует в формировании номенклатуры при выставлении счета на оплату.

Варианты проживания

Способы размещения гостей в гостиничных номерах, такие как основное место, дополнительное место, один в номере, без проживания и без места.

Контрагент

Физическое или юридическое лицо, с которым заключается договор на приобретение санаторно-курортной путевки и которое осуществляет ее оплату. Контрагентом может быть не сам отдыхающий, а иное лицо, оплачивающее путевку от своего имени.

Бронирование

Процесс резервирования мест проживания для определенного контрагента (турфирмы, предприятия) или физического лица.

Заявка на бронь

Документ, служащий для регистрации в системе обращения контрагента с информацией о желании приобрести санаторно-курортные путевки и забронировать места для проживания в санатории.

Шахматка гостиницы

Интерфейс, визуально отображающий состояние номеров за указанный период времени. Позволяет увидеть, какие номера свободны, забронированы или заняты, и выполнять с ними операции бронирования и заселения.

Квота

Выделенное количество мест в номерах определенной категории для контрагента или канала продаж на установленный период, используемое для планирования и ограничения бронирования в санатории.

Шахматка категорий

Интерфейс, позволяющий отслеживать количество свободных мест по категориям номеров, а также проводить бронирование в категорию номеров.

Путевка

Документ, подтверждающий бронирование и проживание в санатории с указанием условий, дат и стоимости. Содержит информацию о виде и объеме предоставляемых учреждением услуг.

Под «Путевкой» также понимается сам комплекс услуг, который приобретается у санатория.

Категории путевок

Классификации путевок, отражающие различные виды обслуживания и ценовые уровни, используемые для формирования номенклатуры при выставлении счетов и управлении бронированием.

Номенклатура путевок

Созданная для путевок номенклатура используется для оформления расчетов с контрагентами при формировании документов (счетов на оплату) и выгрузке в конфигурации «1С:Предприятие 8».

Номенклатура путевок формируется с учетом категории и количества мест номера, а также длительности заезда, например: «Путевка (Люкс, 2-местный, 15 дней)».

Гость

Физическое лицо, владелец путевки, потребитель услуг оздоровительного учреждения.

Карта гостя

Документ, подтверждающий регистрацию гостя и содержащий все основные данные о его пребывании, а также позволяющий изменять параметры пребывания гостя.

Заявка гостя

Документ, предназначенный для оформления и проведения операций, корректирующих условия пребывания гостя в санатории, например, продления пребывания или изменения варианта проживания.

Физическое лицо

Карточка с персональными данными конкретного человека в системе. Служит базой для создания и учета гостей и сотрудников.

Категории физлиц

Классификация физических лиц для применения льгот, скидок и иных специальных условий в зависимости от принадлежности гостя к конкретной группе.

Медицинские услуги

Пациент

Физическое лицо, которому оказываются медицинские услуги.

Карта пациента

Форма, содержащая данные о пациенте и всю накопленную информацию о его лечении в санатории — результаты медицинских осмотров, лабораторных исследований, назначенные процедуры, прописанные медикаменты.

Медицинская услуга

Медицинская процедура, которая оказывается пациентам лечебного учреждения.

Медицинская услуга назначается пациенту, включается в его расписание и требует обязательной отметки факта выполнения.

Включает в себя такие атрибуты, как продолжительность, периодичность, место оказания, параметры назначения, исполнители и прочие.

Вариант лечения

Набор медицинских услуг, входящих в путевку.

Преимущественно представляет собой конкретную лечебно-оздоровительную программу (например, «Программа лечения эндокринной системы» или «Программа Антистресс»).

Место оказания услуги

Это сочетание оборудования, на котором услуга оказывается, и кабинета, в котором оно размещено.

Оборудование (инвентарь)

Специализированное рабочее место, на котором оказываются медицинские услуги пациентам.

Представляет собой конкретное медицинское оборудование (инвентарь), например, аппарат, массажный стол, кушетку и так далее.

Связующее звено между услугой и кабинетом. Определяет количество человек, которым можно одновременно оказать одну услугу.

Кабинет

Помещение, в котором расположено оборудование (инвентарь) оказания услуги. Служит для определения места оказания услуги.

Кабинет может быть оснащен разными видами оборудования в необходимом количестве.

Объект, для которого задаются график и расписание работы.

Категория дня

Классификация дней (рабочие, выходные, праздничные и др.), используемая для составления графиков и расписаний работы. Категории по умолчанию: «Рабочий», «Выходной», «Праздничный».

График

Элемент справочника «Графики», определяющий, в какие дни кабинет (сотрудник) работает, а в какие — нет. Устанавливает связь каждой календарной даты с определенной «Категорией дня».

Расписание

Элемент справочника «Расписания», определяющий режим работы кабинета (сотрудника) внутри дня, с указанием рабочих интервалов и их актуальности в зависимости от услуги, пола и категории дня.

Сеанс

Временной интервал, необходимый для оказания услуги на конкретном месте.

Сеанс характеризуется временем начала и продолжительностью.

Режим работы

Визуальное отображение рабочих и нерабочих временных интервалов кабинета (сотрудника), формируемое на основе графика и расписания.

Медицинская запись

Документ, создаваемый в карте пациента для фиксации конкретного медицинского события с пациентом — например, первичного или повторного приема врача, назначения или отмены медицинских услуг.

Типы медзаписей

Варианты медицинских записей с различной структурой и наборами показателей, сформированные с учетом особенностей работы разных специалистов и используемые при создании медзаписей в карте пациента.

Шаблон медицинской записи

Заранее подготовленный документ на основе определенного типа медзаписи с предустановленными значениями медицинских показателей. Используется для быстрого заполнения новых медзаписей.

Медицинский показатель

Элемент медицинской записи, отражающий характеристику состояния пациента, который оценивается лечащим врачом и которому присваивается одно или несколько значений (например, «жалобы», «температура тела», «давление» и другие).

Медикаменты

Лекарственные средства, препараты.

Назначаются пациенту в документе «Медицинская запись» через заполнение одноименной закладки.

Выдача медикаментов

Документ, фиксирующий факт выдачи назначенных медикаментов пациенту, а также сама операция создания этого документа.

История болезни

Перечень медицинских записей пациента.

Назначение услуг

Процесс назначения пациенту медицинских процедур с подбором сеансов их проведения, а также сам документ, посредством которого проводится назначение.

Шахматка сеансов

Интерактивное визуальное расписание, показывающее занятость кабинетов и доступные сеансы услуг для пациентов, позволяющее назначать, переносить и управлять сеансами с учетом параметров услуги и исполнителей.

Расписание пациента

Печатная версия расписания, содержащая полную информацию о назначенных пациенту процедурах и услугах на период его пребывания, включая даты, время, кабинеты, лечащего врача и правила посещения.

Питание

Блюдо

Элемент справочника «Блюда», в карточку которого вносятся ингредиентный состав, технология приготовления, химико-энергетический состав.

Диета

Вид питания, представляющий собой совокупность правил приготовления блюд и ограничений по количеству белков, жиров, углеводов, витаминов, микроэлементов, накладываемых на разрешенные блюда.

Оформляется документом в справочнике «Диеты». В документ может быть внесен список блюд.

Диета назначается гостю в результате медицинского обследования.

Плановое меню

Документ, содержащий возможные составы блюд по каждой диете на отдельные приемы пищи — рационы (завтрак, обед, ужин и т.д.) без привязки к конкретным датам.

Меню-раскладка

Меню питания гостей на следующий день. Составляется медицинской сестрой диетической при участии заведующего производством и бухгалтера.

Документ меню-раскладки создается на основании всех заказов, сделанных гостями, или по плановым меню по каждой категории довольствующихся.

Формирует данные по количеству заказанных блюд, составу блюд и количеству питающихся гостей на конкретную дату.

Услуга питания

Элемент справочника «Услуги», созданный в категории «Услуги питания».

Преимущественно услуги питания создаются в соответствии с рационами: завтрак, обед, ужин и т.д.

Вариант питания

Набор услуг питания, входящий в путевку.

Примеры: «Шведский стол», «Только завтрак», «Пятиразовое меню», «Детский стол» и т.д.

Помещения питания

Столовые и комнаты приема пищи, в которых гостям оказываются услуги питания.

Шахматка питания

Интерфейс, визуально отображающий распределение гостей за столами питания на указанную дату.

Позволяет отмечать факт оказания услуг питания и пересаживать гостей с одного стола на другой.

Понятия конфигурации

УФС (Универсальная форма списка)

Универсальный интерфейс для отображения, поиска, сортировки, фильтрации и управления элементами списков и справочников в программном продукте. Позволяет пользователю настраивать отображение колонок, использовать переменные и развороты для фильтрации и группировки данных, а также выполнять основные операции с элементами (создание, изменение, удаление, печать и др.)

УФО (Универсальная форма отчета)

Инструмент для выборки, настройки и отображения данных из системы по заданным критериям, позволяющий создавать, фильтровать, группировать и визуализировать отчеты с возможностью сохранения настроек.

Сохранение номера БСО в случае незаезда гостя

Сохранение номера БСО в случае незаезда гостя

После выполнения операции отказа в программе происходит следующее:

• У заявки с отказом устанавливается статус «Исполнена (закрыта)».
• Операция отказа от заявки отображается на форме заявки на закладке Операции.
• Заявки с полным отказом (от которых отказались все гости из них) не отображаются в шахматке гостиницы. Номера, занятые гостями в них, становятся свободными.
• Заявки с отказами по умолчанию скрыты из списка в журнале заявок. Их можно увидеть, нажав кнопку Все — они отображаются в журнале серым шрифтом.
• Заявки с отказами доступны для просмотра. Из них можно восстановить бронь: из заявки с отказом можно создать новую заявку по гостям с отказами с помощью кнопки Создать заявку по отказам.

Отказ от всей заявки

1. В документе «Заявка» на верхней панели инструментов всего документа нажмите кнопку Снять бронь.

   

2. В открывшемся окне укажите причину отказа.
3. Укажите вариант действия с БСО:
   • Вернуть в оборот.
   • Зарезервировать за контрагентом.
   • Списать.
4. При снятии брони можно управлять необходимостью отправки уведомлений. В зависимости от настройки, в открывшемся окне появятся строки:
   • Отправить уведомление на телефон.
   • Отправить уведомление на электронную почту.
   • Чтобы отправить уведомление, отметьте в строке вариант Да.

   

5. Нажмите кнопку Выполнить. Если по заявке уже были выполнены некоторые операции, например, выставлен счет на оплату и выполнен платеж, то после нажатия на кнопку Выполнить появится сообщение с выбором действий с подчиненными документами:
   • Пометить на удаление — помечает все подчиненные документы на удаление
   • Открыть список — открывает список подчиненных документов, где пользователь может самостоятельно выбрать, что сделать с подчиненными документами.

   

Отказ конкретного гостя от заявки

В документе «Заявка» в таблице гостей выберите курсором гостя и нажмите кнопку Снять бронь над таблицей гостей.

В открывшемся окне укажите причину отказа.

Укажите вариант действия с БСО:

• Вернуть в оборот.
• Зарезервировать за контрагентом.
• Списать.

При снятии брони можно управлять необходимостью отправки уведомлений. В зависимости от настройки, в открывшемся окне появятся строки:

• Отправить уведомление на телефон.
• Отправить уведомление на электронную почту.
• Чтобы отправить уведомление, отметьте в строке вариант Да.

Нажмите кнопку Выполнить.

Гость, отказавшийся от заявки, отображается в заявке серым цветом.

Отказ от всей заявки из интерфейса «Администратор гостиницы»

Откройте закладку Прибывающие в интерфейсе «Администратор гостиницы».

Выберите курсором заявку и нажмите кнопку Отказ по заявке.

В открывшемся окне укажите причину отказа.

Укажите вариант действия с БСО:

• Вернуть в оборот.
• Зарезервировать за контрагентом.
• Списать.

При снятии брони можно управлять необходимостью отправки уведомлений. В зависимости от настройки, в открывшемся окне появятся строки:

• Отправить уведомление на телефон.
• Отправить уведомление на электронную почту.
• Чтобы отправить уведомление, отметьте в строке вариант Да.

Нажмите кнопку Выполнить.

Массовое снятие заявок

С помощью операции «Снятие неподтвержденных заявок» можно снять большое количество неподтвержденных заявок.

Отказ санатория гостю

Когда в санатории нет мест или проходит ремонт или проходит какое-то большое мероприятие, занимающее весь санаторий, или в каких-то других случаях, санаторий вынужден отказывать людям от заявок. В этом случае в программе оформляется отказ от заявки, в котором указывается причина с названием, соответствующим этой ситуации, например, «По инициативе санатория» или «По инициативе санатория — нет мест».

В справочнике «Причины» создайте причину которую вы будете устанавливать в отказ для таких заявок, например, «По инициативе санатория» или «По инициативе санатория — нет мест».

В документе «Заявка» на верхней панели инструментов всего документа нажмите кнопку Отказ.

В открывшемся окне операции «Отказ по заявке» выберите причину «По инициативе санатория». Нажмите кнопку Выполнить.

См. также

• Категория:Снятие и восстановление брони (КУС)
  • Документ "Заявка" (КУС)
  • Снятие брони из путевки (КУС)
  • Снятие неподтвержденных заявок (КУС)
  • Снятие просроченной брони (КУС)
  • Восстановление брони (КУС)
  • Документ "Регистратор операций" (КУС)

1. Создайте шаблон письма. Шаблон письма — это печатная форма.

В карточке печатной формы на закладке Настройки печати в поле «Имя файла» можно ввести шаблон темы письма по умолчанию. В тему письма можно вставлять параметры печатной формы.

В макете можно ввести текст письма по умолчанию.

2. В карточке вида документа на закладке Печатные формы в раздел Шаблоны электронных писем добавьте шаблон(-ы) писем.

3. На форме документа нажмите кнопку Печать и выберите печатную форму. Если к виду документа добавлен шаблон для его отправки по электронной почте, на его печатной форме будет кнопка Отправить.

4. Нажмите кнопку Отправить — откроется форма рассылки сообщений.

Тема письма автоматически формируется по шаблону, указанному в карточке шаблона письма на закладке Настройки печати в поле «Имя файла» (см. первый рисунок в этой статье). Но при необходимости тему можно изменить.

Текст письма автоматически вставляется из макета шаблона письма. При необходимости его можно изменить.

В приложении к письму — отправляемая печатная форма документа.

5. Нажмите кнопку Отправить — письмо отправится адресату.

Все отправленные сообщения хранятся в журнале сообщений.

В отчете отображаются адреса гостей, пребывавших в санатории за период отчета. Можно увидеть, сколько гостей прибыло из того или иного региона.

Находится в основных разделах программы РУКОВОДИТЕЛЮ — Отчеты и ГОСТИНИЦА — Отчеты, или его можно найти поиском по интерфейсу.

См. также

• Универсальная форма отчета

Находится в основном разделе программы ПИТАНИЕ — Отчеты или его можно найти поиском по интерфейсу.

Бракераж — процесс принятия решения о соответствии внешнего вида и вкусовых качеств продукции путём снятия пробы. Данный отчет позволяет сформировать и распечатать «Бракеражный журнал» для его последующего заполнения.

См. также

• Универсальная форма отчета

Отчет позволяет вывести количество продуктов, рассчитанное по меню-раскладками указанного периода, в разрезе вариантов питания. Формируется по документам «Меню-раскладка».

Находится в основном разделе программы ПИТАНИЕ — Отчеты, или его можно найти поиском по интерфейсу.

Распределение продуктов можно также посмотреть в разрезе иных параметров, например, по организациям или складам:

См. также

• Универсальная форма отчета

Отчет находится в основном разделе программы ВЗАИМОРАСЧЕТЫ — Отчеты, или его можно найти поиском по интерфейсу.

Представляет собой сводную таблицу с данными о взаиморасчетах с соплательщиками за период.

См. также

• Универсальная форма отчета

Находится в основном разделе программы ВЗАИМОРАСЧЕТЫ — Расчеты с агентами или его можно найти поиском по интерфейсу.

Отображает количество документов, суммы по документам, процент и суммы вознаграждений агентам за период.

В настройках отчета можно отметить для отображения столбцы с суммой вознаграждений агентов:

- к выплате на начало периода;

- начисленной за период;

- выплаченной за период;

- к выплате на конец периода.

См. также

• Универсальная форма отчета
• Справочник «Контрагенты»

Отчет представляет собой сводную таблицу с данными о взаиморасчетах с контрагентами за период. Соответствует счету «Взаиморасчеты». Описание счетов смотрите в статье Регистр "Оперативный учет услуг" (КУС).

Находится в основном разделе программы ВЗАИМОРАСЧЕТЫ — Учет оплаты, или его можно найти поиском по интерфейсу.

Расчет вознаграждений сотрудникам

См. также

• Универсальная форма отчета

Находится в основном разделе программы ВЗАИМОРАСЧЕТЫ — Отчеты или его можно найти поиском по интерфейсу.

Выводит денежные поступления и списания по подарочным сертификатам за период.

«Начальный остаток» — продано до начала периода отчета. В этом столбце отображаются суммы номиналов сертификатов, проданных до начала периода отчета.

«Номинал» — продано за период отчета.

«Оплачено» — оплачено за период отчета.

«Конечный остаток» — «Начальный остаток» + «Номинал» - «Оплачено».

В примере на рисунке: первый в списке сертификат продан до начала периода отчета и не использован в период отчета, второй — продан до начала периода и использован в период отчета.

См. также

• Универсальная форма отчета

Находится в категории ГОСТИНИЦА — Учет работ — Выполненные работы.

Выводит количество запланированных и выполненных исполнителями работ на каждый день в периоде формирования отчета.

Отчет формируется по документам «Отметка услуг — Выполнение работ».

См. также

• Универсальная форма отчета

Находится в разделах ГОСТИНИЦА — Отчеты и БРОНИРОВАНИЕ — Отчеты, или его можно найти поиском по интерфейсу.

Выводит список документов реализации, выставленных заселенным гостям за установленный период.

Пустые строки в столбце «Путевка» означают, что путевка для данного гостя не создавалась.

См. также

• Универсальная форма отчета

Находится в основном разделе программы ГОСТИНИЦА — Отчеты, или его можно найти поиском по интерфейсу.

В отчете отображаются гости, соответствующие следующим условиям:

• Пребывающие в санатории гости: заселенные и не выбывшие, на которых создана карта гостя и не проведена операция выбытия. Гости из заявок и путевок в отчет не попадают.
• У гостя заполнена «Дата рождения» в карточке физлица.
• Дата рождения гостя попадает в период проживания гостя и период отчета.

См. также

• Универсальная форма отчета

Находится в основном разделе программы ГОСТИНИЦА — Отчеты или его можно найти поиском по интерфейсу.

Отображает статистику по гостиничным операциям за период отчета.

См. также

• Универсальная форма отчета

Отчет отображает указанный график работы выбранного помещения или сотрудника за указанный период.

Отчет находится в основном разделе программы ПРЕДПРИЯТИЕ — Отчеты.

Порядок работы с отчетом:

1. Выберите период.
2. В поле Помещение / сотрудник выберите помещение или сотрудника, график которого надо сформировать.
3. В поле График отобразится список графиков выбранного помещения или сотрудника (они указываются в карточках помещения и сотрудника).
4. Выберите график.
5. Нажмите кнопку Сформировать. Отобразится график работы выбранного помещения или сотрудника за указанный период.

Отчет «График работы» помещения:

Отчет «График работы» сотрудника:

См. также

• Справочник «Графики»
• Универсальная форма отчета

Находится в основном разделе программы ГОСТИНИЦА — Отчеты, или его можно найти поиском по интерфейсу.

Статистическая информация о поло-возрастном составе гостей за выбранный период времени.

Физлица без указания пола

Если в отчете отображается столбец «Пол не указан» — это означает, что в системе есть карточки физлиц, в которых не указан пол. Их количество показано в этом столбце. Чтобы найти эти карточки физлиц и установить в них пол людей, в справочнике «Физические лица» в переменной «Пол» выберите значение «Не заполнено» — отобразится список физлиц без указания пола. Откройте их и измените.

При создании физлиц вручную пол всегда устанавливается автоматически по фамилии человека. В этом случае физлиц без пола быть не может. Но они могут появиться в базе при обменах данными или загрузкой данных из файлов. Это можно исправить этим описанным способом.

Пример работы с переменными отчета

С помощью переменных отчета можно выводить в отчет разную информацию.

Например, с помощью переменной «Количество посещений» можно вывести по возрастным группам общее количество посещений гостей, данные о которых содержатся в отчете.

См. также

• Универсальная форма отчета

Отчет отображает все созданные документы путевок за выбранный период (по умолчанию — текущий месяц), сгруппированные по категориям путевок, с указанием количества и стоимости.

Доступен в списке отчетов.

См. также

• Универсальная форма отчета

Отчет находится в основном разделе программы ДОКУМЕНТООБОРОТ — Отчеты или его можно найти поиском по интерфейсу.

Содержит информацию о движении документов из контура документооборота за период отчета.

См. также

• Универсальная форма отчета

Находится в основном разделе программы ВЗАИМОРАСЧЕТЫ — Программа лояльности, или его можно найти поиском по интерфейсу.

В отчете отображается остаток бонусных баллов на картах лояльности клиентов на начало и конец установленного периода, а также количество начисленных и списанных баллов за период.

См. также

• Универсальная форма отчета

Содержит информацию о движениях гостей за выбранный период с детализацией по датам: количество гостей, проживавших на начало дня, число заехавших и выехавших в течение дня, а также количество гостей, оставшихся на конец дня.

Количество проживающих включает гостей, по которым выполнена операция перерыва пребывания. Настройки отчета позволяют вывести в отчет параметр «Состояние» гостя (заселен, перерыв пребывания и т.д.).

Находится в основных разделах программы ГОСТИНИЦА — Отчеты и МЕДИЦИНА — Отчеты, или его можно найти поиском по интерфейсу.

Движения гостей по вариантам проживания

С помощью переменной «Вариант проживания» можно сформировать движения гостей в течение указанного периода в разрезе вариантов проживания (в том числе по «курсовочникам» — гостям с вариантом проживания «Без проживания»).

Количество пациентов по врачам

С помощью переменной «Лечащий врач» можно вывести движения гостей в разрезе лечащих врачей.

См. также

• Универсальная форма отчета

Содержит информацию о движении койко-дней в прошлом, текущем и будущем периоде. Способ расчета количества койко-дней в отчете определяется по параметрам учета. При этом отчет поддерживает детализацию стоимости по дням при расчете цены проживания, лечения и питания.

Находится в основном разделе программы ГОСТИНИЦА — Отчеты, или его можно найти поиском по интерфейсу.

Ресурсы, по умолчанию выводимые в отчете:

1. Перешло с прошлого периода — физические лица, которые заехали в прошлом периоде и продолжают проживать в текущем периоде.
   • Количество гостей (прошлый)
   • Койко-дни (прошлый)
   • Сумма (прошлый)
2. Поступило в текущем периоде — физические лица, которые заселились в текущем периоде.
   • Количество гостей (поступление)
   • Койко-дни (поступление)
   • Сумма (поступление)
3. Выбыло в текущем периоде — физические лица, которые выселились в текущем периоде.
   • Количество гостей (выбыло)
   • Койко-дни (выбыло)
   • Сумма (выбыло)
4. Переходит в будущий период — физические лица, которые заселились в текущем периоде и продолжат проживать в следующем периоде.
   • Количество гостей (будущий)
   • Койко-дни (будущий)
   • Сумма (будущий)

Дополнительно в настройках доступен ресурс «Количество дней», который выводит количество дней фактического проживания гостя за период, независимо от варианта проживания. Например, при варианте проживания «Один в номере» подсчет количества дней не учитывает количество мест в номере, как это происходит при подсчете количества койко-дней.

См. также

• Универсальная форма отчета

Находится в разделе программы ВЗАИМОРАСЧЕТЫ — Отчеты. Отображает движения в цикле оперативного учета услуг.
Позволяет отслеживать по контрагенту:

• объем запланированных и фактически оказанных услуг;
• услуги, по которым выставлены счета на оплату;
• услуги со сформированными документами реализации;
• статус взаиморасчетов, оплаты счетов.

Формируется в виде сводной таблицы. Выводит по услуге (номенклатуре) остатки и обороты по следующим счетам оперативного учета:

• «Плановые услуги»: данные по сумме и количеству плановых услуг — запланированных в системе к оказанию гостям, включающих в себя услуги проживания, лечения и питания по путевке, а также платные услуги;
• «Оказанные услуги»: данные по сумме и количеству оказанных услуг — услуг, по которым отметили факт оказания или неявку, а также услуг, проданных посредством оперативной реализации;
• «Услуги к оплате (факт)»: данные по сумме и количеству услуг, по которым должна поступить оплата от контрагента;
• «Реализация услуг»: данные по сумме и количеству услуг, по которым выставлена реализация.
• «Взаиморасчеты»: данные по сумме взаиморасчетов с контрагентом.
• «Оплата счетов»: данные по суммам выставленных контрагенту счетов.

Отчет можно сформировать как по одному, так и по нескольким контрагентам.

См. также

• Универсальная форма отчета

Отчет находится в основном разделе программы СКЛАД — Отчеты, или его можно найти поиском по интерфейсу.

Отчет показывает движения номенклатуры на определенных счетах учета за выбранный период, например, на специальных счетах «Личные вещи гостей» или «Личные медикаменты пациентов».

Для формирования отчета необходимо, чтобы в «Планах счетов» были созданы счета учета номенклатуры, а для типовых операций (поступление, списание, реализация и т.д.) эти счета были указаны в проводках (по дебету или кредиту).

В отчете выводятся:

• Счета учета, на котором учитывается номенклатура.
• Списки номенклатуры.
• Движения: начальный остаток, приход, расход, конечный остаток.

См. также

• Универсальная форма отчета

Находится в основном разделе программы ГОСТИНИЦА — Отчеты, или его можно найти поиском по интерфейсу.

Позволяет просмотреть показатели доходности номерного фонда санатория.

Предусмотрено три варианта этого отчета:

1. По местам

   Выводит для каждой категории номеров за период отчета по дням следующие показатели:

   • Стоимость койко-дней;
   • ADR — среднюю цену за место (отношение дохода от продажи мест к количеству проданных мест за отчетный период);
   • RevPAR — средний доход от места в сутки (отношение дохода от продажи мест к общему количеству мест);
   • RevPAC — средний доход от гостя (отношение общего дохода санатория к количеству проживающих гостей).

2. По номерам

   Выводит для каждой категории номеров за период отчета по дням следующие показатели:

   • Стоимость койко-дней;
   • ADR — среднюю цену за номер (отношение дохода от продажи номеров к количеству проданных номеров за отчетный период);
   • RevPAR — средний доход от номера в сутки (отношение дохода от продажи номеров к общему количеству номеров);
   • RevPAC — средний доход от гостя (отношение общего дохода санатория к количеству проживающих гостей).

3. По дням

   Выводит стоимость койко-дней по гостиничным номерам на каждый день периода. Пустые клеточки в таблице говорят о том, что в этот день этот номер прибыли не приносит. Анализируя таблицу за разные периоды времени можно делать определенные выводы, например, о необходимости тех или иных номеров или заметить сезонный спрос на некоторые номера.

Для создания отчета в поле «Период» выберите период времени и нажмите кнопку Сформировать. В отчете отображаются данные за выбранный период.

Способ расчета количества койко-дней в отчете определяется по параметрам учета. При этом отчет поддерживает детализацию стоимости по дням при расчете цены проживания, лечения и питания.

Варианты отчета доступны в параметрах отчета.

Номера в состояниях «Ремонт» и «Грязный» не входят в количество общих, свободных и занятых номеров (они считаются ни свободными ни занятыми).

Дополнительно в отчет можно вывести показатели «Стоимость Доп. услуг» и «Стоимость оказанных медицинских доп. услуг».

Что такое ADR и RevPAR

ADR (средняя цена за номер) и RevPAR (доход от номера) — это основные показатели, характеризующие эффективность гостиничного бизнеса.

ADR (Average daily room rate) — средняя цена за номер / место в день / ночь. Вычисляется делением дохода от продажи номерного фонда на количество проданных номеров за отчетный период.

RevPAR (Revenue per available room per day) — средний доход от номера в сутки. Вычисляется делением дохода от продажи номеров на общее количество доступных номеров.

Нужно, чтобы значения RevPAR и ADR как можно больше приближались друг к другу, были примерно равны, так как это означает 100%-ную загрузку отеля и максимальный доход. Каждый отель стремится к этому. Сравнивая показатели с аналогичным периодом в прошлом (какое-то время назад), можно понять, какую стоимость номера в сутки необходимо установить для повышения дохода отеля.

Показатели средней цены номера (ADR) и дохода за номер в сутки (RevPAR) очень важно смотреть вместе, так как отдельно показатель средней цены номера не покажет какую прибыль получил отель, продавая номер по этой цене. Нужно сравнить среднюю стоимость номера с показателем дохода для того, чтобы понять, правильно ли была выбрана цена для продажи, а также проследить, как меняется общий доход в зависимости от цены.

Периодически составляя этот отчет можно видеть, как меняется доход отеля в зависимости от изменения цены номера. Увеличение цены на номер не всегда влечет за собой увеличение общего дохода отеля. Ведите более гибкую ценовую политику и анализируйте, как меняетcя показатель RevPAR в зависимости от изменения ADR. Это поможет найти оптимальную цену, при которой вы будете получать максимальный доход за номер и максимальную загрузку.

Видео Отчет «Доходность номеров» в «Кинт: Управление санаторием»

Отчет по местам за определенный период:

Отчет по номерам за определенный период:

Отчет по дням за определенный период:

См. также

• Универсальная форма отчета

Находится в основном разделе программы ГОСТИНИЦА — Отчеты, или его можно найти поиском по интерфейсу.

Выводит список зарегистрированных гостей за выбранный период с параметрами пребывания (даты заезда и выезда, количество дней и ночей) и персональными данными (дата и место рождения, данные документа, удостоверяющего личность). Включает «курсовочников» (гостей без проживания).

См. также

• Универсальная форма отчета

Контроль загруженности кабинетов

Контроль загруженности кабинетов

Находится в основном разделе Услуги — Отчеты, или его можно найти поиском по интерфейсу.

Выводит плановое и фактическое количество процедурных единиц.

Доступно два варианта формирования отчета: загруженность кабинетов и загруженность сотрудников.

Отметьте необходимые развороты, которые требуется видеть в отчете, задайте нужные условия отбора. Нажмите кнопку Сформировать.

Процедурные единицы начисляются при отметке оказания услуг при условии, что их значения заданы в карточках услуг в разделе Процедурные единицы. Значение плановой загруженности кабинета устанавливается в карточке кабинета на закладке Плановая загрузка. Значение плановой загруженности сотрудников задается в карточке сотрудника на закладке Плановая загрузка. С подробной информацией о том, какие настройки должны быть проведены для корректного формирования отчета, можно ознакомиться в статье Настройка "Учет загруженности персонала" (КУС).

Отчет «Загруженность кабинетов»

Отчет показывает процедурные единицы по кабинетам оказания услуг за выбранный период, отражая количество по установленному плану, назначенным и оказанным услугам, а также свободные единицы относительно плана. Также в отчете представлены показатели, которые отражают долю назначенных процедурных единиц от плана, процент выполнения плана по оказанным услугам, отношение объема процедурных единиц по оказанным услугам к объему процедурных единиц по назначенным услугам, а также долю свободных процедурных единиц по сравнению с планом.

Кабинет с установленным планом не отобразится в отчете, если для него не сформирован режим работы.

Отчет «Загруженность сотрудников»

Выводит плановое количество процедурных единиц, количество процедурных единиц по оказанным услугам и процент выполнения плана в разрезе сотрудников (исполнителей).
Если для сотрудника не сформирован режим работы, значение плановой загруженности в отчете не отобразится.

При необходимости в отчете можно вывести детализацию по оказанным услугам. Плановое значение процедурных единиц в этом случае распределяется по услугам в соответствии с количеством проведенных сеансов.

См. также

• Универсальная форма отчета

Находится в основном разделе программы БРОНИРОВАНИЕ — Учет бланков, или его можно найти поиском по интерфейсу.

В отчете выводятся заезды выбранного периода, сопровождаемые оформлением БСО — как планируемые (заявки на бронь и путевки), так и фактически совершенные (карты гостей).

См. также

• Универсальная форма отчета

В отчете отображается список заказанных гостями блюд за определенный период.

В отчет попадают данные из задач «Заказ питания» в статусе «Заказано»: это задачи, отправленные на выполнение — в которых была нажата кнопка Заказать. Если задача была просто сохранена (на ее форме были нажаты кнопки Записать или Записать и закрыть), данные из нее не попадут в этот отчет.

Отчет находится в разделе ПИТАНИЕ — Отчеты или его можно найти поиском по интерфейсу.

См. также

• Заказ питания
• Задача «Заказ питания»
• Универсальная форма отчета

Находится в основном разделе программы ГОСТИНИЦА — Отчеты, или его можно найти поиском по интерфейсу.

Отчет позволяет отслеживать количество занятых основных мест и их процент от общего числа мест.

Содержит информацию о занятости номеров гостиницы санатория, данные о количестве забронированных и заселенных мест, процент занятости категории номеров, корпуса, номеров каждой категории.

Для создания отчета в поле Период выберите период времени и нажмите кнопку Сформировать. В отчете отображаются данные за выбранный период.

Предусмотрено три варианта отчета:

• По категориям номеров — отчет отображает общее количество основных мест в каждой категории номеров, количество занятых мест по заявкам на бронь, количество занятых мест по путевкам и количество занятых мест по фактическому заселению. Процент занятости — это отношение суммы занятых мест по брони и заселению к общему количеству мест в категории.
• По корпусам гостиницы — отчет выводит общее количество мест в каждом корпусе гостиницы санатория, количество занятых мест в корпусе по заявкам на бронь, количество занятых мест в корпусе по путевкам, количество занятых мест в корпусе по фактическому заселению. Процент занятости — это отношение суммы занятых мест по брони и заселению к общему количеству мест в корпусе.
• По номерам — отчет выводит количество занятых номеров по отношению к общему количеству номеров категории. Номер считается занятым, если в нем занято хотя бы одно место.

Варианты отчета переключаются в настройках.

В столбце «Стоимость койко-дней» выводится планируемая прибыль в рублях от заселенных и забронированных мест в день. Благодаря этому можно увидеть сколько примерно денег принесут гости за период отчета. Способ расчета количества койко-дней в отчете определяется по параметрам учета. При этом отчет поддерживает детализацию стоимости по дням при расчете цены проживания, лечения и питания.

Номера в состояниях «Ремонт» и «Грязный» не входят в количество общих, свободных и занятых номеров (они считаются ни свободными ни занятыми).

Отчет «Занятость номеров» по категориям:

Отчет «Занятость номеров» по корпусам:

Отчет «Занятость номеров» по номерам:

См. также

• Универсальная форма отчета

Контроль загруженности кабинетов

Контроль загруженности кабинетов

Находится в основном разделе программы УСЛУГИ — Отчеты — Занятость сеансов кабинетов, или его можно найти поиском по интерфейсу.

Отчет отображает занятость и процент загруженности кабинетов в периоде и формируется для расписаний по сеансам. Отчет отображается по умолчанию в интерфейсе «Директор» в виде виджета.

См. также

• Универсальная форма отчета

Отчет находится в категории ГОСТИНИЦА — Учет работ — Запланированные работы.

Отражает запланированные работы в помещениях за период.

Отчет формируется по документам «Наряд на работы».

См. также

• Универсальная форма отчета

Доступен в разделе Список отчетов.

Отчет выводит информацию об инвентаре, закрепленном за помещением (кабинетом): остатки на начало и конец выбранного периода, а также количество установленного и списанного инвентаря за этот период.

См. также

• Универсальная форма отчета

Находится в основном разделе программы БРОНИРОВАНИЕ — Квота номеров или его можно найти поиском по интерфейсу.

Отображает количество доступных мест в квоте на каждую дату и документы, которыми была использована квота. Отчет создается по документам «Установка квоты».

Если в столбце «Мест использовано» не пусто, это значит, что по квоте созданы путевки или карты гостя. В столбце отображается общее количество использованных мест по квоте.

На рисунке отображается следующий пример: на июнь 2021 г. создано 3 квоты «Кинт API Санаторий "Родные просторы" по категориям», «Квота для ООО "Пони"», «Квота по категориям для Туров России». Квота для ООО «Пони» с 7 по 20 июня на 5 мест в стандартных одноместных номерах (Ст 1м) и на 6 мест в улучшенных двухместных номерах (Ул 2м) (на 3 двухместных номера), в ней использован период с 7 по 11 июня документами «Заявка на бронь 21/00080 от 04.05.2021» и путевка «Операция бронирование №21/00282 от 04.05.2021» по одному месту в каждом документе. Период с 12 по 20 июня в Ст 1м пока свободен. «Квота по категориям для Туров России» с 1 по 10 июня на 10 мест в стандартных одноместных номерах, на весь период в квоте создана заявка на 3 места, таким образом из этой квоты 3 места занято, 7 свободно.

См. также

• Справочник "Квоты" (КУС)
• Документ "Установка квоты" (КУС)
• Универсальная форма отчета

Отчет представляет собой распечатку справочника «Блюда» (точнее — распечатку групп блюд из справочника «Блюда» в алфавитном порядке).

Отчет находится в основном разделе программы ПИТАНИЕ — Отчеты или его можно найти поиском по интерфейсу.

См. также

• Универсальная форма отчета

См. также

• Универсальная форма отчета

Находится в основном разделе программы ПИТАНИЕ — Отчеты или его можно найти поиском по интерфейсу.

Данные в отчет берутся из заявок, путевок и карт гостей.

В отчете отображается:

• В столбцах, соответствующих рационам питания — количество питающихся человек по рационам питания (завтрак, обед, ужин и др.) и вариантам питания за период отчета.
• В столбце «Итого» — количество приемов пищи за период отчета.
• В разделе «Заявка» — данные из заявок.
  В разделе «Бронь» — данные из путевок.
  В разделе «Заселен» — данные из карт гостей.

Отображение гостей

Включив переменную «Гость», можно выводить в отчет список гостей за период отчета.

Обратите внимание: если у гостя запланирован 1 завтрак, 1 обед и 1 ужин — в столбце «Итого» у него будет отображаться 3 — это количество приемов пищи.

Отображение процента оплаты путевки или заявки

Включив переменную «% оплаты», можно выводить в отчет процент оплаты путевки или заявки:

См. также

• Отчет "Количество питающихся (фактическое)"
• Универсальная форма отчета

Находится в основном разделе программы ПИТАНИЕ — Отчеты или его можно найти поиском по интерфейсу.

Выводит информацию о среднем количестве питающихся по меню-раскладкам за указанный период.

См. также

• Универсальная форма отчета

Находится в основном разделе программы ПИТАНИЕ — Отчеты или его можно найти поиском по интерфейсу.

Данные в отчет берутся из карт гостей.

В отчете отображается количество заселенных, фактически проживающих в санатории (на которых заведена карта гостя) питающихся человек по рационам питания (завтрак, обед, ужин и др.) и вариантам питания за период отчета.

В столбце «Итого» отображается количество приемов пищи за период отчета.

Отображение гостей

Включив переменную «Гость», можно выводить в отчет список гостей за период отчета.

Обратите внимание: если у гостя запланирован 1 завтрак, 1 обед и 1 ужин — в столбце «Итого» у него будет отображаться 3 — это количество приемов пищи.

См. также

• Отчет "Количество питающихся (оперативное)"
• Универсальная форма отчета

Отчет «Количество созданных бронирований»

Отчет «Количество созданных бронирований»

Доступен в разделах программы БРОНИРОВАНИЕ — Отчеты и ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ — Отчеты, или его можно найти поиском по интерфейсу.

Отчет выводит данные о созданных за выбранный период документах бронирования (в которых выполнена операция бронирования) с разбивкой по авторам документов. Позволяет увидеть количество заявок на бронирование и путевок, созданных менеджерами, а также просмотреть количество гостей, число койко-дней и стоимость по каждому документу.

См. также

• Универсальная форма отчета

Отчет находится в основном разделе программы ДОКУМЕНТООБОРОТ — Отчеты или его можно найти поиском по интерфейсу.

Содержит информацию о комментариях пользователей к задачам из контура документооборота за период отчета.

См. также

• Универсальная форма отчета

Отчет выводит количество продуктов на человека по меню-раскладкам на заданную дату (по умолчанию — на сегодняшний день).

Находится в основном разделе программы ПИТАНИЕ — Отчеты или его можно найти поиском по интерфейсу.

См. также

• Универсальная форма отчета

Отчет для отдела закупок. Показывает сколько каких товаров (продуктов или расходных материалов) и на какую сумму требуется закупить к определенной дате, например, к следующему четвергу.

Два варианта отчета (переключаются внизу формы):

• Контроль наличия продуктов — находится в основном разделе программы ПИТАНИЕ — Отчеты. Формируется по документам «Меню-раскладка».
• Контроль наличия материалов — находится в основном разделе программы УСЛУГИ — Отчеты. Формируется по документам «Назначение услуг» и «Наряд на работы». Смотрится список услуг или работ на дату отчета и сколько расходных материалов на них надо в соответствии с данными в карточке услуги на закладке Расходные материалы.

Столбцы отчета:

• «На складе» — количество требуемого продукта или материала на складе на дату формирования отчета.
• «Затребовано» — количество продуктов, которые потребуются для приготовления запланированных меню-раскладок или материалов для услуг.
• «Не хватает» — разница между «Затребовано» и «На складе». Количество товаров, которые требуется докупить к дате отчета.
• «Цена» — средняя стоимость аналогичного товара на складе. По данным документов «Поступление товаров и услуг».
• «На сумму» — произведение «Не хватает» и «Цена». Средняя сумма закупки необходимых товаров.

Отчет «Контроль наличия продуктов»:

Отчет «Контроль наличия материалов»:

Если отключен «Контроль отрицательных остатков на складах», то товары можно списывать со складов в минус, и в отчете отображаются красные отрицательные числа.

См. также

• Универсальная форма отчета

Находится в основном разделах программы УСЛУГИ — Отчеты или его можно найти поиском по интерфейсу.

Отображает отклонение от норм расхода материалов, использованных при назначении и оказании услуг.

См. также

• Универсальная форма отчета

Находится в основном разделе программы ПИТАНИЕ — Отчеты, или его можно найти поиском по интерфейсу.

Отчет формируется на определенный день на основании меню-раскладки. Отображает перечень блюд, распределенных по рационам питания (приемам пищи), а также информацию о количестве порций, калорийности и выходе каждого блюда.

Данный отчет предназначен для печати.

См. также

• Универсальная форма отчета

Отчет выводит список блюд плановых меню с данными об их калорийности, содержании белков, жиров и углеводов.

Позволяет оценить пищевую ценность рациона.

Доступен в списке отчетов. Предназначен для печати.

См. также

• Универсальная форма отчета

Находится в основном разделе программы ПИТАНИЕ — Отчеты, или его можно найти поиском по интерфейсу.

Отчет формируется на конкретный день и является интерпретацией меню-раскладки.

Представляет собой структурированное отображение данных, включающее перечень блюд, сгруппированных по рационам питания (приемам пищи), и список продуктов, используемых для приготовления этих блюд, с указанием их массы (брутто и нетто) и себестоимости в одной порции блюда. Отчет также содержит информацию о количестве порций и выходе каждого блюда.

Предназначен для печати.

См. также

• Универсальная форма отчета

Находится в основном разделе программы УСЛУГИ — Отчеты, или его можно найти поиском по интерфейсу.

Отчет отражает статистику посещаемости услуг, назначенных за выбранный период.

Доступно два варианта отчета: для процедур и исследований.

См. также

• Универсальная форма отчета

Находится в основных разделах программы УСЛУГИ — Отчеты и МЕДИЦИНА — Отчеты, или его можно найти поиском по интерфейсу.

«Назначений услуги» — количество пациентов, которым была назначена данная услуга.

«Назначений по показателю» — количество назначений услуги для пациентов с данным значением показателя.

«% назначений» — процентное соотношение назначений по показателю к назначениям по услуге.

См. также

• Универсальная форма отчета

Находится в основном разделе программы МЕДИЦИНА — Отчеты, или его можно найти поиском по интерфейсу.

Отчет «Неявки на услуги» показывает количество пропущенных пациентами сеансов услуг за выбранный период.

Отчет можно сформировать по одному пациенту. Для этого в «Карте пациента» необходимо нажать кнопку «Отчеты» и выбрать отчет «Неявки на услуги».

См. также

• Универсальная форма отчета

Отчет находится в основном разделе программы ВЗАИМОРАСЧЕТЫ — Отчеты, или его можно найти поиском по интерфейсу.

Выводит список номенклатуры проданных товаров и оказанных услуг за указанный период. Данные сгруппированы по контрагентам. В отчете также отображаются:

• Договоры контрагентов
• Суммы в сформированных счетах на оплату
• Оплаченные суммы
• Суммы проданных товаров и оказанных услуг
• Суммы товаров и услуг, по которым доступно формирование документа реализации

Назначенные гостю дополнительные медицинские услуги будут считаться оказанными и включены в отчет только после отметки оказания услуги.

Попадание номенклатуры в отчет за определенный период зависит от даты совершения операции по оказанию услуги, например, даты регистрации гостя, даты проведения оперативной реализации или даты отметки оказания услуги (при необходимости можно вывести документ-регистратор операции).

См. также

• Универсальная форма отчета

Находится в категории ВЗАИМОРАСЧЕТЫ — Оперативная реализация услуг.

Представляет собой сводную таблицу с данными обо всех фактически оказанных контрагентам услугах за период. Соответствует данным счета «Оперативная реализация». Описание счетов см. в статье «Регистр "Оперативный учет услуг" (КУС)».

См. также

• Универсальная форма отчета

Находится в разделах программы УСЛУГИ — Отчеты и МЕДИЦИНА — Отчеты или его можно найти поиском по интерфейсу.

Выводит исполнителей услуг за период отчета и следующую информацию по каждому из них:

• количество наработанных процедурных единиц
• количество сеансов услуг
• на какую сумму оказаны услуги. Это не сумма оплаченных клиентами услуг, а просто информация — на какую сумму оказаны услуги.

Отчет строится по регистру «Учет процедурных единиц», а регистр формируется по документам «Отметка услуг».

В отчет попадают данные по услугам, в карточках которых на закладке Процедурные единицы эти единицы настроены.

С помощью переменных отчета можно выводить в отчет разную информацию.

• «Документ назначения» — добавив эту переменную в развороты отчета, можно увидеть, сколько процедурных единиц и сеансов было оказано по каждому документу, а также общую стоимость услуг по каждому документу.
• «Значения показателей» — с помощью этой переменной можно вывести в отчет строковое представление значений показателей услуг.

См. также

• Универсальная форма отчета

Находится в категории ВЗАИМОРАСЧЕТЫ — Оперативная реализация услуг.

Необходим для расчета возврата или доплаты при досрочном выселении гостя. Отчет представляет собой сводную таблицу с данными:

• об ожидаемой реализации по услугам санатория (счет «Ожидаемая реализация»);
• о фактически оказанных гостям услугах (счет «Оперативная реализация»);
• планируемых к оказанию услугах (счет «К реализации»);
• взаиморасчетах с контрагентом (счет «Взаиморасчеты»).

Отчет выводит остатки и обороты по счетам «Оперативного учета услуг». Описание счетов см. в статье «Регистр "Оперативный учет услуг" (КУС)».

Отчет можно сформировать для одного или нескольких или всех контрагентов.

Отчет, сформированный для одного контрагента:

Отчет, сформированный на всех контрагентов:

См. также

• Универсальная форма отчета

Доступен в основном разделе программы ВЗАИМОРАСЧЕТЫ — Отчеты или его можно найти поиском по интерфейсу.

Содержит информацию о вариантах оплаты путевок.

Находится в разделе ВЗАИМОРАСЧЕТЫ — Отчеты или его можно найти поиском по интерфейсу.

Отчет формируется по счетам на оплату. В колонку ресурса К оплате на начало выводится сумма задолженности по счетам на начало периода отчета, в колонку ресурса Оплачено выводится сумма приёмов платежей по счетам на оплату, созданных в этом периоде, в колонку Выставлено выводятся суммы счетов на оплату созданных в периоде, ресурс К оплате на конец выводит сумму задолженности на конец периода, по которому построен отчет.

См. также

• Универсальная форма отчета
• Документ "Счет на оплату" (КУС)
• Документ "Снятие счетов" (КУС)
• Регистр сведений "Неоплаченные счета" (КУС)

Находится в разделах программы ВЗАИМОРАСЧЕТЫ — Отчеты — Оплаченные и оказанные услуги и в подменю Открыть в карте гостя.

Также его можно найти поиском по интерфейсу.

Выводит данные по оказанным услугам и полученной оплате в разрезе контрагентов и карт гостей за период.

См. также

• Универсальная форма отчета

Находится в основном разделе программы МЕДИЦИНА — Отчеты или его можно найти поиском по интерфейсу.

Годовой отчет для отправки в контролирующие министерства. Показывает количество пациентов по группам диагнозов по справочнику МКБ-10.

Возможности отчета:

• Можно выбрать любой период отчета.
• Можно развернуть по «Полу», «Возрастной группе» и другим показателям.
• Можно построить отчет по типам диагнозов:
  • Диагноз направившего учреждения
  • Диагноз при поступлении
  • Диагноз клинический основной
  • Диагноз клинический дополнительный
  • и другим.
• Можно развернуть данные до каждого конкретного пациента, для проверки правильности отчета.

См. также

• Универсальная форма отчета

Отчет находится в основном разделе программы МЕДИЦИНА — Отчеты, или его можно найти поиском по интерфейсу.

Отображает списки пациентов по лечащим врачам, включая данные по общему количеству пациентов на каждого врача.

В отчет можно вывести дополнительные данные по пациенту, такие как медицинская справка, диагноз и вариант лечения.

См. также

• Универсальная форма отчета

Находится в разделе ГОСТИНИЦА — Отчеты.

Отчет выводит данные о перерывах и возобновлениях пребывания за период отчета.

Отчет показывает счета, выставленные контрагентам за период отчета, и оплату по ним:

• каким контрагентам какие счета были сделаны за период отчета,
• сумма счета,
• сколько оплачено по счету,
• процент оплаты счета.

Отчет находится в основном разделе программы ВЗАИМОРАСЧЕТЫ — Отчеты или его можно найти поиском по интерфейсу.

В столбце «Количество» отображается количество единиц номенклатуры из счета.

С помощью пункта Открыть значение контекстного меню объекта (дважды щелкните левой клавишей мыши по объекту) можно открыть объект — в примере на рисунке это документ «Счет на оплату».

См. также

• Отчет "Взаиморасчеты с контрагентами" (КУС)
• Универсальная форма отчета

Находится в основном разделе программы ГОСТИНИЦА — Отчеты, или его можно найти поиском по интерфейсу.

Содержит информацию о совершенных и планируемых выездах гостей в течение выбранного периода.

• «Выехало» — количество гостей, для которых был оформлено выбытие.
• «К выезду» — количество гостей, проживающих в санатории за период отчета и для которых не оформлено выбытие.
• «Всего выезжающих» — Выехало + К выезду.

См. также

• Универсальная форма отчета

Находится в основных разделах программы РУКОВОДИТЕЛЮ — Отчеты и БРОНИРОВАНИЕ — Отчеты, или его можно найти поиском по интерфейсу.

Отчет представляет сводную информацию по планируемым и фактическим заездам гостей за выбранный период с детализацией по датам, корпусам и номерам проживания.

• «Заявка» — количество бронирований в категорию номеров (без указания номеров проживания).
• «Бронь» — количество бронирований с указанием конкретных номеров проживания.
• «Заехало» — количество зарегистрированных гостей (карт гостей).
• «Всего заезжающих» — Заявка + Бронь + Заехало.

См. также

• Универсальная форма отчета

Находится в разделах программы УСЛУГИ — Отчеты и МЕДИЦИНА — Отчеты или его можно найти поиском по интерфейсу.

Отражает информацию по количеству и сумме назначенных врачами услуг.

В отчет попадают все назначенные пациентам платные услуги независимо от наличия счета на оплату.

Доступные развороты:

• по виду услуг — «платные» и «бесплатные» (входящие в стоимость путевки).
• по врачам
• по услугам
• по пациентам
• и другие

См. также

• Универсальная форма отчета

Находится в основном разделе программы МЕДИЦИНА — Отчеты, или его можно найти поиском по интерфейсу.

Отчет содержит в себе данные показателей из медицинских записей всех пациентов, дата заезда (дата выезда) которых приходится на заданный период времени.

Отчет не следует использовать в исходном виде. Его необходимо адаптировать под конкретный медицинский показатель. В этом случае можно будет отследить динамику изменения показателя. Если же рассматривать все показатели всех пациентов одновременно, отчет будет перегружен информацией и трудночитаем.

Для того чтобы вывести данные по одному показателю, выполните следующие действия:

1. Откройте панель переменных и настроек отчета.

2. В отбор добавьте переменную «Показатель».

3. Выберите нужный показатель.

3. Установите дату заезда пациентов и нажмите кнопку Сформировать.

Для того чтобы сохранить этот вариант отчета:

1. Откройте панель переменных и настроек отчета — Настройка — Сохранить как.
2. Переименуйте отчет, выберите его тип. Группа и Основание уже заполнены. Нажмите ОК.

После этого в вариантах отчета появится созданный вариант отчета.

См. также

• Универсальная форма отчета

Находится в основном разделе программы ГОСТИНИЦА — Отчеты, или его можно найти поиском по интерфейсу.

Выводит данные по разным показателям гостей, пребывавших в санатории в определенный период, в виде диаграмм.

Показатели — это, например, пол, возрастные группы, категории номеров гостиницы, варианты питания, варианты лечения, категории путевки, города, из которых приезжают клиенты, стоимость путевки и т.д. Данные в показатели берутся из параметров физического лица и карты гостя.

Для создания отчета в поле Период выберите период времени и нажмите кнопку Сформировать. В отчете отобразятся данные за выбранный период.

На изображениях ниже представлен портрет гостей за текущий год (период отчета — с 1 января текущего года по текущее число).

При наведении курсора на символ «?» появляется всплывающая подсказка с пояснением методики построения диаграммы.

Набором показателей в портрете гостя можно управлять: по ссылке «Показатели» открывается окно с полным перечнем показателей, где можно отключить часть показателей. Для показателей «Категория номера», «Категория путевки», «Вариант лечения» и «Вариант питания» доступны варианты отображения в отчете: по наименованию или по коду.

По ссылке «Параметры» открывается окно настройки, где можно задать фильтрацию данных по корпусу, выбрать цвет диаграмм, а также задать минимальное значение показателей для отображения.

См. также

• Универсальная форма отчета

Находится в основном разделе программы РУКОВОДИТЕЛЮ — Отчеты или его можно найти поиском по интерфейсу.

Отчет отражает перечень цен на товары и услуги из разным прайсов, заведенных в системе.

Отчет формируется по элементам справочника «Прайсы» и связанных с ними документам «Установка цен, надбавок, скидок».

По умолчанию в отчет выводится информация из всех прайсов. Устанавливая значения переменных отчета, можно выводить в отчет разную информацию.

Цены на проживание для категорий номеров гостиницы

Например, чтобы получить цены проживания для категорий номеров гостиницы, сделайте следующее:

• У переменной «Цена проживания» установите значение «Заполнено».
• В переменной «Категория номера» выберите нужную(-ые) категорию(-ии) номера(-ов).
• Если вы хотите посмотреть цены в определенном прайсе, в переменной «Прайс» выберите нужный прайс.
• Нажмите кнопку Сформировать.

Данные из всех прайсов

Отчет «Прайс-лист», в котором выведена информация из всех прайсов:

Цены на категорию номеров «Стандарт одноместный» из всех прайсов

Отчет «Прайс-лист», в котором выведены цены на категорию номеров «Стандарт одноместный» из всех прайсов:

См. также

• Универсальная форма отчета

Находится в основном разделе программы ВЗАИМОРАСЧЕТЫ — Программа лояльности, или его можно найти поиском по интерфейсу.

В отчете отображаются суммы продаж товаров и услуг, осуществленных клиентам с активированными картами лояльности, а также части этих сумм, оплаченные бонусами.

При необходимости в отчет можно вывести данные по контрагенту и программе лояльности, действующей на момент осуществления продажи.

См. также

• Универсальная форма отчета

Находится в основном разделе программы МЕДИЦИНА — Отчеты или его можно найти поиском по интерфейсу.

Отчет позволяет вывести количество и общую стоимость назначенных, пройденных и отмененных сеансов услуг, а также неявок.

Количество и стоимость назначенных процедур считаются без учета отмененных сеансов.

См. также

• Универсальная форма отчета

Отчет доступен в разделе Список отчетов. Его необходимо формировать по конкретному гостю (пациенту).

Выводит график посещения назначенных пациенту услуг за указанный период.

Включает информацию о датах, днях недели, времени начала и местах проведения сеансов.

См. также

• Универсальная форма отчета

Находится в основных разделах программы МЕДИЦИНА — Отчеты и УСЛУГИ — Отчеты, или его можно найти поиском по интерфейсу.

Отчет выводит список сеансов услуг в кабинетах, отображая гостей, которым назначены сеансы, и время оказания услуг.

См. также

• Универсальная форма отчета

Отчет находится в разделе УСЛУГИ — Отчеты, или его можно найти поиском по интерфейсу.

В отчете отображаются:

• Услуги, назначенные за выбранный период, количество сеансов.
• Расходные материалы, используемые при оказании услуги: их количество, стоимость на сеанс услуги, суммарная стоимость на все сеансы. Суммарная стоимость отображается по всем складам. Если на складе остатки отсутствуют, цена номенклатуры определяется по цене из последнего документа поступления товаров.
• В группе столбцов «Назначено» отображается, сколько назначено расходных материалов, в группе столбцов «Оказано» — сколько потрачено.

Отчет формируется по документам «Назначение услуг» и «Отметка услуг».

См. также

• Универсальная форма отчета

Находится в основном разделе программы ПИТАНИЕ — Отчеты, или его можно найти поиском по интерфейсу.

Выводит информацию о количестве продуктов, затребованных со склада производства. Формируется по меню-раскладкам выбранного периода.

Помимо количества, в отчете можно вывести цены продуктов и суммы.

Колонка «Количество отпущено» в таблице отчета выводится пустой (предусмотрена для заполнения кладовщиком в ручном режиме).

См. также

• Универсальная форма отчета

В отчете отображаются гости, пребывавшие в санатории за период отчета, у которых в картах гостей заполнен вариант лечения.

Находится в основном разделе программы ГОСТИНИЦА — Отчеты или его можно найти поиском по интерфейсу.

См. также

• Универсальная форма отчета

Находится в основных разделах программы ВЗАИМОРАСЧЕТЫ — Отчеты и ПРЕДПРИЯТИЕ — Отчеты или его можно найти поиском по интерфейсу.

Показывает договоры, по которым был выставлен счет или принята оплата за период отчета.

Если добавить переменную «Контрагент», в отчете будут отображаться контрагенты договоров.

См. также

• Универсальная форма отчета

Отображает результаты проведения опросов, развернутые по ответам респондентов.

Для удобства просмотра результатов конкретного опроса рекомендуется открывать отчет непосредственно из этого опроса по кнопке Результаты.

Если отчет открыть из раздела программы ЗАДАЧИ — Опросы, то по умолчанию он покажет результаты всех опросов, проведенных за текущий период. В этом случае для просмотра данных по конкретному опросу необходимо на закладке Условия настроить отбор по переменной «Опрос» — указать опрос, результаты которого требуется посмотреть.

По умолчанию в отчете по вертикали выводится список вопросов, а по горизонтали — список респондентов с ответами и оценками (если при проведении опроса учитывалась компетентность респондентов, оценки каждого респондента рассчитываются с учетом его веса).

При необходимости, настраивая развороты, можно изменить расположение данных, например, вывести список респондентов вертикально под вопросами.

См. также

• Порядок проведения опросов
• Универсальная форма отчета

Отчет отображает результаты проведения опроса вида «Оценка респондентов», в котором участники, оценивая друг друга по 10-балльной шкале, формируют вес (компетентность), отражающий уровень доверия и влияния каждого респондента в группе.

Для удобства просмотра результатов конкретного опроса рекомендуется открывать отчет непосредственно из этого опроса по кнопке Результаты.

В отчете можно ознакомиться с весом каждого участника, который впоследствии может быть учтен при расчете результатов стандартных опросов (типа «Опрос»).

См. также

• Документ "Опрос"
• Отчет "Результаты опросов"
• Универсальная форма отчета

Находится в разделе программы УСЛУГИ — Отчеты, или его можно найти поиском по интерфейсу.

Отчет отображает список рекомендованных медицинских услуг в разрезе пациентов с детализациях по сеансам:

• Рекомендовано — внесенное в медицинские записи количество рекомендованных сеансов без учета последующих отмен рекомендаций.
• Отменено — количество рекомендованных сеансов, отмененных в медицинских записях.
• Назначено — количество сеансов из числа рекомендованных, которые назначены пациенту.
• К назначению — количество сеансов из числа актуальных рекомендаций (учитывающих отмененные сеансы), которые остаются не назначенными пациенту.

См. также

• Универсальная форма отчета

Отчет находится в основном разделе программы ДОКУМЕНТООБОРОТ — Отчеты или его можно найти поиском по интерфейсу.

Содержит информацию о текущем состоянии документов из контура документооборота за период отчета.

См. также

• Универсальная форма отчета

Находится в основном разделе программы БРОНИРОВАНИЕ — Отчеты, или его можно найти поиском по интерфейсу.

Отчет отражает состояние заявок на бронь за период.

См. также

• Универсальная форма отчета

Отчет находится в основном разделе программы ДОКУМЕНТООБОРОТ — Учет мероприятий, или его можно найти поиском по интерфейсу.

Содержит информацию о посещаемости мероприятий за определенный период, включая ключевые показатели участия.

При необходимости в отчете можно вывести место проведения мероприятия и список участников.

См. также

• Универсальная форма отчета

Отчет находится в основном разделе программы ВЗАИМОРАСЧЕТЫ — Отчеты, или его можно найти поиском по интерфейсу.

Выводит информацию о текущем состоянии услуг в цикле оперативного учета, отображая объем запланированных услуг, оказанных услуг и услуг с оформленным документом реализации, а также объем выставленных к оплате и оплаченных услуг.

См. также

• Универсальная форма отчета

Находится в основном разделе программы БРОНИРОВАНИЕ — Учет бланков, или его можно найти поиском по интерфейсу.

Отчет отражает состояние бланков строгой отчетности за период.

«Оборот (дебет)» — приход бланков в определенном состоянии.

«Оборот (кредит)» — расход бланков в определенном состоянии.

Состояния бланков:

Доступно

После создания документа «Регистратор бланков» вида «Выпуск бланков» бланки получают состояние «Доступно». Если бланк использован в документе бронирования, в столбце «Оборот (кредит)» отображается 1, что означает резервирование бланка и списание его из доступных.

На реализации

Если бронирование проводится в категорию номеров (без указания конкретного гостиничного номера), в столбце «Оборот (дебет)» отображается 1.

Продано

При бронировании в конкретный гостиничный номер:

• При создании одного документа бронирования (заявки или путевки) в столбце «Оборот (дебет)» отображается 1. После регистрации карты гостя — 1 в столбце «Оборот (кредит)».
• Если бронирование выполняется через создание заявки и путевки, в столбце «Оборот (дебет)» отображаются 2 прихода: первый — при бронировании заявки, второй — при бронировании путевки. При этом в столбце «Оборот (кредит)» фиксируется два расхода: первое списание — при бронировании путевки, которое закрывает движения заявки, второе — при регистрации карты гостя.

Зарегистрировано

При регистрации карты гостя в столбце «Оборот (дебет)» отображается 1, а в столбце «Оборот (кредит)» — 1 после выбытия гостя.

Пример отчета «Состояния бланков», в котором показана следующая картина состояний бланков за месяц: для работы доступно 10 бланков серии АК; бланки 01, 02, 03 использованы в заявке(-ах) при бронировании в категорию номеров; бланки 04, 05 использованы при бронировании в конкретные номера; бланк 04 был зарегистрирован и фактически использован — гость заехал, карта гостя зарегистрирована.

См. также

• Документ "Регистратор бланков" вида «Выпуск бланков»
• Универсальная форма отчета

Отчет доступен в разделе Список отчетов.

Содержит информацию о количестве гостей санатория за выбранный период с разбивкой по категориям физических лиц.

Гости, зарегистрированные без документа «Путевка», учитываются в столбце «Заехало». Гости, регистрация которых проведена на основании путевки, учитываются в столбце «Санаторно-курортная путевка».

При необходимости можно добавить реквизит «Гость» и вывести список гостей по каждой из категории физлиц.

См. также

• Универсальная форма отчета

Отчет находится в разделе УСЛУГИ — Отчеты, или его можно найти поиском по интерфейсу.

Выводит данные по плановому и фактическому расходу материалов, а также количество материалов, списанных документами «Требование-накладная».

Для создания отчета в поле Период выберите период времени и нажмите кнопку Сформировать. В отчете отображаются данные за выбранный период.

«План по норме» — данные по документам «Назначение услуг».

«Факт по норме» — данные по документам «Отметка услуг».

«Списано» — данные по документам «Требование-накладная».

См. также

• Универсальная форма отчета

Находится в основном разделе программы БРОНИРОВАНИЕ — Учет бланков или его можно найти поиском по интерфейсу.

Отчет показывает количество списанных бланков строгой отчетности разных состояний («Доступно», «На реализации», «Продано», «Зарегистрирован») за период.

См. также

• Документ "Регистратор бланков" вида «Списание бланков»
• Универсальная форма отчета

Находится в основном разделе программы ПИТАНИЕ — Отчеты, или его можно найти поиском по интерфейсу.

Отчет формируется по меню-раскладкам. Содержит следующие данные:

В столбце «Себестоимость» отображается себестоимость блюда, которая складывается из суммы стоимостей ингредиентов (продуктов), необходимых для приготовления блюда. Стоимость продукта определяется по средней стоимости на складе (ее можно посмотреть в отчете «Товары на складах»). Если на складе нет остатков, определяется по стоимости из последнего документа поступления товаров.

В столбце «Стоимость по прайсу» отображается цена продажи блюд гостям на момент формирования меню-раскладки. Выводится в отчете только в том в случае, если на блюдо создана номенклатура, и этой номенклатуре установлена цена.

В столбце «Стоимость списания» отображается стоимость продуктов, списанных документами «Требование-накладная».

В столбцах «За порцию» отображаются значения стоимости в расчете на одну порцию блюда по меню-раскладке.

В столбцах «За человека» отображаются значения стоимости, рассчитанные на действительное количество питающихся. Количество порций и количество человек может различаться.

Внимание! При развороте по продукту стоимость блюд по меню-раскладке будет рассчитываться некорректно.

Стоимость оказанного питания

С помощью ресурсов «По отметкам услуг» можно вывести в отчет стоимость услуг питания, отмеченных в программе оказанными. Включите ресурсы «По отметкам услуг»: «Себестоимость по отметкам», «Стоимость отметок по прайсу», «Стоимость списания по отметкам» — в отчете появятся столбцы «По отметкам услуг», в которых будет показано, на какую сумму отмечены оказанными услуги питания за период отчета.

См. также

• Универсальная форма отчета

Находится в основном разделе программы ВЗАИМОРАСЧЕТЫ — Отчеты или его можно найти поиском по интерфейсу.

В отчете отображаются:

• счета, созданные в период отчета;
• документы, по которым созданы эти счета: заявки, путевки, «Назначение услуг», «Оперативная реализация», «Отмена назначений услуг» и т.д.;
• состояние взаиморасчетов по этим счетам: сколько выставлено, сколько оплачено.

Столбец «Оплачено» заполняется по документам «Прием платежа», введенным на основании этих счетов на оплату.

Находится в основном разделе программы СКЛАД — Отчеты, или его можно найти поиском по интерфейсу.

Отчет содержит информацию о наличии товаров на каждом складе за выбранный период. По каждому товару отражаются:

• Начальный остаток: количество, сумма и цена товара на складе на начало периода.
• Приход: количество, сумма и цена товара, поступившего на склад в течение периода.
• Расход: количество, сумма и цена товара, списанного со склада за период.
• Конечный остаток: количество, сумма и цена товара на складе на конец периода.

См. также

• Универсальная форма отчета

Выводит данные о назначенных, отмененных и оказанных услугах питания.

Находится в основном разделе программы ПИТАНИЕ — Отчеты или его можно найти поиском по интерфейсу.

См. также

• Универсальная форма отчета

Находится в основном разделе программы ГОСТИНИЦА — Отчеты, или его можно найти поиском по интерфейсу.

Содержит информацию о фактическом количестве и стоимости проведенных койко-дней в выбранном периоде. Обычно формируется за месяц.

• Отчет является основой для формирования других отчетов по гостям, где условием попадания в отчет должно являться «прожил хотя бы 1 день в выбранном периоде» (а не по «дате заезда» или «дате выезда»).
• Отчет может строиться как с учетом, так и без учета броней.
• Гостю с вариантом проживания «Один в номере» за 1 прожитый день начисляется количество койко-дней, равное количеству основных мест в номере. В двухместном номере начисляется 2 койко-дня, в трехместном — 3 дня и так далее.

Стоимость койко-дней = Цена койко-дня * Количество койко-дней

Параметры отчета

С учетом брони — вывод в отчет информации из заявок и путевок.

Способ расчета количества койко-дней в отчете определяется по параметрам учета. При этом отчет поддерживает детализацию стоимости по дням при расчете цены проживания, лечения и питания.

Учет койко-дней в разрезе проживания, питания, лечения

Если включить ресурсы «Стоимость койко-дней (проживание)», «Стоимость койко-дней (питание)», «Стоимость койко-дней (лечение)», можно увидеть, сколько из цены койко-дня составляют проживание, питание и лечение гостя.

Стоимость койко-дней = Стоимость койко-дней (проживание) + Стоимость койко-дней (питание) + Стоимость койко-дней (лечение).

Учет койко-дней с учетом брони

При установке параметра «С учетом брони» (он находится на закладке Условия) в отчет будет выводиться информация по заявкам и путевкам за период отчета. Если в отчете вывести только список гостей без основания, гостей из разных документов отличить будет нельзя. Пустые строки будут означать, что имя гостя не введено в заявку или путевку.

Учет койко-дней по врачам

С помощью переменной «Лечащий врач» (при добавлении ее в Развороты) можно узнать количество койко-дней по врачам за период отчета:

Количество посещений гостей

Переменная «Всего посещений» отображает общее количество заездов гостя в санаторий. Переменная «Посещений за период отчета» отображает количество заездов гостя за период отчета.

Количество гостей

С помощью ресурса «Количество гостей» можно выводить в отчет количество гостей:

Количество гостей удобно смотреть за большой период, например, год, с разбивкой по месяцам:

Количество дней

С помощью ресурса «Количество дней» можно выводить количество дней фактического проживания гостя за период, независимо от варианта проживания. Например, при варианте проживания гостя «Один в номере» подсчет количества дней не учитывает количество мест в номере, как это происходит при подсчете количества койко-дней.

См. также

• Универсальная форма отчета

Отчет доступен в разделе Список отчетов.

Предоставляет информацию об основных характеристиках помещений санатория.

Для гостиничных номеров по умолчанию выводятся следующие данные:

• площадь
• количество комнат
• количество мест
• наличие статуса «Специальный»

При необходимости можно настроить отображение категории, класса и других свойств гостиничного номера.

Для помещений питания, кабинетов оказания услуг и служебных помещений по умолчанию выводится площадь помещений.

См. также

• Универсальная форма отчета

См. также

• Универсальная форма отчета

Находится в общем списке отчетов.

В отчете отображается занятость мест питания в выбранном помещении питания для выбранной услуги питания в дни указанного периода. Например, можно увидеть, какие места заняты, а какие свободны за столами в определенной столовой во время завтрака в дни текущей недели. Занятое место отмечается данными о госте: ФИО или карта гостя (вариант выбирается в параметрах отчета за закладке Ресурсы).

Услуга питания (завтрак, обед или ужин) и помещение питания выбираются в параметрах отчета на закладке Условия.

По умолчанию отчет строится для услуги питания и помещения, которые являются первыми элементами в списке выбора.

См. также

• Универсальная форма отчета

Находится в основном разделе программы СКЛАД — Отчеты, или его можно найти поиском по интерфейсу.

Отчет выводит все движения списания товаров со складов за указанный период. Формируется по документам: «Списание товаров», «Требование-накладная», «Перемещение товаров», «Возврат товаров поставщику», «Реализация товаров и услуг».

В отчет не выводятся услуги.

См. также

• Универсальная форма отчета

Находится в основном разделе программы ВЗАИМОРАСЧЕТЫ — Отчеты, или его можно найти поиском по интерфейсу.

Представляет собой сводную таблицу, содержащую информацию о всех операциях, проведенных через кассовые аппараты (ККТ) за определенный период.

Отображает как документы приема, так и документы возврата платежей.

См. также

• Универсальная форма отчета

Отчет находится в разделе ГОСТИНИЦА — Отчеты или его можно найти поиском по интерфейсу.

В отчете отображается сумма за курортный сбор за период отчета. По умолчанию отображаются данные по организации.

Отчет по курортному сбору с разворотами

Добавив нужные переменные в развороты, можно получить отчет по курортному сбору, развернутый по контрагентам и гостям, и увидеть более подробную информацию.

Отчет по курортному сбору, развернутый по контрагентам:

Отчет по курортному сбору, развернутый по гостям:

См. также

• Универсальная форма отчета

Этого отчета нет в стандартной поставке программы «Кинт: Управление санаторием». Для его установки обратитесь в службу поддержки программы «Кинт: Управление санаторием».

Чтобы сформировать этот отчет, в журнале гостевых карт выделите карты, гостей, для которых надо сформировать отчет, нажмите кнопку Печать и выберите «Отчет по Курортному сбору».

Государственный отчет по курортному сбору:

Находится в основном разделе программы ГОСТИНИЦА — Отчеты, или его можно найти поиском по интерфейсу.

Предназначен для расчета сумм туристического налога. Отчет выводит список контрагентов, оплативших санаторно-курортные путевки за выбранный период. Для каждого контрагента в отчете отображаются стоимость пребывания без налога, сумма туристического налога, общая стоимость пребывания с учетом налога, а также количество дней пребывания и количество льготных дней.

Настройка ставки туристического налога, на основе которой рассчитывается сумма налога, выполняется в карточке организации.

Сумма налога рассчитывается после полной оплаты счета по услугам пребывания и попадает в отчет, если дата последней оплаты входит в период отчета.

См. также

• Универсальная форма отчета

На основе введенных в систему данных можно формировать различные отчеты по состоянию номерного фонда.

Все отчеты формируются с использованием системы компоновки данных (СКД) платформы 1С:Предприятие, что позволяет гибко настраивать необходимый вид, состав и структурирование выводимой информации.

Отчет «Планируемые заезды»

Отчет «Планируемые заезды» представляет сводную информацию по планируемым и фактическим заездам гостей за выбранный период с детализацией по датам, корпусам и номерам проживания.

Отчет «Планируемые выезды»

Отчет «Планируемые выезды» содержит информацию о совершенных и планируемых выездах гостей в течение выбранного периода.

Отчет «Заезды по БСО»

Отчет «Заезды по БСО» выводит заезды выбранного периода, сопровождаемые оформлением БСО — как планируемые (заявки на бронь и путевки), так и фактически совершенные (карты гостей).

Отчет «Занятость номеров»

Отчет «Занятость номеров» позволяет отслеживать количество занятых основных мест (номеров) и их процент от общего числа мест (номеров).

Предусмотрено три варианта отчета «Занятость номеров»:

1. По категориям номеров

   

2. По корпусам

   

3. По номерам

   

Отчет «Данные гостей»

Отчет «Данные гостей» отображает данные о проживающих по возрастным группам и по половой принадлежности за указанный период.

Отчет «Движения гостей»

Отчет «Движения гостей» информацию о движениях гостей за выбранный период с детализацией по датам: количество гостей, проживавших на начало дня, число заехавших и выехавших в течение дня, а также количество гостей, оставшихся на конец дня.

Отчет «Журнал регистрации»

Отчет «Журнал регистрации» отображает список зарегистрированных гостей за выбранный период с параметрами пребывания (даты заезда и выезда, количество дней и ночей) и персональными данными (дата и место рождения, данные документа, удостоверяющего личность). Включает «курсовочников» (гостей без проживания).

Отчет «Гости-именинники»

Отчет «Гости-именинники» отображает зарегистрированных гостей, дата рождения которых приходится на период проживания в санатории и попадает в период построения отчета.

Отчет «Данные о путевках»

Отчет «Данные о путевках» отображает все созданные документы путевок за выбранный период, сгруппированные по категориям путевок, с указанием количества и стоимости.

Отчет «Взаиморасчеты с контрагентами»

Отчет «Взаиморасчеты с контрагентами» представляет собой сводную таблицу с данными о взаиморасчетах с контрагентами за период.

Отчет «Доходность номерного фонда»

Отчет «Доходность номерного фонда» позволяет просмотреть показатели доходности номерного фонда санатория: стоимость койко-дней, ADR, RevPAR, RevPAC.

Предусмотрено три варианта этого отчета:

1. По местам

   

2. По номерам

   

3. По дням

   

Отчет «Учет койко-дней»

Отчет «Учет койко-дней» содержит информацию о фактическом количестве и стоимости проведенных койко-дней в выбранном периоде.

См. также

• Универсальная форма отчета

Параметры работы системы находятся в интерфейсе «Администратор системы» на закладке Параметры учета.

Общие параметры учета

Ценообразование

Основная валюта

Выбор валюты расчетов по умолчанию из справочника «Валюты».

Вариант расчета цен

• На дату — стоимость услуг рассчитывается исходя из цен, действующих на дату документа (дату заезда); цены действуют на весь период расчета.
• По периоду действия — при расчете стоимости услуг учитываются изменения настроек ценообразования в периоде расчета.
• По действующим прайсам — расчет стоимости услуг учитывает изменение действующих прайсов в периоде расчета; в документах становится недоступным реквизит «Прайс», отображается таблица «Действующие прайсы».

Вид количества пребывания

Единица измерения времени пребывания, используемая для расчета стоимости в документах гостиницы: «Количество дней», «Количество ночей», «Количество суток».

НДС

Ставка НДС

Выбор ставки НДС, которая будет действовать по умолчанию.

Распределять по способам учета

Опция для распределения НДС по способам учета в документах поступления. Используется при обмене с программой «1С: Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0».

Способ учета по умолчанию

Выбор способа учета НДС по умолчанию. Устанавливается в соответствии с настройкой в программе «1С: Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0». Если способ не указан, используется вариант «Принимается к вычету».

Договоры с контрагентами

Шаблон наименования

В этом поле можно задать шаблон наименования договоров. Все создаваемые в программе договоры по умолчанию будут иметь название, создаваемое по этому шаблону. При необходимости название можно изменить в карточке договора в поле «Наименование».

В шаблоне можно использовать следующие параметры объекта «Договор»: Дата в формате дд.мм.гггг, Номер, ВидДоговора, ВидВзаиморасчетов, СрокДействия, яъОрганизация, яъКомментарий, СрокОплаты, СуммаДоговора. Параметры вставляются в шаблон со знаком @ перед ними.

Длина номера

Задается длина номера договора.

Закрывать договор при выбытии

При включении опции договоры, привязанные к карте гостя, будут автоматически закрыты после операции выбытия, если:

• срок действия договора не заполнен или уже истек;
• по договору нет других актуальных заявок, путевок или карт гостей.

Оперативный учет услуг

Учет номенклатуры пребывания

Определяет метод учета количества оказанных услуг пребывания:

• По количеству путевок — учет ведется по количеству забронированных путевок (1 за каждое бронирование или регистрацию гостя);
• По количеству койко-дней — учет ведется по количеству дней, ночей или суток пребывания (в зависимости от выбранного «Вида количества пребывания»).

Учет номенклатуры пребывания по количеству путевок

Учет номенклатуры пребывания по количеству путевок

Формирование задолженности

Определяет способ формирования задолженности гостя в зависимости от учета факта оказания услуги:

• С подтверждением (ночной аудит) — начисление задолженности после проведения ночного аудита или при оказании услуг;
• Без подтверждения — начисление задолженности при регистрации гостя или при назначении услуг.

Ночной аудит по расписанию

При выборе в качестве способа формирования задолженности варианта «С подтверждением (ночной аудит)» становится доступным заполнение расписания ночного аудита.

Продажи

Счета на оплату

• Срок оплаты — срок оплаты счетов, установленный по умолчанию (в банковских днях).
• При включении опции «Зачет аванса по умолчанию» прием платежа по счету осуществляется с учетом ранее перечисленной предоплаты.

Розничные продажи

Контрагент, Договор — если указать контрагента в данной настройке, он будет устанавливаться по умолчанию во всех новых документах розничной продажи.

Карты лояльности

Определять программы лояльности — способ определения программы лояльности в картах лояльности: вручную или автоматически в зависимости от суммы продаж по карте лояльности.

Расчеты с агентами

Начисление вознаграждений — выбор варианта начисления вознаграждений агенту:

«Не начислять» — учет вознаграждений не ведется, в разделе программы ВЗАИМОРАСЧЕТЫ группа Расчеты с агентами скрывается.

«По первичным документам» — вознаграждение агенту начисляется при проведении документов продажи услуг (заявок, путевок, карт гостя, оперативной реализации или назначения услуг).

«По документам реализации» — вознаграждение агенту начисляется при проведении документа реализации.

Склад

Учет номенклатуры по артикулу

Опция включает контроль уникальности номенклатуры по артикулу, поиск по артикулу в полях ввода и при обмене данными.

Округлять штучную номенклатуру

Если опция включена, номенклатура, измеряющаяся в штуках, будет списываться документом «Требование-накладная», созданным на основании документов «Меню-раскладка» или «Оказание услуг», с округлением до ближайшего целого.

Списание по аналогам номенклатуры

Если опция включена, при списании номенклатуры документом «Требование-накладная», созданным на основании документов «Меню-раскладка» или «Оказание услуг», недостающее количество номенклатуры будет списываться по её аналогам.

Контроль отрицательных остатков

Настройка разрешает или запрещает проводить документы, списывающие товары со склада в минус. Если склад, роль или пользователь не указаны, настройка действует для всех этих объектов.

Проверка остатков товаров осуществляется как на дату документа, так и на текущую дату (для предотвращения появления отрицательных остатков при редактировании документов списания со склада задним числом).

Режим работы кабинетов и сотрудников

Актуальность режима работы

Указывается количество дней, на протяжении которых будут храниться записи режима работы.

Режим работы должен быть заполнен на

Указывается количество дней, на которое заполняется режим работы.

Опция «Актуализировать по расписанию» включает автоматическую актуализацию режима работы по установленному расписанию.

Кнопка Актуализировать режим работы позволяет актуализировать режим работы вручную.

Гостиница

Общие настройки

Использовать интерфейс «Карта гостя 2.0»

Опция для переключения на обновленную версию интерфейса карты гостя. Если активировать, выбранный режим интерфейса установится у всех пользователей информационной базы.

Учет бланков строгой отчетности

Опция позволяет выбирать в путевке серию из заведенных в программе и автоматически проставлять номера путевок внутри серии.

Если этот контур включен, настроены серии документов (включено свойство «Учет бланков строгой отчетности») и Регистратор бланков, в путевке в разделе «Реквизиты документа» в поле «Серия» можно выбрать серию путевок. В поле отображаются серии документов, у которых включено свойство «Учет номеров в рамках серии». А в поле «Номер путевки» автоматически проставится следующий свободный номер в рамках серии.

Учет состояния уборки помещений

Опция включает отображение состояния уборки помещений (чистое/грязное). Коричневым цветом в интерфейсе «Администратор гостиницы» и в Шахматке гостиницы помечаются грязные номера, которым требуется уборка.

Шаблон доп. сведений номенклатуры пребывания

Шаблон дополнительных свойств номенклатуры пребывания. Перечень доступных параметров.

Удержание при сокращении пребывания

Указывается доля денежных средств, которая остается у санатория за неиспользованные дни пребывания гостя при досрочном выбытии (сколько процентов удерживать от суммы за неиспользованные дни пребывания). Выбор значения осуществляется из справочника «Расчетные ставки».

Запрет выбытия при наличии задолженности

Включенная опция запрещает проведение операции выбытия гостя при наличии у него задолженности хотя бы по одному из договоров с физическим лицом, привязанным к «Карте гостя».

Состояние оплаты

Вариант отображения состояния оплаты в интерфейсе:

• По договорам — отображается общая сумма задолженности и оплаты по договору контрагента
• По счетам — отображается состояние оплаты документов «Счет на оплату», созданных на основании первичных документов.

Блокировать карту гостя при открытии

При включенной опции открытая карта гостя будет блокироваться для изменения другими пользователями. Если опция выключена, несколько пользователей одновременно смогут открыть и редактировать карту гостя.

Настройка шахматки гостиницы

Бронирование карты гостя

Позволяет выполнять бронирование из карты гостя. Дает возможность работать с картой пациента, назначать услуги гостю до заезда, менять параметры пребывания и реквизиты брони напрямую в карте гостя.

Метки объектов

Метки гостей

Настройка визуальных меток для обозначения дополнительных характеристик гостей.

Присваиваются физическому лицу для учета особенностей гостя. Отображаются в документах, в которых фигурирует гость (карточка физического лица, карта гостя, карта пациента, заявка).

Создать — создание новой метки гостя.

См. также — доступ в справочники: «Категории меток», «Виды меток», «Хранилище меток».

Параметры пребывания

Количество дней по умолчанию

Значение, которое будет устанавливаться в реквизит «Количество дней» при создании нового документа «Путевка» или документа «Карта гостя».

Список выбора дней пребывания

Настройка списка выбора в реквизите «Количество дней» в документе «Карта гостя».

Группы гостей в заявках

При включенной опции «Бронировать в один номер» для всех гостей группы будет подбираться один гостиничный номер. При выключенной опции могут быть подобраны разные номера.

При включенной опции «Формировать одну путевку» для всех гостей группы будет сформирована одна путевка. При выключенном опции на каждого гостя формируется отдельная путевка со своим номером БСО.

Границы суток

Расчетные часы заселения и выселения, которые будут устанавливаться по умолчанию при создании нового документа «Путевка» или «Карта гостя». Расчетные часы заселения и выселения влияют на количество дней пребывания. Информация о количестве расчетных дней используется при расчете цен на путевки.

• расчетный час < 8 До завтрака
• расчетный час < 12 До обеда
• расчетный час < 20 После обеда
• расчетный час >=20 После ужина

С 12:00 включительно начинается вторая половина дня.
Расчетный час заселения — расчетный час заселения «После обеда» и «После ужина» уменьшает количество дней пребывания на 1.

Расчетный час выселения — расчетный час выселения «После обеда» и «После ужина» увеличивает количество дней пребывания на 1.

Формирование реализации при выбытии

Для физических лиц
Для юридических лиц

Выбор категории контрагентов, по которым будут формироваться документы реализации. Если ни один из вариантов не выбран, документы сформированы не будут.

Режим формирования

Выбор режима формирования документа реализации по всем договорам карты гостя после операции выбытия:

• По невыставленным услугам — по всем услугам договора, по которым еще не выставлена реализация.
• По документу — по услугам карты гостя, при отсутствии других выставленных документов.

Выгрузка в МВД

Добавление оператора электронного документооборота, посредством которого будет выполняться выгрузка документов в МВД.

Для оператора ООО «Тензор» (СБИС) есть возможность переключения между форматами выгрузки 1.0 и 2.0.

Уведомления

Настройка автоматической отправки гостям напоминаний о заезде.

• Галочками отмечается вид уведомления — SMS, электронное письмо или сообщение через Telegram-бота.
• В столбце «Шаблон сообщения» выбирается шаблон сообщения — это печатная форма с определенным текстом. При необходимости ее можно открыть из этого списка и изменить.
• В столбце «Уведомлять за» указывается, за сколько дней до заезда гостя отправлять уведомление.

За указанное количество дней до заезда гостю отправится сообщение из указанного шаблона выбранным способом. Гость получит SMS или электронное письмо при условии, что в его карточке физлица указан сотовый номер телефона или адрес электронной почты. Сообщение в Telegram гость получит, если интеграция с Telegram-ботом активирована в разделе интерфейса «Telegram», и если гость подключился к чату с Telegram-ботом через QR-код и идентифицировался в нем через код регистрации.

Опция «Расписание рассылки созданных сообщений» позволяет задать расписание автоматической отправки сообщений.

Медицина

Общие настройки

Использовать интерфейс «Медицинская запись 2.0»

Опция для переключения на обновленную версию интерфейса медицинской записи. Если активировать, выбранный режим интерфейса установится у всех пользователей информационной базы.

Запрет оказания неоплаченных услуг

При включении опции устанавливается запрет отметки оказания платных услуг, если они не оплачены или оплачены не полностью.

Уведомлять лечащего врача о новых пациентах

При включении опции лечащему врачу будут отправляться уведомления о регистрации карты гостя или при изменении лечащего врача.

Устанавливать врача по прошлому заезду

Если опция включена, система будет автоматически назначать того же лечащего врача, который был назначен пациенту в предыдущем заезде.

Подписант справок в ИФНС

Лицо, подписывающее справки об оплате медицинских услуг. Устанавливается по умолчанию при выдаче новых справок.

Услуга выдачи медикаментов

В данном поле можно выбрать услугу, по настройкам которой будут начисляться процедурные единицы при выдаче медикаментов (процедурные единицы используются для учета загрузки персонала в отчете «Загруженность кабинетов и сотрудников»).

Печатные формы групповой печати медицинских записей

Список печатных форм для печати медицинских записей из карты пациента (если не задан, печатаются все медицинские записи).

Назначение услуг

Использовать «Шахматку сеансов»

При включенной опции для выбора времени сеанса в документах «Назначение услуг», «Карта гостя» и «Карта пациента» будет использоваться« Шахматка сеансов».

Запрет превышения стоимости назначения услуг

Включение опции запретит проводить документы «Назначение услуг» при превышении стоимости назначенных услуг без получения доплаты от гостя.

Мультифирменное назначение услуг

Включенная опция запрещает назначать услуги в кабинеты, организация которых отличается от организации назначения.

Подбор сеансов

Сдвиг времени начала подбора сеансов

Количество часов от времени заезда гостя, на которое будет сдвинуто время начала сеансов услуг при их подборе с текущего дня или даты заезда гостя.

Сдвиг времени окончания подбора сеансов

Количество часов от времени выезда гостя, на которое будет сдвинуто время конца сеансов услуг при их подборе с даты выезда гостя.

Отдельное назначение услуг на первый день

Опция устанавливается, для того чтобы расписание сеансов процедур на первый день пребывания гостя формировалось с учетом времени его заселения и при этом оставалось актуальным только на день заселения (чтобы назначенные на первый день сеансы не повлияли на время назначения сеансов в остальные дни).

Резервирование сеансов при подборе

Опция резервирует сеансы при автоматическом подборе в документ «Назначение услуг». Подбор сеансов выполняется в порядке очереди. Рекомендуется использовать при одновременной работе нескольких пользователей.

Учитывать периодичность в нерабочие дни

Если настройка установлена, периодичность не будет смещаться при попадании отсчета на выходной (нерабочий) день.

Рекомендации услуг

Контроль стоимости рекомендаций услуг

Если включен, при расчете превышения стоимости услуг над стоимостью варианта лечения гостя будут учитываться не только назначенные, но и рекомендованные услуги. Позволяет корректно контролировать превышение стоимости при назначении услуг строго по рекомендациям врачей.

Восстанавливать рекомендации при отмене услуг

Если настройка установлена, при отмене услуг, назначенных по рекомендациям, рекомендации будут сохраняться, и по ним снова можно будет назначить услуги. Если выключена, рекомендации при отмене услуг также отменяются.

Интеграция услуг с МДЛП

Подробная информация об интеграции с МДЛП — в статье «Настройка интеграции с МДЛП (КУС)».

Лаборатория

Использовать интеграцию с лабораторными системами

Опция открывает доступ к объектам подсистемы Лаборатория в разделе МЕДИЦИНА.

Логирование запросов

Добавление в журнал регистрации записей о взаимодействии с лабораторной системой.

Только ошибки

Добавление в журнал регистрации только записей с ошибками взаимодействия с лабораторной системой.

Каталог архиватора

Путь к архиватору 7-Zip. Каталог должен быть доступен на сервере 1С:Предприятие.

Проверить — запуск проверки работы каталога.

Учетные записи лабораторий

Добавление лаборатории с указанием данных учетной записи (адрес сервера, логин, пароль).

Оказание услуг при выбытии гостя

Отмечать неоказанные услуги

При включении опции всем неоказанным медицинским услугам при досрочном выбытии гостя будет установлена отметка оказания. Только при активации данной опции становятся доступными для настройки три следующие опции:

Устанавливать к списанию расходные материалы

При включенной опции расходные материалы сеансов, фактически не проведенных, но отмеченных в качестве оказанных услуг, будут установлены к списанию в документе «Требование-накладная». При выключенной опции расходные материалы по непроведенным сеансам, затребованные документом назначения услуг, будут сторнированы.

Начислять процедурные единицы

При включенной опции по сеансам, фактически не проведенным, но отмеченным в качестве оказанных услуг, будут начислены процедурные единицы: отметится факт по запланированным на сеанс процедурным единицам. При выключенной опции процедурные единицы начисляться не будут — будет сторнирован план по документу назначения.

Начислять вознаграждение исполнителю

Начисление вознаграждения исполнителю за сеансы, фактически не проведенные, но отмеченные в качестве оказанных услуг. Для этого исполнитель должен быть указан в документе назначения.

Расписание пациента

Печатные формы

Список печатных форм расписания, доступных в карте пациента.

Отключить вывод питания

При включении опции отключается вывод питания в расписание пациента. В пользовательских или измененных системных печатных формах применение настройки не гарантируется.

Интеграция с ЕГИСЗ

Подробное описание настроек интеграции — в статье «Интеграция с ЕГИСЗ».

Питание

Указание значений по умолчанию:

Основной склад

Основной склад организации. Указанный склад будет автоматически подставляться в документы питания и документ «Требование-накладная».

Склад производства

Склад производства организации. Указанный склад будет автоматически подставляться в документы питания и документ «Требование-накладная».

Основное подразделение

Подразделение питания организации. Автоматически подставляется в документы питания и документ «Требование-накладная».

Пароль пользователя для входа в программу устанавливается следующими способами:

• Пользователи с позицией (ролью) «Администратор системы» могут установить пароль для любого пользователя в карточке пользователя на закладке Вход в программу с помощью кнопки Изменить пароль.
• Простые пользователи (без позиции «Администратор системы») могут установить или изменить свой пароль в Настройках пользователя на закладке Настройки с помощью кнопки Изменить пароль. Эта кнопка доступна, если в карточке пользователя не включена опция «Запрещено изменять пароль».

Если пользователь забыл пароль

Необходимо, чтобы сотрудник с позицией «Администратор системы» открыл карточку пользователя, забывшего пароль, из справочника «Пользователи» и на закладке Вход в программу включил опцию «Запросить установку пароля при входе». Когда пользователь в следующий раз зайдет в программу, появится запрос на установку пароля и можно будет ввести новый пароль.

Используется для переноса в «Кинт: Управление санаторием» проживающих в данный момент гостей и актуальную бронь. Данная операция может быть осуществлена двумя способами:

Единовременный ввод остатков

Данный вариант подходит для малых организаций, имеющих небольшое количество номеров и гостей. В этом случае, необходимо в течение одного рабочего дня перенести всех проживающих на сегодня гостей и ввести всю актуальную бронь.

Использование даты актуальности

Этот вариант подходит для крупных гостиниц и санаториев, располагающих значительным количеством номеров и обслуживающих большое количество гостей. В этом случае рекомендуем:

1. Выбрать некоторую дату актуальности, означающую окончание периода внедрения «Кинт: Управление санаторием» и начало полноценной работы в программе. Дату актуальности следует выбирать такую, чтобы:
   • Все текущие гости успели выехать;
   • Длительность периода внедрения была достаточной для постепенного внесения в систему всех гостей и актуальных броней. Как правило, дату актуальности выбирают через 1 месяц от текущего момента.
2. Зарегистрировать гостей, окончание проживания которых совпадает с датой актуальности.
3. Внести актуальные брони, период которых содержит дату актуальности. При этом в первую очередь, вводится информация о наиболее раннем бронировании.
4. Постепенно переносить все более далекую (в будущее от даты актуальности) бронь.
5. После даты актуальности, ввести учет гостей и броней в обычном режиме.

Такой способ позволит:

• Равномерно распределить нагрузку по переносу остатков, так как каждый день будет необходимо переносить только тех гостей, кто будет проживать на дату актуальности.
• Точно спрогнозировать дату начала работы в программе, так как в «день актуальности» в программу будут внесены все актуальные гости и вся актуальная бронь.

Пример

1. Сегодня 1 октября, выберем дату актуальности равную 1 ноября. Пусть максимальный срок пребывания гостей у нас — 21 день.
2. Наша задача каждый день переносить проживающих и бронь, которая хотя бы одним днем попадает на дату актуальности. Также следует заносить существующие и вновь поступающие брони на период после даты актуальности.
3. На 1 октября у нас нет ни одного проживающего, кто бы оставался у нас до 1 ноября, поэтому примерно до 10 октября мы будем заниматься переносом актуальных броней, начиная с самой ранней:
   • Вначале перенесем всю бронь с периодом проживания с 11 октября по 1 ноября.
   • Завтра перенесем всю бронь с периодом проживания с 12 октября до 2 ноября.
   • И так далее. Если есть возможность, переносим бронь сразу за несколько дней.
4. Примерно 11 октября по заранее введенной брони (и без нее) к нам начнут приезжать первые гости, чей период пребывания «зацепит» 1 ноября.
   • Сегодня 11 октября, к нам заехало 40 человек, 9 из которых заехали на 21 день и их дата выезда попала на 1 ноября. Переносим только эти 9 человек, остальных оставляем в старой программе. Продолжаем переносить бронь — уже должно были дойти до той, дата заезда которой дальше чем 1 ноября.
   • 12 октября — заехало 30 человек, 12 из них будут жить у нас на 1 ноября. Опять переносим только их, остальных оставляем в старой программе. Дальше переносим бронь.
   • Продолжаем каждый день заносить только людей, которые будут проживать на 1 ноября.
5. Наступило 1 ноября. К этому моменту в нашей программе собралось 100 % проживающих гостей и бронь на несколько месяцев вперед. Начинаем работать в программе в обычном режиме.

Если у Вас есть гости, период прибывания которых больше стандартного максимального срока проживания, то перенесите их в первую очередь.

При перерыве пребывания гостя не оказанные ему услуги не отменяются, а отмечаются как «Неявка» с возможность повторного назначения.

При перерыве пребывания по неуважительной причине начисляются все услуги пребывания, которые будут на счете «К реализации» в период перерыва пребывания.

При уважительной причине перерыва пребывания запланированные услуги пребывания не начисляются.

Для оформления перерыва пребывания гостя в карте гостя нажмите кнопку Выполнить — Перерыв пребывания:

Заполните заявку на перерыв пребывания. В зависимости от того, известны или нет дата и время возвращения гостя в санаторий, выбирается вариант работы с заявкой.

Заявка на перерыв пребывания с указанием даты завершения перерыва

Данный вариант позволяет учитывать дни перерыва в качестве дней пребывания в санатории.

Информация о заявителе

Заявитель

В поле отображается гость, из карты которого вызвана операция перерыва пребывания.

Данные заявителя

Скрывающийся раздел, содержащий условия проживания гостя на момент создания заявки: номер гостиницы, дата и время заезда, дата и время выезда, количество дней, вариант проживания, возраст гостя.

Контрагент

Контрагент из карты гостя, оплачивающий пребывание (санаторно-курортную путевку) гостя.

Договор

Договор, по которому оплачивается санаторно-курортная путевка.

Заполнение условий перерыва пребывания

1. Укажите, с какой даты и в какое время суток начнется перерыв пребывания.
2. Укажите, до какой даты и какого времени продлится перерыв пребывания.
3. Если требуется сохранить номер за гостем в период его отсутствия, включите опцию «Сохранить номер». Стоимость пребывания на период перерыва в этом случае будет рассчитана по варианту проживания «Без места». Если номер не сохраняется, стоимость пребывания рассчитывается по варианту «Без проживания».
4. В поле «Причина» можно указать причину перерыва (не обязательно).

Таблица расшифровки стоимости

• В таблице по умолчанию отображаются только дни перерыва, стоимость питания и стоимость лечения по которым учитываются в полном объеме. Стоимость проживания пересчитывается в зависимости от того, будет сохранен номер за гостем или нет. Если номер сохранен за гостем, стоимость проживания пересчитывается по тарифу, установленному для варианта «Без места», если не сохранен — по тарифу, установленному для варианта «Без проживания».
• Кнопка отображает скрытые по умолчанию строки без изменения стоимости (дни до и после перерыва), а также выводит колонки «Контрагент» и «Договор».
• Серым цветом закрыты дни до начала и после перерыва, и открыты для изменений дни перерыва. Скорректировать стоимость в эти дни можно одним из способов:

1. указать вручную нужные значения в колонках «Проживание», «Лечение», «Питание» или «Итого».
2. использовать кнопку Установить скидку для пересчета стоимости с учетом скидки;
3. использовать кнопку Изменить стоимость в колонке для заполнения нужной колонки необходимым значением.

• Под таблицей расшифровки стоимости расположена ссылка «Стоимость до операции», в которой указана стоимость пребывания гостя без учета перерыва пребывания (по ссылке открывается таблица расшифровки стоимости без учета операции перерыва пребывания).
• В поле «Уменьшить на» отображается сумма, на которую уменьшилась стоимость пребывания гостя при оформлении перерыва. В поле «Новая стоимость» отображается итоговая стоимость пребывания гостя после выполнения операции перерыва пребывания. Если одно их этих полей заполнить вручную — сумма равномерно распределится по дням перерыва пребывания, итоговая стоимость каждого дня пересчитается автоматически.
• Если не требуется возвращать гостю денежные средства за дни перерыва, включите опцию «Без изменения стоимости».

В шахматке гостиницы перерыв пребывания гостя без сохранения номера отображается так:

Операция перерыва пребывания гостя отображается в карте гостя в списке операций.

Перерыв пребывания гостя с последующей операцией возобновления пребывания

В данном варианте дни перерыва не будут учитываться в качестве дней пребывания, при этом после возвращения гостя в санаторий дата его выезда автоматически сдвинется на количество дней, в течение которых гость отсутствовал.

Заполнение заявки на перерыв пребывания

1. Укажите, с какой даты и в какое время суток начнется перерыв пребывания (дата завершения перерыва не указывается).
2. В поле «Причина» можно указать причину перерыва (не обязательно).
3. Проведите заявку, нажав на кнопку Выполнить и закрыть.

Заполнение заявки на возобновление пребывания

1. По факту возвращения гостя (или когда станет известна дата окончания перерыва) в карте гостя нажмите кнопку Выполнить — Возобновление пребывания.
2. Заполните заявку на возобновление пребывания:
   • укажите новую дату заезда. Дата выезда при этом автоматически сдвинется на количество дней перерыва;
   • подберите номер для проживания при условии занятости прежнего;
   • при необходимости измените вариант проживания.

Таблица расшифровки стоимости

• В таблице по умолчанию отображаются дни с даты возобновления пребывания.
• Кнопка отображает скрытые по умолчанию строки без изменения стоимости (дни до перерыва), а также выводит колонки «Контрагент» и «Договор». В детализации отсутствуют дни перерыва.
• Серым цветом закрыты дни до перерыва, и открыты для изменений дни после перерыва. Скорректировать стоимость в эти дни можно одним из способов:

1. указать вручную нужные значения в колонках «Проживание», «Лечение», «Питание» или «Итого».
2. использовать кнопку Установить скидку для пересчета стоимости с учетом скидки;
3. использовать кнопку Изменить стоимость в колонке для заполнения нужной колонки необходимым значением.

• Под таблицей расшифровки стоимости расположена ссылка «Стоимость до операции», в которой указана стоимость пребывания гостя до перерыва и без учета возобновления пребывания (по ссылке открывается таблица расшифровки стоимости без дней перерыва и без учета операции возобновления пребывания).
• В поле «Изменить на» отображается сумма, на которую изменилась стоимость пребывания гостя после возобновления пребывания. В поле «Новая стоимость» отображается итоговая стоимость пребывания гостя после возобновления пребывания. Если одно их этих полей заполнить вручную — сумма равномерно распределится по дням пребывания с даты возобновления пребывания, итоговая стоимость каждого дня пересчитается автоматически.
• Если не планируется редактировать стоимость дней после возобновления пребывания, включите опцию «Без изменения стоимости». Если опцию не активировать, стоимость пребывания в дни с момента возобновления пребывания будет открыта для изменений.

В шахматке гостиницы отображается возобновление пребывания гостя:

Операции перерыва и возобновления пребывания гостя отображаются в карте гостя в списке операций.

Переселение гостя в другой гостиничный номер. Переселять гостя можно неоднократно.

Операцию переселения зарегистрированного гостя можно произвести следующими способами:

• из карты гостя с помощью команды Выполнить — Переселение;
• из Шахматки гостиницы с помощью команды Переселение в контекстном меню занятых номеров.

О возможности запланировать переселение гостя на этапе бронирования подробно рассказано в разделе Бронь с переселением.

Переселение из карты гостя

В карте гостя нажмите кнопку Выполнить — Переселение.

Заполните заявку на переселение.

Операции переселения гостя отображаются в карте гостя в списке операций.

После проведения операции переселения в карте гостя меняется номер проживания, а также появляется скрытый раздел «Переселение», где отображается история перемещений гостя по номерам с указанием дат заезда и выезда.

Переселение из Шахматки гостиницы

В контекстном меню занятого номера выберите команду Переселение.

Заполните заявку на переселение.

Переселение гостя отображается в Шахматке гостиницы:

Заявка на переселение

Продление пребывания с переселением

Продление пребывания с переселением

Информация о заявителе

Заявитель

Переселяемый человек. В поле отображается гость, из карты которого вызвана операция.

Данные заявителя

Скрывающийся раздел, содержащий условия проживания гостя на момент создания заявки: номер гостиницы, дата и время заезда, дата и время выезда, количество дней, вариант проживания, возраст гостя.

Контрагент

Контрагент, с которым будут проводиться взаиморасчеты по данному изменению условий пребывания.

Если в карте гостя числится единственный контрагент — гость, он отобразится в данном поле. Если в карте гостя зарегистрировано несколько контрагентов (например, когда санаторно-курортную путевку оплачивает юридическое лицо, а дополнительные услуги — сам гость), в поле будет доступен выпадающий список, из которого можно выбрать нужного контрагента.

Договор

Договор (или список договор) выбранного контрагента.

Заполнение условий переселения

1. Установите галочку «Переселить» и укажите, какого числа и в какое время дня будет переселен гость.
2. Если требуется переселить гостя на время, после чего вернуть его в текущий номер, включите опцию «Временно» — активируется поле с датой, до которой будет действовать временное переселение. После этой даты гость будет заселен обратно в свой номер. При временном переселении не происходит изменение цены путевки.
3. Если необходимо, в поле «Вариант проживания» измените вариант проживания гостя с момента переселения.
4. В поле «Категория номера» выберите категорию номеров, из которой будет подбираться номер для переселения гостя.
5. Нажмите кнопку Подобрать для открытия списка свободных на время проживания гостя номеров той категории, что указана в поле «Категория номера». Выберите номер.
6. В поле «Категория путевки» доступно изменение категории путевки (может влиять на стоимость дней переселения в соответствии с выбранной категорией).
7. В поле «Причина» можно указать причину переселения (не обязательно).

Таблица расшифровки стоимости

• В таблице по умолчанию отображаются дни с даты переселения, а изменение стоимости показано только в рамках взаиморасчетов с контрагентом, указанным в заявке. Например, если путевка оплачена юридическим лицом, а за переселение доплачивает гость, в таблице отобразится только сумма доплаты за проживание.

• Кнопка отображает скрытые по умолчанию строки без изменения стоимости (дни до переселения и/или строки стоимости другого контрагента) и добавляет колонки «Контрагент» и «Договор».
• Строки без изменения стоимости окрашены серым цветом и закрыты для изменений. В открытых для изменения строках можно скорректировать стоимость одним из способов:

1. указать вручную нужные значения в колонках;
2. использовать кнопку Установить скидку для пересчета стоимости с учетом скидки;
3. использовать кнопку Изменить стоимость в колонке для заполнения нужной колонки необходимым значением.

• Под таблицей расшифровки стоимости расположена ссылка «Стоимость до операции», в которой указана стоимость пребывания гостя до переселения (по ссылке открывается таблица расшифровки стоимости до проведения операции переселения).
• В поле «Изменить на» отображается сумма, на которую изменилась стоимость пребывания гостя после переселения. В поле «Новая стоимость» отображается итоговая стоимость пребывания гостя после переселения. Если одно их этих полей заполнить вручную — сумма равномерно распределится по дням пребывания с даты переселения, итоговая стоимость каждого дня пересчитается автоматически. Пересчет пройдет только по строкам, относящимся к контрагенту заявки.
• Если необходимо, включите опцию «Без изменения стоимости» — цена путевки останется прежней. Если опцию не активировать, стоимость проживания со дня переселения автоматически пересчитается при условии изменения варианта проживания и/или категории номера.

Детализация стоимости пребывания по контрагентам

Детализация стоимости пребывания по контрагентам

Инструкция по установке

Системные требования

См. Системные требования

Ключи защиты 1С

Различные варианты установки и использования ключей защиты 1С описаны здесь.

Комплект поставки

В комплект поставки программных продуктов входят две информационные базы, имеющие одинаковую конфигурацию: демонстрационная и основная.

• Демонстрационная информационная база (файл с расширением .dt) предназначена для того, чтобы продемонстрировать практическую работу описываемой конфигурации, и уже содержит набор документов и операций абстрактной организации. Демонстрационную базу следует использовать для освоения программы.
• Основная информационная база (файл с расширением .cf) предназначена собственно для ведения учета.

Установка программных продуктов

Установка платформы

Установите платформу «1С: Предприятие».

Установка шаблонов конфигурации

Запустите файл установки программы и следуйте указаниям.

Для установки программы выберите пункт Установка конфигурации:

Программа предложит указать путь к папке, в которой будут находиться шаблоны конфигурации. Вы можете согласиться с предложенным вариантом или выбрать другой каталог. Нажмите кнопку Далее.

После завершения установки можно ознакомиться с описанием особенностей поставки и документацией:

Создание информационной базы

1. Запустите программу «1С:Предприятие»:

2. Создайте новую информационную базу. Нажмите кнопку Добавить:

3. Выберите Создание новой информационной базы:

4. Выберите шаблон, из которого будет создана база:

5. Укажите название и параметры размещения информационной базы:

После этого можно войти в созданную информационную базу: установите на нее курсор и дважды щелкните мышью или нажмите Enter или нажмите кнопку 1С: Предприятие.

Подключение облачного сервиса (удаленной информационной базы)

1. Запустите программу «1С:Предприятие»:

2. Нажмите кнопку Добавить:

3. Выберите «Добавление существующей информационной базы»:

4. Введите название базы, выберите тип расположения базы «На веб-сервере», введите веб-адрес базы. Нажмите кнопку Далее. Программа сразу проверяет правильность веб-пути до базы и если он неправильный, появится сообщение об этой ошибке и нельзя будет дальше выполнять подключение удаленной базы.

5. Укажите параметры базы и нажмите кнопку Готово.

Удаленная информационная база будет подключена. Выбирайте ее курсором и дважды щелкните мышью или нажмите Enter или кнопку 1С:Предприятие — база будет открываться и вы сможете в ней работать.

Обновление программы

На этой странице описано обновление конфигураций программы «Кинт: Управление санаторием».

Обновление конфигурации может производить пользователь системы с правами администратора. Как правило, обновление выполняется системным администратором клиента либо сотрудниками обслуживающей организации.

Перед обновлением конфигурации необходимо завершить работу пользователей в системе «Кинт: Управление санаторием».

Обновление конфигурации можно выполнять следующими способами:

• из конфигуратора 1С (рекомендуется)
• без открытия конфигуратора 1С

Для обновления конфигурации поставщик выпускает файл обновления:

• файл с расширением cf — это файл с кумулятивным обновлением, он содержит все изменения в конфигурации начиная с последнего контрольного релиза. Используется для обновления в нетипичных ситуациях.
• файл с расширением cfu — это файл с «разностным» обновлением, он содержит только необходимую информацию для обновления с нескольких последних релизов. Именно этот файл рекомендуется использовать для обновления.

Порядок действий при обновлении на новый релиз

Прежде, чем приступить к обновлению конфигурации проверьте доступность обновлений. Доступность определяется наличием актуального ключа активации. При наличии подключения к интернету ключ активации обновится автоматически. В противном случае, для получения ключа обратитесь на линию технической поддержки. Информация о ключах регистрации и активации находится в форме управления лицензиями.

1. Создайте и обновите копию рабочей базы.
2. Зайдите в режиме «1С:Предприятие» и проверьте, что все обязательные обновления выполнены успешно.
3. Протестируйте совместно с пользователями в копии информационной базы основные циклы работы.
4. Для решения возникших вопросов обратитесь на линию поддержки.
5. Завершите работу пользователей в программе.

   В интерфейсе «Администратор системы» на закладке Завершение работы пользователей: либо дождитесь установленного времени завершения работы, либо принудительно завершите работу пользователей с помощью кнопки Установить завершение работы.

6. Выполните сохранение данных информационной базы (бэкап).
7. Обновите базу последовательно каждым релизом конфигурации.

   Например, обновление с релиза 23.07 на 23.10 должно происходить так: 23.07 → 23.08 → 23.09 → 23.10.

8. После каждого обновления открывайте конфигурацию в режиме «Предприятие», чтобы выполнились все обязательные регламентные обновления.
9. Разрешите работу пользователей в системе.

Если при обновлении возникают ошибки:

1. Сделайте бэкап информационной базы с ошибкой обновления и отправьте его в техподдержку в чат «1С-Коннект».
2. Восстановите рабочую базу из бэкапа до обновления, если специалисты техподдержки не говорят другого.
3. Свяжитесь с технической поддержкой в чате «1С-Коннект» для назначения новой даты обновления.

Релизы системы «Кинт: Управление санаторием» для скачивания

Релизы с 20.12 по 22.05 хранятся на Google Диске.

Начиная с релиза 22.01 обновления доступны на Яндекс Диске.

Обновление без открытия конфигуратора 1С

Начиная с релиза 16.09.08 для «Кинт: Управление санаторием» и 16.11.00 для «Учет. Анализ. Управление 8» реализован механизм обновления конфигураций программы, не требующий работы в конфигураторе.

В разделе АДМИНИСТРИРОВАНИЕ нажмите ссылку Обновление конфигурации.

В табличной части отображаются доступные релизы для обновления.

1. Нажмите кнопку Создать копию ИБ и создайте резервную копию информационной базы, при активации попросит ввести пароль Администратора.
2. Выберите релиз, на который надо обновить программу.
3. Нажмите кнопку Выполнить обновление.
4. Выберите способ установки обновления: из файла или из облака.

После обновления конфигурации появится информационное окно, содержащее протокол обновления.

Перед обновлением выполняется проверка:

• Выполнения всех обязательных обновлений предыдущих патчей.
• Создания бэкапа: если не создан, то предлагается создать.

Обновление невозможно, если версия платформы патча старше, чем текущая версия платформы. Например, нельзя обновиться, если версия платформы патча 8.3.22, а установлена 8.3.20.

Обновление из конфигуратора 1С

Обратите внимание, что при отсутствии актуального ключа активации, после обновления конфигурация может перейти в ограниченный демонстрационный режим работы.

Для обновления конфигурации запустите платформу «1С:Предприятие» в режиме «Конфигуратор»:

Откройте конфигурацию:

Выберите пункт меню Конфигурация — Поддержка — Обновить конфигурацию:

Выберите источник обновлений конфигурации и нажмите Далее:

Выберите файл обновления и нажмите Готово:

Подтвердите выполнение обновления:

Подтвердите обновление конфигурации базы данных:

После успешного обновления конфигурации появится информационное окно, в котором будут указаны изменения:

При запуске информационной базы в режиме «1С:Предприятие» после обновления появится информационное окно, содержащее протокол обновления:

Cохранение данных информационной базы (бэкап, backup)

Для обеспечения надежности работы информационной системы необходимо ежедневно выполнять сохранение данных информационной базы (делать бэкап базы данных).

Сохранение базы данных также рекомендуется выполнять перед обновлением системы для того, чтобы была возможность «откатить» состояние системы в случае возникновения каких-либо проблем.

Создание копии информационной базы (Выгрузка базы данных)

Здесь описан самый простой способ выполнения сохранения данных в системе «1С:Предприятие», выполняемый в режиме «Конфигуратор». Возможны и другие, более сложные и автоматические способы, они могут быть использованы системными администраторами и/или специалистами обслуживающей организации.

1. Сначала нужно завершить работу пользователей. Для этого в интерфейсе «Администратор системы» (находится разделе АДМИНИСТРИРОВАНИЕ) на закладке Завершение работы пользователей установите время завершения работы пользователей. Сеансы пользователей будут завершены в указанное время.

2. Запустите платформу 1С:Предприятие в режиме «Конфигуратор». Выберите пункт меню Администрирование - Выгрузить информационную базу:

Выберите место на компьютере (рабочий стол или папку), куда вы сохраните базу, и введите имя файла базы.

База данных сохраняется в файл с расширением .dt.

3. Чтобы снова разрешить пользователям работу в системе, нажмите кнопку Разрешить работу пользователей.

Загрузка базы данных

Для загрузки базы данных используйте команду Администрирование - Загрузить информационную базу в «Конфигураторе» 1С:

См. также

• SQL. Настройка резервного копирования

Ввод (создание) новых пользователей

Для входа в информационную базу необходимо создать одного или несколько пользователей.

Управление списком пользователей производится на закладке «Администрирование» в настройке пользователей.

Программа «Кинт: Управление санаторием»

Для создания нового пользователя в программе выполните следующие шаги:

1. Перейдите в раздел АДМИНИСТРИРОВАНИЕ — Настройка пользователей — «Пользователи».

   

2. Создайте новую карточку пользователя кнопкой Создать.

   

3. В открывшейся карточке:
   • Выберите физлицо.
   • Заполните наименование пользователя.
   • На закладке Вход в программу доступны опции, связанные с особенностями авторизации. При необходимости можно установить пароль для входа в программу.

     

   • На закладке Настройки можно установить индивидуальные параметры работы пользователя.

     

   • На закладке Позиции выберите роли пользователя с набором прав согласно должностным обязанностям. Полные права предоставляются, как правило, администратору системы.

     

   • Нажмите Записать и закрыть для сохранения изменений.

Программа «Учёт. Анализ. Управление 8»

Для создания нового пользователя в программе необходимо перейти на закладку «Администрирование» и перейти в настройку пользователей и прав.

В форме настройки необходимо открыть справочник «Пользователи» и нажать кнопку «Создать».

В открывшейся форме необходимо выбрать физлицо, заполнить наименование пользователя и установить права доступа через одноименную кнопку. Каждому пользователю назначаются необходимые права. Полные права предоставляются, как правило, администратору системы, для всех остальных пользователей — персональные права согласно должностным обязанностям. Кроме набора прав, необходимо установить запрос пароля при входе в систему.

Регистрация и активация

Схема защиты

Система имеет два ключа защиты:

• ключ регистрации — идентификация клиента, изменяется при переносе информационной базы на другой компьютер;
• ключ активации — идентификатор параметров использования базы данных. Ключ активации может меняться часто и связан с изменениями следующих параметров: купленные модули, количество пользователей, период версий, и т.д.

Ключ активации привязан к ключу регистрации.

Рабочий режим работы

Рабочая версия системы запускается при выполнении следующих условий:

• наличие и правильность ключа регистрации;
• наличие и правильность ключа активации;
• выполнение условий ключа активации.

При невыполнении условий работы основного режима программа сообщает об ошибке (выходит служебное сообщение) и автоматически форма управления лицензиями.

Создание ключа регистрации

Для полноценной работы программу необходимо зарегистрировать. Форма регистрации предназначена для записи или изменения параметров ключей регистрации. После регистрации поставщик программы выдает ключи активации на приобретенную лицензию.

Для ввода регистрационной информации надо войти под пользователем с административными правами («admin» в демо-базе) и выбрать пункт меню АДМИНИСТРИРОВАНИЕ — Управление лицензиями.

По истечении срока деморежима форма ввода регистрационной информации будет открываться автоматически.

При первом запуске в новой пустой информационной базе также будет открыта форма ввода регистрационной информации. В ней необходимо заполнить данные регистрации — наименование организации, идентификационный код (ИНН), КПП. На основе введенных данных пользователю необходимо получить ключ.

Ключ можно получить в автоматическом и ручном режиме. В автоматическом режиме необходимо чтобы подключен интернет и был доступ до серверов регистрации, об выполнении этих условий сообщает статус «Сервис доступен!». Если по каким то причинам вы видите статус «Нет соединения!», то можно воспользоваться ручным вводом. Для этого необходимо позвонить в офис компании. В автоматическом режиме при заполненных данных компании (ИНН, КПП) и статусе «Сервис доступен!», необходимо нажать кнопку «Получить ключи». Ключи регистрации и активации автоматически будут загружены.

При закрытии окна «Управление лицензиями» полученные ключи сохранятся автоматически.

Настройка модуля «Гостиница»

Открытие настройки гостиничного модуля: ГЛАВНОЕ — Помощник настроек — Гостиница или АДМИНИСТРИРОВАНИЕ — Настройка — Гостиница.

1. Выполните Начальную настройку КУС.
2. Выполните Настройку гостиничного модуля (она описана на этой странице).
3. Настройте Параметры работы модуля «Гостиница» по умолчанию.

Настройка модуля «Гостиница»

1. Настройте классы гостиничных номеров.
2. Создайте категорий гостиничных номеров.
3. Создайте здания, корпуса санатория.
4. Создайте все необходимые помещения: карточки гостиничных номеров, процедурных кабинетов, помещений питания, лабораторий и служебных кабинетов.
5. Создайте категории путевок.
6. Создайте категории физических лиц, гостей.
7. Настройте список курсов процедур/программ лечения (при необходимости).
8. Настройте варианты питания (при необходимости).
9. Настройте номенклатуру путевок.

Начните работу в программе

1. Проведите тестирование: создайте движение гостя в программе от его обращения в организацию до выезда и получения отчетности.
2. Введите остатки — проживающие гости и актуальные брони.
3. Обучите пользователей. Руководство администратора гостиницы (КУС), Инструкция администратора гостиницы (КУС)

Прочие настройки

1. Настройте начальную страницу пользователям:
   1. Настройка начальной страницы.
   2. Интерфейс руководителя (КУС).
   3. Интерфейс администратора гостиницы" (КУС).
2. Установите квоты номеров.
3. Настройте параметры электронной почты для отправки счетов на оплату на e-mail контрагентам.
4. Настройте ценообразование.
5. Настройте онлайн-кассы и эквайринг:
   1. Настройка онлайн-касс.
   2. Настройка эквайринга (КУС).
6. Настройте услуги клининга.
7. Настройте обмен платежными документами с «1С:Бухгалтерия предприятия 8».
8. Настройте возможности онлайн-бронирования:
   • Travelline.
9. Добавьте необходимые дополнительные свойства к документам или справочникам.
10. Настройте СКУД «SIGUR» («Sphinx»).
11. Настройте перечень удостоверений личности.
12. Настройте категории физических лиц.
13. Настройте параметры шахматки (КУС).
14. Настройте возрастные группы.

Отчеты и печатные формы

1. На основе введенных в систему данных можно формировать различные виды отчетов.
2. Печатные формы используются для форматированного вывода на печать объектов базы данных (документы, элементы справочников и т.д.).

Настройка модуля «Медицинские услуги»

1. Выполните Начальную настройку КУС.
2. Выполните Настройку медицинского модуля.
3. Настройте Параметры работы модуля «Медицина» по умолчанию.

Открытие настройки медицинского модуля: ГЛАВНОЕ — Помощник настроек — Медицина или АДМИНИСТРИРОВАНИЕ — Настройка — Медицина.

Начните работу в программе

1. Проведите тестирование работы в модуле «Медицина».
2. Обучите пользователей. Руководство пользователя (Врач, КУС)

Отчеты и печатные формы

1. На основе введенных в систему данных можно формировать разные отчеты.
2. Печатные формы используются для форматированного вывода на печать объектов базы данных (документы, элементы справочников и т.д.).

Настройка модуля «Питание»

1. Выполните Начальную настройку КУС.
2. Выполните Настройку питания.
3. Настройте Параметры работы модуля «Питание» по умолчанию.

Открытие настройки питания: ГЛАВНОЕ — Помощник настроек — Питание или АДМИНИСТРИРОВАНИЕ — Настройка — Питание.

Подготовка базы

1. Проверьте существующий список вариантов питания, если необходимо, введите недостающие.
2. Выполните загрузку необходимых блюд из сборника Голуновой.
3. Отредактируйте загруженные блюда, при необходимости создайте новые в соответствии с вашими технико-технологическими картами.
4. Создайте виды блюд.
5. Создайте виды меню.
6. Создайте плановые меню.
7. Создайте все необходимые продукты.

Складской учет

1. Настройте продуктовые склады, определитесь с видом расчета цены — по средней или по партиям (для складского учета продуктов рекомендуем учет «по средней цене»).
2. Настройте обмен информацией с 1С:Бухгалтерией 8. Согласуйте названия продуктов с номенклатурой из вашей базы 1С:Бухгалтерия 8. Названия должны быть одинаковы. В лучшем случае — должны прийти по обменам либо из КУСа в Бухгалтерию, либо наоборот.
3. Загрузите остатки на дату начала работы с программой.
4. Определитесь с местом первичной загрузки документов «Поступление товаров и услуг» — какой сотрудник и в какую программу первично вносит эти документы? (мы рекомендуем вносить «Поступления товаров и услуг» в 1С:Бухгалтерию вначале, и в КУС они будут попадать по обменам).

Подробнее о складском учете: Категория:Складской учет (КУС) и [обучающее видео].

Начните работу в программе

1. Проведите тестирование: создайте продукты, блюда, поработайте с меню-раскладкой, сформируйте отчеты.
2. Обучите пользователей. Руководство пользователя (Питание, КУС)

Прочие настройки

1. Создайте необходимые единицы измерения.
2. Создайте коэффициенты пересчета единиц измерений.
3. Создайте коэффициенты тепловой обработки продуктов.
4. Создайте сезонные коэффициенты выхода продукта.
5. Создайте продукты-заменители (аналоги номенклатуры) и настройте их использование.
6. Создайте виды диет.
7. Проверьте существующие и, если необходимо, создайте недостающие «Услуги питания».

Отчеты и печатные формы

1. На основе введенных в систему данных можно формировать разные отчеты.
2. Печатные формы используются для форматированного вывода на печать объектов базы данных (документы, элементы справочников и т.д.).

Настройка и создание печатных форм

В программе для разных объектов предусмотрены печатные формы, которые создаются и хранятся в справочнике «Печатные формы» раздела программы АДМИНИСТРИРОВАНИЕ.

Если для объекта создана(-ы) печатная(-ые) форма(-ы), на его форме появляется кнопка Печать, с помощью которой ее (их) можно распечатать.

Если у объекта одна печатная форма, при нажатии на эту кнопку она откроется на новой закладке в программе, откуда ее можно распечатать.

Если у объекта несколько печатных форм, откроется окно с их списком. Отметьте галочкой печатные формы, которые нужно распечатать, и нажмите ОК.

В это окно попадают формы, в карточке которых в поле «Владелец» указан этот объект. Например, в список печатных форм карты гостя попадают формы, в карточке которых в поле «Владелец» указан объект «Карта гостя». В список печатных форм путевки попадут формы, в карточке которых в поле «Владелец» указан объект «Путевка» и т.д.

— стандартная печатная форма, предопределенная для данного объекта, встроенная в программу и поставляемая с ней.

— встроенная измененная печатная форма.

— печатные формы, добавленные пользователями.

Комплект документов

• Если не включать это свойство, выбранные печатные формы откроются каждая на новой закладке в программе.
• Если включить это свойство, все выбранные печатные формы откроются на одной закладке одна за другой. Слева находится их список. Выбирайте печатную форму курсором — справа отобразится ее содержание. При нажатии на кнопку Печать все формы распечатаются.

Содержимое печатной формы можно изменить: установите курсор в нужную ячейку и введите нужный текст, нужные данные.

Изменить печатную форму — откроется карточка печатной формы, в которую можно внести изменения.

— сохранить, выгрузить печатную форму в файл.

Отправка печатной формы по электронной почте

Отправка печатной формы по электронной почте

Отображение логотипа организации

В следующих печатных формах поддерживается отображение логотипа организации. Логотип настраивается в карточке организации на закладке Изображения, - переменная «Логотип».

• Счет на оплату
• Требование-накладная
• Заявление на досрочное выбытие
• Заявление на досрочное выбытие без компенсации
• Заявление на изменение пребывания
• Заявление на продление
• Акт об оказании услуг
• Накладная для возврата товаров поставщику
• Заявление на переселение

Основные понятия

Гостиница

Номерной фонд

Совокупность всех номеров различных категорий для размещения гостей.

Номера гостиницы

Элементы справочника «Номера гостиницы». Соответствуют реальным местам проживания — отдельным комнатам.

Группы справочника соответствуют фактической группировке комнат — например, по этажам, корпусам или зданиям.

Классы номеров

Виды номеров проживания разного уровня комфорта, например, «Стандартный», «Улучшенный», «Бизнес», «Полулюкс», «Люкс» и другие.

Категории номеров

Типы номеров, определяемые классом, количеством комнат и мест размещения в номере. Каждый номер гостиницы относится к определенной категории, например, «Стандарт 1-комн» или «Люкс 2-комн».

Категория номера используется в механизмах поиска, отбора и группировки, а также участвует в формировании номенклатуры при выставлении счета на оплату.

Варианты проживания

Способы размещения гостей в гостиничных номерах, такие как основное место, дополнительное место, один в номере, без проживания и без места.

Контрагент

Физическое или юридическое лицо, с которым заключается договор на приобретение санаторно-курортной путевки и которое осуществляет ее оплату. Контрагентом может быть не сам отдыхающий, а иное лицо, оплачивающее путевку от своего имени.

Бронирование

Процесс резервирования мест проживания для определенного контрагента (турфирмы, предприятия) или физического лица.

Заявка на бронь

Документ, служащий для регистрации в системе обращения контрагента с информацией о желании приобрести санаторно-курортные путевки и забронировать места для проживания в санатории.

Шахматка гостиницы

Интерфейс, визуально отображающий состояние номеров за указанный период времени. Позволяет увидеть, какие номера свободны, забронированы или заняты, и выполнять с ними операции бронирования и заселения.

Квота

Выделенное количество мест в номерах определенной категории для контрагента или канала продаж на установленный период, используемое для планирования и ограничения бронирования в санатории.

Шахматка категорий

Интерфейс, позволяющий отслеживать количество свободных мест по категориям номеров, а также проводить бронирование в категорию номеров.

Путевка

Документ, подтверждающий бронирование и проживание в санатории с указанием условий, дат и стоимости. Содержит информацию о виде и объеме предоставляемых учреждением услуг.

Под «Путевкой» также понимается сам комплекс услуг, который приобретается у санатория.

Категории путевок

Классификации путевок, отражающие различные виды обслуживания и ценовые уровни, используемые для формирования номенклатуры при выставлении счетов и управлении бронированием.

Номенклатура путевок

Созданная для путевок номенклатура используется для оформления расчетов с контрагентами при формировании документов (счетов на оплату) и выгрузке в конфигурации «1С:Предприятие 8».

Номенклатура путевок формируется с учетом категории и количества мест номера, а также длительности заезда, например: «Путевка (Люкс, 2-местный, 15 дней)».

Гость

Физическое лицо, владелец путевки, потребитель услуг оздоровительного учреждения.

Карта гостя

Документ, подтверждающий регистрацию гостя и содержащий все основные данные о его пребывании, а также позволяющий изменять параметры пребывания гостя.

Заявка гостя

Документ, предназначенный для оформления и проведения операций, корректирующих условия пребывания гостя в санатории, например, продления пребывания или изменения варианта проживания.

Физическое лицо

Карточка с персональными данными конкретного человека в системе. Служит базой для создания и учета гостей и сотрудников.

Категории физлиц

Классификация физических лиц для применения льгот, скидок и иных специальных условий в зависимости от принадлежности гостя к конкретной группе.

Медицинские услуги

Пациент

Физическое лицо, которому оказываются медицинские услуги.

Карта пациента

Форма, содержащая данные о пациенте и всю накопленную информацию о его лечении в санатории — результаты медицинских осмотров, лабораторных исследований, назначенные процедуры, прописанные медикаменты.

Медицинская услуга

Медицинская процедура, которая оказывается пациентам лечебного учреждения.

Медицинская услуга назначается пациенту, включается в его расписание и требует обязательной отметки факта выполнения.

Включает в себя такие атрибуты, как продолжительность, периодичность, место оказания, параметры назначения, исполнители и прочие.

Вариант лечения

Набор медицинских услуг, входящих в путевку.

Преимущественно представляет собой конкретную лечебно-оздоровительную программу (например, «Программа лечения эндокринной системы» или «Программа Антистресс»).

Место оказания услуги

Это сочетание оборудования, на котором услуга оказывается, и кабинета, в котором оно размещено.

Оборудование (инвентарь)

Специализированное рабочее место, на котором оказываются медицинские услуги пациентам.

Представляет собой конкретное медицинское оборудование (инвентарь), например, аппарат, массажный стол, кушетку и так далее.

Связующее звено между услугой и кабинетом. Определяет количество человек, которым можно одновременно оказать одну услугу.

Кабинет

Помещение, в котором расположено оборудование (инвентарь) оказания услуги. Служит для определения места оказания услуги.

Кабинет может быть оснащен разными видами оборудования в необходимом количестве.

Объект, для которого задаются график и расписание работы.

Категория дня

Классификация дней (рабочие, выходные, праздничные и др.), используемая для составления графиков и расписаний работы. Категории по умолчанию: «Рабочий», «Выходной», «Праздничный».

График

Элемент справочника «Графики», определяющий, в какие дни кабинет (сотрудник) работает, а в какие — нет. Устанавливает связь каждой календарной даты с определенной «Категорией дня».

Расписание

Элемент справочника «Расписания», определяющий режим работы кабинета (сотрудника) внутри дня, с указанием рабочих интервалов и их актуальности в зависимости от услуги, пола и категории дня.

Сеанс

Временной интервал, необходимый для оказания услуги на конкретном месте.

Сеанс характеризуется временем начала и продолжительностью.

Режим работы

Визуальное отображение рабочих и нерабочих временных интервалов кабинета (сотрудника), формируемое на основе графика и расписания.

Медицинская запись

Документ, создаваемый в карте пациента для фиксации конкретного медицинского события с пациентом — например, первичного или повторного приема врача, назначения или отмены медицинских услуг.

Типы медзаписей

Варианты медицинских записей с различной структурой и наборами показателей, сформированные с учетом особенностей работы разных специалистов и используемые при создании медзаписей в карте пациента.

Шаблон медицинской записи

Заранее подготовленный документ на основе определенного типа медзаписи с предустановленными значениями медицинских показателей. Используется для быстрого заполнения новых медзаписей.

Медицинский показатель

Элемент медицинской записи, отражающий характеристику состояния пациента, который оценивается лечащим врачом и которому присваивается одно или несколько значений (например, «жалобы», «температура тела», «давление» и другие).

Медикаменты

Лекарственные средства, препараты.

Назначаются пациенту в документе «Медицинская запись» через заполнение одноименной закладки.

Выдача медикаментов

Документ, фиксирующий факт выдачи назначенных медикаментов пациенту, а также сама операция создания этого документа.

История болезни

Перечень медицинских записей пациента.

Назначение услуг

Процесс назначения пациенту медицинских процедур с подбором сеансов их проведения, а также сам документ, посредством которого проводится назначение.

Шахматка сеансов

Интерактивное визуальное расписание, показывающее занятость кабинетов и доступные сеансы услуг для пациентов, позволяющее назначать, переносить и управлять сеансами с учетом параметров услуги и исполнителей.

Расписание пациента

Печатная версия расписания, содержащая полную информацию о назначенных пациенту процедурах и услугах на период его пребывания, включая даты, время, кабинеты, лечащего врача и правила посещения.

Питание

Блюдо

Элемент справочника «Блюда», в карточку которого вносятся ингредиентный состав, технология приготовления, химико-энергетический состав.

Диета

Вид питания, представляющий собой совокупность правил приготовления блюд и ограничений по количеству белков, жиров, углеводов, витаминов, микроэлементов, накладываемых на разрешенные блюда.

Оформляется документом в справочнике «Диеты». В документ может быть внесен список блюд.

Диета назначается гостю в результате медицинского обследования.

Плановое меню

Документ, содержащий возможные составы блюд по каждой диете на отдельные приемы пищи — рационы (завтрак, обед, ужин и т.д.) без привязки к конкретным датам.

Меню-раскладка

Меню питания гостей на следующий день. Составляется медицинской сестрой диетической при участии заведующего производством и бухгалтера.

Документ меню-раскладки создается на основании всех заказов, сделанных гостями, или по плановым меню по каждой категории довольствующихся.

Формирует данные по количеству заказанных блюд, составу блюд и количеству питающихся гостей на конкретную дату.

Услуга питания

Элемент справочника «Услуги», созданный в категории «Услуги питания».

Преимущественно услуги питания создаются в соответствии с рационами: завтрак, обед, ужин и т.д.

Вариант питания

Набор услуг питания, входящий в путевку.

Примеры: «Шведский стол», «Только завтрак», «Пятиразовое меню», «Детский стол» и т.д.

Помещения питания

Столовые и комнаты приема пищи, в которых гостям оказываются услуги питания.

Шахматка питания

Интерфейс, визуально отображающий распределение гостей за столами питания на указанную дату.

Позволяет отмечать факт оказания услуг питания и пересаживать гостей с одного стола на другой.

Понятия конфигурации

УФС (Универсальная форма списка)

Универсальный интерфейс для отображения, поиска, сортировки, фильтрации и управления элементами списков и справочников в программном продукте. Позволяет пользователю настраивать отображение колонок, использовать переменные и развороты для фильтрации и группировки данных, а также выполнять основные операции с элементами (создание, изменение, удаление, печать и др.)

УФО (Универсальная форма отчета)

Инструмент для выборки, настройки и отображения данных из системы по заданным критериям, позволяющий создавать, фильтровать, группировать и визуализировать отчеты с возможностью сохранения настроек.

Порядок работы

Работа с шахматкой

Шахматка гостиницы наглядно отображает состояние номерного фонда за определенный период времени.

Интерфейс шахматки гостиницы

Структура представления данных

Вверху по горизонтали отображаются дни выбранного периода. Текущий день выделен розовым цветом.

Слева по вертикали расположены гостиничные номера. Количество строк для каждого номера соответствует числу основных мест в нем.

Отображение состояния ячеек

• Свободные места не выделяются цветом и не содержат статуса.
• Забронированные и заселенные места отображаются в цветных ячейках (для каждого состояния — уникальный цвет) с соответствующим статусом. По ним также доступны примечания с дополнительными сведениями.
• Места, по которым выполнены операции выселения или переселения, а также номера, закрытые на ремонт, аналогично помечаются цветом и содержат статус.

Статусы занятости мест

• Бронь — если создана заявка на бронь или путевка.
• Заселен — если гость зарегистрирован.

Особые состояния номеров

• Грязные номера, требующие уборки, выделяются коричневым цветом. Номер автоматически становится грязным после оформления операции выселения гостя. Состояние уборки можно переключать вручную через команду Сервис — Переключить состояние уборки.
• Номера, закрытые на ремонт, отображаются со статусом «Ремонт».

Изменение внешнего вида шахматки

Настройки позволяют:

1. Просматривать цветовую схему, где каждому состоянию соответствует определенный цвет.
2. Выбирать, какой набор информации должен отображаться в ячейке — Представление данных.

   Например, можно вывести состояние оплаты по документу бронирования или регистрации:

   — нет оплаты

   — частичная оплата

   — оплата 100%.

3. Настраивать информацию, выводимую в примечаниях, через Представление примечания.
4. При необходимости отображать в шахматке заявки с бронированием в категорию номеров (где не указаны конкретные номера, и может отсутствовать контрагент).

Взаимодействие с шахматкой гостиницы

• Если дважды щелкнуть мышью или нажать Enter на забронированных ячейках, откроется либо документ «Заявка», либо документ «Путевка» (в зависимости от созданного документа бронирования). Его можно дополнить, изменить нужным образом и зарегистрировать. Это позволит выполнить регистрацию гостя в номере на забронированный период проживания.
• Если дважды щелкнуть мышью или нажать Enter на заселенной ячейке, откроется карта гостя, заселенного на место в номере.
• Перемещать курсор по шахматке гостиницы можно с помощью мыши или клавишами со стрелками вправо, влево, вверх и вниз.
• Способы выделения ячеек:

1. мышью,
2. удерживая клавишу Shift и нажимая клавиши со стрелками вправо, влево, вверх и вниз.

Поля-фильтры для отображения данных в шахматке

Период

Период времени, за который отобразить шахматку. Можно задать даже период в прошлом, не обязательно только будущий. В шахматке отобразится состояние номерного фонда за выбранный период. При закрытии шахматки период запоминается.

Категория номера

Выберите категорию(-ии) номера(-ов) и в шахматке отобразятся номера этих категорий.

Список категорий номеров для отбора формируется с учетом отбора по корпусу. Т.е. если в соседнем поле выбран корпус(-ы), здесь для выбора отобразятся категории номеров из этих корпусов.

Корпус

Выберите корпус(-ы) и в шахматке отобразятся номера, находящиеся в этом корпусе (этих корпусах).

Список корпусов для отбора формируется с учетом отбора по категории номера. Т.е. если в предыдущем поле выбрана(-ы) категория(-ии) номеров, здесь для выбора отобразятся корпус(-ы), в которых есть эти категории номеров.

Этаж

Выберите этаж(-и) и в шахматке отобразятся номера, находящиеся на этом этаже (этих этажах).

Номер гостиницы

Выберите номера и в шахматке отобразятся только они.

Кнопки и опции:

Создать — кнопка отображается, если курсор стоит на ячейках шахматки в состоянии «Свободно».

Выполнить — кнопка отображается, если курсор стоит на ячейках шахматки в состоянии:

• «Заселен» — в этом случае в выпадающем меню кнопки отображаются команды для выполнения гостиничных операций с номером.
• «Забронирован» — в этом случае в выпадающем меню кнопки отображается одна команда Снятие брони.

Сервис — в выпадающем меню этой кнопки отображаются команды, которые применимы ко всему номеру в строках которого стоит курсор на шахматке:

• Закрыть на ремонт — отметить, что номер закрыт на ремонт.
• Переключить состояние уборки — изменить статус номера с «Грязного» на «Чистый» и наоборот. Название грязного номера, требующего уборки, отображается на коричневом фоне. Команда доступна, если включена настройка «Учет состояния уборки помещений» в Параметрах работы системы для модуля «Гостиница».

Обновить — обновить шахматку для отображения актуальных данных.

— настройка шахматки гостиницы.

Дополнять открытые заявки

Данная опция изменяет поведение команды Создать заявку при наличии открытых заявок.

Если опция включена, то по команде Создать заявку выделенный интервал будет добавляться в открытую заявку.

Если опция выключена или открытых заявок нет, будет создаваться новая заявка на бронь.

Дополнять открытые заявки

Дополнять открытые заявки

Скрыть/отобразить дерево номеров

Открывает/скрывает дерево номеров шахматки. Позволяет отображать в шахматке только выбранный корпус/этаж/номер в зависимости от настроенных для отображения уровней номерного фонда. Настроить уровни номерного фонда можно в настройках шахматки гостиницы.

Действия с номерами

Операции, которые можно делать с номером, в зависимости от даты, отображаются в его контекстном меню. Чтобы его вызвать выделите мышью диапазон ячеек — период, в течение которого нужно сделать с номером определенную операцию, и нажмите правую клавишу мыши.

Набор доступных операций (состав контекстного меню) зависит от состояния номера в выбранный период (см. рисунки ниже).

Действия со свободным номером

Контекстное меню свободных ячеек:

Создать заявку

Создать заявку на посещение санатория. Откроется документ «Заявка». Заполните ее и нажмите кнопку Забронировать. Заявка зафиксируется в программе.

При включенной опции «Дополнять открытые заявки» команда позволяет вместо создания новой заявки добавлять выделенные интервалы к уже открытой заявке.

Создать путевку

Создать путевку в санаторий. Забронировать номер.

Зарегистрировать

Создать карту гостя. Зарегистрировать и заселить гостя. Создастся карта гостя, в которой будут установлены выбранные период проживания гостя и гостиничный номер и по умолчанию установлены стандартные варианты проживания, питания и лечения. Значение любого поля можно изменить. Заполните все необходимые поля карты гостя — ФИО гостя и другие и нажмите кнопку Регистрация. Путевка при этом не создается.

Выделить квоту

Выделить квоту на отмеченные номера на выделенный период. Создастся документ «Установка квоты», и номера, отданные под квоту, будут отображаться в шахматке цветом, указанным в документе.

Действия с заселенными местами

Заселенные места гостиничного номера отображаются со статусом «Заселен».

В контекстном меню заселенного места отображаются команды для выполнения гостиничных операций.

При выполнении операций «Выбытие», «Переселение», «Сокращение пребывания» номеру автоматически присваивается статус «Грязный».

Открыть основание

Открыть документ-основание, в соответствии с которым место занято (карту гостя).

Действия с предварительно забронированными местами

Предварительно забронированные места — это места в номерах, указанные в заявках на бронь, по которым не создавалась путевка.

Основные действия с ними:

• Создание путевок по заявке
• Регистрация гостей по заявке
• Снятие брони

Контекстное меню предварительно забронированных ячеек:

Действия с забронированными местами

Забронированными считаются места, по которым для гостей созданы путевки.

Основные действия с ними:

• Регистрация гостей по заявке
• Снятие брони

Контекстное меню:

Бронирование мест в номерах

Забронировать можно только свободные места в номерах проживания.

Выделите курсором ячейки на шахматке, соответствующие периоду пребывания гостя и желаемому им номеру, и в контекстном меню выделенных ячеек выберите команду Создать заявку.

Откроется форма нового документа «Заявка» с выбранными периодом проживания и номером, а также стандартными вариантами проживания, лечения и питания. Значение любого из параметров можно изменить.

Заполните необходимые данные, добавьте контрагента и гостя, затем нажмите кнопку Забронировать. В шахматке гостиницы соответствующие ячейки будут выделены как забронированные.

Настройка шахматки гостиницы

См. страницу Настройка шахматки гостиницы.

Бронирование мест

1. перенаправление Бронирование: способы и этапы (КУС)

Операции с гостем

Регистрация

Чтобы зарегистрировать гостя в программе:

1. Создайте карту гостя любым способом.
2. Заполните в ней все необходимые реквизиты.
3. Зарегистрируйте ее — нажмите кнопку Зарегистрировать.

Способы создания карты гостя

1. В Шахматке гостиницы выделите свободные ячейки, соответствующие периоду пребывания гостя в желаемом им номере, и в контекстном меню выделенных ячеек нажмите пункт Зарегистрировать гостя.

   

2. В разделе ГОСТИНИЦА нажмите ссылку Карта гостя.
3. В журнале гостевых карт нажмите кнопку Создать.
4. В документе «Путевка» нажмите кнопку Зарегистрировать. На каждого гостя из путевки создастся карта гостя. Зарегистрированные гости отображаются в путевке синим цветом.
5. В документе «Заявка» нажмите кнопку Зарегистрировать. На каждого гостя из заявки на бронь создастся карта гостя.
6. В интерфейсе «Администратор гостиницы» на закладке Гости нажмите кнопку Новый гость.

Переселение

Переселение (Гостиница, КУС)

Продление пребывания

Продлять пребывание гостя можно неоднократно.

При продлении пребывания сумма на счетах «К реализации» и «Взаиморасчеты» увеличивается на соответствующую сумму и количество дней, указанных в заявке.

Продление пребывания можно осуществить следующими способами:

• В карте гостя нажмите кнопку Выполнить — Продление пребывания.

  

• В Шахматке гостиницы контекстном меню занятого номера выберите команду Продление.

  

Заполните заявку на продление пребывания.

Операции продления пребывания гостя отображаются в карте гостя в списке операций.

После проведения операции продления пребывания в карте гостя установится новая дата выезда.

Заявка на продление пребывания

Продление пребывания с переселением

Продление пребывания с переселением

Информация о заявителе

Заявитель

В поле отображается гость, из карты которого вызвана операция продления пребывания.

Данные заявителя

Скрывающийся раздел, содержащий условия проживания гостя на момент создания заявки: номер гостиницы, дата и время заезда, дата и время выезда, количество дней, вариант проживания, возраст гостя.

Контрагент

Контрагент, с которым будут проводиться взаиморасчеты по данному изменению условий пребывания.

Если в карте гостя числится единственный контрагент — гость, он отобразится в данном поле. Если в карте гостя зарегистрировано несколько контрагентов (например, когда санаторно-курортную путевку оплачивает юридическое лицо, а дополнительные услуги — сам гость), в поле будет доступен выпадающий список, из которого можно выбрать нужного контрагента.

Договор

Договор (или список договор) выбранного контрагента.

Заполнение условий продления пребывания

1. Установите галочку «Продлить» и укажите количество дней, на которое необходимо продлить пребывание гостя. Или укажите дату и время выезда.
2. Если одновременно с продлением периода пребывания требуется переселить гостя, установите галочку «Переселить», укажите, какого числа и в какое время дня пройдет переселение, измените при необходимости вариант проживания, категорию номера и подберите номер из списка свободных.
3. В поле «Категория путевки» доступно изменение категории путевки (может влиять на стоимость дней продления в соответствии с выбранной категорией).
4. В поле «Причина» можно указать причину проводимых изменений (не обязательно).

Таблица расшифровки стоимости

• В таблице по умолчанию отображаются дни с даты продления пребывания, а стоимость этих дней показана в рамках взаиморасчетов с контрагентом, указанным в заявке. Это важно учитывать в ситуациях, когда путевка оплачивается одним контрагентом, например, юридическим лицом, а за продление платит другой контрагент — сам гость.

• Кнопка отображает скрытые по умолчанию строки без изменения стоимости (дни до продления), а также выводит колонки «Контрагент» и «Договор».
• Строки без изменения стоимости окрашены серым цветом и закрыты для изменений. В открытых для изменения строках можно скорректировать стоимость одним из способов:

1. указать вручную нужные значения в колонках «Проживание», «Лечение», «Питание» или «Итого»;
2. использовать кнопку Установить скидку для пересчета стоимости с учетом скидки;
3. использовать кнопку Изменить стоимость в колонке для заполнения нужной колонки необходимым значением.

• Под таблицей расшифровки стоимости расположена ссылка «Стоимость до операции», в которой указана стоимость пребывания гостя до проведения операции продления пребывания (по ссылке открывается таблица расшифровки стоимости до проведения операции продления).
• В поле «Изменить на» отображается сумма, на которую изменилась стоимость пребывания гостя после операции продления пребывания. В поле «Новая стоимость» отображается итоговая стоимость пребывания гостя после операции продления. Если одно их этих полей заполнить вручную — сумма равномерно распределится по дням пребывания с даты продления, итоговая стоимость каждого дня пересчитается автоматически.
• Если необходимо, включите опцию «Без изменения стоимости» — цена путевки останется прежней. Если опцию не активировать, стоимость добавленных дней пребывания рассчитается автоматически по тарифам выбранных в карте гостя вариантов проживания, лечения и питания.

Детализация стоимости пребывания по контрагентам

Детализация стоимости пребывания по контрагентам

Сокращение пребывания

Операции сокращения пребывания гостя отображаются в карте гостя в списке операций.

После проведения операции сокращения пребывания в карте гостя установится новая дата выезда.

При сокращении срока пребывания, а также перерыве проживания, в карте гостя происходит следующее:

• При неуважительной причине выезда, начисляются все услуги пребывания, которые остались на счете «К реализации».
• При уважительной причине выезда, услуги пребывания будут начислены до даты окончания срока пребывания, а оставшаяся часть — сторнирована.
• Если у пациента имеются неоказанные услуги, то в момент досрочного выселения эти услуги будут отменены.

Способы создания операции сокращения пребывания

Сокращение пребывания можно осуществить следующими способами:

• В карте гостя нажмите кнопку Выполнить — Сокращение пребывания.

  

• В Шахматке гостиницы контекстном меню занятого номера выберите команду Сокращение пребывания.

  

Заполните заявку на сокращение пребывания.

Заявка на сокращение пребывания

Информация о заявителе

Заявитель

В поле отображается гость, из карты которого вызвана операция сокращения пребывания.

Данные заявителя

Скрывающийся раздел, содержащий условия проживания гостя на момент создания заявки: номер гостиницы, дата и время заезда, дата и время выезда, количество дней, вариант проживания, возраст гостя.

Контрагент

В поле отображается контрагент из карты гостя, оплачивающий пребывание (санаторно-курортную путевку) гостя.

Договор

Договор, по которому оплачивается санаторно-курортная путевка.

Заполнение условий сокращения пребывания

1. Укажите, с какой даты и в какое время суток гость прекратит проживание.
2. Если требуется оформить выбытие гостя по окончании сокращенного периода пребывания, включите опцию «С выбытием». В этом случае операция выбытия гостя выполнится автоматически.
3. В поле «Причина» можно указать причину сокращения срока пребывания (не обязательно).

Таблица расшифровки стоимости

• В таблице уменьшается количество дней пребывания гостя, общая стоимость пересчитывается с учетом возврата гостю.
• Сумма возврата рассчитывается как стоимость непрожитых дней. Если в настройках интерфейса «Администратор системы» указан процент удержания денежных средств при сокращении пребывания, сумма возврата рассчитывается с учетом доли удержания.
• Под таблицей расшифровки стоимости расположена ссылка «Стоимость до операции», в которой указана стоимость пребывания гостя до операции сокращения срока пребывания (по ссылке открывается таблица расшифровки стоимости до проведения операции сокращения срока пребывания).
• В поле «Возврат гостю» отображается рассчитанная сумма для возврата гостю. В поле «Новая стоимость» отображается итоговая стоимость пребывания гостя после сокращения периода пребывания. Если одно их этих полей заполнить вручную — сумма равномерно распределится по дням пребывания, итоговая стоимость каждого дня пересчитается автоматически, колонки «Проживание», «Лечение» и «Питание» очистятся.
• Если не требуется возвращать контрагенту денежные средства за сокращенные дни, включите опцию «Без изменения стоимости».

Сокращение пребывания при оказанных услугах в день выбытия

Если сокращение периода пребывания проводится экстренно, непосредственно в день досрочного выезда гостя, то может возникнуть ситуация, когда в день выбытия гостю уже успели оказать услуги (поставить отметку в системе). В этом случае при попытке провести заявку появится сообщение «Есть оказанные услуги после даты выбытия. Выполнить сокращение пребывания?».

• Да — оформится сокращение пребывания (заявка на сокращение пребывания проведется).
• Нет — окно заявки останется открытым для редактирования, и администратор гостиницы решает вопрос с гостем: с какого числа оформлять ему сокращение пребывания.

Это уведомление позволит администратору узнать об оказанных услугах в день выбытия и принять решение о возврате денежных средств гостю за этот день.

Перерыв пребывания

При перерыве пребывания гостя не оказанные ему услуги не отменяются, а отмечаются как «Неявка» с возможность повторного назначения.

При перерыве пребывания по неуважительной причине начисляются все услуги пребывания, которые будут на счете «К реализации» в период перерыва пребывания.

При уважительной причине перерыва пребывания запланированные услуги пребывания не начисляются.

Для оформления перерыва пребывания гостя в карте гостя нажмите кнопку Выполнить — Перерыв пребывания:

Заполните заявку на перерыв пребывания. В зависимости от того, известны или нет дата и время возвращения гостя в санаторий, выбирается вариант работы с заявкой.

Заявка на перерыв пребывания с указанием даты завершения перерыва

Данный вариант позволяет учитывать дни перерыва в качестве дней пребывания в санатории.

Информация о заявителе

Заявитель

В поле отображается гость, из карты которого вызвана операция перерыва пребывания.

Данные заявителя

Скрывающийся раздел, содержащий условия проживания гостя на момент создания заявки: номер гостиницы, дата и время заезда, дата и время выезда, количество дней, вариант проживания, возраст гостя.

Контрагент

Контрагент из карты гостя, оплачивающий пребывание (санаторно-курортную путевку) гостя.

Договор

Договор, по которому оплачивается санаторно-курортная путевка.

Заполнение условий перерыва пребывания

1. Укажите, с какой даты и в какое время суток начнется перерыв пребывания.
2. Укажите, до какой даты и какого времени продлится перерыв пребывания.
3. Если требуется сохранить номер за гостем в период его отсутствия, включите опцию «Сохранить номер». Стоимость пребывания на период перерыва в этом случае будет рассчитана по варианту проживания «Без места». Если номер не сохраняется, стоимость пребывания рассчитывается по варианту «Без проживания».
4. В поле «Причина» можно указать причину перерыва (не обязательно).

Таблица расшифровки стоимости

• В таблице по умолчанию отображаются только дни перерыва, стоимость питания и стоимость лечения по которым учитываются в полном объеме. Стоимость проживания пересчитывается в зависимости от того, будет сохранен номер за гостем или нет. Если номер сохранен за гостем, стоимость проживания пересчитывается по тарифу, установленному для варианта «Без места», если не сохранен — по тарифу, установленному для варианта «Без проживания».
• Кнопка отображает скрытые по умолчанию строки без изменения стоимости (дни до и после перерыва), а также выводит колонки «Контрагент» и «Договор».
• Серым цветом закрыты дни до начала и после перерыва, и открыты для изменений дни перерыва. Скорректировать стоимость в эти дни можно одним из способов:

1. указать вручную нужные значения в колонках «Проживание», «Лечение», «Питание» или «Итого».
2. использовать кнопку Установить скидку для пересчета стоимости с учетом скидки;
3. использовать кнопку Изменить стоимость в колонке для заполнения нужной колонки необходимым значением.

• Под таблицей расшифровки стоимости расположена ссылка «Стоимость до операции», в которой указана стоимость пребывания гостя без учета перерыва пребывания (по ссылке открывается таблица расшифровки стоимости без учета операции перерыва пребывания).
• В поле «Уменьшить на» отображается сумма, на которую уменьшилась стоимость пребывания гостя при оформлении перерыва. В поле «Новая стоимость» отображается итоговая стоимость пребывания гостя после выполнения операции перерыва пребывания. Если одно их этих полей заполнить вручную — сумма равномерно распределится по дням перерыва пребывания, итоговая стоимость каждого дня пересчитается автоматически.
• Если не требуется возвращать гостю денежные средства за дни перерыва, включите опцию «Без изменения стоимости».

В шахматке гостиницы перерыв пребывания гостя без сохранения номера отображается так:

Операция перерыва пребывания гостя отображается в карте гостя в списке операций.

Перерыв пребывания гостя с последующей операцией возобновления пребывания

В данном варианте дни перерыва не будут учитываться в качестве дней пребывания, при этом после возвращения гостя в санаторий дата его выезда автоматически сдвинется на количество дней, в течение которых гость отсутствовал.

Заполнение заявки на перерыв пребывания

1. Укажите, с какой даты и в какое время суток начнется перерыв пребывания (дата завершения перерыва не указывается).
2. В поле «Причина» можно указать причину перерыва (не обязательно).
3. Проведите заявку, нажав на кнопку Выполнить и закрыть.

Заполнение заявки на возобновление пребывания

1. По факту возвращения гостя (или когда станет известна дата окончания перерыва) в карте гостя нажмите кнопку Выполнить — Возобновление пребывания.
2. Заполните заявку на возобновление пребывания:
   • укажите новую дату заезда. Дата выезда при этом автоматически сдвинется на количество дней перерыва;
   • подберите номер для проживания при условии занятости прежнего;
   • при необходимости измените вариант проживания.

Таблица расшифровки стоимости

• В таблице по умолчанию отображаются дни с даты возобновления пребывания.
• Кнопка отображает скрытые по умолчанию строки без изменения стоимости (дни до перерыва), а также выводит колонки «Контрагент» и «Договор». В детализации отсутствуют дни перерыва.
• Серым цветом закрыты дни до перерыва, и открыты для изменений дни после перерыва. Скорректировать стоимость в эти дни можно одним из способов:

1. указать вручную нужные значения в колонках «Проживание», «Лечение», «Питание» или «Итого».
2. использовать кнопку Установить скидку для пересчета стоимости с учетом скидки;
3. использовать кнопку Изменить стоимость в колонке для заполнения нужной колонки необходимым значением.

• Под таблицей расшифровки стоимости расположена ссылка «Стоимость до операции», в которой указана стоимость пребывания гостя до перерыва и без учета возобновления пребывания (по ссылке открывается таблица расшифровки стоимости без дней перерыва и без учета операции возобновления пребывания).
• В поле «Изменить на» отображается сумма, на которую изменилась стоимость пребывания гостя после возобновления пребывания. В поле «Новая стоимость» отображается итоговая стоимость пребывания гостя после возобновления пребывания. Если одно их этих полей заполнить вручную — сумма равномерно распределится по дням пребывания с даты возобновления пребывания, итоговая стоимость каждого дня пересчитается автоматически.
• Если не планируется редактировать стоимость дней после возобновления пребывания, включите опцию «Без изменения стоимости». Если опцию не активировать, стоимость пребывания в дни с момента возобновления пребывания будет открыта для изменений.

В шахматке гостиницы отображается возобновление пребывания гостя:

Операции перерыва и возобновления пребывания гостя отображаются в карте гостя в списке операций.

Выбытие

По окончании пребывания гостя в санатории оформляется его выбытие.

На форме операции выбытия выводится информация о состоянии взаиморасчетов с гостем: выставленная сумма, сколько оплачено, долг, чтобы менеджер мог принимать решение о выселении, обладая информацией о непогашенных долгах гостя.

При оформлении выбытия гостя в программе происходит следующее:

• Формируется операция «Выбытие».
• Операция «Выбытие» отображается в карте гостя в списке операций.
• Происходит закрытие карты гостя. У нее становится статус «В архиве». Закрытые карты отображаются серым цветом в шахматке гостиницы и журнале гостевых карт. Они хранятся для истории, их можно открывать для просмотра, но в них нельзя вносить изменения.

Досрочное выбытие гостя оформляется через операцию сокращения пребывания, которую можно оформить «С выбытием».

Способы оформления выбытия гостя

Оформить выбытия (выселения) гостя можно следующими способами:

• из карты гостя, нажав кнопку Выполнить — Выбытие;
• из шахматки гостиницы через контекстное меню занятых номеров;
• из интерфейса «Администратор гостиницы» с закладок Гости и Выбывающие.

Выбытие из карты гостя

В карте гостя нажмите кнопку Выполнить — Выбытие.

Откроется форма выбытия. Нажмите на ней кнопку Выполнить.

Выбытие из шахматки гостиницы

В контекстном меню занятого номера выберите команду Выселение:

Откроется форма выбытия. Нажмите на ней кнопку Выполнить.

В шахматке гостиницы выбывшие гости отображается серым цветом:

Выбытие из интерфейса «Администратор гостиницы»

В интерфейсе «Администратор гостиницы» выбытие гостей можно оформить с закладок Гости и Выбывающие.

Выбытие с закладки Гости

На закладке Гости работа происходит индивидуально с каждым гостем: все операции выполняются только для одного гостя, выбранного курсором в списке.

1. Выберите курсором гостя. Можно выбрать только одного гостя. Даже если вы выберите в списке несколько гостей, операция выбытия оформится только для того гостя, на котором стоит курсор.
2. Нажмите кнопку Выполнить — Выбытие.

Откроется форма выбытия для этого гостя. Нажмите на ней кнопку Выполнить.

Выбытие с закладки Выбывающие

На закладке Выбывающие можно выполнять групповые операции с гостями, т.е. выбирать в списке несколько гостей и операции будут выполняться для выбранных гостей.

1. Выберите курсором одного или нескольких гостей.
2. Нажмите кнопку Выбытие.

Программа автоматически выполнит операцию выбытия для выделенных гостей. Форма выбытия для каждого из гостей открываться не будет.

Выбытие гостей по расписанию

В интерфейсе «Администратор гостиницы» есть возможность настройки автоматического выбытия гостей по расписанию. Настройка доступна пользователям с административными правами.

1. Откройте закладку Выбывающие.
2. Внизу закладки включите опцию «Выбытие по расписанию». Справа находится ссылка на настройку. Она станет активной.

   

3. Нажмите на ссылку. Откроется окно «Расписание»:
   • На закладке Общие установите дату начала и периодичность выбытия.
   • На закладке Дневное установите время начала выбытия.
   • На закладке Недельное установите периодичность выбытия по дням и неделям.
   • При необходимости на закладке Месячное настройте периодичность выбытия по месяцам.
   • Нажмите ОК.

В результате согласно расписанию система в автоматическом режиме будет проводить операцию выбытия гостей.

Форма операции выбытия

На форме операции выбытия:

• Выводится информация о состоянии взаиморасчетов с гостем: выставленная сумма, сколько оплачено, долг, чтобы менеджер мог принимать решение о выселении, обладая информацией о непогашенных долгах гостя.
• Автоматически устанавливается дата и время выезда из карты гостя и здесь их изменить нельзя.

Нажмите кнопку Выполнить.

Досрочное выбытие гостя оформляется через операцию сокращения пребывания, которую можно оформить «С выбытием».

Оказание дополнительных услуг

Оказание дополнительных услуг (Гостиница, КУС)

Оформление документов

Формирование счетов на оплату и учет платежей

Формирование счетов на оплату и учет платежей (Гостиница, КУС)

Журналы

Журналы (Гостиница, КУС)

Формирование отчетов

На основе введенных в систему данных можно формировать различные отчеты по состоянию номерного фонда.

Все отчеты формируются с использованием системы компоновки данных (СКД) платформы 1С:Предприятие, что позволяет гибко настраивать необходимый вид, состав и структурирование выводимой информации.

Отчет «Планируемые заезды»

Отчет «Планируемые заезды» представляет сводную информацию по планируемым и фактическим заездам гостей за выбранный период с детализацией по датам, корпусам и номерам проживания.

Отчет «Планируемые выезды»

Отчет «Планируемые выезды» содержит информацию о совершенных и планируемых выездах гостей в течение выбранного периода.

Отчет «Заезды по БСО»

Отчет «Заезды по БСО» выводит заезды выбранного периода, сопровождаемые оформлением БСО — как планируемые (заявки на бронь и путевки), так и фактически совершенные (карты гостей).

Отчет «Занятость номеров»

Отчет «Занятость номеров» позволяет отслеживать количество занятых основных мест (номеров) и их процент от общего числа мест (номеров).

Предусмотрено три варианта отчета «Занятость номеров»:

1. По категориям номеров

   

2. По корпусам

   

3. По номерам

   

Отчет «Данные гостей»

Отчет «Данные гостей» отображает данные о проживающих по возрастным группам и по половой принадлежности за указанный период.

Отчет «Движения гостей»

Отчет «Движения гостей» информацию о движениях гостей за выбранный период с детализацией по датам: количество гостей, проживавших на начало дня, число заехавших и выехавших в течение дня, а также количество гостей, оставшихся на конец дня.

Отчет «Журнал регистрации»

Отчет «Журнал регистрации» отображает список зарегистрированных гостей за выбранный период с параметрами пребывания (даты заезда и выезда, количество дней и ночей) и персональными данными (дата и место рождения, данные документа, удостоверяющего личность). Включает «курсовочников» (гостей без проживания).

Отчет «Гости-именинники»

Отчет «Гости-именинники» отображает зарегистрированных гостей, дата рождения которых приходится на период проживания в санатории и попадает в период построения отчета.

Отчет «Данные о путевках»

Отчет «Данные о путевках» отображает все созданные документы путевок за выбранный период, сгруппированные по категориям путевок, с указанием количества и стоимости.

Отчет «Взаиморасчеты с контрагентами»

Отчет «Взаиморасчеты с контрагентами» представляет собой сводную таблицу с данными о взаиморасчетах с контрагентами за период.

Отчет «Доходность номерного фонда»

Отчет «Доходность номерного фонда» позволяет просмотреть показатели доходности номерного фонда санатория: стоимость койко-дней, ADR, RevPAR, RevPAC.

Предусмотрено три варианта этого отчета:

1. По местам

   

2. По номерам

   

3. По дням

   

Отчет «Учет койко-дней»

Отчет «Учет койко-дней» содержит информацию о фактическом количестве и стоимости проведенных койко-дней в выбранном периоде.

См. также

• Универсальная форма отчета

Руководство пользователя (Медицинские услуги, КУС)

Назначение

• Предназначен для организации учета питания гостей и сотрудников оздоровительного учреждения.
• Позволяет упростить работу диетсестры по составлению ежедневных меню, а также калькуляцию блюд с учетом норм потребления.
• В результате автоматизации пищеблока существенно упростится работа склада по поиску и замене продуктов питания, и бухгалтерии по составлению документации на списание продуктов питания в производство.

Решаемые задачи

• Ведение рецептурного справочника (картотеки блюд) — для каждого блюда ведется его ингредиентный состав, норма вложения и норма выхода, список диет, на которые показано это блюдо, технология приготовления.
• Составление планового меню или видов меню на день, на неделю по каждой диете для каждого вида питания (завтрак, обед, ужин и др.).
• Составление меню-раскладки на основании всех заказов, сделанных клиентами, по каждой категории довольствующихся.
• Составление меню-раскладки по плановым меню.
• Подготовка данных для бухгалтерского учета.
• Формирование всей необходимой отчетности.
• Специализированные отчеты: картотека блюд, технологическая карта (карточка-раскладка), калькуляционная карта, неупотребляемые продукты питания, затребовано/перемещено/списано.
• Ежедневные отчеты: плановое семидневное меню по каждой диете, меню-раскладка, расходное требование на выдачу продуктов, дополнительная выдача продуктов, возврат продуктов, ведомость распределения продуктов.

Сфера применения

Модуль ПИТАНИЕ охватывает следующие службы лечебно-профилактических учреждений:

Диет-служба

Данная служба формирует меню на каждый день. При этом учитывается множество различных факторов: категории довольствующихся, плановое количество питающихся, количество вновь прибывших и убывающих, состав и количество имеющихся продуктов на складе и др.

Меню формируется по различным диетам учреждения, при этом должны полностью учитываться все особенности этих диет-столов, вестись контроль за количеством белков, жиров, углеводов, калорийностью питания, минеральным, витаминным составом блюд и др.

Продовольственная служба

Эта служба ведет учет прихода, расхода, сроков годности продуктов на складе;

Бухгалтерия

Данная служба аккумулирует данные из первых двух служб. Формируется необходимая отчетность по движению продуктов, стоимости питания больных, цены на продукты питания и т.д.

Основные возможности

1. Оздоровительные учреждения предоставляют своим клиентам как диетическое питание (лечебное), соответствующее характеру заболевания, так и питание, которое строго не привязано к диете, например, заказ банкетов, фуршетов, торжеств, специальные программы, шведский стол и т.д.
2. Питание для клиентов организуется по рационам (завтрак, второй завтрак, обед, полдник, ужин, второй ужин и т.д.), которые вводятся в справочнике «Рационы».
3. Диета представляет собой совокупность правил приготовления блюд, их состава, ограничений по количеству белков, жиров, углеводов, витаминов, микроэлементов накладываемых на разрешенные блюда. Все диеты, применяемые в оздоровительном учреждении, а также пределы норм на энергетическую ценность, витамины и микроэлементы, вводятся в справочнике «Диеты».
4. Для вновь въезжающих клиентов, которым еще не назначена диета, предлагается дежурное меню. По этому дежурному меню клиент питается в день заезда и в последующие дни на усмотрение администрации санатория.
5. Плановые меню вводятся в справочнике «Плановое меню». Когда клиент проходит медицинское обследование, то ему назначают конкретную диету.
6. Имеется возможность использовать как жестко заданное меню, так и заказную систему выбора меню.
7. При заказной системе клиент делает заказ на несколько дней вперед по плановому меню на конкретную диету, назначенную ему врачом-диетологом.
8. Поддерживается система питания, которая заключается в самостоятельном выборе отдыхающими (за которыми не закреплена диета) набора блюд, исходя из предлагаемых им меню-заказов. Сотрудники организации, а также клиенты, заезжающие по определенным программам, могут питаться отдельно (без возможности выбора меню).
9. Медицинская сестра диетическая («диетсестра») пищеблока на основании сведений, полученных от всех отделений, составляет «Сводные сведения о количестве питающихся отдельно по каждой категории довольствующихся, и, по необходимости, в разрезе диетических столов», которые сверяются с данными приемного отделения (отдела регистратуры) и подписываются ею.
10. На основании «Сводных сведений» медицинская сестра диетическая при участии заведующего производством (шеф-повара) и бухгалтера составляет под руководством врача-диетолога меню-раскладку на питание больных на следующий день. В конфигурации меню-раскладка вводится специальным документом «Меню-раскладка».
11. Меню-раскладка составляется согласно сводному семидневному меню с учетом среднесуточного набора продуктов питания, ежедневно утверждается главным врачом учреждения и подписывается врачом-диетологом, бухгалтером, заведующим производством (шеф-поваром).
12. Реализована возможность понедельного ввода планового меню. Количество недель неограниченно. На этапе составления меню-раскладки пользователь сам определяет, по какой неделе требуется взять плановое меню. Виды недель водятся в справочнике «Виды недели».
13. В меню-раскладке медицинская сестра диетическая в числителе проставляет количество продуктов питания для приготовления одной порции каждого блюда, в знаменателе бухгалтер (калькулятор) указывает количество продуктов, необходимых для приготовления всех порций данного блюда. В печатной форме документа «Меню-раскладка» эти данные рассчитываются автоматически.
14. На основании итоговых данных меню-раскладки выписывается «Требование на выдачу продуктов со склада». Списание продуктов питания со склада производится, в зависимости от учетной политики, принятой в организации, либо по средней цене продукта, либо по методам ФИФО или ЛИФО. Дополнительная выписка и/или возврат продуктов питания производится по накладной (требование) на склад. Дополнительная выписка или возврат продуктов питания в конфигурации выполняется документом «Меню-раскладка» с выбранным типом документа «Дополнительное требование» или «Возврат» соответственно.
15. Продукты питания, заложенные в котел, возврату не подлежат. Списание продуктов питания в производство производится стандартным документом типовой конфигурации «1С:Предприятие 8.1 Бухгалтерия предприятия» «Требование-накладная».
16. На каждое блюдо, приготовленное в лечебно-профилактическом учреждении, составляется карточка-раскладка в двух экземплярах: один экземпляр сохраняется у бухгалтера, второй — у медицинской сестры диетической.
17. Помимо выделения в составе продукта (на 100 грамм съедобной части) содержания белков, жиров и углеводов в диетическом питании принята разбивка по следующим компонентам:
    • общее количество белков в граммах
    • белки животные в граммах
    • общее количество жиров в граммах
    • жиры растительные в граммах
    • общее количество углеводов в граммах
    • витамин A
    • витамин B1
    • витамин B2
    • витамин C
    • витамин PP
    • Na
    • K
    • Ca
    • Mg
    • P
    • Fe
18. Калорийность блюда получают путем суммирования калорийности всех входящих в него продуктов. Это же правило распространяется и на все 16 вышеперечисленных компонентов.
19. По каждому блюду существует норма вложения и норма выхода. Они берутся из специальных справочников по диетологии. При изменении выхода продукта производят пересчет масс всех выше перечисленных компонентов (масса нетто и брутто).

Порядок работы

Настройка модуля

1. Выполните Начальную настройку КУС.
2. Выполните Настройку питания.
3. Настройте Параметры работы модуля «Питание» по умолчанию.

Открытие настройки питания: ГЛАВНОЕ — Помощник настроек — Питание или АДМИНИСТРИРОВАНИЕ — Настройка — Питание.

Подготовка базы

1. Проверьте существующий список вариантов питания, если необходимо, введите недостающие.
2. Выполните загрузку необходимых блюд из сборника Голуновой.
3. Отредактируйте загруженные блюда, при необходимости создайте новые в соответствии с вашими технико-технологическими картами.
4. Создайте виды блюд.
5. Создайте виды меню.
6. Создайте плановые меню.
7. Создайте все необходимые продукты.

Складской учет

1. Настройте продуктовые склады, определитесь с видом расчета цены — по средней или по партиям (для складского учета продуктов рекомендуем учет «по средней цене»).
2. Настройте обмен информацией с 1С:Бухгалтерией 8. Согласуйте названия продуктов с номенклатурой из вашей базы 1С:Бухгалтерия 8. Названия должны быть одинаковы. В лучшем случае — должны прийти по обменам либо из КУСа в Бухгалтерию, либо наоборот.
3. Загрузите остатки на дату начала работы с программой.
4. Определитесь с местом первичной загрузки документов «Поступление товаров и услуг» — какой сотрудник и в какую программу первично вносит эти документы? (мы рекомендуем вносить «Поступления товаров и услуг» в 1С:Бухгалтерию вначале, и в КУС они будут попадать по обменам).

Подробнее о складском учете: Категория:Складской учет (КУС) и [обучающее видео].

Начните работу в программе

1. Проведите тестирование: создайте продукты, блюда, поработайте с меню-раскладкой, сформируйте отчеты.
2. Обучите пользователей. Руководство пользователя (Питание, КУС)

Прочие настройки

1. Создайте необходимые единицы измерения.
2. Создайте коэффициенты пересчета единиц измерений.
3. Создайте коэффициенты тепловой обработки продуктов.
4. Создайте сезонные коэффициенты выхода продукта.
5. Создайте продукты-заменители (аналоги номенклатуры) и настройте их использование.
6. Создайте виды диет.
7. Проверьте существующие и, если необходимо, создайте недостающие «Услуги питания».

Отчеты и печатные формы

1. На основе введенных в систему данных можно формировать разные отчеты.
2. Печатные формы используются для форматированного вывода на печать объектов базы данных (документы, элементы справочников и т.д.).

Список доступных печатных форм для карты гостя открывается при нажатии на кнопку Печать.

В карте гостя доступны следующие стандартные печатные формы:

• Договор оказания санаторных услуг
• Согласие на обработку персональных данных
• Согласие на медицинское вмешательство
• Уведомление о прибытии иностранного гражданина — в форму попадают данные из карты гостя, но их можно изменить — в белых клеточках ввести то, что нужно.
• Уведомление о выбытии иностранного гражданина

Договор оказания санаторных услуг вы можете изменить под вашу организацию.

После покупки программы администратор системы может создать другие печатные формы, если они вам нужны. Например:

• Карта гостя
• Карта гостя + талон на питание
• Расписание пациента
• Санаторная книжка

и другие.

Начало обязательной работы с МДЛП 1 июля 2020 года.

Интеграция с МДЛП входит в договор лицензионной поддержки и не требует дополнительных затрат.

Используемые сокращения:

• КУС — программный комплекс «Кинт: Управление санаторием».
• МДЛП — мониторинг движения лекарственных препаратов в системе маркировки «Честный знак».
• ЛК — личный кабинет пользователя в системе маркировки «Честный знак».
• ЛП — лекарственный препарат.
• ЭЦП — электронно-цифровая подпись.
• Песочница — тестовый личный кабинет в системе маркировки «Честный знак».
• КиЗ — контрольные идентификационные знаки маркировки на упаковке ЛП.

Подготовка к работе с маркированными лекарственными препаратами

• Самое трудоемкое: оформление сертификатов и оборудование рабочих мест.
• Подготовительные работы могут занять пару недель.
• На подключение санатория к интеграции нужно 2 дня.
• После проверки будет уверенность в готовности к работе с маркировкой.

Влияние интеграции на текущий учет медикаментов

• Внедрение интеграции с МДЛП никак не влияет на работу с текущими остатками на складе.
• Новые лекарственные препараты с маркировкой нужно вводить по сериям.
• Возможно создавать поступление и списания лекарственных препаратов с маркировкой и без одновременно.

Пример кода маркировки лекарства (КиЗ)

Порядок работ по запуску интеграции

1. Подготовительная работа специалистов санатория.
2. Настройка интеграции КУС с МДЛП.
   • В КУС в параметрах работы модуля «Медицина» включите опцию «Интеграция с МДЛП», нажмите кнопку Настройка и настройте интеграцию КУС с МДЛП.
   • В разделе «Сертификат» подключите тестовый сертификат ЭЦП Песочницы к КУС:
     • в поле «Адрес» напишите адрес Песочницы api.sb.mdlp.crpt.ru;
     • с помощью кнопки Загрузить сертификат подключите тестовый сертификат.
3. Подключите сканер QR-кодов к КУС.
4. Тестирование цикла работы в Песочнице.
5. В КУС в настройках интеграции КУС с МДЛП в разделе «Сертификат» подключите рабочий сертификат ЭЦП личного кабинета в системе «Честный знак»:
   • в поле «Адрес» напишите рабочий адрес api.mdlp.crpt.ru;
   • с помощью кнопки Загрузить сертификат подключите рабочий сертификат.
6. КУС готов к работе с маркированными лекарственными товарами.

Подготовительная работа специалистов санатория

1. Оформление личного(-ых) кабинета(-ов) в системе «Честный знак». Можно создать один ЛК на вашу организацию, можно несколько ЛК для каждого специалиста вашей компании, работающих с МДЛП.
2. Оформление Песочницы МДЛП.
3. Получение сертификатов:
   • Тестовый сертификат для тестирования маркировки лекарств в Песочнице. Тестовый сертификат можно получить один.
   • Рабочий сертификат для работы в системе «Честный знак». Рабочих сертификатов нужно получить для каждого специалиста вашей организации, которые работают с МДЛП.
4. Организация рабочих мест специалистов в КУС с доступом в МДЛП.

Тестирование цикла работы в Песочнице

После настройки имеется возможность проверить цикл работы по обмену с МДЛП в вашей базе с Песочницей МДЛП.

Тестирование проводится с обязательным выпуском КиЗ в личном кабинете Песочнице компании поставщика. Сертификат для доступа для компании-поставщика предоставляет техподдержка МДЛП. (см. Выпуск КиЗ для тестирования МДЛП)

1. Зайдите в ваш личный кабинет в системе «Честный знак» с помощью тестового сертификата. Зайдите в раздел «Главное» — «Адреса» — «Места деятельности».
2. Зайдите в личный кабинет поставщика (например "Автомойка") в системе «Честный знак» с помощью соответствующего сертификата.
3. В соответствии с инструкцией "Выпуск КиЗ для тестирования МДЛП" в личном кабинете поставщика необходимо сгенерировать ЛП и передать на ваш тестовый виртуальный склад (Место деятельности).
4. После этого вы на вашем тестовом виртуальном складе сможете принять эти тестовые ЛП и проверить на них работу с МДЛП: цикл отправки, приемки и списания ЛП.

Места деятельности — это виртуальные склады вашей организации в системе «Честный знак», на которых ведется учет ЛП. Идентификатор МД — идентификатор места деятельности — идентификатор виртуального склада.

Регистратор выбытия лекарств

Регистратор выбытия лекарственных препаратов

Регистратор выбытия лекарственных препаратов предназначен для автономного выбытия ЛП напрямую в МДЛП. На данный момент никак не используется и никак не подключается к КУС.

Планы по поддержке и развитию интеграции с МДЛП

• Поддержка работы с личными сертификатами пользователей.
• Поддержка других сканеров QR-кодов.
• Заполнение документов считыванием КиЗов.
• Расширение списка поддерживаемых видов операций.
• Интеграция с Единым Структурированным Справочник-Каталогом Лекарственных препаратов.

Ссылки

• Честный знак — основная страница по маркировке ЛП
• Росздравнадзор о маркировке ЛП
• Федеральный закон №475
• Единый Структурированный Справочник-Каталог Лекарственных препаратов

См. также

• Пример работы с МДЛП
• Выпуск КиЗ для тестирования МДЛП

Общий порядок подключения оборудования

1. Проверьте наличие нужного драйвера в справочнике «Драйверы оборудования». Если драйвера нет, создайте новый элемент и загрузите файл драйвера с помощью кнопки Загрузить.
2. В справочнике «Подключаемое оборудование» создайте новый элемент в соответствующем разделе.
3. В карточке подключаемого оборудования:
   • в поле «Драйвер» укажите необходимый драйвер (выбирается из справочника «Драйверы оборудования»).
   • нажмите кнопку Настроить и укажите параметры подключения экземпляра оборудования.

Пример подключения ККТ «Атол»

В качестве примера — инструкция по подключению ККТ «Атол» к программному комплексу «Кинт: Управление санаторием» на базе операционной системы Windows.

Для подключения выполните следующие шаги:

1. Подключите ККТ к компьютеру.
2. Скачайте и установите актуальный драйвер ККТ «Атол», соответствующий версии и разрядности Windows.
3. Перейдите в справочник «Драйверы оборудования» и создайте в нем новый элемент. Загрузите из комплекта драйвера библиотеку 1С.

   

   

4. Перейдите в справочник «Подключаемое оборудование» и в разделе «ККТ с передачей данных» создайте новый элемент.
5. В карточке оборудования:
   1. Укажите наименование организации (если в базе несколько организаций).
   2. Выберите нужный драйвер оборудования из списка.

      

   3. Нажмите кнопку Записать.
   4. Нажмите кнопку Настроить и в открывшейся форме укажите параметры подключения ККТ.

      

6. Перейдите в справочник «Эквайринговые терминалы» и создайте в нем эквайринговый терминал. В поле «Вид оплаты» выберите договор оплаты (для выбора доступны договоры с видом «С банком»), в поле «Касса» выберите созданную ККТ.

   

   Если терминал не подключается к ККТ (самый распространённый вариант), установите флажок «Без отправки на терминал».

7. Для проверки подключения откройте кассовую смену в интерфейсе «Кассир».

   

Эмулятор ККТ — это программа, имитирующая работу кассы. Ее можно установить на компьютер, на котором установлена программы «Кинт: Управление санаторием», чтобы проверить работу разных функционалов программы «Кинт: Управление санаторием», связанных с кассой, например, печать чеков из разных мест: документов «Прием платежей», «Возврат платежей», интерфейса «Кассир».

Установка эмулятора ККТ

1. Эмулятор ККТ с передачей данных (по 54-ФЗ) можно скачать в личном кабинете ИТС. Запустите установочный файл и установите эмулятор ККТ на компьютер.
2. Установите драйвер эмулятора ККТ:
   1. Запустите программу «Кинт: Управление санаторием» под правами администратора системы.
   2. Откройте справочник «Драйверы оборудования» (АДМИНИСТРИРОВАНИЕ — Подключаемое оборудование — Драйверы оборудования).
   3. В справочнике «Драйверы оборудования» нажмите кнопку Создать.
   4. В открывшейся карточке нового драйвера:
      • В поле «Тип оборудования» укажите тип подключаемого оборудования — «ККТ с передачей данных».
      • В поле «Наименование» введите наименование драйвера оборудования — оно может быть любым.
      • Загрузите библиотеку эмулятора — нажмите кнопку Загрузить внешнюю обработку.

      При успешной загрузке библиотеки система выведет сообщение об этом и обновятся данные о драйвере.

Часто библиотека эмулятора после загрузки отображается как неустановленная:

Чтобы это исправить:

1. Зайдите в компьютер, на котором устанавливается эмулятор, под правами администратора.
2. Запустите редактор реестра regedit.exe.
3. Разверните раздел HKEY_CLASSES_ROOT, найдите каталог AddIn.EmulatorKKT1C2 и переименуйте его в AddIn.EmulatorKKT1C.

С помощью формы Поиск мест удобно подбирать гостиничные номера для гостей.

Открытие формы:

• из заявки и путевки при нажатии на кнопку Поиск мест;
• из карты гостя в поле «Номер гостиницы» при нажатии на кнопку .

Установка параметров поиска номеров

В левой части формы укажите параметры поиска и подбора мест размещения:

• срок проживания гостей
• время суток заезда и выезда
• количество требуемых мест основных и дополнительных
• можно выбрать квоту
• пол (по желанию)

В одном номере — при выборе этого режима в таблице отобразятся номера, в которых можно разместить двух и более человек в одном номере.

Только свободные — в таблице отобразятся только полностью свободные номера.

В области Развороты можно выбрать курсором определенную категорию номера — в таблице отразятся номера выбранной категории.

В таблице справа отображаются номера, соответствующие заданным параметрам.

При изменении параметров таблица обновляется автоматически. Если этого не происходит или для надежного отображения актуальной информации нажмите кнопку Обновить — в таблице отобразятся номера, соответствующие параметрам.

Выбор номера

Выберите курсором номер и нажмите кнопку Выбрать или дважды щелкните мышью по номеру. Он установится в нужное поле в документ, откуда была вызвана эта форма.

Обработка расположена в разделе ГЛАВНОЕ или ее можно найти поиском по интерфейсу.

Позволяет найти в базе объекты, которые содержат синтаксическое выражение, введенное в поле «Строка поиска».

Правила создания синтаксического выражения отображаются при нажатии на кнопку Справка.

Если значение параметра поиска не указано, поиск осуществляется по всем значениям этого параметра.

Найденные объекты сортируются по дате создания в обратном хронологическом порядке.

Индекс полнотекстового поиска обновляется регламентным заданием каждый день в 00:00.

Строка поиска

Синтаксическое выражение, которое нужно искать в объектах. Правила создания синтаксического выражения отображаются при нажатии на кнопку Справка.

Период

Период, в который был создан документ. Только для документов.

Автор

Автор документа. Только для документов.

Максимум

Максимальное количество объектов — результатов поиска, которое нужно вывести.

Объекты поиска

Объекты системы, в которых надо осуществлять поиск.

Обновить индекс

Вручную обновить индекс поиска для его лучшей работы. Вообще индекс поиска обновляется автоматически регламентным заданием раз в день в 00:00.

Индекс поиска — это техническое понятие — специальная таблица, необходимая программе для осуществления поиска. Сразу после обновления программы на новый релиз индекс поиска пустой. Если вы хотите воспользоваться полнотекстовым поиском сразу после обновления, нажмите эту кнопку Обновить индекс. Индекс обновится и поиск будет выполняться. Эту кнопку полезно нажимать, чтобы обновлять индекс поиска для того, чтобы программа работала быстрее и лучше осуществляла поиск. Только имейте в виду, что сразу после обновления конфигурации обновление (по сути создание) индекса поиска занимает много времени — от получаса и более.

На этой странице приведен следующий пример полнотекстового поиска: нужно найти все объекты в системе, которые содержат слово «курит». Программа нашла документы «Медицинская запись», «Карта гостя» и значение медицинского показателя. Все эти объекты содержат слово «курит».

Медицинская запись содержит значение показателя «курит»:

В карте гостя в комментарии написано «сосед курит»:

И в программе существует медицинский показатель со значением «курит»:

1. Выполните Начальную настройку КУС.
2. Выполните Общую настройку (описана на этой странице).
3. Настройте Общие параметры работы системы по умолчанию.

Открытие: ГЛАВНОЕ — Помощник настроек — Общие или АДМИНИСТРИРОВАНИЕ — Настройка — Общие.

Общие настройки — это список настроек программы «Кинт: Управление санаторием»:

• Первичная настройка
• Настройка дополнительных свойств
• Настройка печатных форм
• Настройка универсальных отчетов
• Настройка эквайринга

Каждая настройка состоит из нескольких шагов, этапов. Шаг настройки можно открыть, дважды кликнув по нему мышью или нажав на нем Enter.

Все строки отображаются синим цветом, потому что все настройки и их шаги предопределены разработчиками программы «Кинт: Управление санаторием».

— зеленым цветом отображаются выполненные настройки: в карточке настройки или ее шага отмечено «Настройка выполнена».

Карточка шага настройки:

Выполнить настройку — откроется объект программы, в котором можно сделать описанную на этом шаге настройку.

Назад, Далее — перемещение по шагам настройки.

Открытие настройки гостиничного модуля: ГЛАВНОЕ — Помощник настроек — Гостиница или АДМИНИСТРИРОВАНИЕ — Настройка — Гостиница.

1. Выполните Начальную настройку КУС.
2. Выполните Настройку гостиничного модуля (она описана на этой странице).
3. Настройте Параметры работы модуля «Гостиница» по умолчанию.

Настройка модуля «Гостиница»

1. Настройте классы гостиничных номеров.
2. Создайте категорий гостиничных номеров.
3. Создайте здания, корпуса санатория.
4. Создайте все необходимые помещения: карточки гостиничных номеров, процедурных кабинетов, помещений питания, лабораторий и служебных кабинетов.
5. Создайте категории путевок.
6. Создайте категории физических лиц, гостей.
7. Настройте список курсов процедур/программ лечения (при необходимости).
8. Настройте варианты питания (при необходимости).
9. Настройте номенклатуру путевок.

Начните работу в программе

1. Проведите тестирование: создайте движение гостя в программе от его обращения в организацию до выезда и получения отчетности.
2. Введите остатки — проживающие гости и актуальные брони.
3. Обучите пользователей. Руководство администратора гостиницы (КУС), Инструкция администратора гостиницы (КУС)

Прочие настройки

1. Настройте начальную страницу пользователям:
   1. Настройка начальной страницы.
   2. Интерфейс руководителя (КУС).
   3. Интерфейс администратора гостиницы" (КУС).
2. Установите квоты номеров.
3. Настройте параметры электронной почты для отправки счетов на оплату на e-mail контрагентам.
4. Настройте ценообразование.
5. Настройте онлайн-кассы и эквайринг:
   1. Настройка онлайн-касс.
   2. Настройка эквайринга (КУС).
6. Настройте услуги клининга.
7. Настройте обмен платежными документами с «1С:Бухгалтерия предприятия 8».
8. Настройте возможности онлайн-бронирования:
   • Travelline.
9. Добавьте необходимые дополнительные свойства к документам или справочникам.
10. Настройте СКУД «SIGUR» («Sphinx»).
11. Настройте перечень удостоверений личности.
12. Настройте категории физических лиц.
13. Настройте параметры шахматки (КУС).
14. Настройте возрастные группы.

Отчеты и печатные формы

1. На основе введенных в систему данных можно формировать различные виды отчетов.
2. Печатные формы используются для форматированного вывода на печать объектов базы данных (документы, элементы справочников и т.д.).

1. Выполните Начальную настройку КУС.
2. Выполните Настройку медицинского модуля.
3. Настройте Параметры работы модуля «Медицина» по умолчанию.

Открытие настройки медицинского модуля: ГЛАВНОЕ — Помощник настроек — Медицина или АДМИНИСТРИРОВАНИЕ — Настройка — Медицина.

Начните работу в программе

1. Проведите тестирование работы в модуле «Медицина».
2. Обучите пользователей. Руководство пользователя (Врач, КУС)

Отчеты и печатные формы

1. На основе введенных в систему данных можно формировать разные отчеты.
2. Печатные формы используются для форматированного вывода на печать объектов базы данных (документы, элементы справочников и т.д.).

Опросы позволяют проводить анкетирование сотрудников организации (пользователей программы) и гостей.

Группа объектов для работы с опросами находится:

• в программе «Кинт: Управление санаторием» в разделе ЗАДАЧИ,
• в программе «Учет. Анализ. Управление 8» в разделе АДМИНИСТРИРОВАНИЕ.

Способы прохождения опроса для сотрудников:

• В режиме «1С:Предприятие» в программах «Кинт: Управление санаторием» и «Учет. Анализ. Управление 8»: появится сообщение об опросе (см. рис. ниже), пользователям нужно на него нажать — откроется форма опроса — и им нужно его пройти — ответить на вопросы.
• Через онлайн-форму: в карточке опроса на закладке Респонденты при нажатии на кнопку Сформировать ссылки сформируются ссылки для каждого респондента. Их можно копировать и рассылать респондентам. Они смогут открыть их в браузере и пройти опрос.

Раздел ЗАДАЧИ с группой «Опросы» в программе «Кинт: Управление санаторием»:

Работа с опросом

1. Создайте опрос.
2. Чтобы начать опрос, в его карточке нажмите кнопку Провести опрос.
3. При опросе сотрудников организации сообщение пройти опрос будет появляться один раз в день при открытии программы. Пользователям нужно на него нажать — откроется форма опроса — и им нужно его пройти — ответить на вопросы.
4. Чтобы прекратить опрос, в его карточке нажмите кнопку Завершить опрос.
5. Ответ каждого пользователя фиксируется в документ «Ответ на опрос». Все эти документы (ответы пользователей) хранятся в журнале «Ответ на опрос», который доступен только через команду Все функции в главном меню программы.
6. Результаты опросов собираются в отчет «Результаты опросов», который можно открыть либо ссылкой Результаты опросов в разделе ЗАДАЧИ — Опросы, либо кнопкой Результаты в карточке опроса.

Сообщение об опросе:

В программе предусмотрены два варианта приема аванса от контрагента: с использованием счета на аванс и без создания счета на аванс. Удобство использования счета на аванс для принятия денежных средств обусловлено возможностью отправки контрагенту счета (со всеми реквизитами и QR-кодом) на нужную сумму. Счет на аванс не создает движений в оперативном учете.

Кроме того, на авансовый счет гостя могут быть переведены денежные средства, предназначенные для возврата гостю при отмене услуг или вследствие изменения условий проживания.

Методика с использованием счета на аванс

Представляет собой следующий порядок действий:

1. Создайте в программе документ «Заявка» или документ «Путевка».
2. Заполните все известные на момент брони данные по гостю и условиям его пребывания.
3. Из документа бронирования на закладке Услуги и оплата сформируйте счет на аванс на необходимую сумму (в счете на аванс допустимо указать любую подходящую для приема аванса номенклатуру).

   

4. На основании счета создайте документ прием платежа.

   

5. Проведите прием платежа.

   

6. Зафиксируйте факт получения аванса пробитием чека (признак способа расчета при приеме полной суммы аванса по счету на аванс — «Предоплата полная»).

   

7. Денежные средства будут зачислены на авансовый счет контрагента и отобразятся на закладке Услуги и оплата.

   

8. После приезда гостя или получения от него подтверждения намерений сформируйте счет на оплату.

   В счете отобразится сумма полученного ранее аванса, а также будет активен флажок «Зачесть».

   

9. Проведите прием оставшейся суммы по счету. Сумма в документе автоматически уменьшится на сумму аванса.

   

10. Пробейте чек для фиксации факта получения денежных средств.

Альтернативный способ создания счета на аванс: в отсутствие документа «Заявка» или документа «Путевка» счет на аванс можно сформировать в разделе программы ВЗАИМОРАСЧЕТЫ — Счета на оплату.
В реквизитах документа при создании необходимо выбрать вид счета — «Счет на аванс», указать подходящую или специально созданную для приема аванса номенклатуру. Данный способ актуален в случаях, когда клиент выразил намерение приобрести путевку, но еще не определился с ее параметрами.

Методика без использования счета на аванс

Представляет собой следующий порядок действий:

1. В документах «Заявка», «Путевка» перейдите на закладку Услуги и оплата и нажмите кнопку Прием аванса.

   В документе «Карта гостя» команда Прием аванса находится в разделе «Услуги и оплата», в меню «Расчеты».

   

2. В открывшейся форме документа «Прием платежа» введите необходимую сумму и проведите документ.

   

3. Зафиксируйте факт получения аванса пробитием чека (признак способа расчета при приеме денежных средств без счета на аванс — «Аванс»).

   

4. Денежные средства будут зачислены на авансовый счет контрагента и отобразятся на закладке Услуги и оплата.

   

5. После приезда гостя или получения от него подтверждения намерений сформируйте счет на оплату.
6. Проведите прием оставшейся суммы по счету.
7. Пробейте чек для фиксации факта получения денежных средств.

Списание средств с авансового счета

При наличии денежных средств на авансовом счете в созданном счете на оплату будет указана соответствующая сумма. Кроме того, в счете предусмотрена опция списания средств с авансового счета. Списание происходит автоматически, если активен флажок «Зачесть».

Если на авансовом счете нет средств, флажок «Зачесть» будет неактивен.

Пока на авансовом счете есть денежные средства, создаваемые счета на оплату могут быть оплачены с использованием аванса.

Списываемую с аванса сумму нельзя редактировать.

Перевод средств на авансовый счет

В ситуациях, когда гость сокращает период своего пребывания в санатории (операция «Сокращение пребывания») или отказывается от посещения уже оплаченной процедуры, администратор может предложить перевести неиспользованные средства на авансовый счет гостя.

Перевод денежных средств на авансовый счет зачастую является более предпочтительным вариантом, так как он позволяет гостю использовать эти средства для оплаты товаров и услуг санатория без необходимости выполнения дополнительных банковских операций.

Для перевода средств на авансовый счет:

1. Сформируйте на основании сторно-счета документ «Перевод на аванс».

   

2. Проведите созданный документ:

   

Возврат аванса

Возврат аванса гостю можно осуществить из документа «Карта гостя»:

1. Раскройте раздел «Услуги и оплата» и в меню «Расчеты» выберите команду Возврат аванса.

   

2. Проведите открывшийся документ «Возврат платежа».

   

3. Пробейте чек для фиксации факта возврата денежных средств.

В программном комплексе «Кинт: Управление санаторием» предусмотрено два способа работы с лабораторными исследованиями:

• через интеграцию с внешними лабораторными информационными системами (например, Ситилаб);
• по стандартному циклу назначения и оказания услуги.

В статье рассматривается стандартный порядок работы с лабораторными исследованиями, выполняемыми непосредственно в учреждении, без использования интеграции с внешними лабораториями.

Порядок работы:

1. Создайте новую услугу в справочнике «Услуги». В карточке услуги выберите категорию «Исследование».
2. Заполните карточку услуги. Внесите необходимые параметры.

   Помимо стандартных параметров услуги (место оказания, продолжительность сеанса, расходные материалы, исполнители и др.), для услуг категории «Исследование» необходимо заполнить закладку Показатели — внести перечень проверяемых показателей и их референсные значения.

   

3. Убедитесь, что для кабинета установлены график и расписание работы, заполнен режим работы.
4. Если услуга будет оказываться платно, настройте стоимость лабораторных исследований. Стоимость исследования рассчитывается на основе цен отдельных показателей, входящих в исследование.
   1. На закладке Показатели при помощи кнопки Создать номенклатуру создайте для показателей соответствующие номенклатуры (они отобразятся на закладке Номенклатура).
   2. В интерфейсе «Маркетолог» на закладке Установка цен создайте документ установки цен номенклатуры, добавив в него номенклатуры показателей и цены.
   3. В дальнейшем при назначении услуги пациенту стоимость исследования будет автоматически формироваться из цен проверяемых показателей.
5. Назначьте пациенту услугу:
   1. В карте пациента перейдите на закладку Услуги, нажмите кнопку Назначить и добавьте в документ назначения нужную услугу (исследование).

      

   2. Установите признак «Платная», если услуга требует оплаты.
   3. Раскройте «Параметры» услуги и в разделе «Показатели» отметьте в перечне те показатели, которые должны быть проверены.
   4. Подберите сеанс и проведите документ назначения.
   5. Создайте счет на оплату на основании документа назначения или в карте гостя.
6. Отметьте факт проведения исследования и заполните результаты:
   1. Перейдите в интерфейс «Медицина» на закладку Отметка сеансов.

      

   2. Выберите нужный сеанс услуги и нажмите Заполнить документ.
   3. В открывшемся документе «Отметка услуг» заполните значения показателей. Проведите документ.

      

7. После проведения заполненный документ отобразится в карте пациента на закладке Медицинские записи.

   

Работа с картой пациента

Подробное описание интерфейса и функций карты пациента — в статье «Карта пациента».

Создание карты пациента

Карта пациента создается автоматически в момент регистрации карты гостя, за исключением случаев, когда выбранным вариантом лечения является вариант «Без лечения».
Открыть карту пациента можно следующими способами:

• В карте гостя по кнопке Карта пациента;

• Из «Журнала пациентов», который находится в основных разделах программы: УСЛУГИ и МЕДИЦИНА;

• На закладке Пациенты в интерфейсе «Медицина».

Карта пациента предназначена для ведения записей о состоянии пациента, составления рекомендаций и назначения услуг.
Cодержит первичные данные по пациенту: ФИО, возраст, период пребывания, номер гостиницы. В карте пациента указываются лечащий врач и отделение.

Создание медицинских записей

На закладке Медицинские записи создаются записи приема (осмотров, консультаций) пациентов врачами-специалистами, а также записи назначения услуг.

1. Нажмите кнопку Добавить и выберите нужный тип медицинской записи, содержащий определенный набор медицинских показателей.

Типы медицинских записей предварительно можно подготовить под разные виды приема пациента (первичный, повторный, внеплановый и т.д.), по специализации врача («Прием терапевта», «Прием невролога», «Прием кардиолога» и т.д.), в зависимости от медицинской услуги или функционального предназначения (УЗИ, эпикриз, лист наблюдений).

Для удобства заполнения медицинских записей можно использовать шаблоны разных типов медзаписей с предустановленными значениями показателей (например, значениями нормы). Шаблон, который врач использует чаще всего, будет подсвечен в окне выбора. Подробнее о создании шаблонов — в разделе «Создание шаблона по медицинской записи».

2. В открывшемся документе заполните данные:

• На закладке Показатели заполняются значения медицинских показателей.

Некоторые значения могут быть предустановлены (заполнены автоматически): значениями из шаблона, если медзапись создается по шаблону; значениями из предыдущей медзаписи пациента, если в ней заполнялись аналогичные показатели.

• Закладка Содержание отображает результат заполнения медицинских показателей данными пациента.
• На закладке Рекомендации добавляются услуги, рекомендованные к назначению пациенту. Подробно о создании рекомендаций в карте пациента — в разделе Составление рекомендации для назначения услуг.
• Закладка Медикаменты используется для назначения или отмены назначения медикаментов.
• Закладка Расходные материалы предназначена для внесения расходных материалов.

3. После заполнения проведите документ — медицинская запись отобразится в карте пациента:

Предыдущие медзаписи

Включение опции «Предыдущие медзаписи» позволяет отобразить в карте пациента медицинские записи, сделанные в предыдущие заезды гостя (информация из предыдущих заездов гостя будет доступна, если при регистрации карты гостя использовалась созданная при первом заезде карточка физического лица).

Закладка «Состояние»

На закладке Состояние отображается срез показателей из заполненных медицинских записей с актуальными (последними заполненными) значениями.

При создании медицинских записей разных типов с полностью различающимся составом медицинских показателей, список показателей на закладке последовательно дополняется. Например, к срезу показателей из медзаписи «Прием врача-терапевта» добавятся показатели из медзаписи «УЗИ щитовидной железы», после того как соответствующая медицинская запись будет создана и проведена.
Если создаются медзаписи разных типов, но содержащие один и тот же медицинский показатель, например, «Температура тела», в срезе показателей он будет отображаться один раз, без дублей, с актуальным (последним заполненным) значением.
По умолчанию отображаются только показатели с заполненными значениями. Включение опции «Все показатели» выводит в срез все показатели медицинской записи, в том числе незаполненные.

Закладка «Услуги»

Предназначена для отображения рекомендованных услуг, назначения услуг, отображения назначенных услуг.

Содержит кнопки для перехода в разделы с сеансами назначенных услуг:

• Расписание
• Шахматка пациента
• Шахматка сеансов

Закладка «Медикаменты»

Отображает медикаменты, назначенные пациенту в медицинской записи.

Печать связанных печатных форм

Кнопка Печать расположена в верхней части карты пациента. Позволяет вывести на печать связанные с оказанием гостю медицинских услуг печатные формы, такие, как история болезни, маршрутная карта, эпикриз из медицинской карты и т.д.

Печатные формы подготавливаются в виде макетов табличных документов, содержащих определенные реквизиты. Для того чтобы печатная форма была доступна из карты пациента, карту пациента необходимо установить «Владельцем» печатной формы на этапе создания печатной формы.
Подробнее о создании печатных форм — в статье Справочник «Печатные формы».

Работа с медицинской записью

Подробное описание интерфейса и функций медзаписи — в статье «Документ «Медицинская запись».

Создание медицинских записей в журнале

Медицинские записи можно создавать не только в карте пациента, но и в журнале «Медицинские записи», который находится в разделе программы МЕДИЦИНА — Медицинские записи.

Медицинская запись, созданная в журнале, появится также в карте пациента.

Использование кнопки Создать

1. Нажмите кнопку Создать — откроется новый документ медицинской записи. Закладка Показатели в этом случае не будет содержать набора медицинских показателей для заполнения, так как создание медзаписи в журнале не сопровождалось выбором типа медицинской записи.

   

2. Раскройте ссылку Реквизиты документа и в поле «Тип записи» выберите нужный тип медицинской записи.

   

3. На закладке Показатели отобразится набор медицинских показателей, соответствующий выбранному типу медзаписи.

   

4. В поле «Пациент» выберите нужного пациента и заполните показатели медицинской записи.

Создание медицинской записи копированием

1. Выберите курсором медицинскую запись необходимого типа и нажмите Скопировать.

   

2. В открывшейся медзаписи в поле «Пациент» замените пациента, выбрав нужного из журнала пациентов. Замена пациента очистит показатели и содержание медицинской записи.

   

3. Заполните показатели медицинской записи.

Создание шаблона медицинской записи

Шаблон создается на основе медицинской записи. В нем можно зафиксировать значения медицинских показателей, например, самые распространенные и часто встречающиеся значения или значения показателей в норме. Использование шаблонов позволяет ускорить процесс заполнения медицинских записей.

Создайте шаблон медзаписи одним из способов:

• Из медицинской записи. Нажмите в ней кнопку Создать и выберите вариант «Шаблон», для того чтобы открылся документ шаблона медзаписи.

• Из медицинской записи. Откройте ссылку Реквизиты документа и установите флаг «Шаблон» — медицинская запись приобретет формат шаблона и после проведения сохранится в качестве шаблона.

• В журнале «Шаблоны мед. записей», расположенном в разделе программы МЕДИЦИНА — Настройка, нажмите кнопку Создать или скопируйте готовый шаблон.

Заполните шаблон:

1. Если шаблон создается при невыбранном типе медзаписи, в Реквизитах документа выберите нужный тип медзаписи. На закладке Показатели отобразится набор показателей, соответствующий выбранному типу медзаписи.

   

2. В поле «Имя шаблона» напишите название шаблона.
3. При необходимости в поле «Должность» внесите должность врача.
4. Заполните значения показателей, которые необходимо зафиксировать в шаблоне.
5. Нажмите кнопку Провести для проведения шаблона. Он будет отображаться в окне выбора типов медзаписей и журнале шаблонов медзаписей, и им можно будет пользоваться.
6. Если требуется просто сохранить шаблон, нажмите кнопку Записать. Сохраненный, но не проведенный шаблон будет доступен в журнале шаблонов медзаписей, но не будет отображаться в окне выбора типов медзаписей при создании медицинских записей.

Использование шаблона медицинской записи

Шаблоном можно воспользоваться:

1. В карте пациента в момент добавления медзаписи (при выборе типа медицинской записи). Если для типа медицинской записи были созданы и проведены шаблоны, они отобразятся в окне выбора. Шаблон, который врач использует чаще всего, будет подсвечен в окне выбора. Созданная по шаблону медицинская запись будет содержать установленные в шаблоне значения медицинских показателей.

   

2. В медицинской записи, созданной без использования шаблона (например, в медзаписи, созданной в журнале медицинских записей). Кнопка По шаблону открывает окно выбора подготовленных для типа медзаписи шаблонов. Выберите шаблон — и показатели в медицинской записи заполнятся установленными в шаблоне значениями.

   

Печать содержимого медицинской записи

Кнопка Печать в верхней части медзаписи открывает окно выбора печатных форм, подготовленных для вывода на печать содержимого медицинской записи.

Печатная форма содержит перечень показателей медицинской записи с заполненными значениями.

Подробнее о создании печатных форм — в статье Справочник «Печатные формы».

Составление рекомендации для назначения услуг

Добавление рекомендаций в медицинской записи

1. Откройте карту пациента в любом из разделов программы:

• УСЛУГИ — Журнал пациентов или МЕДИЦИНА — Журнал пациентов

• на закладке Пациенты интерфейса «Медицина»

• в карте гостя

2. В закладке Медицинские записи нажмите кнопку Добавить — откроется список типов медицинской записи.

3. Выберите нужный тип медицинской записи и в открывшемся документе заполните данные на закладке Показатели.

4. На закладке Рекомендации в разделе «Назначение» внесите услуги, которые будут рекомендованы к назначению пациенту, одним из способов:
4.1. Кнопкой Добавить можно вручную вносить услуги, выбирая их из справочника «Услуги».

4.2 Кнопкой Заполнить услуги можно заполнить таблицу рекомендаций услугами по одному из вариантов: по набору услуг, по показаниям, по прошлой медзаписи, из списка услуг, из набора услуг, из списка показаний, из списка популярных.

Наиболее востребованными и удобными в работе являются варианты с использованием наборов услуг — созданных в справочнике «Варианты лечения» (УСЛУГИ — Настройка — Варианты лечения) комплексов медицинских услуг, зачастую представляющих собой программы лечения тех или иных заболеваний, например, «Программа заболеваний желудочно-кишечного тракта» или «Программа «Антистресс».

• Вариант «По набору услуг» добавляет все услуги нужного набора услуг в таблицу рекомендаций

• Вариант «Из набора услуг» позволяет выбрать конкретные услуги из набора услуг и только их добавить в таблицу рекомендаций

• Вариант «По прошлой медзаписи» используется для добавления списка услуг из рекомендаций предыдущей медзаписи пациента с таким же типом (для воспроизведения прошлых назначений).
• Вариант «Из списка популярных» позволяет подбирать услуги из списка наиболее часто назначаемых услуг.

Для формирования списка популярных услуг выполните настройки в интерфейсе «Администратор системы»: на закладке Информационная база, в разделе Популярные значения установите значения параметров:

• «Глубина выборки» — количество документов, по которым будет формироваться список часто назначаемых услуг.
• «Количество для отображения» — количество популярных услуг, которые будут отображаться в списках и журналах. Если в настройке установлен 0, популярные услуги выделяться не будут.
• «Коэффициент текущего пользователя» — приоритет назначений услуг текущего пользователя программы над назначениями других пользователей. Например, если установлен коэффициент 10, значит, назначения текущего пользователя будут в 10 раз приоритетнее назначений других пользователей при формировании списка популярных услуг. Если установлен коэффициент 1, популярные значения будут одинаковыми для всех пользователей программы.

5. При необходимости измените количество, периодичность и даты назначения сеансов услуг в таблице рекомендаций.
6. Сохраните и проведите документ медицинской записи — он отобразится в закладке Медицинские записи карты пациента.

Рекомендации в карте пациента

Внесенные в медицинскую запись рекомендации отображаются в карте пациента на закладке Услуги.

Количество сеансов рекомендованных услуг отображается в колонке «Рекомендовано». Сеансы услуг на этом этапе еще не являются назначенными.

Отмена рекомендаций

При необходимости отмените созданную ранее в медицинской записи рекомендацию услуги:

1. В карте пациента добавьте новую медицинскую запись.
2. В открывшейся медицинской записи перейдите на закладку Рекомендации, в раздел «Отмена».
3. Нажмите кнопку Заполнить услуги — таблица заполнится услугами, добавленными в качестве рекомендаций в предыдущей медицинской записи.
4. Отредактируйте список — оставьте только те услуги, рекомендацию которых необходимо отменить.
5. Альтернативный способ заполнения рекомендованных услуг для отмены — воспользуйтесь кнопкой Подобрать услуги, позволяющей отобрать из списка рекомендаций нужные услуги и добавить их в таблицу.
6. Проведите документ медицинской записи.

Услуга, рекомендацию которой отменили, перестанет отображаться на закладке Услуги в карте пациента.

Выставление счета на платные услуги

В программе предусмотрена возможность на этапе заполнения рекомендаций отмечать услуги в качестве платных, если они не входят в стоимость путевки, а также выставлять счет на эти дополнительные платные услуги.

1. Установите флаг «Платная» на те услуги, которые требуется отметить в качестве дополнительно оплачиваемых.

   

2. Нажмите кнопку Создать и выберите вариант «Счет на оплату».

   

3. Счет сформируется только на дополнительные платные услуги. Проверьте и проведите счет.

   

Назначение услуг пациенту – составление расписания гостя

С полным описанием документа назначения услуг можно ознакомиться в одноименной статье.

Назначение услуг по рекомендациям

1. В карте пациента перейдите на закладку Услуги

2. Нажмите кнопку По рекомендациям — откроется документ «Назначение услуг (подбор сеансов)» с перечнем услуг, добавленных в качестве рекомендаций в медицинские записи пациента.

3. При необходимости измените список услуг, количество, периодичность или прочие атрибуты сеансов.
4. Нажмите кнопку Назначить сеансы, выберите вариант «По всем услугам» — запустится подбор сеансов по всем услугам списка. Он может занять несколько секунд. Программа подбирает сеансы исходя из приоритета, расписания и взаимосвязи услуг.

Назначение услуг по вариантам лечения

При необходимости используйте альтернативный способ назначения услуг пациенту, при котором перечень услуг определяется не рекомендациями врача в медицинской записи, а тем вариантом лечения, который был зафиксирован в путевке (карте гостя).
1. В карте пациента перейдите на закладку Услуги. Вариант лечения отображается в качестве предустановленного значения.

2. Нажмите кнопку Назначить — она открывает документ «Назначение услуг (подбор сеансов)» с перечнем услуг по варианту лечения, выбранному в путевке (карте гостя).

3. При необходимости измените список услуг, количество, периодичность или прочие атрибуты сеансов.
4. Нажмите кнопку Назначить сеансы, выберите вариант «По всем услугам» — запустится подбор сеансов по всем услугам списка. Он может занять несколько секунд. Программа подбирает сеансы исходя из приоритета, расписания и взаимосвязи услуг.

Подбор сеансов услуг

Количество подобранных сеансов в документе «Назначение услуг (подбор сеансов)» отобразится в названии закладки Назначенные сеансы. Услуги, по которым подобраны все сеансы, отметятся зеленым цветом.

На закладке Назначенные сеансы отображается список назначенных сеансов с указанием даты, времени и места проведения сеанса.

Если необходимо изменить время сеанса, по кнопке Изменить время подберите другое время сеанса, выбрав свободное время из Шахматки сеансов.
Проведите документ «Назначение услуг (Подбор сеансов)» — он отобразится в закладке Медицинские записи карты пациента.

На закладке Услуги карты пациента отображаются назначенные услуги.

На этой же закладке расположена кнопка Расписание, открывающая индивидуальное расписание гостя с перечнем всех назначенных ему мероприятий и процедур, с указанием времени посещения и кабинетов проведения.

Перенос сеансов услуг

Перенос назначенных сеансов услуги на другое время, другой день или в другой кабинет проводится в Шахматке сеансов.
Для перехода в Шахматку сеансов назначенной услуги:

1. В карте пациента на закладке Услуги выберите курсором услугу, сеанс которой требуется перенести.
2. Нажмите кнопку Шахматка сеансов.

Откроется Шахматка сеансов выбранной услуги на период пребывания пациента. В ней будут отображены назначенные сеансы и свободное время пациента.

Для переноса сеанса услуги:

1. Щелкните правой кнопкой мыши на сеанс, который необходимо перенести, выберите вариант «Перенести сеанс».
2. Выберите подходящую для переноса временную ячейку и дважды щелкните по ней мышью.

Если услуга оказывается в нескольких кабинетах, Шахматка сеансов отобразит временные ячейки всех кабинетов. При необходимости можно перенести сеанс услуги в другой кабинет.

Операцию переноса сеанса услуги можно провести, выбрав на закладке Услуги необходимую услугу и раскрыв список назначенных сеансов по ссылке Сеансы. Кнопка Перенести позволит открыть Шахматку сеансов.

Переносы сеансов услуг фиксируются в документах «Переносы услуг». Журнал документов «Перенос услуг» находится в разделе УСЛУГИ — Назначение услуг, или его можно найти поиском по интерфейсу. Также документы отображаются в карте пациента на закладке Медицинские записи.

Отмена сеансов услуг

Для отмены сеанса услуги:

1. Выберите на закладке Услуги необходимую услугу.
2. По ссылке Сеансы раскройте список назначенных сеансов.
3. Выберите нужный сеанс и нажмите кнопку Отменить.
4. Автоматически сформируется и проведется документ «Отмена назначений услуг».

Отменить сеанс услуги можно также в Шахматке сеансов. По аналогии с операцией переноса сеансов.

Для отмены сеанса услуги в шахматке:

1. Щелкните правой кнопкой мыши на сеанс, который необходимо отменить, выберите вариант «Отменить сеанс».
2. Проведите открывшийся документ «Отмена назначений услуги».

Журнал документов «Отмена назначений услуг» находится в разделе УСЛУГИ — Отмены назначений услуг, или его можно найти поиском по интерфейсу.

Также документы «Отмена назначений услуг» отображаются в карте пациента на закладке Медицинские записи.

Назначение платных услуг

Отметить услугу в качестве дополнительной платной (не входящей в стоимость путевки) услуги можно:

• на этапе заполнения рекомендаций в документе медицинской записи — через установку флага «Платная».

Если в рекомендациях услуга отмечена в качестве дополнительной платной, то и в документе «Назначение услуг (Подбор сеансов)», заполненном по рекомендациям врача, она автоматически отметится платной.

• непосредственно в документе «Назначение услуг (Подбор сеансов)» — через установку флага «Платная».

Выставление счета на платные услуги и прием оплаты

Счет на дополнительные платные услуги удобно создавать через документ «Назначение услуг» одним из способов:

• В карте пациента на закладке Медицинские записи найдите документ с назначением платных услуг. Установите на него курсор, нажмите кнопку Счет на оплату и выберите вариант «По текущему документу».

• В документе «Назначение услуг» нажмите кнопку Создать на основании и выберите вариант «Счет на оплату».

Счет сформируется только на дополнительные платные услуги. Проверьте и проведите счет.

Прием оплаты счета можно провести в любом из следующих разделов программы (зависит от особенностей цикла работы организации):

• В интерфейсе «Кассир» на закладке Счета на оплату найдите созданный счет на дополнительные платные услуги и нажмите Прием платежей;

• В карте гостя на закладке Услуги и оплата проведите прием платежа одним из способов:

1. Нажмите Расчеты и выберите вариант Прием платежей
2. Откройте в табличной части созданный счет на платные услуги из колонки «Выставлены счета» и создайте на его основании Прием платежей
3. Сформируйте документ приема платежа из колонки «Принять оплату» табличной части.

Проведите созданный документ приема платежа:

Работа в интерфейсе «Медицина»

Описание интерфейса

Интерфейс «Медицина» находится в основном разделе программы МЕДИЦИНА. Объединяет все необходимые инструменты для быстрой и удобной работы врачей санатория.

На закладке Пациенты отображается актуальный список пациентов на выбранную дату с характеристиками физ. лица и параметрами пребывания. Зеленым цветом отображаются пациенты с назначенными им услугами.
Отфильтровать список пациентов можно, используя отборы:

• На дату — выведет список пациентов на указанную дату.
• Лечащий врач — выведет список пациентов, закрепленных за указанным врачом (лечащий врач фиксируется в карте пациента).
• Вариант лечения — выведет список пациентов с указанным вариантом лечения.
• Корпус проживания — выведет список пациентов, проживающих в указанным корпусе.
• Рекомендации услуг — при включении опции отберутся пациенты, у которых в медицинских записях заполнены рекомендации.

Поле «Поиск» позволяет быстро найти пациента в списке по персональным данным.

При двойном клике на физ. лицо открывается карта пациента. Также карту гостя или карту пациента можно открыть из интерфейса «Медицина», установив курсор на нужном физ. лице и нажав кнопку Карта гостя или кнопку Карта пациента соответственно.

С более подробным описанием интерфейса можно ознакомиться в статье Интерфейс «Медицина».

Отметка сеансов услуги

На закладке Отметка сеансов отмечаются пройденные сеансы услуг или неявки.

В разделе «По сеансам» по умолчанию отображаются все неотмеченные сеансы услуг на текущую дату. Список можно фильтровать, используя отборы:

• Платные — выведет сеансы только по дополнительно оплачиваемым услугам.
• Без доплаты — выведет сеансы услуг, входящих в стоимость путевки и не требующих дополнительной платы.
• Корпус — выведет сеансы услуг, оказываемых в указанном здании.
• Услуга — выведет сеансы конкретной услуги.
• Кабинет — выведет сеансы услуг, оказываемых в выбранном кабинете.
• Дата — выведет список сеансов услуг на указанную дату.

Установка флага «Пройденные» позволит отобразить в списке отмеченные сеансы услуг.

Способы отметки сеансов

1. Для отметки пройденных сеансов услуги выделите курсором нужные сеансы и нажмите кнопку Отметить услугу.

   

2. Для отметки неявки пациента выберите курсором нужный сеанс и нажмите кнопку Отметить неявку.
3. Отметка сеанса услуги, которая предусматривает заполнение медицинской записи (например, Прием врача, Консультация врача, Осмотр и т.д.), сопровождается созданием медицинской записи. Нажатие кнопки Отметить услугу или кнопки Заполнить документ открывает выбор типа медицинской записи. Сеанс будет отмечен пройденным только после проведения документа медицинской записи.

   

4. Отметку сеанса услуги, относящейся к категории лабораторного исследования (например, анализ крови), рекомендуется сопровождать созданием документа «Отметка услуг», в котором есть раздел для заполнения значений показателей исследования. Выберите курсором нужный сеанс и нажмите кнопку Заполнить документ.

   

В открывшемся документе «Отметка услуг» на закладке Показатели внесите значения показателей исследования (набор показателей заполняется при создании услуги).

Сеанс будет отмечен пройденным только после проведения документа.
Отмеченные сеансы после обновления данных перестанут отображаться в списке (если в настройках интерфейса флаг «Пройденные» не установлен).
Журнал «Документы оказания услуг» находится в разделе программы УСЛУГИ — Отметки оказания услуг.

Работа в интерфейсе «Кассир»

Интерфейс «Кассир» находится в основном разделе программы ВЗАИМОРАСЧЕТЫ. Предназначен для работы с платежами разных видов расчетов, формирования документов приема и возврата платежей, печати чеков, формирования X- и Z-отчетов в рамках открытой кассовой смены.

Подробное описание интерфейса — в статье «Интерфейс «Кассир»

Кассовая смена

1. В поле «Кассовая смена» выберите кассу.
2. В начале дня откройте кассовою смену кнопкой Открыть.
3. В конце дня закройте кассовою смену кнопкой Закрыть. При этом автоматически создается и печатается Z-отчет. Смена не должна быть открытой более 24 часов.
4. Для формирования X-отчета нажмите кнопку X-отчет.

Розничные продажи

На закладке можно осуществлять розничные продажи гостям. Все документы «Розничная продажа», по которым осуществлялась продажа товаров, отображаются на закладке.

1. Нажмите кнопку Создать.
2. Заполните открывшийся документ «Розничная продажа»: укажите контрагента, склад, добавьте номенклатуру.

   

3. Нажмите кнопку Печать чека — откроется форма чека.

   

4. Нажмите кнопку Пробить и закрыть, для того чтобы пробить чек и завершить операцию.

Для проведения возврата розничной продажи:

1. Выделите документ из списка и нажмите кнопку Возврат — откроется документ «Возврат розничной продажи».
2. Нажмите кнопку Пробить чек — откроется форма чека.
3. Нажмите кнопку Пробить и закрыть для завершения операции.

Счета на оплату

На закладке отображается список неоплаченных счетов и сторно-счетов за период (период задается в поле «Период»).

Список счетов можно отфильтровать не только по периоду, но и по контрагенту. Для этого в поле «Контрагент» необходимо выбрать нужного контрагента.
Переключатель Дата счета|Дата заезда позволяет задать, по какой дате (дате формирования счета или дате заезда гостя) будут подбираться счета в соответствии с указанным периодом.
Кнопка Показать все счета позволяет отобразить в списке оплаченные счета.
По неоплаченным счетам можно выполнять прием платежей:

1. Выберите курсором счет и нажмите кнопку Прием платежей.
2. В открывшемся документе «Прием платежа» укажите вид расчета, измените сумму при необходимости.

   

3. Проведите документ и нажмите Печать чека — откроется форма чека.
4. Нажмите кнопку Пробить и закрыть, для того чтобы пробить чек и завершить операцию.

Аналогичным образом осуществляется возврат платежа по сторно-счету.

Отчет по кассовым сменам

Отчет по кассовым сменам можно открыть по кнопке Отчеты:

Отчет строится на основе пробитых чеков и выводит все документы приёма (возврата) платежей по сменам ККТ за указанный период:

См. также

• Документ "Назначение услуг" (КУС)
• Карта пациента (КУС)
• Интерфейс "Медицина" (КУС)
• Документ "Медицинская запись" (КУС)

В основном работа сотрудников, осуществляющих прием и возврат платежей, проводится через интерфейс «Кассир».
Войдите в интерфейс «Кассир».

Работа с кассовой сменой

1. В поле «Кассовая смена» выберите кассу.

   

2. В начале рабочего дня откройте кассовую смену кнопкой Открыть.
3. В конце рабочего дня обязательно закройте смену кнопкой Закрыть. Смена не может оставаться открытой более 24 часов.
4. При закрытии смены автоматически формируется и печатается Z-отчет.

   

Прием платежей

Способы приема платежа

Есть два основных способа принять платеж:

1. Через интерфейс «Кассир»:
   1. Перейдите на закладку Счета на оплату. Здесь по умолчанию отображается список неоплаченных счетов за указанный период.
   2. Выберите нужный счет и нажмите команду Прием платежей.

      

   3. Также можно открыть счет двойным кликом и на его основании создать документ «Прием платежа».

      

2. В документах «Карта гостя», «Путевка» или «Заявка»:
   1. Перейдите на закладку Услуги и оплата. В табличной части в колонке «Выставлены счета» отображаются ссылки на созданные счета на оплату.
   2. Откройте счет и на его основании создайте документ «Прием платежа».

      

Документ «Прием платежа»

Документ приема платежа выглядит следующим образом:

1. Выберите вид расчета: оплата наличными, оплата картой, поступление на расчетный счет и др.
2. Проведите документ и нажмите кнопку Печать чека для формирования фискального чека.

   

3. Пробейте чек.

   

Если используется кассовый аппарат, интегрированный с терминалом, достаточно отбить сумму в терминале, чек выйдет из кассового аппарата. Если терминал и кассовый аппарат не связаны, потребуется сначала отбить сумму в терминале, а затем в кассовом аппарате.

Возврат платежей

Основные способы возврата платежа:

1. Через интерфейс «Кассир»:
   • На закладке Прием/возврат платежей отображаются все документы оплаты за указанный период. Выберите нужный документ и нажмите команду Возврат платежей.

   

   • При наличии сформированного сторно-счета найдите его на закладке Счета на оплату и нажмите команду Возврат платежей.

   

2. В карте гостя на закладке Услуги и оплата:
   • Откройте по ссылке документ оплаты и нажмите в нём кнопку Возврат платежа.

   

   • Откройте сторно-счет (при наличии) и на его основании создайте документ «Возврат платежа».

Документ возврата оплаты выглядит следующим образом:

1. Выберите вид расчета.
2. Проведите документ и нажмите кнопку Печать чека.
3. Пробейте чек.

Отчет по кассовым сменам

Отчет по кассовым сменам можно открыть из интерфейса «Кассир»

Его также можно найти в разделе ВЗАИМОРАСЧЕТЫ или поиском по интерфейсу

Регистрация пациента

Когда человек прибывает в санаторий, его регистрируют в программе и назначают лечащего врача. Администратор гостинцы санатория создает в программе карту гостя. В ней:

1. Заполняется имя гостя (пациента).
2. Заносятся основные параметры пребывания гостя в санатории: период пребывания, варианты проживания, питания и лечения, прайс продаж, номенклатура путевки. Указывается место проживания.

   

3. В разделе «Лечение» назначаются отделение и лечащий врач пациента.

   Если человека направило в санаторий определенное медицинское учреждение, укажите его в поле «Учреждение».
   

   В поле «Диагноз направившего учреждения» укажите диагноз, с которым человек прибыл в санаторий. Диагноз выбирается из справочника МКБ-10 (Международной классификации болезней 10-го пересмотра).

   Если у пациента оформлен лист нетрудоспособности, внесите его номер и дату.

   

4. Для регистрации карты гостя нажмите кнопку Зарегистрировать. Для сохранения изменений в зарегистрированной карте нажмите кнопку Записать и закрыть.

Назначение услуг пациенту

Врач в интерфейсе «Медицина» на закладке Пациенты видит список назначенных ему пациентов:

Чтобы открыть карту пациента, выберите пациента и нажмите Enter или кнопку Карта пациента.
В карте пациента на закладке Услуги будет отображаться список назначенных пациенту услуг.

Назначить услуги можно одним из способов:

1. Нажмите кнопку Назначить — откроется документ «Назначение услуг», в который подберется список услуг по варианту лечения, выбранному на этапе регистрации гостя.
2. Нажмите кнопку По рекомендациям, чтобы документ «Назначение услуг» заполнился услугами из списка рекомендаций, который сформировал лечащий врач в медицинской записи.

В документе можно отредактировать список услуг:

Нажмите кнопку Добавить, для того чтобы добавить одну услугу. В список услуг добавится новая строка, в полях которой можно ввести услугу и ее параметры.

Нажмите кнопку Заполнить услуги, для того чтобы выбрать вариант заполнения списка услуг.

По рекомендациям врача

Выбор услуг, рекомендованных к назначению.

В открывшемся окне выберите услуги, указав количество раз, которое услуги должны быть оказаны. Выбранные услуги переместятся в поле «Корзина». Затем нажмите Выбрать.

По показаниям

Выбор услуг на основе медицинских показателей гостя.

В открывшемся окне из списка услуг выберите необходимые. Выбранные услуги переместятся в поле «Корзина». Затем нажмите кнопку Выбрать.

Из списка услуг

Выбор услуг из списка услуг.

В открывшемся окне выберите необходимые услуги. Выбранные услуги переместятся в поле «Корзина». Затем нажмите кнопку Выбрать.

Из набора услуг

Выбор услуг, соответствующий определенному варианту лечения.

В открывшемся окне выберите необходимый набор услуг. Затем выберите необходимые услуги и нажмите кнопку Выбрать.

Из списка популярных

Подбор услуг из списка наиболее часто назначаемых услуг.

Для формирования списка популярных услуг требуется выполнить настройки в интерфейсе «Администратор системы»: на закладке Информационная база, в разделе Популярные значения установить значения параметров:

• «Глубина выборки» — количество объектов, по которым определяются популярные значения реквизита. В данном случае — количество документов, по которым формируется список часто назначаемых услуг.
• «Количество для отображения» — количество популярных значений (в данном случае — услуг), которые будут отображаться в списках и журналах. Если в настройке установлен 0, функционал отображения популярных значений отключается.
• «Коэффициент текущего пользователя» — приоритет значений текущего пользователя программы над значениями других пользователей. В данном случае — приоритет назначений услуг. Например, если установлен коэффициент 10, значит, назначения текущего пользователя будут в 10 раз приоритетнее назначений других пользователей при формировании списка популярных услуг. Если установлен коэффициент 1, популярные значения будут одинаковыми для всех пользователей программы.

Цена услуги отображается в таблице в колонке «Цена». Если услуга не входит в набор услуг путевки и должна быть оплачена дополнительно, поставьте галочку «Платная».

После того как список услуг для пациента определен, нажмите кнопку Назначить сеансы, для того чтобы программа подобрала сеансы услуг пациенту.

Программа подберет сеансы для всех услуг в списке пациента. Она делает это исходя из приоритета, расписания и взаимосвязи услуг.

После этого на закладке Назначенные сеансы отобразится список сеансов процедур.

После проведения документа «Назначение услуг» медсестры процедурных кабинетов в своих интерфейсах программы увидят новые назначенные сеансы новых пациентов.

Счет на оплату дополнительных платных услуг

При необходимости из документа «Назначение услуг» можно создать счет на оплату дополнительных платных услуг. Нажмите Создать на основании и выберите «Счет на оплату» — сформируется счет только на дополнительные платные услуги.

В карте пациента отобразится актуальный, отредактированный список услуг:

Расписание сеансов процедур пациента

При нажатии в карте пациента на кнопку Расписание формируется расписание сеансов процедур пациента. В нем отображена вся необходимая пациенту информация: имя пациента, период его проживания, его лечащий врач, диета, назначенная пациенту, правила посещения процедур, дни, в которые нужно проходить процедуры, и для каждого дня отображается список процедур, время посещения каждой процедуры и кабинет, в котором она будет проходить.

Расписание можно напечатать и отдать пациенту. Это очень удобно.

Шахматка пациента

При нажатии в карте пациента на кнопку Шахматка пациента формируется визуальное расписание всех услуг пациента на все время его пребывания в санатории - и медицинских и услуг питания. В нем очень наглядно видна занятость пациента по дням: в какое время он занят, в какое свободен, отображаются названия всех услуг. Глядя на шахматку пациента врач может принимать решения об изменении в расписании пациента - как сделать его более оптимальным.

Можно назначить новую услугу, щелкнув левой клавишей мыши по свободному месту.
Можно отменить услугу, щелкнув правой клавишей мыши по услуге и выбрав команду контекстного меню Отменить услугу, и она исчезнет из расписания.

Шахматка сенасов

В карте пациента на закладке Услуги выберите услугу в списке (установите на нее курсор) и нажмите кнопку Шахматка сеансов. Сформируется шахматка сеансов этой услуги — визуальное расписание: серым цветом закрыты сеансы любых других услуг пациента, кроме выбранной; оранжевым цветом отображаются сеансы услуги, назначенные пациенту; зеленым или желтым цветом показаны сеансы выбранной услуги, назначенные другим пациентам.

Можно назначить новый сеанс, щелкнув левой клавишей мыши по свободному месту.
Можно отменить назначенный сеанс услуги, щелкнув правой клавишей мыши по услуге и выбрав команду контекстного меню Отменить услугу, и она исчезнет из расписания.

Используемые сокращения:

• КУС — программный комплекс «Кинт: Управление санаторием».
• МДЛП — мониторинг движения лекарственных препаратов в системе маркировки «Честный знак».
• ЛК — личный кабинет пользователя в системе маркировки «Честный знак».
• ЛП — лекарственный препарат.
• ЭЦП — электронно-цифровая подпись.
• Песочница — тестовый личный кабинет в системе маркировки «Честный знак».
• КиЗ — контрольные идентификационные знаки маркировки на упаковке ЛП.

Приход (поступление) лекарственных препаратов

Цикл прихода лекарственных препаратов:

В общих словах:

1. Создайте документ «Поступление товаров».
2. В таблицу товаров добавьте лекарственные препараты.
3. У лекарств, которые нужно проверить, откройте карточку серии и поставьте галочку «МДЛП».
4. С помощью кнопки Создать на основании — Операция маркировки создайте документ «Операция маркировки» вида «Приемка ЛП». В него попадут лекарства, в карточке серии которых была поставлена галочка «МДЛП».
5. Выполните необходимые действия в документе «Операция маркировки».
6. В личном кабинете МДЛП можно зайти в «Место хранения» и посмотреть остатки медикаментов.

Пример. Поступило 6 упаковок лекарственного препарата «Авастин» со следующими КиЗами: 50754041389897met0030000020, 50754041389897met0030000021, 50754041389897met0030000022, 50754041389897met0030000023, 50754041389897met0030000024, 50754041389897met0030000025.

Чтобы принять их к учету, в КУС надо сделать следующее:

1. Создайте документ «Поступление товаров».
2. В реквизитах документа:
   • Введите номер входящей накладной, по которой поступили ЛП.
   • Введите дату входящей накладной, по которой поступили ЛП.
   • Выберите вид «Поступление медикаментов».
   • Укажите контрагента, от которого поступили ЛП.
   • Укажите склад, на который поступают медикаменты.
3. С помощью кнопки Добавить добавьте в таблицу поступающий медикамент. С помощью кнопки Подобрать можно добавить в таблицу несколько медикаментов.
4. Для каждого медикамента укажите серию:
   • Укажите код, дату выпуска медикамента и срок его годности.
   • У медикаментов, данные по которым надо отправить в систему «Честный знак», поставьте галочку «МДЛП» — проверяются только препараты, помеченные этой галочкой.

   

5. Нажмите кнопку Провести и проведите документ «Поступление товаров».
6. Нажмите кнопку Создать на основании — Операция маркировки, чтобы создать документ «Операция маркировки» и с его помощью проверить упаковки лекарства и отправить данные в систему «Честный знак».

   

7. Создастся документ «Операция маркировки» вида «Приемка ЛП», в который попадут медикаменты из документа «Поступление товаров», серия которых отмечена галочкой «МДЛП».
8. Проверьте актуальность упаковок лекарств:
   • Для каждого препарата введите номера упаковок КиЗы либо вручную либо с помощью кнопки Штрихкод и сканера штрихкодов считывая штрихкоды-КиЗы с упаковок лекарства.
     • ВАЖНО! При подключении сканера кодов в режиме клавиатуры необходимо переключиться на английский язык! После сканирования убедитесь, что в отсканированном КиЗ заполнились латинские буквы, а не кириллица!
   • С помощью кнопки Записать сохраните документ.
   • С помощью кнопки Проверить упаковки проверьте актуальность упаковок.

   

   • Удачно проверенные упаковки отмечаются в столбце «Проверено» галочкой. Около неудачно проверенных упаковок в столбце «Причина отказа» появится причина — почему проверка не пройдена. Необходимо, чтобы все упаковки медицинского препарата были успешно проверены, иначе отправки данных по этому медикаменту в «Честный знак» не произойдет. Если какие-то упаковки неактуальны, либо выясняйте причину этого и перепроверяйте, либо удалите эти упаковки из списка.
9. Отправьте данные в МДЛП:
   • Установите нужный порядок приемки данных: прямой или обратный. По умолчанию прямой.
     • прямой — первым данные в МДЛП отправляет поставщик ЛП о том, что он их отправил получателю. Получатель ЛП — санаторий отправляет данные о том, что он получил медицинские препараты.
     • обратный — получатель ЛП первый отправляет данные о том, что он получил медицинские препараты, а поставщик отправляет данные о том, что он их отправил. Для обратного порядка необходимо, чтобы ваша организация была в доверенных организациях поставщика.
   • Когда все упаковки всех лекарств в документе успешно проверены, нажмите кнопку Отправить данные и отправьте данные по этим медицинским препаратам в «Честный знак». Данные отображаются в личном кабинете вашей организации в движении ЛП в системе «Честный знак».

   

Отпуск (выдача) лекарственных препаратов со склада

Цикл отпуска лекарственных препаратов:

В общих словах:

1. Создайте документ «Требование-накладная».
2. В таблицу товаров добавьте лекарственные препараты.
3. У лекарств, которые нужно проверить, откройте карточку серии и поставьте галочку «МДЛП».
4. С помощью кнопки Создать на основании — Операция маркировки создайте документ «Операция маркировки» вида «Выдача ЛП». В него попадут лекарства, в карточке серии которых была поставлена галочка «МДЛП».
5. Выполните необходимые действия в документе «Операция маркировки».

   Проверку упаковок нужно выполнить, чтобы не отправить данные по лекарствам, выведенным из оборота.

   При нажатии кнопки Отправить данные выполняется регистрация списания медикамента.

6. В личном кабинете МДЛП можно зайти в «Место хранения» и посмотреть что медикамент списался.

Пример. Допустим, израсходовано 2 упаковки ЛП и их надо списать.

Чтобы зафиксировать израсходование ЛП, в КУС надо сделать следующее:

1. Создайте требование ЛП со склада, например, документом «Требование-накладная». Создайте документ «Требование-накладная».
2. В реквизитах документа:
   • Выберите вид документ «Требование медикаментов».
   • Укажите склад, с которого списываются препараты.

   

3. С помощью кнопки Подбор выберите списываемые медикаменты. Используйте именно эту кнопку, потому что в этом случае открывается форма «Остатки товаров», на которой в столбце «Количество» отображаются остатки товаров.
   • Нажмите Enter на нужном медикаменте и в открывшемся окне введите количество списываемого товара — он перенесется в корзину товаров на форме с указанным количеством.
   • Нажмите кнопку Выбрать и выбранные медикаменты перенесутся в документ.

   

4. Нажмите кнопку Создать на основании — Операция маркировки для создания документа «Операция маркировки».
5. Создастся документ «Операция маркировки» вида «Выдача ЛП».
6. Проверьте актуальность упаковок лекарств:
   • Для каждого препарата введите номера упаковок КиЗы либо вручную либо с помощью кнопки и сканера штрихкодов считывая штрихкоды-КиЗы с упаковок лекарства.
   • С помощью кнопки Проверить упаковки проверьте актуальность упаковок.
7. Когда все упаковки всех лекарств в документе успешно проверены, нажмите кнопку Отправить данные и отправьте данные по этим медицинским препаратам в «Честный знак». Порядок приемки в этом случае только прямой. Данные отображаются в личном кабинете вашей организации в движении ЛП в системе «Честный знак».

   

Виртуальный склад в личном кабинете в системе «Честный знак»

1. Зайдите в личный кабинет в системе «Честный знак».
2. Зайдите в раздел «Главное» — «Адреса» — «Места деятельности».
3. Нажмите на голубую ссылку идентификатора МД и зайдите в виртуальный склад.

Места деятельности — это виртуальные склады вашей организации в системе «Честный знак», на которых ведется учет ЛП. Идентификатор МД — идентификатор места деятельности — идентификатор виртуального склада. Таких складов может быть несколько, но много их создавать не надо. Один из них нужно определить (отметить) основным.

В виртуальном складе отображаются остатки купленных вами ЛП, их приход и расход. Движения и остатки в виртуальном складке МДЛП должны совпадать с остатками и движениями ЛП в КУС.

См. также

• Подготовка к работе с МДЛП

Чтобы продать услуги санатория гостю через оперативную реализацию, в карте гостя в разделе Услуги и оплата нажмите кнопку Услуги — Оперативная реализация.

Откроется документ «Оперативная реализация». С помощью кнопки Добавить или (добавить номенклатуру по штрихкоду) добавьте в документ необходимые услуги. Проведите документ (нажмите кнопку Провести или Провести и закрыть).

В карте гостя в разделе Услуги и оплата нажмите кнопку Обновить — список услуг обновится и в нем отобразятся услуги из документа «Оперативная реалиазция».

Чтобы принять оплату за услуги, нужно:

• Создать счет на оплату услуг.
• Из счета создать прием платежей и провести его.
• Из приема платежей пробить чек.

Создайте счет на оплату услуг: нажмите кнопку Счет на оплату - По карте гостя и в открывшемся окне выберите пункт «По невыставленным услугам».

Сформируется счет, в который попадут все неоплаченные услуги по карте гостя.

С помощью кнопки Удалить удалите из счета все лишние услуги. Проведите счет (нажмите кнопку Провести).

В рассматриваемом примере в счет попали услуги «Санаторно-курортная путевка», «Курортный сбор» и дополнительные услуги, назначенные документом «Оперативная реализация», но надо взять оплату только за дополнительные услуги. Поэтому из счета удалены услуги «Санаторно-курортная путевка» и «Курортный сбор»:

Создайте прием платежа: нажмите кнопку Создать на основании - Прием платежа.

Создастся документ «Прием платежа» по этому счету. В поле «Вид расчета» выберите нужный вид расчета. Проведите документ (нажмите кнопку Провести).

Чтобы пробить чек — в документе «Прием платежей» нажмите кнопку Пробить чек. Сформируется чек. Проверьте правильно ли он заполнен: наименование услуг, их количество и сумму. Нажмите кнопку Пробить и закрыть. Оплата за дополнительные услуги будет принята.

Вот как выглядит «Прием платежей» с пробитым чеком:

См. также

• Документ "Оперативная реализация" (КУС)

Продлять пребывание гостя можно неоднократно.

При продлении пребывания сумма на счетах «К реализации» и «Взаиморасчеты» увеличивается на соответствующую сумму и количество дней, указанных в заявке.

Продление пребывания можно осуществить следующими способами:

• В карте гостя нажмите кнопку Выполнить — Продление пребывания.

  

• В Шахматке гостиницы контекстном меню занятого номера выберите команду Продление.

  

Заполните заявку на продление пребывания.

Операции продления пребывания гостя отображаются в карте гостя в списке операций.

После проведения операции продления пребывания в карте гостя установится новая дата выезда.

Заявка на продление пребывания

Продление пребывания с переселением

Продление пребывания с переселением

Информация о заявителе

Заявитель

В поле отображается гость, из карты которого вызвана операция продления пребывания.

Данные заявителя

Скрывающийся раздел, содержащий условия проживания гостя на момент создания заявки: номер гостиницы, дата и время заезда, дата и время выезда, количество дней, вариант проживания, возраст гостя.

Контрагент

Контрагент, с которым будут проводиться взаиморасчеты по данному изменению условий пребывания.

Если в карте гостя числится единственный контрагент — гость, он отобразится в данном поле. Если в карте гостя зарегистрировано несколько контрагентов (например, когда санаторно-курортную путевку оплачивает юридическое лицо, а дополнительные услуги — сам гость), в поле будет доступен выпадающий список, из которого можно выбрать нужного контрагента.

Договор

Договор (или список договор) выбранного контрагента.

Заполнение условий продления пребывания

1. Установите галочку «Продлить» и укажите количество дней, на которое необходимо продлить пребывание гостя. Или укажите дату и время выезда.
2. Если одновременно с продлением периода пребывания требуется переселить гостя, установите галочку «Переселить», укажите, какого числа и в какое время дня пройдет переселение, измените при необходимости вариант проживания, категорию номера и подберите номер из списка свободных.
3. В поле «Категория путевки» доступно изменение категории путевки (может влиять на стоимость дней продления в соответствии с выбранной категорией).
4. В поле «Причина» можно указать причину проводимых изменений (не обязательно).

Таблица расшифровки стоимости

• В таблице по умолчанию отображаются дни с даты продления пребывания, а стоимость этих дней показана в рамках взаиморасчетов с контрагентом, указанным в заявке. Это важно учитывать в ситуациях, когда путевка оплачивается одним контрагентом, например, юридическим лицом, а за продление платит другой контрагент — сам гость.

• Кнопка отображает скрытые по умолчанию строки без изменения стоимости (дни до продления), а также выводит колонки «Контрагент» и «Договор».
• Строки без изменения стоимости окрашены серым цветом и закрыты для изменений. В открытых для изменения строках можно скорректировать стоимость одним из способов:

1. указать вручную нужные значения в колонках «Проживание», «Лечение», «Питание» или «Итого»;
2. использовать кнопку Установить скидку для пересчета стоимости с учетом скидки;
3. использовать кнопку Изменить стоимость в колонке для заполнения нужной колонки необходимым значением.

• Под таблицей расшифровки стоимости расположена ссылка «Стоимость до операции», в которой указана стоимость пребывания гостя до проведения операции продления пребывания (по ссылке открывается таблица расшифровки стоимости до проведения операции продления).
• В поле «Изменить на» отображается сумма, на которую изменилась стоимость пребывания гостя после операции продления пребывания. В поле «Новая стоимость» отображается итоговая стоимость пребывания гостя после операции продления. Если одно их этих полей заполнить вручную — сумма равномерно распределится по дням пребывания с даты продления, итоговая стоимость каждого дня пересчитается автоматически.
• Если необходимо, включите опцию «Без изменения стоимости» — цена путевки останется прежней. Если опцию не активировать, стоимость добавленных дней пребывания рассчитается автоматически по тарифам выбранных в карте гостя вариантов проживания, лечения и питания.

Детализация стоимости пребывания по контрагентам

Детализация стоимости пребывания по контрагентам

Есть возможность изменения существующих портлетов или добавления новых портлетов в интерфейс «Директор».

Все портлеты являются печатными формами типа HTML. Их можно найти в справочнике «Html виджеты» (АДМИНИСТРИРОВАНИЕ — Печатные формы).

Изменение портлета

Чтобы изменить портлет, откройте его карточку, нажмите кнопку Изменить макет, измените макет и сохраните его.

После обновления интерфейса «Директор» отобразится измененный портлет.

Создание нового портлета

1. В справочнике «Html виджеты» нажмите кнопку Создать.
2. В карточке печатной формы введите название портлета. В поле «Владелец» выберите «Интерфейс руководителя» (в разделе объектов системы «Категории»):

   

3. Нажмите кнопку Изменить макет и в открывшейся форме введите html-код портлета. Нажмите ОК.
4. Сохраните печатную форму портлета: в его карточке нажмите кнопку Записать или Записать и закрыть.
5. Обновите кэш переменных: в списке служебных обработок (АДМИНИСТРИРОВАНИЕ — Сервис — Служебные обработки) откройте обработку «Обновить кэш переменных» и на ее форме нажмите кнопку Выполнить обработку.

   

6. В настройках интерфейса «Директор» появится новый портлет. Отметьте его галочкой. После обновления интерфейса на нем отобразится новый портлет.

Новые возможности печати расписания пациента

Новые возможности печати расписания пациента

В расписании пациента отображается вся необходимая ему информация: имя, период проживания, лечащий врач, назначенная диета, правила посещения процедур, дни прохождения процедур, а также для каждого дня — перечень процедур с указанием времени и кабинета проведения.

Расписание доступно для печати (является печатной формой) и может быть передано пациенту.

Формирование расписания пациента

Расписание формируется в карте пациента. По кнопке Расписание открывается соответствующая форма, в которой можно выбрать вариант печатной формы — «Расписание пациента» или «Расписание пациента 2.0», а также задать нужный период, что позволит отобразить в расписании только дни выбранного интервала.

Версия расписания 2.0 дополнительно включает информацию о назначенных медикаментах и выделяет платные медицинские услуги. В этой версии расписания при печати ФИО пациента, QR-код для отметки услуг и реквизиты санатория выводятся на каждой странице, а не только на первой.

При необходимости можно ограничить список печатных форм расписания, доступных в карте пациента. Настройка расположена в интерфейсе «Администратор системы» на закладке Медицина в разделе «Расписание пациента».

Расписание пациента

Расписание пациента 2.0

Печать расписания пациента

На форме расписания для печати предусмотрены кнопки:

Печать — открывает настройки печати документа.

Печать сразу — запускает печать документа с текущими настройками печати.

— открывает режим предварительного просмотра.

Вывод QR-кода пациента

В печатную форму расписания по умолчанию выходит QR-код гостя. Если его не видно на печатной форме, необходимо произвести настройку: Справочник "Драйверы оборудования"

Вывод времени питания (завтраков, обедов и ужинов)

Вывод услуг питания в расписание пациента регулируется настройкой «Отключить вывод питания», расположенной в интерфейсе «Администратор системы» в разделе «Расписание пациента». При включении этой настройки услуги питания не отображаются в расписании пациента.

Настройка самих услуг питания осуществляется в справочнике «Наборы услуг».

Из программы «Кинт: Управление санаторием» можно отправлять сообщения клиентам, контрагентам, гостям и сотрудникам организации (пользователям программы).

Сообщения можно отправлять следующими способами:

SMS

Этим способом можно отправлять:

• Ссылки на опросы гостям и сотрудникам. Это делается из формы опроса с закладки Респонденты при нажатии на кнопку Отправить опрос — Отправить SMS.
• Простые сообщения. Это делается из сервиса рассылки сообщений.

Необходимые условия:

• В карточке физического лица респондента должен быть введен телефон.
• Должна быть выполнена интеграция программы «Кинт: Управление санаторием» с сервисом отправки SMS «SMS Центр» в интерфейсе «Администратор системы» на закладке Интернет-сервисы в разделе Отправка SMS.

Электронная почта

Этим способом можно отправлять:

• Ссылки на опросы гостям и сотрудникам. Это делается из формы опроса с закладки Респонденты при нажатии на кнопку Отправить опрос — Отправить на электронную почту.
• Печатные формы документов. Для этого нужно настроить отправку писем из документов.
• Простые сообщения. Это делается из сервиса рассылки сообщений.

Необходимые условия:

• В карточке физического лица респондента должен быть введен адрес электронной почты.
• Должна быть настроена отправка электронной почты из программы в интерфейсе «Администратор системы» на закладке Интернет-сервисы в разделе Электронная почта.

Способы рассылки сообщений

1. Простые сообщения можно создать и отправить из сервиса рассылки сообщений.
2. Ссылки на опросы можно отправить из формы опроса с закладки Респонденты при нажатии на кнопку Отправить опрос — Отправить на электронную почту или Отправить SMS.
3. Если настроены шаблоны писем для документов, сообщение можно создать, нажав кнопку Отправить на печатной форме документа. К такому письму в качестве приложения автоматически прикрепляется эта печатная форма как PDF-файл.

Сервис рассылки сообщений

Находится в разделах ГЛАВНОЕ — Сервис и ПРЕДПРИЯТИЕ — Сервис, ссылка Рассылка сообщений. Доступна пользователям у которых есть роль «Работа с данными гостей» или «Бронирование».

1. В поле «Вид сообщения» выберите вид сообщений: SMS или электронная почта.
2. В поле «Шаблон» можно выбрать шаблон сообщения. Шаблон сообщения — это печатная форма.
3. На закладке Адресаты с помощью кнопки Подбор выберите физических лиц, кому надо отправить сообщения.
4. Галочками отметьте, кому отправлять сообщения.
5. При необходимости введите недостающие адреса электронной почты или телефоны или исправьте неверные.
6. Напишите тему и текст письма. Тема и текст могут быть разные для каждого адресата.
7. Нажмите кнопку Отправить. Все отмеченные галочками сообщения отправятся адресатам.

Для каждого гостя (физлица) и пользователя отправленное сообщение сохраняется в базе. Список отправленных сообщений можно посмотреть в карточке физлица по кнопке Журнал сообщений.

Отложенная рассылка сообщений

Нажмите кнопку Запланировать отправку и введите дату отправки сообщений. Все отмеченные галочками сообщения отправятся в этот день.

Отложенные сообщения отображаются на закладке Сообщения к отправке:

Отправка печатных форм документов

При отправке печатных форм документов на форме рассылки сообщений появляется раздел Приложения, в котором отображается печатная форма документа, из которой было создано сообщение.

Автоматическая отправка напоминаний о заезде

В программе есть возможность настроить автоматическую отправку напоминаний о заезде гостям. Настройка осуществляется в интерфейсе «Администратор системы» на закладке Параметры учета в разделе Гостиница — опция «Рассылка уведомлений о брони».

Журнал сообщений

Все отправляемые сообщения хранятся в журнале сообщений, который находится в разделе ПРЕДПРИЯТИЕ — Документооборот или его можно найти поиском по интерфейсу.

Чтобы открыть сообщение, установите на него курсор и дважды щелкните по нему мышью или нажмите Enter.

(см. также Универсальная форма списка)

— переписка по выбранному сообщению. Откроется список писем (сообщений), связанных с выбранным сообщением.

Создать на основании — Сообщение — создать письмо (сообщение) в ответ на выбранное курсором сообщение.

В программном комплексе «Кинт: Управление санаторием» расчет вознаграждений сотрудникам организован следующим образом.

Вознаграждения начисляются:

• Врачам — за назначение услуг:

  если услуги назначаются по рекомендациям врача, вознаграждение получает врач, указанный в медицинской записи с рекомендациями;

  если услуги назначаются не по рекомендациям, вознаграждение начисляется лечащему врачу пациента.

• Исполнителям — за оказание услуг (выполнение работ).

Размер вознаграждения рассчитывается на основе стоимости назначенных или оказанных услуг по установленным расчетным ставкам. Ставки могут быть процентными или фиксированными. Их настройка выполняется в документе «Установка значений свойств (Процент вознаграждения сотрудников)».

Расчет и начисление вознаграждений происходит автоматически при проведении документов, фиксирующих назначение или оказание услуг (выполнение работ).

Начисленные сотрудникам суммы отражаются в отчете «Вознаграждения сотрудникам».

Настройка вознаграждений сотрудников

Для настройки расчета сумм вознаграждений сотрудников выполните следующие шаги:

1. Откройте раздел программы ПРЕДПРИЯТИЕ — Штатное расписание — Настройка вознаграждений сотрудников.
2. Создайте новый документ «Установка значений свойств (Процент вознаграждения сотрудников)».
3. В поле «Установить с» укажите дату, с которой начнет действовать документ.
4. В табличной части документа:
   • Выберите расчетную ставку — процент или фиксированную сумму. Если расчетные ставки отсутствуют в справочнике, создайте их.
   • Задайте дату начала действия расчетной ставки.
   • Укажите условия применения: ставку можно установить для конкретного сотрудника, для определенной должности, для конкретной номенклатуры услуги или для комбинаций этих параметров.
   • Укажите, за оказание или за назначение услуги будет начисляться вознаграждение.
   • Определите, за какие услуги — платные или предоставляемые без дополнительной оплаты — будет начисляться вознаграждение.
5. Нажмите кнопку Провести или Провести и закрыть.

Документ «Установка значений свойств (Процент вознаграждения сотрудников)» можно создать также на закладке Вознаграждения карточки сотрудника.

См. также

• Отчет "Вознаграждения сотрудникам"

Установка и использование расширения «Контроль ручной стоимости»

Установка и использование расширения «Контроль ручной стоимости»

Форма расширения

Расширение «Обмен данными с 1С:Отель» позволяет выполнять обмен данными между «Кинт: Управление санаторием» и «1С:Отель». Производить обмен можно как вручную, так и автоматически по заданному регламенту. Чтобы настроить регламентное задание для обмена:

1. Откройте форму расширения и поставить галочку напротив строки «Выполнять по расписанию»
2. Кликните по появившейся ссылке справа от строки. Откроется окно «Расписание».
3. Подберите необходимое расписание и нажмите ОК.

После этого в «Консоли заданий» появится соответствующая строка:

Настройка расширения

1. Установите расширение, используя «Инструкцию по установке расширений».
2. Опубликуйте http-сервисы расширения:

   

Счет «Плановые услуги»

Сумма и количество услуг, которые запланированы в системе к оказанию гостям. Здесь учитываются следующие запланированные услуги:

• услуги проживания / лечения / питания по путевке;
• платные услуги (например, платные медицинские процедуры).

Счет «Оказанные услуги»

Сумма и количество оказанных услуг. Здесь учитываются услуги, по которым отметили факт оказания или неявку, а также услуги, проданные посредством оперативной реализации.

Счет «Услуги к оплате (факт)»

Сумма и количество услуг, по которым должна поступить оплата.

Счет «Реализация услуг»

Сумме и количество услуг, по которым сформированы документы реализации.

Счет «Взаиморасчеты»

Сумма взаиморасчетов контрагента и санатория без детализации по услугам и количеству услуг.

Счет «Оплата счетов»

Сумма по выставленным контрагенту счетам.

Регистр предназначен для учета планового (при назначении услуг) и фактического (при оказании услуг) объемов медицинских услуг в процедурных единицах.

В этом регистре указываются аналоги номенклатуры.

Аналоги продуктов позволяют заменить недостающие продукты на их аналоги или скорректировать количество продукта, использованного при изготовлении блюд.

Аналоги товаров позволяют выбрать в документы аналогичный товар при отсутствии или недостаточном количестве нужного товара. На форме подбора номенклатуры есть кнопка Список аналогов.

Создание аналога номенклатуры

Создать аналоги номенклатуры можно следующими способами:

• В карточке номенклатуры нажмите кнопку Список аналогов — откроется список аналогов номенклатуры. Нажмите кнопку Создать.
• В регистре «Аналоги номенклатуры» нажмите кнопку Создать.

Откроется карточка аналога номенклатуры.

1. В разделе «Номенклатура» выберите номенклатуру. Если аналог создавался из карточки номенклатуры, номенклатура в этом поле уже будет установлена.
2. В разделе «Аналог» выберите аналог номенклатуры — товар или продукт, который может заменить номенклатуру, выбранную в разделе «Номенклатура».
3. Введите коэффициент пересчета — какую часть представляет собой номенклатура от своего аналога.
4. Нажмите кнопку Записать и закрыть.

На рисунке показан пример: для товара «Трансформатор тока ТОП-0,66 15/5А 5ВА класс 0,5 ИЭК» указан аналог «Трансформатор тока ТОП-0,66 20/5А 5ВА класс 0,5 ИЭК» с коэффициентом пересчета 1. Это означает, что при продаже «Трансформатор 15/5А» может быть заменен «Трансформатором 20/5А» таким же количеством.

Аналоги номенклатуры, созданные в регистре, отображаются в карточке этой номенклатуры. Их можно просмотреть, нажав кнопку Список аналогов.

Карточка аналога номенклатуры

На рисунке показан пример: «Томатная паста банка 200 г» может быть заменена половиной «Томатной пасты банкой 400 г». «Томатная паста банка 200 г» — это 0,5 «Томатная паста банка 400 г», коэффициент пересчета 0,5.

Код

Код номенклатуры. Может быть, а может не быть.

Коэффициент пересчета

Часть, которую представляет собой номенклатура от своего аналога.

Например, «Томатная паста банка 200 г» — это 0,5 «Томатная паста банка 400 г», поэтому коэффициент пересчета 0,5.

Или, например, «Свинину» можно заменить «Говядиной» с коэффициентом 0,8, то есть на каждый килограмм «Свинины» взять 0,8 кг «Говядины».

См. также

• Методика ведения складского учета продуктов питания и расходных материалов (КУС)

В журнале находятся неоплаченные счета.

Журнал находится в разделе ВЗАИМОРАСЧЕТЫ — Сервис.

Снять выделенные

Снять полные или частичные задолженности по выделенным счетам. Выделите в списке счета и нажмите эту кнопку. Сформируется документ «Снятие счетов», в котором будут выбранные счета. При необходимости измените суммы задолженностей по счетам, которые нужно снять. Проведите документ «Снятие счетов».

См. также

• Универсальная форма списка
• Документ "Счет на оплату" (КУС)
• Документ "Снятие счетов" (КУС)
• Отчет "Оплата счетов" (КУС)

Предназначен для связи «Сотрудника», «Должности» и «Кабинета».

Позиции создаются в этом регистре и затем добавляются в карточку сотрудника на закладку Позиции.

Находится в разделе ПРЕДПРИЯТИЕ — Штатное расписание.

«Неактуально» — в столбце галочкой отмечаются неактуальные позиции: это позиции с истекшим сроком действия, в карточках которых в поле «По дату» стоит дата меньше текущей.

Карточка позиции сотрудника

С даты, По дату

Период действия позиции (должности). Если в поле «По дату» ничего не указано, значит позиция действующая — с неопределенным сроком действия.

Регистр содержит данные по пробитым чекам. Фискальные операции создаются при пробитии чеков из документов «Прием платежей» и «Возврат платежей».

Данные в регистре только для просмотра. Нельзя создавать фискальные операции в регистре. Также нельзя изменять карточку операции, т.к. она создается программой.

(см. также Универсальная форма списка)

Этот регистр скрыт в интерфейсе. Его можно открыть следующим образом: главное меню программы — Функции для технического специалиста — Регистры сведений — «Фискальные операции». В окне функций техспециалиста в поисковой строке наберите слово «фискал» и программа найдет этот регистр.

Карточка фискальной операции

В карточке фискальной операции можно посмотреть параметры операции. В карточке операции «Прием платежей» в поле «Документ-основание» можно, например, посмотреть основание для возврата суммы. XML-код операции (отображаемый на закладке XML) может пригодиться при разборе ошибки, если она возникла в этой операции.

Закладка Основное

Закладка Представление

Закладка XML

Чтобы зарегистрировать гостя в программе:

1. Создайте карту гостя любым способом.
2. Заполните в ней все необходимые реквизиты.
3. Зарегистрируйте ее — нажмите кнопку Зарегистрировать.

Способы создания карты гостя

1. В Шахматке гостиницы выделите свободные ячейки, соответствующие периоду пребывания гостя в желаемом им номере, и в контекстном меню выделенных ячеек нажмите пункт Зарегистрировать гостя.

   

2. В разделе ГОСТИНИЦА нажмите ссылку Карта гостя.
3. В журнале гостевых карт нажмите кнопку Создать.
4. В документе «Путевка» нажмите кнопку Зарегистрировать. На каждого гостя из путевки создастся карта гостя. Зарегистрированные гости отображаются в путевке синим цветом.
5. В документе «Заявка» нажмите кнопку Зарегистрировать. На каждого гостя из заявки на бронь создастся карта гостя.
6. В интерфейсе «Администратор гостиницы» на закладке Гости нажмите кнопку Новый гость.

Схема защиты

Система имеет два ключа защиты:

• ключ регистрации — идентификация клиента, изменяется при переносе информационной базы на другой компьютер;
• ключ активации — идентификатор параметров использования базы данных. Ключ активации может меняться часто и связан с изменениями следующих параметров: купленные модули, количество пользователей, период версий, и т.д.

Ключ активации привязан к ключу регистрации.

Рабочий режим работы

Рабочая версия системы запускается при выполнении следующих условий:

• наличие и правильность ключа регистрации;
• наличие и правильность ключа активации;
• выполнение условий ключа активации.

При невыполнении условий работы основного режима программа сообщает об ошибке (выходит служебное сообщение) и автоматически форма управления лицензиями.

Создание ключа регистрации

Для полноценной работы программу необходимо зарегистрировать. Форма регистрации предназначена для записи или изменения параметров ключей регистрации. После регистрации поставщик программы выдает ключи активации на приобретенную лицензию.

Для ввода регистрационной информации надо войти под пользователем с административными правами («admin» в демо-базе) и выбрать пункт меню АДМИНИСТРИРОВАНИЕ — Управление лицензиями.

По истечении срока деморежима форма ввода регистрационной информации будет открываться автоматически.

При первом запуске в новой пустой информационной базе также будет открыта форма ввода регистрационной информации. В ней необходимо заполнить данные регистрации — наименование организации, идентификационный код (ИНН), КПП. На основе введенных данных пользователю необходимо получить ключ.

Ключ можно получить в автоматическом и ручном режиме. В автоматическом режиме необходимо чтобы подключен интернет и был доступ до серверов регистрации, об выполнении этих условий сообщает статус «Сервис доступен!». Если по каким то причинам вы видите статус «Нет соединения!», то можно воспользоваться ручным вводом. Для этого необходимо позвонить в офис компании. В автоматическом режиме при заполненных данных компании (ИНН, КПП) и статусе «Сервис доступен!», необходимо нажать кнопку «Получить ключи». Ключи регистрации и активации автоматически будут загружены.

При закрытии окна «Управление лицензиями» полученные ключи сохранятся автоматически.

Инструкция по установке

Системные требования

См. Системные требования

Ключи защиты 1С

Различные варианты установки и использования ключей защиты 1С описаны здесь.

Комплект поставки

В комплект поставки программных продуктов входят две информационные базы, имеющие одинаковую конфигурацию: демонстрационная и основная.

• Демонстрационная информационная база (файл с расширением .dt) предназначена для того, чтобы продемонстрировать практическую работу описываемой конфигурации, и уже содержит набор документов и операций абстрактной организации. Демонстрационную базу следует использовать для освоения программы.
• Основная информационная база (файл с расширением .cf) предназначена собственно для ведения учета.

Установка программных продуктов

Установка платформы

Установите платформу «1С: Предприятие».

Установка шаблонов конфигурации

Запустите файл установки программы и следуйте указаниям.

Для установки программы выберите пункт Установка конфигурации:

Программа предложит указать путь к папке, в которой будут находиться шаблоны конфигурации. Вы можете согласиться с предложенным вариантом или выбрать другой каталог. Нажмите кнопку Далее.

После завершения установки можно ознакомиться с описанием особенностей поставки и документацией:

Создание информационной базы

1. Запустите программу «1С:Предприятие»:

2. Создайте новую информационную базу. Нажмите кнопку Добавить:

3. Выберите Создание новой информационной базы:

4. Выберите шаблон, из которого будет создана база:

5. Укажите название и параметры размещения информационной базы:

После этого можно войти в созданную информационную базу: установите на нее курсор и дважды щелкните мышью или нажмите Enter или нажмите кнопку 1С: Предприятие.

Подключение облачного сервиса (удаленной информационной базы)

1. Запустите программу «1С:Предприятие»:

2. Нажмите кнопку Добавить:

3. Выберите «Добавление существующей информационной базы»:

4. Введите название базы, выберите тип расположения базы «На веб-сервере», введите веб-адрес базы. Нажмите кнопку Далее. Программа сразу проверяет правильность веб-пути до базы и если он неправильный, появится сообщение об этой ошибке и нельзя будет дальше выполнять подключение удаленной базы.

5. Укажите параметры базы и нажмите кнопку Готово.

Удаленная информационная база будет подключена. Выбирайте ее курсором и дважды щелкните мышью или нажмите Enter или кнопку 1С:Предприятие — база будет открываться и вы сможете в ней работать.

Обновление программы

На этой странице описано обновление конфигураций программы «Кинт: Управление санаторием».

Обновление конфигурации может производить пользователь системы с правами администратора. Как правило, обновление выполняется системным администратором клиента либо сотрудниками обслуживающей организации.

Перед обновлением конфигурации необходимо завершить работу пользователей в системе «Кинт: Управление санаторием».

Обновление конфигурации можно выполнять следующими способами:

• из конфигуратора 1С (рекомендуется)
• без открытия конфигуратора 1С

Для обновления конфигурации поставщик выпускает файл обновления:

• файл с расширением cf — это файл с кумулятивным обновлением, он содержит все изменения в конфигурации начиная с последнего контрольного релиза. Используется для обновления в нетипичных ситуациях.
• файл с расширением cfu — это файл с «разностным» обновлением, он содержит только необходимую информацию для обновления с нескольких последних релизов. Именно этот файл рекомендуется использовать для обновления.

Порядок действий при обновлении на новый релиз

Прежде, чем приступить к обновлению конфигурации проверьте доступность обновлений. Доступность определяется наличием актуального ключа активации. При наличии подключения к интернету ключ активации обновится автоматически. В противном случае, для получения ключа обратитесь на линию технической поддержки. Информация о ключах регистрации и активации находится в форме управления лицензиями.

1. Создайте и обновите копию рабочей базы.
2. Зайдите в режиме «1С:Предприятие» и проверьте, что все обязательные обновления выполнены успешно.
3. Протестируйте совместно с пользователями в копии информационной базы основные циклы работы.
4. Для решения возникших вопросов обратитесь на линию поддержки.
5. Завершите работу пользователей в программе.

   В интерфейсе «Администратор системы» на закладке Завершение работы пользователей: либо дождитесь установленного времени завершения работы, либо принудительно завершите работу пользователей с помощью кнопки Установить завершение работы.

6. Выполните сохранение данных информационной базы (бэкап).
7. Обновите базу последовательно каждым релизом конфигурации.

   Например, обновление с релиза 23.07 на 23.10 должно происходить так: 23.07 → 23.08 → 23.09 → 23.10.

8. После каждого обновления открывайте конфигурацию в режиме «Предприятие», чтобы выполнились все обязательные регламентные обновления.
9. Разрешите работу пользователей в системе.

Если при обновлении возникают ошибки:

1. Сделайте бэкап информационной базы с ошибкой обновления и отправьте его в техподдержку в чат «1С-Коннект».
2. Восстановите рабочую базу из бэкапа до обновления, если специалисты техподдержки не говорят другого.
3. Свяжитесь с технической поддержкой в чате «1С-Коннект» для назначения новой даты обновления.

Релизы системы «Кинт: Управление санаторием» для скачивания

Релизы с 20.12 по 22.05 хранятся на Google Диске.

Начиная с релиза 22.01 обновления доступны на Яндекс Диске.

Обновление без открытия конфигуратора 1С

Начиная с релиза 16.09.08 для «Кинт: Управление санаторием» и 16.11.00 для «Учет. Анализ. Управление 8» реализован механизм обновления конфигураций программы, не требующий работы в конфигураторе.

В разделе АДМИНИСТРИРОВАНИЕ нажмите ссылку Обновление конфигурации.

В табличной части отображаются доступные релизы для обновления.

1. Нажмите кнопку Создать копию ИБ и создайте резервную копию информационной базы, при активации попросит ввести пароль Администратора.
2. Выберите релиз, на который надо обновить программу.
3. Нажмите кнопку Выполнить обновление.
4. Выберите способ установки обновления: из файла или из облака.

После обновления конфигурации появится информационное окно, содержащее протокол обновления.

Перед обновлением выполняется проверка:

• Выполнения всех обязательных обновлений предыдущих патчей.
• Создания бэкапа: если не создан, то предлагается создать.

Обновление невозможно, если версия платформы патча старше, чем текущая версия платформы. Например, нельзя обновиться, если версия платформы патча 8.3.22, а установлена 8.3.20.

Обновление из конфигуратора 1С

Обратите внимание, что при отсутствии актуального ключа активации, после обновления конфигурация может перейти в ограниченный демонстрационный режим работы.

Для обновления конфигурации запустите платформу «1С:Предприятие» в режиме «Конфигуратор»:

Откройте конфигурацию:

Выберите пункт меню Конфигурация — Поддержка — Обновить конфигурацию:

Выберите источник обновлений конфигурации и нажмите Далее:

Выберите файл обновления и нажмите Готово:

Подтвердите выполнение обновления:

Подтвердите обновление конфигурации базы данных:

После успешного обновления конфигурации появится информационное окно, в котором будут указаны изменения:

При запуске информационной базы в режиме «1С:Предприятие» после обновления появится информационное окно, содержащее протокол обновления:

Cохранение данных информационной базы (бэкап, backup)

Для обеспечения надежности работы информационной системы необходимо ежедневно выполнять сохранение данных информационной базы (делать бэкап базы данных).

Сохранение базы данных также рекомендуется выполнять перед обновлением системы для того, чтобы была возможность «откатить» состояние системы в случае возникновения каких-либо проблем.

Создание копии информационной базы (Выгрузка базы данных)

Здесь описан самый простой способ выполнения сохранения данных в системе «1С:Предприятие», выполняемый в режиме «Конфигуратор». Возможны и другие, более сложные и автоматические способы, они могут быть использованы системными администраторами и/или специалистами обслуживающей организации.

1. Сначала нужно завершить работу пользователей. Для этого в интерфейсе «Администратор системы» (находится разделе АДМИНИСТРИРОВАНИЕ) на закладке Завершение работы пользователей установите время завершения работы пользователей. Сеансы пользователей будут завершены в указанное время.

2. Запустите платформу 1С:Предприятие в режиме «Конфигуратор». Выберите пункт меню Администрирование - Выгрузить информационную базу:

Выберите место на компьютере (рабочий стол или папку), куда вы сохраните базу, и введите имя файла базы.

База данных сохраняется в файл с расширением .dt.

3. Чтобы снова разрешить пользователям работу в системе, нажмите кнопку Разрешить работу пользователей.

Загрузка базы данных

Для загрузки базы данных используйте команду Администрирование - Загрузить информационную базу в «Конфигураторе» 1С:

См. также

• SQL. Настройка резервного копирования

Ввод (создание) новых пользователей

Для входа в информационную базу необходимо создать одного или несколько пользователей.

Управление списком пользователей производится на закладке «Администрирование» в настройке пользователей.

Программа «Кинт: Управление санаторием»

Для создания нового пользователя в программе выполните следующие шаги:

1. Перейдите в раздел АДМИНИСТРИРОВАНИЕ — Настройка пользователей — «Пользователи».

   

2. Создайте новую карточку пользователя кнопкой Создать.

   

3. В открывшейся карточке:
   • Выберите физлицо.
   • Заполните наименование пользователя.
   • На закладке Вход в программу доступны опции, связанные с особенностями авторизации. При необходимости можно установить пароль для входа в программу.

     

   • На закладке Настройки можно установить индивидуальные параметры работы пользователя.

     

   • На закладке Позиции выберите роли пользователя с набором прав согласно должностным обязанностям. Полные права предоставляются, как правило, администратору системы.

     

   • Нажмите Записать и закрыть для сохранения изменений.

Программа «Учёт. Анализ. Управление 8»

Для создания нового пользователя в программе необходимо перейти на закладку «Администрирование» и перейти в настройку пользователей и прав.

В форме настройки необходимо открыть справочник «Пользователи» и нажать кнопку «Создать».

В открывшейся форме необходимо выбрать физлицо, заполнить наименование пользователя и установить права доступа через одноименную кнопку. Каждому пользователю назначаются необходимые права. Полные права предоставляются, как правило, администратору системы, для всех остальных пользователей — персональные права согласно должностным обязанностям. Кроме набора прав, необходимо установить запрос пароля при входе в систему.

Регистрация и активация

Схема защиты

Система имеет два ключа защиты:

• ключ регистрации — идентификация клиента, изменяется при переносе информационной базы на другой компьютер;
• ключ активации — идентификатор параметров использования базы данных. Ключ активации может меняться часто и связан с изменениями следующих параметров: купленные модули, количество пользователей, период версий, и т.д.

Ключ активации привязан к ключу регистрации.

Рабочий режим работы

Рабочая версия системы запускается при выполнении следующих условий:

• наличие и правильность ключа регистрации;
• наличие и правильность ключа активации;
• выполнение условий ключа активации.

При невыполнении условий работы основного режима программа сообщает об ошибке (выходит служебное сообщение) и автоматически форма управления лицензиями.

Создание ключа регистрации

Для полноценной работы программу необходимо зарегистрировать. Форма регистрации предназначена для записи или изменения параметров ключей регистрации. После регистрации поставщик программы выдает ключи активации на приобретенную лицензию.

Для ввода регистрационной информации надо войти под пользователем с административными правами («admin» в демо-базе) и выбрать пункт меню АДМИНИСТРИРОВАНИЕ — Управление лицензиями.

По истечении срока деморежима форма ввода регистрационной информации будет открываться автоматически.

При первом запуске в новой пустой информационной базе также будет открыта форма ввода регистрационной информации. В ней необходимо заполнить данные регистрации — наименование организации, идентификационный код (ИНН), КПП. На основе введенных данных пользователю необходимо получить ключ.

Ключ можно получить в автоматическом и ручном режиме. В автоматическом режиме необходимо чтобы подключен интернет и был доступ до серверов регистрации, об выполнении этих условий сообщает статус «Сервис доступен!». Если по каким то причинам вы видите статус «Нет соединения!», то можно воспользоваться ручным вводом. Для этого необходимо позвонить в офис компании. В автоматическом режиме при заполненных данных компании (ИНН, КПП) и статусе «Сервис доступен!», необходимо нажать кнопку «Получить ключи». Ключи регистрации и активации автоматически будут загружены.

При закрытии окна «Управление лицензиями» полученные ключи сохранятся автоматически.

Настройка модуля «Гостиница»

Открытие настройки гостиничного модуля: ГЛАВНОЕ — Помощник настроек — Гостиница или АДМИНИСТРИРОВАНИЕ — Настройка — Гостиница.

1. Выполните Начальную настройку КУС.
2. Выполните Настройку гостиничного модуля (она описана на этой странице).
3. Настройте Параметры работы модуля «Гостиница» по умолчанию.

Настройка модуля «Гостиница»

1. Настройте классы гостиничных номеров.
2. Создайте категорий гостиничных номеров.
3. Создайте здания, корпуса санатория.
4. Создайте все необходимые помещения: карточки гостиничных номеров, процедурных кабинетов, помещений питания, лабораторий и служебных кабинетов.
5. Создайте категории путевок.
6. Создайте категории физических лиц, гостей.
7. Настройте список курсов процедур/программ лечения (при необходимости).
8. Настройте варианты питания (при необходимости).
9. Настройте номенклатуру путевок.

Начните работу в программе

1. Проведите тестирование: создайте движение гостя в программе от его обращения в организацию до выезда и получения отчетности.
2. Введите остатки — проживающие гости и актуальные брони.
3. Обучите пользователей. Руководство администратора гостиницы (КУС), Инструкция администратора гостиницы (КУС)

Прочие настройки

1. Настройте начальную страницу пользователям:
   1. Настройка начальной страницы.
   2. Интерфейс руководителя (КУС).
   3. Интерфейс администратора гостиницы" (КУС).
2. Установите квоты номеров.
3. Настройте параметры электронной почты для отправки счетов на оплату на e-mail контрагентам.
4. Настройте ценообразование.
5. Настройте онлайн-кассы и эквайринг:
   1. Настройка онлайн-касс.
   2. Настройка эквайринга (КУС).
6. Настройте услуги клининга.
7. Настройте обмен платежными документами с «1С:Бухгалтерия предприятия 8».
8. Настройте возможности онлайн-бронирования:
   • Travelline.
9. Добавьте необходимые дополнительные свойства к документам или справочникам.
10. Настройте СКУД «SIGUR» («Sphinx»).
11. Настройте перечень удостоверений личности.
12. Настройте категории физических лиц.
13. Настройте параметры шахматки (КУС).
14. Настройте возрастные группы.

Отчеты и печатные формы

1. На основе введенных в систему данных можно формировать различные виды отчетов.
2. Печатные формы используются для форматированного вывода на печать объектов базы данных (документы, элементы справочников и т.д.).

Настройка модуля «Медицинские услуги»

1. Выполните Начальную настройку КУС.
2. Выполните Настройку медицинского модуля.
3. Настройте Параметры работы модуля «Медицина» по умолчанию.

Открытие настройки медицинского модуля: ГЛАВНОЕ — Помощник настроек — Медицина или АДМИНИСТРИРОВАНИЕ — Настройка — Медицина.

Начните работу в программе

1. Проведите тестирование работы в модуле «Медицина».
2. Обучите пользователей. Руководство пользователя (Врач, КУС)

Отчеты и печатные формы

1. На основе введенных в систему данных можно формировать разные отчеты.
2. Печатные формы используются для форматированного вывода на печать объектов базы данных (документы, элементы справочников и т.д.).

Настройка модуля «Питание»

1. Выполните Начальную настройку КУС.
2. Выполните Настройку питания.
3. Настройте Параметры работы модуля «Питание» по умолчанию.

Открытие настройки питания: ГЛАВНОЕ — Помощник настроек — Питание или АДМИНИСТРИРОВАНИЕ — Настройка — Питание.

Подготовка базы

1. Проверьте существующий список вариантов питания, если необходимо, введите недостающие.
2. Выполните загрузку необходимых блюд из сборника Голуновой.
3. Отредактируйте загруженные блюда, при необходимости создайте новые в соответствии с вашими технико-технологическими картами.
4. Создайте виды блюд.
5. Создайте виды меню.
6. Создайте плановые меню.
7. Создайте все необходимые продукты.

Складской учет

1. Настройте продуктовые склады, определитесь с видом расчета цены — по средней или по партиям (для складского учета продуктов рекомендуем учет «по средней цене»).
2. Настройте обмен информацией с 1С:Бухгалтерией 8. Согласуйте названия продуктов с номенклатурой из вашей базы 1С:Бухгалтерия 8. Названия должны быть одинаковы. В лучшем случае — должны прийти по обменам либо из КУСа в Бухгалтерию, либо наоборот.
3. Загрузите остатки на дату начала работы с программой.
4. Определитесь с местом первичной загрузки документов «Поступление товаров и услуг» — какой сотрудник и в какую программу первично вносит эти документы? (мы рекомендуем вносить «Поступления товаров и услуг» в 1С:Бухгалтерию вначале, и в КУС они будут попадать по обменам).

Подробнее о складском учете: Категория:Складской учет (КУС) и [обучающее видео].

Начните работу в программе

1. Проведите тестирование: создайте продукты, блюда, поработайте с меню-раскладкой, сформируйте отчеты.
2. Обучите пользователей. Руководство пользователя (Питание, КУС)

Прочие настройки

1. Создайте необходимые единицы измерения.
2. Создайте коэффициенты пересчета единиц измерений.
3. Создайте коэффициенты тепловой обработки продуктов.
4. Создайте сезонные коэффициенты выхода продукта.
5. Создайте продукты-заменители (аналоги номенклатуры) и настройте их использование.
6. Создайте виды диет.
7. Проверьте существующие и, если необходимо, создайте недостающие «Услуги питания».

Отчеты и печатные формы

1. На основе введенных в систему данных можно формировать разные отчеты.
2. Печатные формы используются для форматированного вывода на печать объектов базы данных (документы, элементы справочников и т.д.).

Настройка и создание печатных форм

В программе для разных объектов предусмотрены печатные формы, которые создаются и хранятся в справочнике «Печатные формы» раздела программы АДМИНИСТРИРОВАНИЕ.

Если для объекта создана(-ы) печатная(-ые) форма(-ы), на его форме появляется кнопка Печать, с помощью которой ее (их) можно распечатать.

Если у объекта одна печатная форма, при нажатии на эту кнопку она откроется на новой закладке в программе, откуда ее можно распечатать.

Если у объекта несколько печатных форм, откроется окно с их списком. Отметьте галочкой печатные формы, которые нужно распечатать, и нажмите ОК.

В это окно попадают формы, в карточке которых в поле «Владелец» указан этот объект. Например, в список печатных форм карты гостя попадают формы, в карточке которых в поле «Владелец» указан объект «Карта гостя». В список печатных форм путевки попадут формы, в карточке которых в поле «Владелец» указан объект «Путевка» и т.д.

— стандартная печатная форма, предопределенная для данного объекта, встроенная в программу и поставляемая с ней.

— встроенная измененная печатная форма.

— печатные формы, добавленные пользователями.

Комплект документов

• Если не включать это свойство, выбранные печатные формы откроются каждая на новой закладке в программе.
• Если включить это свойство, все выбранные печатные формы откроются на одной закладке одна за другой. Слева находится их список. Выбирайте печатную форму курсором — справа отобразится ее содержание. При нажатии на кнопку Печать все формы распечатаются.

Содержимое печатной формы можно изменить: установите курсор в нужную ячейку и введите нужный текст, нужные данные.

Изменить печатную форму — откроется карточка печатной формы, в которую можно внести изменения.

— сохранить, выгрузить печатную форму в файл.

Отправка печатной формы по электронной почте

Отправка печатной формы по электронной почте

Отображение логотипа организации

В следующих печатных формах поддерживается отображение логотипа организации. Логотип настраивается в карточке организации на закладке Изображения, - переменная «Логотип».

• Счет на оплату
• Требование-накладная
• Заявление на досрочное выбытие
• Заявление на досрочное выбытие без компенсации
• Заявление на изменение пребывания
• Заявление на продление
• Акт об оказании услуг
• Накладная для возврата товаров поставщику
• Заявление на переселение

1. Создайте заявку на бронь при обращении клиента.

   Клиенты, желающие посетить санаторий, связываются с отделом продаж различными способами — звонят, пишут письма или оставляют заявки на сайте. Все поступающие заявки необходимо своевременно занести в программу.

   В основном этим занимается менеджер продаж, но администратор гостиницы также может выполнять эту функцию.

   В программе заявку можно создать либо в категорию номеров (без указания конкретного номера), используя шахматку категорий, либо в конкретный номер — используя шахматку гостиницы.

   На этапе создания заявки не обязательно вносить имена гостей — достаточно указать плательщика (контрагента).

   Все заявки хранятся в журнале заявок.

2. Подтвердите бронь гостей, создав для них путевки.

   Администратор гостиницы или менеджер продаж связываются с клиентами для подтверждения брони.

   После получения подтверждения и уточнения данных по гостям приступают к созданию путевок. Если в заявке не указывались имена гостей, в путевках эти данные заполняются. Если заявка создавалась в категорию, при формировании путевки обязательно указывается конкретный номер проживания.

   Основной способ создания путевки — непосредственно из заявки.

3. При приезде гостя выполните следующее:
   1. Распечатайте путевку на бланке строгой отчетности государственного образца.
   2. Зарегистрируйте гостя в программе, создав карту гостя.

      Основной способ создания карты гостя — непосредственно из путевки.

      О карте гостя и других способах ее создания читайте на странице «Документ «Карта гостя»».

   3. Распечатайте необходимые документы из карты гостя.
4. В период пребывания гостя в санатории работайте с его картой гостя:
   • при необходимости проводите корректирующие гостиничные операции: продление периода проживания, изменение варианта проживания, переселение в другой номер и другие.
   • оформляйте продажу дополнительных немедицинских услуг санатория через документы оперативной реализации.
   • создавайте задачи для выполнения просьб и поручений гостей.
5. По завершении пребывания гостя в санатории оформите его выбытие (выселение).
6. При необходимости формируйте отчеты гостиницы.

   Периодически администратор гостиницы формирует отчеты для руководства санатория. Данные позволяют анализировать состояние работы, выявлять тенденции и принимать управленческие решения для улучшения сервиса и оптимизации процессов.

   Основные: Учет койко-дней, Движение койко-дней, Занятость номеров.

См. также

Часто задаваемые вопросы

Видео Оперативный учет и личный счет гостя в «Кинт: Управление санаторием»

Назначение и задачи контура

Контур «Оперативный учет» позволяет вести учет всех оказанных и планируемых к оказанию услуг и отслеживать состояние счетов контрагентов.

Задачи контура:

1. Прозрачная система взаиморасчетов с контрагентом.
2. Личный счет гостя в «Карте гостя», информация о сумме оплаченных и неоплаченных услуг, сумме аванса и задолженности.
3. Расчет стоимости доплат и возвратов при продлениях пребывания, переселениях и досрочных выбытиях.
4. Информация обо всех фактически оказанных гостю услугах:
   • Услуги по путевке — проживание, питание, лечение.
   • Платные медицинские услуги.
   • Все дополнительные услуги (трансфер, экскурсии, аренда инвентаря и т. д.).
5. Возможность ежесуточного начисления факта пребывания за прожитый день (ночной аудит).
6. Формирование документа «Реализация товаров и услуг» по всем оказанным услугам в момент выселения для отправки в бухгалтерию.
7. Формирование отчетов о взаиморасчетах с контрагентами, ожидаемой реализации, планируемых и фактически оказанных услугах гостям:
   • Отчет "Оперативный учет услуг" (КУС);
   • Отчет "Взаиморасчеты с контрагентами" (КУС);
   • Отчет "Оказанные услуги по контрагентам" (КУС);
   • Отчет «Ожидаемые поступления» на основании данных забронированных путевок.

Движения по счетам

Описание регистра бухгалтерских счетов контура «Оперативный учет услуг» — Регистр "Оперативный учет услуг" (КУС).

Движение по счетам оперативного учета при выполнении различных операций в программе:

1. Бронирование путевки — Документ "Регистратор операций" (КУС)#Бронирование
   • Отмена брони — Документ "Регистратор операций" (КУС)#Отмена брони
2. Регистрация гостей — Документ "Регистратор операций" (КУС)#Регистрация
   • Переселение — Документ "Заявка гостя" (КУС)#Переселение
   • Продление пребывания — Документ "Заявка гостя" (КУС)#Продление пребывания
   • Досрочный выезд — Документ "Заявка гостя" (КУС)#Досрочное выбытие
   • Плановое выбытие — Документ "Регистратор операций" (КУС)#Плановое выбытие
3. Назначение платных медицинских услуг — Документ "Назначение услуг" (КУС)#Оперативный учет
4. Отметка факта оказания услуг:
   • Платные медицинские услуги — Документ "Отметка услуг" (КУС)#Оперативный учет
   • Услуги пребывания в санатории — Форма "Ночной аудит" (КУС)#Оперативный учет
   • Дополнительные услуги — Документ "Оперативная реализация" (КУС)#Оперативный учет
5. Прием платежей — Документ "Прием платежей" (КУС)#Оперативный учет

Стандартный порядок работы

1. Запустите программу «Кинт: Управление санаторием».
2. Работайте в интерфейсе «Медицина».

   В основном работа врача происходит в интерфейсе «Медицина».

   В интерфейсе «Медицина» на закладке Пациенты откройте карту нужного пациента и работайте с ней.

   Основные объекты, которые нужны врачу в работе:

   • Интерфейс «Медицина»
     
   • Карта пациента
     
   • Документ «Назначение услуг»

3. Назначьте услуги пациенту.
4. Подберите сеансы услуг.
5. При необходимости создайте медицинские записи в карте пациента.
6. При необходимости измените медицинские записи.
7. Создайте счет на оплату платных услуг пациента.
8. Распечатайте расписание сеансов процедур пациента из карты пациента и отдайте его гостю.
9. Распечатайте другие необходимые документы из карты пациента.
10. Сформируйте шахматку пациента из карты пациента. При необходимости отредактируйте ее.
11. Сформируйте шахматку услуг из карты пациента. При необходимости отредактируйте ее.

Дополнительные необязательные действия

1. Поиск пациента в журнале пациентов и открытие его карты
2. Вы можете сформировать необходимые медицинские отчеты:
   • либо из интерфейса «Медицина»;
   • либо из карты пациента;
   • либо из основного раздела программы МЕДИЦИНА.

Задача для проверки знаний

К вам на прием пришел пациент с заполненными показателями антропометрии.

1. Найдите этого пациента в программе.
2. Проведите первичный прием.
3. Назначьте:
   • несколько услуг
   • консультацию врача-специалиста
   • повторный прием
4. Распечатайте необходимые документы:
   • Процедурный план
   • Информированное согласие
5. Проведите повторный прием пациента.
6. Проведите внеплановый прием пациента.
7. (для врачей-специалистов) Проведите консультацию врача-специалиста.
8. Отмените одну из назначенных услуг.
9. Дополнительно назначьте другую услугу.
10. Проведите заключительный прием.
11. Распечатайте «Историю болезни» и «Выписной эпикриз».

Назначение

• Предназначен для организации учета питания гостей и сотрудников оздоровительного учреждения.
• Позволяет упростить работу диетсестры по составлению ежедневных меню, а также калькуляцию блюд с учетом норм потребления.
• В результате автоматизации пищеблока существенно упростится работа склада по поиску и замене продуктов питания, и бухгалтерии по составлению документации на списание продуктов питания в производство.

Решаемые задачи

• Ведение рецептурного справочника (картотеки блюд) — для каждого блюда ведется его ингредиентный состав, норма вложения и норма выхода, список диет, на которые показано это блюдо, технология приготовления.
• Составление планового меню или видов меню на день, на неделю по каждой диете для каждого вида питания (завтрак, обед, ужин и др.).
• Составление меню-раскладки на основании всех заказов, сделанных клиентами, по каждой категории довольствующихся.
• Составление меню-раскладки по плановым меню.
• Подготовка данных для бухгалтерского учета.
• Формирование всей необходимой отчетности.
• Специализированные отчеты: картотека блюд, технологическая карта (карточка-раскладка), калькуляционная карта, неупотребляемые продукты питания, затребовано/перемещено/списано.
• Ежедневные отчеты: плановое семидневное меню по каждой диете, меню-раскладка, расходное требование на выдачу продуктов, дополнительная выдача продуктов, возврат продуктов, ведомость распределения продуктов.

Сфера применения

Модуль ПИТАНИЕ охватывает следующие службы лечебно-профилактических учреждений:

Диет-служба

Данная служба формирует меню на каждый день. При этом учитывается множество различных факторов: категории довольствующихся, плановое количество питающихся, количество вновь прибывших и убывающих, состав и количество имеющихся продуктов на складе и др.

Меню формируется по различным диетам учреждения, при этом должны полностью учитываться все особенности этих диет-столов, вестись контроль за количеством белков, жиров, углеводов, калорийностью питания, минеральным, витаминным составом блюд и др.

Продовольственная служба

Эта служба ведет учет прихода, расхода, сроков годности продуктов на складе;

Бухгалтерия

Данная служба аккумулирует данные из первых двух служб. Формируется необходимая отчетность по движению продуктов, стоимости питания больных, цены на продукты питания и т.д.

Основные возможности

1. Оздоровительные учреждения предоставляют своим клиентам как диетическое питание (лечебное), соответствующее характеру заболевания, так и питание, которое строго не привязано к диете, например, заказ банкетов, фуршетов, торжеств, специальные программы, шведский стол и т.д.
2. Питание для клиентов организуется по рационам (завтрак, второй завтрак, обед, полдник, ужин, второй ужин и т.д.), которые вводятся в справочнике «Рационы».
3. Диета представляет собой совокупность правил приготовления блюд, их состава, ограничений по количеству белков, жиров, углеводов, витаминов, микроэлементов накладываемых на разрешенные блюда. Все диеты, применяемые в оздоровительном учреждении, а также пределы норм на энергетическую ценность, витамины и микроэлементы, вводятся в справочнике «Диеты».
4. Для вновь въезжающих клиентов, которым еще не назначена диета, предлагается дежурное меню. По этому дежурному меню клиент питается в день заезда и в последующие дни на усмотрение администрации санатория.
5. Плановые меню вводятся в справочнике «Плановое меню». Когда клиент проходит медицинское обследование, то ему назначают конкретную диету.
6. Имеется возможность использовать как жестко заданное меню, так и заказную систему выбора меню.
7. При заказной системе клиент делает заказ на несколько дней вперед по плановому меню на конкретную диету, назначенную ему врачом-диетологом.
8. Поддерживается система питания, которая заключается в самостоятельном выборе отдыхающими (за которыми не закреплена диета) набора блюд, исходя из предлагаемых им меню-заказов. Сотрудники организации, а также клиенты, заезжающие по определенным программам, могут питаться отдельно (без возможности выбора меню).
9. Медицинская сестра диетическая («диетсестра») пищеблока на основании сведений, полученных от всех отделений, составляет «Сводные сведения о количестве питающихся отдельно по каждой категории довольствующихся, и, по необходимости, в разрезе диетических столов», которые сверяются с данными приемного отделения (отдела регистратуры) и подписываются ею.
10. На основании «Сводных сведений» медицинская сестра диетическая при участии заведующего производством (шеф-повара) и бухгалтера составляет под руководством врача-диетолога меню-раскладку на питание больных на следующий день. В конфигурации меню-раскладка вводится специальным документом «Меню-раскладка».
11. Меню-раскладка составляется согласно сводному семидневному меню с учетом среднесуточного набора продуктов питания, ежедневно утверждается главным врачом учреждения и подписывается врачом-диетологом, бухгалтером, заведующим производством (шеф-поваром).
12. Реализована возможность понедельного ввода планового меню. Количество недель неограниченно. На этапе составления меню-раскладки пользователь сам определяет, по какой неделе требуется взять плановое меню. Виды недель водятся в справочнике «Виды недели».
13. В меню-раскладке медицинская сестра диетическая в числителе проставляет количество продуктов питания для приготовления одной порции каждого блюда, в знаменателе бухгалтер (калькулятор) указывает количество продуктов, необходимых для приготовления всех порций данного блюда. В печатной форме документа «Меню-раскладка» эти данные рассчитываются автоматически.
14. На основании итоговых данных меню-раскладки выписывается «Требование на выдачу продуктов со склада». Списание продуктов питания со склада производится, в зависимости от учетной политики, принятой в организации, либо по средней цене продукта, либо по методам ФИФО или ЛИФО. Дополнительная выписка и/или возврат продуктов питания производится по накладной (требование) на склад. Дополнительная выписка или возврат продуктов питания в конфигурации выполняется документом «Меню-раскладка» с выбранным типом документа «Дополнительное требование» или «Возврат» соответственно.
15. Продукты питания, заложенные в котел, возврату не подлежат. Списание продуктов питания в производство производится стандартным документом типовой конфигурации «1С:Предприятие 8.1 Бухгалтерия предприятия» «Требование-накладная».
16. На каждое блюдо, приготовленное в лечебно-профилактическом учреждении, составляется карточка-раскладка в двух экземплярах: один экземпляр сохраняется у бухгалтера, второй — у медицинской сестры диетической.
17. Помимо выделения в составе продукта (на 100 грамм съедобной части) содержания белков, жиров и углеводов в диетическом питании принята разбивка по следующим компонентам:
    • общее количество белков в граммах
    • белки животные в граммах
    • общее количество жиров в граммах
    • жиры растительные в граммах
    • общее количество углеводов в граммах
    • витамин A
    • витамин B1
    • витамин B2
    • витамин C
    • витамин PP
    • Na
    • K
    • Ca
    • Mg
    • P
    • Fe
18. Калорийность блюда получают путем суммирования калорийности всех входящих в него продуктов. Это же правило распространяется и на все 16 вышеперечисленных компонентов.
19. По каждому блюду существует норма вложения и норма выхода. Они берутся из специальных справочников по диетологии. При изменении выхода продукта производят пересчет масс всех выше перечисленных компонентов (масса нетто и брутто).

Порядок работы

Настройка модуля

1. Выполните Начальную настройку КУС.
2. Выполните Настройку питания.
3. Настройте Параметры работы модуля «Питание» по умолчанию.

Открытие настройки питания: ГЛАВНОЕ — Помощник настроек — Питание или АДМИНИСТРИРОВАНИЕ — Настройка — Питание.

Подготовка базы

1. Проверьте существующий список вариантов питания, если необходимо, введите недостающие.
2. Выполните загрузку необходимых блюд из сборника Голуновой.
3. Отредактируйте загруженные блюда, при необходимости создайте новые в соответствии с вашими технико-технологическими картами.
4. Создайте виды блюд.
5. Создайте виды меню.
6. Создайте плановые меню.
7. Создайте все необходимые продукты.

Складской учет

1. Настройте продуктовые склады, определитесь с видом расчета цены — по средней или по партиям (для складского учета продуктов рекомендуем учет «по средней цене»).
2. Настройте обмен информацией с 1С:Бухгалтерией 8. Согласуйте названия продуктов с номенклатурой из вашей базы 1С:Бухгалтерия 8. Названия должны быть одинаковы. В лучшем случае — должны прийти по обменам либо из КУСа в Бухгалтерию, либо наоборот.
3. Загрузите остатки на дату начала работы с программой.
4. Определитесь с местом первичной загрузки документов «Поступление товаров и услуг» — какой сотрудник и в какую программу первично вносит эти документы? (мы рекомендуем вносить «Поступления товаров и услуг» в 1С:Бухгалтерию вначале, и в КУС они будут попадать по обменам).

Подробнее о складском учете: Категория:Складской учет (КУС) и [обучающее видео].

Начните работу в программе

1. Проведите тестирование: создайте продукты, блюда, поработайте с меню-раскладкой, сформируйте отчеты.
2. Обучите пользователей. Руководство пользователя (Питание, КУС)

Прочие настройки

1. Создайте необходимые единицы измерения.
2. Создайте коэффициенты пересчета единиц измерений.
3. Создайте коэффициенты тепловой обработки продуктов.
4. Создайте сезонные коэффициенты выхода продукта.
5. Создайте продукты-заменители (аналоги номенклатуры) и настройте их использование.
6. Создайте виды диет.
7. Проверьте существующие и, если необходимо, создайте недостающие «Услуги питания».

Отчеты и печатные формы

1. На основе введенных в систему данных можно формировать разные отчеты.
2. Печатные формы используются для форматированного вывода на печать объектов базы данных (документы, элементы справочников и т.д.).

Открытие программы

1. Откройте рабочий стол Windows.
2. Щелкните левой кнопкой мыши два раза на круглом желтом ярлыке «1С:Предпиятие»
3. Выберите в списке баз «Кинт: Управление санаторием», щелкните по строке два раза левой кнопкой мыши.

   

4. Выберите нужного пользователя, введите пароль и нажмите ОК:

   

5. Откроется интерфейс «Врач», в котором в основном происходит вся дальнейшая работа:

   

Работа в интерфейсе «Врач»

В основном работа врача происходит в интерфейсе «Врач».

В интерфейсе «Врач» на закладке Пациенты откройте карту нужного пациента и работайте с ней.

Интерфейс «Врач»
Карта пациента
Документ «Назначение услуг»

Назначение услуг

1. В карте пациента на закладке Назначения нажмите кнопку Назначить — откроется документ «Назначение услуг».

   (Существуют также другие способы открытия документа «Назначение услуг»)

   

2. В документе «Назначение услуг» назначьте услуги пациенту.

   Добавить услуги — выбрать несколько услуг из справочника Услуги.

   Новая строка — при нажатии на эту кнопку в списке услуг появится новая строка, в полях которой можно ввести ее параметры.

   

Подбор сеансов услуг

1. После того как список услуг для пациента определен, в документе «Назначение услуг» нажмите кнопку К подбору сеансов:

   

2. Откроется форма «Подбор сеансов». Нажмите кнопку Подобрать сеансы, чтобы подобрать сеансы услуг пациенту.

   

   Программа подберет сеансы для всех услуг в списке пациента. Она делает это исходя из приоритета, расписания и взаимосвязи услуг.

   После этого:

   • в документе «Назначение услуг» на закладке Назначенные сеансы отображается список сеансов процедур;
   • на форме «Подбор сеансов» появится кнопка На оказание услуг.

3. На форме «Подбор сеансов» нажмите кнопку На оказание услуг и список сеансов отправится в лечебные кабинеты. После этого медсестры процедурных кабинетов в своих интерфейсах программы увидят новые назначенные сеансы новых пациентов.

   

Создание счета на оплату платных услуг

1. Два способа создания счета на оплату услуг:

   1) В документе «Назначение услуг» после отправки списка услуг на их выполнение (после нажатия кнопки На оказание услуг) появится кнопка Счет на оплату, нажав которую можно сформировать пациенту счет на оплату дополнительно выбранных платных услуг. Это счет на оплату дополнительно к сумме путевки.

   

   Чтобы сохранить и закрыть документ, нажмите кнопку Закрыть.

   2) Еще один способ создания счета на оплату услуг: в карте пациента на закладке Медицинские записи установите курсор на запись, в которой могут быть платные услуги, и нажмите кнопку Счет на оплату.

   

2. Откроется документ «Счёт на оплату».

   

3. Нажмите кнопку Печать, выберите «Счёт на оплату» и нажмите ОК.

   

4. Откроется печатная форма счета, который можно распечатать.
5. В документе «Счёт на оплату» нажмите кнопку Провести и закрыть.

Расписание сеансов процедур пациента

В карте пациента при нажатии на кнопку Расписание формируется расписание сеансов процедур пациента. В нем отображена вся необходимая пациенту информация: имя пациента, период его проживания, его лечащий врач, диета, назначенная пациенту, правила посещения процедур, дни, в которые нужно проходить процедуры, и для каждого дня отображается список процедур, время посещения каждой процедуры и кабинет, в котором она будет проходить.

Расписание можно напечатать и отдать пациенту. Это очень удобно.

Печать документов

Печать общих документов

1. В карте пациента нажмите кнопку Печать.
2. Появится окно со списком документов, которые можно распечатать из карты пациента. Выберите галочками документы, которые нужно распечатать.
3. Откроются печатные формы каждого выбранного документа, которые можно распечатать.

Печать документов на оказание платных услуг

1. В карте пациента на закладке Медицинские записи установите курсор на запись, в которой могут быть платные услуги, и нажмите кнопку Счет на оплату.
2. Откроется документ «Счёт на оплату».
3. Нажмите кнопку Печать. Галочками отметьте документы, которые нужно распечатать и нажмите ОК.
4. Откроются печатные формы всех выбранных документов (каждая на отдельной закладке в программе). Их нужно распечатать и отдать пациенту на подпись.

Создание медицинской записи в карте пациента

Создание медицинской записи в карте пациента

Изменение медицинской записи

Изменение медицинской записи в карте пациента

Шахматка пациента

В карте пациента при нажатии на кнопку Шахматка пациента формируется визуальное расписание всех услуг пациента на все время его пребывания в санатории - и медицинских и услуг питания. В нем очень наглядно видна занятость пациента по дням: в какое время он занят, в какое свободен, отображаются названия всех услуг. Глядя на шахматку пациента врач может принимать решения об изменении в расписании пациента - как сделать его более оптимальным.

Можно назначить новую услугу, щелкнув левой клавишей мыши по свободному месту.
Можно отменить услугу, щелкнув правой клавишей мыши по услуге и выбрав команду контекстного меню Отменить услугу, и она исчезнет из расписания.

Шахматка услуг

В карте пациента выберите услугу в списке (установите на нее курсор) и нажмите кнопку Шахматка услуг. Сформируется визуальное расписание этой услуги: серым цветом закрыто время любых других услуг пациента, кроме выбранной, зеленым или желтым цветом показаны сеансы выбранной услуги.

На этой форме наглядно отображено сколько времени занимает выбранная услуга по сравнению со всеми другими.

Можно назначить новую услугу, щелкнув левой клавишей мыши по свободному месту.
Можно отменить услугу, щелкнув правой клавишей мыши по услуге и выбрав команду контекстного меню Отменить услугу, и она исчезнет из расписания.

Отчеты

1. В основном разделе МЕДИЦИНА — Отчёты выберите нужный отчет (щелкните по нему мышью).
2. Откроется форма отчета, на которой можно установить его параметры: период, выбрать вид отчета и другие.
3. После установки параметров чтобы сформировать отчет, на его форме нажмите кнопку Сформировать.

Отчеты из карты пациента

1. В карте пациента нажмите кнопку Отчеты.
2. Появится окно со списком отчетов, которые можно сформировать из карты пациента. Выберите галочками отчеты, которые нужно сформировать. Откроются формы каждого выбранного отчета.
3. На форме отчета можно установить его параметры: период, выбрать вид отчета и другие. После установки параметров чтобы сформировать отчет нажмите кнопку Сформировать.

Поиск пациента в журнале пациентов и открытие его карты

Откройте журнал пациентов из интерфейса «Врач» — нажмите ссылку Журнал пациентов:

Поиск пациента

1. В журнале пациентов откройте левую панель кнопкой , если она скрыта.
2. В разделе Развороты установите курсор на строку «Все» — в журнале пациентов отобразятся все пациенты санатория.
3. В списке пациентов щелкните левой кнопкой мыши один раз по ФИО любого пациента. (Таким образом становится активной колонка «Пациент» и появляется возможность поиска пациентов по ФИО.)
4. Наберите на клавиатуре первые несколько букв фамилии нужного пациента и нажмите кнопку Найти:

   

5. В журнале отобразятся все пациенты, в ФИО которых есть введенные символы:

   

Чтобы открыть карту пациента, дважды щелкните по нему левой кнопкой мыши или установите на него курсор и нажмите клавишу Enter:

Задача для проверки знаний

К вам на прием пришел пациент с заполненными показателями антропометрии.

1. Найдите этого пациента в программе.
2. Проведите первичный прием.
3. Назначьте:
   • несколько услуг
   • консультацию врача-специалиста
   • повторный прием
4. Распечатайте необходимые документы:
   • Процедурный план
   • Информированное согласие
5. Проведите повторный прием пациента.
6. Проведите внеплановый прием пациента.
7. (для врачей-специалистов) Проведите консультацию врача-специалиста.
8. Отмените одну из назначенных услуг.
9. Дополнительно назначьте другую услугу.
10. Проведите заключительный прием.
11. Распечатайте «Историю болезни» и «Выписной эпикриз».

Эта форма открывается при нажатии на кнопку Связанные документы в разных документах.

На форме отображаются документы, связанные с документом, из которого она была открыта.

Жирным шрифтом отображается документ, из которого была открыта форма «Связанные документы».

Все связи

Отобразить все документы, связанные с тем, из которого была открыта форма: помеченные на удаление и другие. Например, для путевки, из которой были созданы 3 карты гостя, по умолчанию отображается только карта гостя из которой открыли форму, а при нажатии на эту кнопку - отобразятся остальные документы.

Сезонный коэффициент выхода продукта — это процент отходов продукта, ингредиента при его обработке, приготовлении блюда в зависимости от сезона года.

В зависимости от сезона могут изменяться потери при обработке продуктов. Особенно важно учитывать данную особенность при приготовлении блюд, в состав которых включаются овощи. В зависимости от сезона потери и отходы при холодной обработке овощей изменяются.

Сезонные коэффициенты выхода продуктов устанавливаются документом «Установка значений свойств» для свойства «Сезонный коэффициент выхода продукта».

Информация о коэффициентах выхода продукта — сезонном и тепловой обработки, а также Брутто и Нетто продукта выводится в карточке блюда на закладке Ингредиенты.

Журнал документов установки сезонных коэффициентов выхода продуктов

Документы «Установка значений свойств», которыми устанавливаются сезонные коэффициенты, находятся в журнале их учета, который доступен в разделе ПИТАНИЕ — Сервис или его можно найти поиском по интерфейсу.

Чтобы открыть документ, установите на него курсор и дважды щелкните по нему мышью или нажмите Enter.

(см. также Универсальная форма списка)

Создание документа установки коэффициентов тепловой обработки продуктов

1. В журнале документов установки сезонных коэффициентов нажмите кнопку Создать.
2. В открывшемся документе «Установка значений свойств» заполните все необходимые данные.
3. Нажмите кнопку Записать, Провести или Провести и закрыть.

Форма документа установки сезонных коэффициентов выхода продуктов

Если в таблице в столбце «Владелец» ничего не указано — коэффициент будет установлен для всех продуктов.
Если указан продукт — коэффициент будет установлен для этого продукта.

Месяц, указанный в таблице, следует трактовать не как период применения коэффициента, а как начало действия коэффициента. Это значит, что коэффициент будет применяться для продукта с указанного месяца и продолжать действовать до тех пор, пока не будет добавлен другой месяц с изменением значения расчетной ставки.
Если для продукта не добавлен другой месяц с отличным значением расчетной ставки, коэффициент будет действовать на протяжении всех месяцев года.
Месяц в столбце обязательно должен быть указан, даже если планируется использовать один коэффициент для всех месяцев года.

Например, представленная на скриншоте настройка коэффициентов для продукта «Картофель» трактуется следующим образом:

• с сентября по октябрь — 20% отходов;
• с ноября по декабрь — 25% отходов;
• с января по февраль — 35% отходов;
• с марта по август — 40% отходов.

См. также

• Коэффициенты тепловой обработки продуктов (КУС)

На странице описаны системные требования для программных продуктов:

• «Учет. Анализ. Управление 8»
• «Кинт: Управление санаторием»

Конфигурации предназначены для работы с платформой «1С:Предприятие 8.3». Требования к компьютерам и программному обеспечению соответствуют требованиям платформы.

Рекомендуемые параметры

Компьютер пользователя

• Двухъядерный процессор с тактовой частотой не ниже 2500 МГц. Рекомендуем от 3100 МГц.
• Оперативная память не менее 4096 Мб.
• Свободное место на жестком диске не менее 5 Гб.
• Монитор с диагональю не менее 19" и разрешением экрана не меньше 1280*1024. Рекомендуемые параметры: 21-24", широкоформатный, 1920х1080.
• Локальная сеть с пропускной способностью не ниже 100 мбит/с. Для оптимальной работы клиентских приложений (в том числе мобильных) с серверной частью платформы 1С рекомендованная скорость сети составляет 1Гбит/с.
• В случае использования печатных форм в формате *.doc, необходим установленный Microsoft Office Word не ниже 2003.
• Операционная система Microsoft Windows 7,8,10.

Сервер

• Процессор: 1С требовательна к скорости одного ядра. Четырехядерный процессор (Intel, Xeon) с тактовой частотой ядра не менее 2500 MГц. Рекомендуем 3500+ МГц.
• Дисковая подсистема: 1С очень чувствительна к скорости дисковой подсистемы. Рекомендации в порядке убывания производительности:
  1. RAID 1 уровня или выше из M.2 SSD.
  2. RAID 10 на SSD или RAID 10 на SAS 15k rpm.
  3. RAID 10 на HDD SATA3.
• Оперативная память: 4096 МБ на требования ОС плюс 512 Мбайт на каждого пользователя c рекомендованной частотой не менее 2400 МГц.
  • При наличии SQL-сервера дополнительно потребуется: 4096 МБ на 1С-сервер, не менее 10 ГБ на SQL-сервер. Рекомендованное количество ОЗУ, выделяемое на SQL-сервере, равно суммарному объему всех баз.
• Операционная система: Microsoft Windows 2008R2/2012R2/2016/2019 Server. Linux Debian 10/Ubuntu 20.04, либо другие deb подобные дистрибутивы.
• Рекомендуем SQL-сервер при количестве пользователей больше 5 или объеме базы данных больше 5 Гб. Это подразумевает наличие:
  • 1С:Предприятие 8.3. Лицензия на сервер (x86-64)
  • Сервер MS SQL Server Standard 2019 Runtime либо PostgresSQL 13
  • Рекомендуемый для использования язык системы: русский. При использовании другого языка, необходимо установить языковой пакет «Русский».

См. также: 1С8:Увеличение быстродействия 1С в серверном и файловом варианте

Требования к платформе «1С:Предприятие 8.3»

• Версия платформы 8.3.24;
  • Для работы требуются пользовательские лицензии на платформу 1С в количестве, равном количеству рабочих мест конфигурации.
• Работа в режиме «Управляемое приложение».
• Поддерживаемые операционные системы: http://v8.1c.ru/requirements/.
• Поддерживаемый язык интерфейса платформы: русский. Работа при запуске с другим языком интерфейса не поддерживается.

Требования к доступу до интернет-ресурсов

• *.kint.ru — справка, документация, ключи активации;
• drive.google.com, script.google.com, disk.yandex.ru/client/disk — скачивание файлов обновлений, макетов печатных форм и отчетов;
• its.1c.ru — система 1С:ИТС;
• travelline.ru — система онлайн-бронирования.
• bitrix24 — интеграция с Битрикс24
• ЕГИСЗ — интеграция с ЕГИСЗ
• Интернет-эквайринг «Сбербанка»

Требования к устройствам на ОС Android для запуска приложений, работающих на платформе 1C

• Версия Android 5+
• Основная камера разрешением не менее 5 МП с автофокусом.
• Размер экрана до 7".
• Оперативная память от 2 Гб.

• Формфактор:
  • Для быстрой и мобильной работы пользователей в основном через считывание QR-кодов рекомендуем использовать смартфоны с диагональю от 5 до 7 дюймов.
  • Для стационарного размещения на рабочем месте медсестры рекомендуем устройства с большей диагональю экрана.

• Пример:
  • 7" Планшет Lenovo Tab 4 TB-7504X 16 Гбайт 3G, LTE
  • 6.09" Смартфон Huawei Y6 32 ГБ

Подключаемое оборудование

• Он-лайн кассы:
  • ККТ производства АТОЛ (Атол-11ф, Атол-50ф, Атол-22)
• Считыватели беcконтактных карт:
  • Norweq Vingcard
  • Считыватель смарт-карт ACR1252U.
  • Электронные замки iLocks
  • Считыватели Iron Logic
  • СКУД Sigur
• Смарт-карты формата Mifare ID
• Сканеры паспортов
  • https://passportvision.ru/
  • ABBYY
• Сканер QR-кодов:
  • Zebra DS4308

Требования для использования онлайн-бронирования

• Релиз «Кинт: Управление санаторием» 20.03.05 или выше.
• Опубликованная на веб-сервере (Apache или IIS) база.
• доступ к публикации из сети Интернет.
• PHP 5.3 и выше.

См. также

• https://1c.ru/rus/products/1c/predpr/compat/hard/demand.htm

Пример конфигурации сервера

Пример конфигурации быстрого сервера примерно на 20 пользователей за 100 000 р.:

• Процессор Intel Core i5-11600
• Материнская плата GIGABYTE Z590 D
• Разные диски под систему и базы, например, SSD M.2 накопитель Samsung 980 PRO или SSD M.2 накопитель WD Black SN850
• Оперативная память Samsung 64 ГБ
• Сетевая карта Intel Gigabit CT

В программном комплексе «Кинт: Управление санаторием» реализована поддержка интеграции с оборудованием СКУД «SIGUR» (бывший СКУД «Сфинкс»).

Возможные варианты работы:

• Привязка бесконтактной карты к «Карте гостя» при регистрации. Осуществляется для получения гостем доступа в гостиничный номер, прохода в столовую, отметки о прохождении медицинских услуг, привязки виртуального кошелька гостя к карте и т.д.
• Возможность настройки списка зон доступа, в которые разрешен проход с помощью карты;
• Автоматическая отметка оказания услуг по факту прохождения гостя в определенное помещение;
• Печать штрихкода для доступа в помещение.

В случае необходимости сменить одну организацию на другую, для правильной работы программного комплекса «Кинт: Управление санаторием» важно заменить наименование организации в Справочниках, а также в документах с определенной даты, если данные документы участвуют в операциях обмена.

Замена организации в Справочниках

1. Пользователи

   

2. Здания

   

3. Договоры контрагента (при необходимости)

   

4. Сотрудники

   

5. Должности

   

6. Подключаемое оборудование

   

Также необходимо настроить эквайринги:

• Пересоздайте договоры с банками на новую организацию, загрузите договор эквайринга с тестовой оплатой платежной картой.
• Создайте новые эквайринги и выберите в «Эквайринговых терминалах» новый договор.

Примечание: Настройка Справочников Сотрудники и Должности важна для правильной работы клининга, настройка эквайрингов — для кассиров.

Замена организации в документах

1. Счета

   

2. Реализации

   

3. Приемы платежей

   

4. Возвраты платежей

   

5. Поступление товаров

   

6. Перемещения

   

7. Требование-накладная

   

Отменить можно только те путевки, по которым не созданы карты гостей.

После выполнения операции снятия брони в программе происходит следующее:

• Эти путевки больше не отображаются в шахматке гостиницы и номера, занятые гостями в них, становятся свободными.
• У путевки устанавливается статус «Снята бронь».
• Операция снятия брони отображается на форме путевки на закладке Операции.

Снятые путевки остаются в системе, но не отображаются в ней — в шахматке гостиницы, интерфейсах, в списках для выбора в документах и прочих местах.

Снятые путевки можно найти в журнале «Бронирования»: в столбце «Состояние» у них будет отображено «Снята бронь».

Снятие брони из шахматки гостиницы

В шахматке гостиницы выберите нужную бронь и в ее контекстном меню (щелкните правой клавишей мыши) нажмите пункт Снять бронь.

Бронь снимется, отменится и не будет отображаться в шахматке гостиницы. Удобно для снятия одной брони.

Снятие брони из журнала путевок

В журнале путевок выберите нужные путевки и нажмите кнопку Команды — Снять бронь.

Массовое снятие неактуальной брони

С помощью операции «Снятие просроченной брони» можно снять большое количество неактуальных путевок.

Массовое снятие неподтвержденных заявок

С помощью операции «Снятие неподтвержденных заявок» можно снять большое количество неподтвержденных заявок.

См. также

Документ "Путевка" (КУС)

Операция позволяет отменить неподтвержденные заявки — это такие, по которым люди не приехали и не созданы путевки.

Открытие операции: БРОНИРОВАНИЕ — Снятие неподтвержденных заявок.

Откроется интерфейс «Администратор гостиницы» закладка Прибывающие со списком гостей, у которых в заявках дата заезда меньше даты, выбранной в интерфейсе в поле «На дату».

Выберите необходимых гостей и нажмите кнопку Снять бронь.

Откроется документ «Отказ по заявке», в котором будут выбранные заявки. Заявители — это контрагенты. Они могут не совпадать с именами гостей. Проведите документ.

Обратите внимание: в интерфейсе «Администратор гостиницы» отображаются гости, а в документ «Отказ по заявке» попадают документы «Заявка», соответствующие выбранным гостям. Если выбраны гости из одной заявки, в документе отобразится одна заявка.

Снятые (отмененные) заявки остаются в системе, но не отображаются в ней — в шахматке гостиницы, интерфейсах, разных журналах и списках, для выбора в документах и прочих местах.

Неактуальная, просроченная бронь — это когда гости не приехали в санаторий или не оплатили путевки. По таким путевкам не созданы карты гостей.

Для массового снятия просроченной брони существует специальная форма, которая открывается из раздела БРОНИРОВАНИЕ — Снятие просроченной брони.

Откроется интерфейс «Администратор гостиницы» закладка Прибывающие со списком гостей, у которых в путевках дата заезда меньше даты, выбранной в интерфейсе в поле «На дату».

Выберите необходимых гостей и нажмите кнопку Снять бронь.

Откроется документ «Снятие брони», в котором будут выбранные путевки. Покупатели — это контрагенты. Они могут не совпадать с именами гостей. Проведите документ.

Обратите внимание: в интерфейсе «Администратор гостиницы» отображаются гости, а в документ «Снятие брони» попадают документы «Путевка», соответствующие выбранным гостям. Если выбраны гости из одной путевки, в документе отобразится одна путевка.

Снятые путевки остаются в системе, но не отображаются в ней — в шахматке гостиницы, интерфейсах, разных журналах и списках, для выбора в документах и прочих местах.

Чтобы согласовать услугу, необходимо:

1. Открыть карту гостя и в списке Задачи выбрать команду Задача.

   

   Примечание — Создать новую задачу без привязки к пациенту можно через раздел Документооборот — Создать — Задача.

2. Откроется список рабочих документов, где можно выбрать вид создаваемой задачи.

   

3. Поля Заявитель, Помещение, Причина, Клиент, Договор и другие заполняются согласно данным из карты гостя. Необходимые пустые поля заполните самостоятельно.
4. При необходимости заполните закладку Свойства.
5. Сформулируйте наименование задачи.
6. Выберите тип задачи, нажав на ссылку слева от наименования.
7. Опишите задачу в поле под наименованием. Старайтесь описывать задачи подробно. При необходимости добавьте в задачу картинку, нажав на кнопку Добавить картинку.
8. Когда задача сформулирована, нажмите кнопку Сохранить.

   

9. Проверьте правильность оформления задачи и нажмите кнопку Перевести. Откроется окно перевода задачи на следующий этап.

   

10. Выберите Исполнителя.
11. Поля Процесс, Этап и Уведомить должны быть заполнены по умолчанию. Если они заполнены не так, как вам нужно, заполните их самостоятельно. При необходимости напишите комментарий.
12. Если закладка Свойства была заполнена ранее, то ее значения отобразятся в таблице Значения свойств.
13. Если вы хотите отслеживать изменения, происходящие на этапах выполнения задачи, поставьте галочку напротив поля Подписаться на изменения. Поле Закрыть документ активно по умолчанию.
14. Чтобы отправить задачу на выполнение исполнителю, нажмите кнопку Выполнить.
15. После этого у указанного исполнителя в разделе Документооборот — Входящие документы появится новая задача.

    

16.  Чтобы перевести задачу на следующий этап, Исполнителю необходимо открыть задачу, выполнить свое поручение и перевести задачу на следующий этап. Аналогично поступают на всех следующих этапах до тех пор, пока задача не будет выполнена.

    

17. На основании задачи можно создать документ Оперативная реализация. Для этого нажмите кнопку Ввести документ на основании данного документа. Откроется окно Вид документа.

    

18. Выберите вид документа Оперативная реализация и нажмите ОК. Откроется окно создания оперативной реализации . Добавьте товары и услуги при необходимости, а также создайте на основании счет на оплату.

    

19. Нажмите кнопку Провести и закрыть.
20. После того, как задача выполнена, автор задачи должен перевести задачу в архив. Для этого нужно открыть выпадающий список справа от кнопки Перевести и выбрать команду В архив.

    

21. В появившемся окне Завершение вызова заполните поле Уведомить. Остальные поля заполнены по умолчанию.

    

Создание медицинской услуги

Медицинские услуги создаются в справочнике «Услуги» раздела программы: УСЛУГИ – Настройки – Услуги

Создание новой карточки

1. Зайдите в справочник «Услуги» и создайте новую карточку

2. Заполните карточку Услуги

2.1 Внесите информацию в поля:

• Наименование
• Полное имя
• Категория (выберите из списка). В основном медицинским услугам в качестве категории устанавливается «Процедура». Услугам, в основе которых лежит процесс исследования, например, анализам, можно выбрать категорию «Исследование».
• Периодичность оказания (выберите из списка). По умолчанию доступны варианты: Каждый день, Через день, Через два дня, Каждые 2 дня (со 2-го дня). При необходимости добавьте в справочник «Периодичности» (УСЛУГИ — Настройки — Периодичности) прочие варианты. Создать их можно следующих типов:

По дням недели:

По шаблону

2.2 В левой части карточки находится список закладок с характеристиками и свойствами услуги. Установите основные.

Места оказания

На закладке отображаются места оказания услуги — кабинеты в связке с оборудованием, которым оказывается услуга. Кнопкой Добавить откройте форму для создания/выбора оборудования. Если нужное оборудование уже создано и привязано к кабинету оказания услуги, выберите его из списка.

На закладку добавятся оборудование и кабинет, за которым оборудование закреплено, а также вместимость сеанса услуги.

Если места оказания услуги (оборудование и кабинет) не созданы, создайте их в соответствующих справочниках и установите принадлежность оборудования кабинету. Подробно о цикле создания и настройки мест оказания услуги – в разделе Создание места оказания медицинской услуги.

Параметры назначения

На закладке настраиваются варианты назначения услуги (если предполагается оказание услуги на разные участки тела, органы и т.п.)
Например, для услуги «Фиточай» удобно настроить параметры назначения по разновидностям чая: «Витаминный», «Грудной», «Почечный» и т.д.
Для услуги «Ручной массаж» — параметры «Область: шея», «Область: спина», «Область: кисти и предплечья» и т.д.
Кнопкой Добавить создайте поле для параметра назначения. В нем можно выбрать параметр назначения из списка ранее созданных или создать новый параметр назначения.

При создании нового параметра в карточке «Параметры назначения» указываются свойства и их значения.

Для того чтобы создать свойство «Область», означающее область применения, создайте данный медицинский показатель:

• Укажите Наименование — Область
• Выберите Тип значения — Области применения (выбирается из справочника «Области применения»)
• Установите галочки на параметрах «Многозначный» и «Доступен ввод комментария»
• В поле «Входит в группу» выберите «Параметры назначения услуг»

Добавьте значение свойству. Выберите его из списка ранее созданных или создайте новое.

При создании нового значения:

• Укажите Наименование — часть тела, орган или т.п.
• Выберите (создайте) Группу, к которой значение относится.

Включенная опция «Быстрый выбор» будет устанавливать выбранный параметр назначения для услуги по умолчанию.

Созданные значения отобразятся на закладке «Параметры назначения». В закладке также можно включить опцию «Платная», это сделает услугу платной по умолчанию при добавлении её в документы назначения.

Продолжительность сеанса

На закладке устанавливается продолжительность сеанса услуги. Это обязательная настройка для услуги.

В поле «Ед. изм» выберите значение единиц измерения продолжительности (обычно — в минутах).
Нажмите кнопку Изменить — откроется документ «Установка значений свойств».

В нем нажмите кнопку Добавить и в колонке «Значение свойства» укажите длительность сеанса. Она будет применяться по умолчанию для всех сеансов услуги.
Если продолжительность сеансов различается в зависимости от параметров назначения услуги, можно установить на каждую область применения свою продолжительность сеанса.
Установленное значение продолжительности сеанса отобразится на закладке.

Дополнительные настройки сеанса:

«Время подготовки / уборки кабинета» — возможность указать время подготовки/уборки кабинета после сеанса. В этот период времени после сеанса кабинет будет считаться занятым.

«Количество сеансов» — количество сеансов в составе услуги по умолчанию. Может быть скорректировано врачом при ручном добавлении услуги.

«Минут до PUSH уведомления» — количество минут до начала сеанса, за которое гостю будет отправлено PUSH уведомление в мобильное приложение «Кинт: Гость».

«Разделение по полу» — опция, при установке которой для пациентов разного пола сеансы услуги не будут назначаться на одно и то же время.

«Приоритет подбора сеансов» — возможность выбрать один из приоритетов подбора сеансов из справочника «Настройка приоритетов подбора сеансов».

Номенклатура

На закладке отображается созданная номенклатура, соответствующая данной услуге и ее показателям, если они у нее есть. Можно настроить номенклатуру в зависимости от «Области применения» услуги. Например, услуга «Массаж» + область применения «Шея» дадут в результате номенклатуру «Массаж шеи», услуга «Фиточай» + «Витаминный» образуют номенклатуру «Фиточай Витаминный» и т.д. Список «Областей применения» — это часть списка «Параметров назначения услуг».

Создание номенклатуры услуги необходимо для установки цены на неё.
Нажмите кнопку Создать — откроется карточка номенклатуры услуги.

Заполните поля:

• Наименование
• Полное имя
• Категория (выберите из списка)
• Номенклатурная группа (выберите из списка)
• Группа

Внесите ключевые атрибуты — выберите услугу и область применения.

Установка цены на услугу

Цена на номенклатуру устанавливается в разделе программы ПРЕДПРИЯТИЕ — Ценообразование — Установка цен или на закладке Установка цен интерфейса «Маркетолог»

Создайте документ «Установка цен» типа «Цена номенклатуры».

Заполните:

• Дату и время начала действия цены (если у цены есть срок действия, укажите период действия цены)
• Номенклатуру
• Цену

Установленное значение цены отобразится на закладке Номенклатура в карточке услуги.

Показатели

Закладка предназначена для списка показателей и их референсных значений. В основном для фиксации результатов оказания услуги.

Зачастую используется для услуг категории «Исследование». Например, услуга «Биохимический анализ крови» имеет много показателей: Фосфор, Альбумин, Биллирубин и т.д.

Добавить — добавить на закладку показатель из справочника «Медицинские показатели». Если показатель отсутствует в справочнике, его можно там создать.

Создать номенклатуру — создать номенклатуру для выделенного показателя.

Референсные значения — нормы показателя. Задаются в карточке показателя на закладке Референтные значения.

Расходные материалы

На закладку добавляются расходные материалы, которые используются при оказании услуги.

Нажмите кнопку Добавить — откроется документ «Установка значений свойств» для свойства «Норма расхода».

Выберите номенклатуру расходного материала (если номенклатура не создана, её нужно создать в справочнике «Номенклатура») и внесите нормы расхода:

• Базовое количество и Базовая единица — какой объем материала необходимо списать за «расчетное» количество времени.
  
• Расчетное количество и Расчетная единица — на какую единицу времени необходимо списать «базовое» количество материала.
  

После проведения документа расходные материалы с нормами расхода отобразятся на соответствующей закладке в карточке услуги.

Опция Запрет изменения запрещает изменять состав и количество расходных материалов при назначении и отметке оказания услуги.

Создание места оказания медицинской услуги

Место оказания медицинской услуги включает в себя оборудование, на котором услуга оказывается, и кабинет, в котором оборудование расположено. При настройке места оказания услуги устанавливается связь между услугой, кабинетом и оборудованием.

Создание кабинета

Кабинет — помещение, в котором оказывается медицинская услуга. Для его создания зайдите в справочник «Кабинеты».

Нажмите кнопку Создать – откроется карточка помещения.

Заполните основную информацию о кабинете:

• Наименование
• Корпус
• Тип (выберите из списка). В основном для медицинских услуг используется тип помещения «Процедурный кабинет».

Опционально указываются:

• Этаж
• Площадь

Создание оборудования (инвентаря)

Обязательной настройкой услуги является её закрепление за оборудованием, которым данная услуга оказывается. Оборудование – инвентарь, который определяет количество одновременно обслуживаемых пациентов на сеансе услуги (вместимость сеанса). Например, для услуги «СМТ-Терапия», оборудованием, в большинстве случаев, будет являться «Кушетка», а не «Аппарат СМТ», так как обычно в кабинете находится одна кушетка и несколько аппаратов для оказания услуг. Именно кушетка будет являться ограничением по количеству одновременно обслуживаемых пациентов.

Для создания оборудования, посредством которого оказывается услуга, зайдите в справочник «Инвентарь».

Нажмите кнопку Создать – откроется карточка инвентаря.

Заполните основную информацию об оборудовании:

• Наименование
• Полное имя
• Категория (выберите из списка «Инвентарь»)
• Группа (выберите из списка «Инвентарь»)

Опционально заполняются:

• Номенклатурная группа
• Опция «Не подлежит учету» (если требуется не учитывать инвентарь на складе)

Связь услуги, оборудования и кабинета

Для создания места оказания услуги закрепите оборудование за кабинетом оказания услуги. Сделать это можно или в карточке инвентаря, или и в карточке кабинета.

В карточке инвентаря на закладке Характеристики в разделе Помещения нажмите кнопку Добавить – откроется документ «Учет инвентаря помещений». Заполните в нем колонку «Помещение», выбрав нужный кабинет из справочника «Кабинеты», внесите количество инвентаря.

В карточке кабинета инвентарь добавляется аналогичным образом

На закладке Инвентарь нажмите кнопку Добавить – откроется документ «Учет инвентаря помещений». Заполните в нем колонку «Инвентарь», выбрав нужное оборудование из справочника «Инвентарь», внесите количество инвентаря.

После проведения документа «Учет инвентаря помещений» в карточке кабинета отобразится инвентарь:

В карточке инвентаря – кабинет:

Закрепите услугу за оборудованием одним из способов:
В карточке услуги на закладке Места оказания добавьте оборудование, указав его вместимость

В карточке инвентаря на закладке Характеристики в разделе Услуги добавьте услугу, указав вместимость оборудования.

Если в нескольких кабинетах, например, кабинете массажа и кабинете косметологических услуг, оборудованием является однотипный инвентарь, например, кушетка, и в каждом из этих кабинетов размещено по одной кушетке, требуется создать инвентарь «Кушетка» для каждого кабинета. Для того чтобы было удобно различать однотипное оборудование в справочнике «Инвентарь», можно при создании инвентаря добавить в его наименование номер или название кабинета, например, «Кушетка каб.101».
Если одно и то же оборудование закрепить за несколькими кабинетами, одновременное оказание услуг в этих кабинетах будет невозможно: в течение сеанса оборудование может быть использовано только в одном из кабинетов.

График работы кабинета

Создание графика работы

Графики работы кабинетов создаются в справочнике «Графики» раздела программы: ПРЕДПРИЯТИЕ – Графики и расписания – Графики
1. Зайдите в справочник «Графики» и создайте новый график

2. Укажите наименование и выберите тип графика

Тип графика «Периодический (скользящий)» подразумевает чередование рабочих и выходных дней исходя из заданной периодичности. Периодичность создается в справочнике «Периодичности» (ПРЕДПРИЯТИЕ – Графики и расписания – Периодичности или УСЛУГИ — Настройки — Периодичности)

Тип графика «Фиксированный (по дням недели)» определяет рабочие и выходные дни в зависимости от того, какая категория дней («Рабочий» или «Выходной») задана в настройках тому или иному дню недели или конкретной дате.

3. Для того чтобы настроить категории дней, откройте «Настройку актуальности дней»

• В колонке «График» выберите график, для которого выполняются настройки
• В колонке «Категории дня» задайте категории. Предустановленными и доступными для выбора в программе являются категории «Рабочий», «Выходной» и «Праздничный». При необходимости можно создать дополнительные категории дней, например, «Профилактический» или «День открытых дверей». Справочник с категориями дней находится в основном разделе программы ПРЕДПРИЯТИЕ — Графики и расписания — Категории дней.
• В колонке «Значение свойства» установите значения: 1 - для категорий дней, которые являются рабочими, 0 - для категорий дней, которые являются выходными.

4. Для того чтобы задать категории дням, откройте «Настройку категорий дней»

• В колонке «График» выберите график, для которого выполняются настройки.
• В колонке «День недели» выберите день из списка календарной недели (или задайте конкретную дату, установив в соответствующих колонках число, месяц и год).
• В колонке «Значение свойства» установите категорию дня.

Чтобы дни считались рабочими по умолчанию (за исключением конкретных дней недели или дат, которым будет установлена другая категория дней), оставьте колонки «Число месяца», «Месяц», «Год» и «День недели» пустыми, а в колонке «Значение свойства» выберите категорию «Рабочий».

Привязка графика кабинету

Для установки графика кабинету оказания услуги зайдите в справочник «Настройка графиков кабинетов» из основного раздела программы ПРЕДПРИЯТИЕ — Графики и расписания — Настройка графиков кабинетов или напрямую из карточки графика по кнопке Настройки графика.

Нажмите кнопку Создать — откроется документ «Настройка графика работы».

Заполните дату начала действия графика, выберите Помещение и График.

Расписание работы кабинета

Создание расписания

Расписания работы кабинетов создаются в справочнике «Расписания» раздела программы: ПРЕДПРИЯТИЕ – Графики и расписания – Расписания
1. Зайдите в справочник «Расписания» и создайте новое расписание

2. Введите наименование расписания
3. На закладке Список интервалов создайте интервалы рабочего времени кабинета. Можно создать интервалы двух видов: «Рабочее время» и «Сеанс».

• «Рабочее время» — настройка общего рабочего времени кабинета, например с 9:00 до 17:00.
  

В данном варианте при назначении услуги гостю программа будет «занимать» из этого общего времени кусочки сеансов равные продолжительности оказания услуги.

• «Сеанс» — основной (предпочтительный) вариант настройки списка интервалов, при котором формируется сетка сеансов. Например, первый сеанс — с 9:00 до 9:20, второй — с 9:20 до 9:40 и т.д.
  

Нажмите Сформировать интервалы – откроется форма «Формирование сеансов».

Введите длительность сеанса. Рекомендуем указывать значение равное продолжительности оказываемой услуги.
Введите время начала первого сеанса и примерное время окончание последнего сеанса.
Созданные интервалы отобразятся на закладке.

4. Запишите документ.
5. На закладке Актуальность интервалов можно настроить правила определения актуальности интервала (рабочий или нерабочий интервал). Если после создания интервалов карточка расписания была записана, все созданные интервалы будут отмечены на этой закладке галочками «Доступность». Отключение галочки «Доступность» означает, что сеанс будет недоступным для назначения. Снимите галочки с сеансов, которые не должны быть доступны для назначения.

При необходимости можно задать актуальность интервалов в расписании с учетом категорий дней, пола гостей или под конкретную услугу.

Привязка расписания

Для установки расписания кабинету оказания услуги зайдите в справочник «Настройка расписаний кабинетов» из основного раздела программы ПРЕДПРИЯТИЕ — Графики и расписания — Настройка расписаний кабинетов или напрямую из карточки расписания по кнопке Настройки расписания.

Нажмите кнопку Создать — откроется документ «Настройка расписания работы».

Заполните дату начала действия расписания, выберите Помещение, Инвентарь и Расписание.

Заполнение режима работы кабинета

Для заполнения режима работы кабинета зайдите в справочник «Кабинеты», откройте карточку нужного кабинета и перейдите на закладку Режим работы.
По ссылке Графики и расписания открывается список графиков и расписаний, привязанных к данному помещению. Здесь можно удалять неактуальные графики и расписания и добавлять новые.

Задайте период, для которого нужно сформировать режим работы, нажмите кнопку Еще и выберите вариант Заполнить — программа отобразит шахматку кабинета за указанный период.

Альтернативный способ заполнения режима работы кабинета — в интерфейсе «Режим работы», доступном в разделах программы ПРЕДПРИЯТИЕ — Графики и расписания и УСЛУГИ — Сервис

Выберите нужный кабинет из списка Помещений, установите период заполнения режима работы, нажмите кнопку Заполнить, затем кнопку Обновить — программа отобразит шахматку кабинета за указанный период.

В данной инструкции описан основной порядок действий при создании мероприятия в программе «Кинт: Управление санаторием».

Основной функционал создания мероприятий находится в интерфейсе «Управление мероприятиями» раздела программы ДОКУМЕНТООБОРОТ — Учет мероприятий.

В интерфейсе «Управление мероприятиями» на закладке Мероприятия нажмите кнопку Создать.

В открывшийся документ «Мероприятие» внесите информацию о проводимом мероприятии:

1. Выберите «Вид» мероприятия. По умолчанию установлен вид «Мероприятие», но при необходимости можно создавать и выбирать иные виды: «Концерт», «Мастер-класс», «Спортивное соревнование» и пр.
2. Включите опцию «Анонсировать», если требуется, чтобы информация о мероприятии отображалась на главное странице мобильного приложения «Кинт: Гость».
3. Выберите формат мероприятия:
   • Публичное — мероприятие, доступное для участия всем гостям. Будет отображаться в новостной ленте мобильного приложения «Кинт: Гость» у каждого гостя. Формат позволяет: отслеживать и изменять список участников, добавлять расходные материалы.
   • Закрытое — мероприятие для ограниченного круга лиц. Будет отображаться в ленте новостей мобильного приложения «Кинт: Гость» только у тех гостей, которые были добавлены в качестве участников. Может также использоваться для назначения мероприятия среди сотрудников. Формат позволяет добавлять участников и расходные материалы.
   • Информационное — отображается в ленте новостей мобильного приложения «Кинт: Гость» у всех гостей. Формат не предусматривает добавление участников и расходных материалов. Используется преимущественно для общего информационного оповещения гостей.
4. В подменю Реквизиты можно указать организаторов мероприятия и написать комментарий. В поле «Порядок» можно прописать, на каком месте будет стоять данное мероприятие в ленте новостей (минимальное место — «0»).

   

5. Заполните закладку Мероприятие:

   

   • Укажите период проведения мероприятия.
   • В поле «Тема» внесите наименование мероприятия.
   • Добавьте описание.
   • Выберите место проведения мероприятия.
   • Установите галочку «Занимает время участников», если требуется зарезервировать время под мероприятие в расписании участников. Это время будет занято для назначения сеансов услуг.
   • Выберите номенклатуру (создание и использование номенклатуры требуется для платных мероприятий; цена номенклатуры устанавливается в разделе ПРЕДПРИЯТИЕ — Ценообразование — Установка цен или в интерфейсе «Маркетолог»).
   • При необходимости добавьте изображение, нажав кнопку Установить картинку. Откроется окно, где можно будет выбрать, откуда установить изображение: через ссылку из интернета или из файла на рабочем месте пользователя.
   • В подменю «Расширенная настройка содержания» можно изменить порядок расположения элементов содержания (Заголовок, Описание, Картинка, Период и т.д.).

   

6. Добавьте участников на закладку Участники.
   Для Закрытых мероприятий это является обязательным действием.
   Для Публичных мероприятий добавление участников вручную не является обязательным, так как потенциальными участниками считаются все гости, проживающие в период проведения мероприятия. На закладку Участники гость добавится автоматически, когда подтвердит свое участие в мероприятии через мобильное приложение по кнопке Записаться. Но для удобства пользователя (организатора мероприятия) функция добавления участников доступна и может использоваться для формирования предварительного списка потенциальных участников, установления и изменения статуса участия.

   

   • Кнопкой Добавить участник выбирается из справочника «Физические лица».
   • Кнопкой Подобрать участник выбирается из журнала гостей (удержанием клавиши Shift можно осуществить множественный выбор участников).
   • Кнопка Родственники позволяет добавить родственников участника, если они внесены в карточку физического лица.
   • Кнопка Разослать письма открывает форму рассылки email-уведомлений, в которой можно выбрать, кому из участников отправить письмо о мероприятии (подбор осуществляется только из списка гостей, в карточке физического лица которых указан электронный почтовый адрес):

   

   • Кнопка Установить статус позволяет установить выбранному участнику один из предустановленных статусов: Потенциальный участник, Будет участвовать, Принял участие или Отказ.

   

7. При необходимости внесите расходные материалы, которые будут использоваться на мероприятии, на закладку Расходные материалы и сформируйте требование-накладную.

   

8. Проверьте корректность всех внесенных данных и нажмите Провести мероприятие.

Созданный документ мероприятия отобразится на закладке Мероприятия интерфейса «Управление мероприятиями». После проведения мероприятия отметьте факт завершения мероприятия через кнопку Завершить.

В мобильном приложении «Кинт: Гость» информация о мероприятии отобразится в разделе «Новости». Для подтверждения участия в мероприятии гостю необходимо нажать Записаться — в документе мероприятия на закладке Участники он отобразится со статусом Будет участвовать.

См. также

• Документ "Мероприятие"

Контрагента можно создать следующими способами:

• из справочника «Контрагенты»,
• по ИНН контрагента,
• из карточки физлица,
• из карты гостя.

Создание контрагента из справочника «Контрагенты»

1. В справочнике «Контрагенты» нажмите кнопку Создать.

2. Откроется карточка контрагента.

• В поле «Наименование» введите имя контрагента.
• В поле «Категория» укажите категорию контрагента: банк, агенты, юр.лицо, физическое лицо, страховая компания, лечебное учреждение, производитель медикаментов.

3. Нажмите кнопку Записать.

Контрагент будет создан. Для создания контрагента этого достаточно.

При создании контрагента автоматически создается договор с ним, по которому будут происходить расчеты. Датой договора по умолчанию устанавливается дата создания контрагента. Договор отображается на закладке Договоры и автоматически устанавливается основным (потому что на данный момент он единственный).

3. Заполните остальные необязательные реквизиты контрагента:

• полное наименование контрагента,
• ИНН,
• адрес фактический, адрес регистрации, e-mail, телефон,
• контактное лицо контрагента.

4. Нажмите кнопку Записать или Записать и закрыть.

Создание контрагента по ИНН

В справочнике «Контрагенты» нажмите кнопку Создать.

Откроется карточка контрагента. В ней:

1. В поле «ИНН» введите ИНН контрагента.
2. Нажмите кнопку Проверить по базе ФНС.

   

3. Появится окно с вопросом «Заполнить реквизиты по ИНН?».
   • Да — программа осуществит поиск контрагента в базе ФНС по введенному ИНН. Если найдет его — заполнит реквизиты «Наименование», «Наименование полное», КПП значениями из базы ФНС. Для юридических лиц заполняется юридический адрес.
   • Нет — программа проверит корректность ИНН и КПП контрагента по базе ФНС и выведет сообщение о проверке: прошел он ее или нет. Но реквизиты контрагента не будут заполнены.

   Нажмите Да — программа заполнит реквизиты контрагента данными из ФНС.

В сообщении будет показано, какие реквизиты изменены.

В поле «Категория» укажите категорию контрагента.

Нажмите кнопку Записать или Записать и закрыть.

Создание контрагента из карточки физлица

В карточке физлица около поля «Контрагент» нажмите кнопку Установить.

Создастся контрагент с именем физлица и сразу же создается договор с контрагентом, по которому будут происходить расчеты. Датой договора по умолчанию устанавливается дата создания контрагента.

Создание контрагента из карты гостя

В карте гостя в разделе Услуги и оплата около поля «Контрагент» нажмите кнопку Плательщик.

Создастся контрагент с именем гостя и сразу же создается договор с контрагентом, по которому будут происходить расчеты. Датой договора по умолчанию устанавливается дата создания контрагента.

Созданный контрагент отображается в поле «Контрагент». Также отображается договор с контрагентом.

См. также

• Справочник «Контрагенты»

Операции сокращения пребывания гостя отображаются в карте гостя в списке операций.

После проведения операции сокращения пребывания в карте гостя установится новая дата выезда.

При сокращении срока пребывания, а также перерыве проживания, в карте гостя происходит следующее:

• При неуважительной причине выезда, начисляются все услуги пребывания, которые остались на счете «К реализации».
• При уважительной причине выезда, услуги пребывания будут начислены до даты окончания срока пребывания, а оставшаяся часть — сторнирована.
• Если у пациента имеются неоказанные услуги, то в момент досрочного выселения эти услуги будут отменены.

Способы создания операции сокращения пребывания

Сокращение пребывания можно осуществить следующими способами:

• В карте гостя нажмите кнопку Выполнить — Сокращение пребывания.

  

• В Шахматке гостиницы контекстном меню занятого номера выберите команду Сокращение пребывания.

  

Заполните заявку на сокращение пребывания.

Заявка на сокращение пребывания

Информация о заявителе

Заявитель

В поле отображается гость, из карты которого вызвана операция сокращения пребывания.

Данные заявителя

Скрывающийся раздел, содержащий условия проживания гостя на момент создания заявки: номер гостиницы, дата и время заезда, дата и время выезда, количество дней, вариант проживания, возраст гостя.

Контрагент

В поле отображается контрагент из карты гостя, оплачивающий пребывание (санаторно-курортную путевку) гостя.

Договор

Договор, по которому оплачивается санаторно-курортная путевка.

Заполнение условий сокращения пребывания

1. Укажите, с какой даты и в какое время суток гость прекратит проживание.
2. Если требуется оформить выбытие гостя по окончании сокращенного периода пребывания, включите опцию «С выбытием». В этом случае операция выбытия гостя выполнится автоматически.
3. В поле «Причина» можно указать причину сокращения срока пребывания (не обязательно).

Таблица расшифровки стоимости

• В таблице уменьшается количество дней пребывания гостя, общая стоимость пересчитывается с учетом возврата гостю.
• Сумма возврата рассчитывается как стоимость непрожитых дней. Если в настройках интерфейса «Администратор системы» указан процент удержания денежных средств при сокращении пребывания, сумма возврата рассчитывается с учетом доли удержания.
• Под таблицей расшифровки стоимости расположена ссылка «Стоимость до операции», в которой указана стоимость пребывания гостя до операции сокращения срока пребывания (по ссылке открывается таблица расшифровки стоимости до проведения операции сокращения срока пребывания).
• В поле «Возврат гостю» отображается рассчитанная сумма для возврата гостю. В поле «Новая стоимость» отображается итоговая стоимость пребывания гостя после сокращения периода пребывания. Если одно их этих полей заполнить вручную — сумма равномерно распределится по дням пребывания, итоговая стоимость каждого дня пересчитается автоматически, колонки «Проживание», «Лечение» и «Питание» очистятся.
• Если не требуется возвращать контрагенту денежные средства за сокращенные дни, включите опцию «Без изменения стоимости».

Сокращение пребывания при оказанных услугах в день выбытия

Если сокращение периода пребывания проводится экстренно, непосредственно в день досрочного выезда гостя, то может возникнуть ситуация, когда в день выбытия гостю уже успели оказать услуги (поставить отметку в системе). В этом случае при попытке провести заявку появится сообщение «Есть оказанные услуги после даты выбытия. Выполнить сокращение пребывания?».

• Да — оформится сокращение пребывания (заявка на сокращение пребывания проведется).
• Нет — окно заявки останется открытым для редактирования, и администратор гостиницы решает вопрос с гостем: с какого числа оформлять ему сокращение пребывания.

Это уведомление позволит администратору узнать об оказанных услугах в день выбытия и принять решение о возврате денежных средств гостю за этот день.

Состояния номеров бывают:

• Обычные. Например, «Свободно», «Бронь», «Заселен», «Выселен» и др. В справочнике имеют категорию «Обычные состояния».
• Особые. Например, «Ремонт» или «Служебный». В номера в особом состоянии нельзя заселить людей. В справочнике имеют категорию «Особые состояния номеров»

Состояния номеров хранятся в справочнике «Состояния номеров».

В документе «Установка состояния номера» описано, как переводить номера в особые состояния.

С помощью документа «Сброс состояния номеров» можно отбирать номера в определенном состоянии (Бронь, Заселен, Выселен, Ремонт, Служебный) на выбранную дату и переводить их в состояние «Свободен».

Полную картину состояний всех номеров можно видеть в следующих местах в программе:

• в шахматке гостиницы:

  

• в интерфейсе «Администратор гостиницы» на закладке Состояние номеров:

  

См. также

• Справочник "Состояния номеров" (КУС)
• Документ "Установка состояния номера" (КУС)
• Документ "Сброс состояния номеров" (КУС)

Для списания бланков в ручном режиме необходимо создать документ «Регистратор бланков» вида «Списание бланков».

1. Перейдите в раздел программы БРОНИРОВАНИЕ — Создать и выберите вариант «Регистратор бланков».
2. В открывшемся документе установите вид — «Списание бланков».
3. В поле «Серия бланка» укажите серию БСО.
4. В поле «Состояние бланка» выберите состояние, с которого нужно списывать номера. Если нужно списать бланки всех состояний, оставьте поле пустым.
5. В поле «Контрагент» можно указать контрагента, бланки которого необходимо списать. Поле «Договор» заполняется автоматически: при раскрытии списка отобразятся все договоры этого контрагента.

   При заполнении таблицы в ней отобразятся бланки, выпущенные на данного контрагента, и бланки для всех контрагентов. Если в этом поле ничего не указывать, в таблице отобразятся только бланки, доступные всем контрагентам.

   Поле «Количество бланков» заполняется автоматически.

6. Нажмите кнопку Заполнить — таблица заполнится номерами бланков, соответствующими указанным условиям: серии, состоянию бланков и контрагенту.

   С помощью кнопки Удалить можно удалить бланки из списка, с помощью кнопки Добавить — добавить. Оставьте в таблице только те номера бланков, которые необходимо списать.

7. Нажмите кнопку Провести или Провести и закрыть.

Номера списанных бланков не будут отображаться в программе: в отчете «Состояния бланков» списанные бланки не должны числиться на остатках по выбранным состояниям.

Списанные бланки за определенный период времени отображаются в отчете «Списанные бланки».

Справочник находится в основном разделе программы ГОСТИНИЦА — Настройка, или его можно найти поиском по интерфейсу.

Предназначен для хранения адресных данных, введенных пользователями в карточках различных объектов программы:

• в карточке физического лица: адрес регистрации, адрес фактический, место рождения;
• в карточке контрагента: адрес регистрации, адрес фактический;
• в карточке организации: адрес.

Адреса формируются на основе составных частей по классификатору территориальных образований ФИАС: страна, регион, район, город, улица и т.д. Эти элементы содержатся в справочнике «Территориальные образования».

Чтобы открыть карточку адреса, установите на нее курсор и дважды щелкните мышью или нажмите Enter.

Создание адреса

Адреса создаются непосредственно при заполнении в карточках объектов — при записи объекта новый адрес автоматически появляется в справочнике.

Создание адресов напрямую в справочнике не предусмотрено.

Карточка адреса

Карточка адреса, открытая в справочнике:

Форма заполнения адреса, которая открывается в карточках объектов:

Страна и населенный пункт заполняются в полях раздела «Подробно».

В форме заполнения адреса предусмотрена возможность выбора различных типов адресных элементов, помимо стандартных «дом», «корпус» и «квартира» (например, владение, офис, строение и другие). Это обеспечивает корректное формирование адреса в формате, необходимом для выгрузки данных во внешние системы, например, для передачи информации о гостях в МВД.

Доступна история последних внесенных адресов.

Перечень блюд, используемых в работе.

Справочник входит в модуль ПИТАНИЕ и доступен диетологам и сотрудникам питания санатория. Его также можно найти поиском по интерфейсу.

Все блюда в справочнике разделены на группы.

Чтобы открыть карточку блюда, установите на нее курсор и дважды щелкните мышью или нажмите Enter.

Блюдо может иметь только один ингредиентный состав и одну технологию приготовления. Если блюдо может готовиться разными способами (по разным технологиям) или иметь различный ингредиентный состав, то следует ввести несколько блюд в справочник «Блюда» под разными шифрами и наименованиями (для однозначной идентификации). Это требуется во избежание ошибок, так как одно и то же блюдо для разных диет может готовиться по-разному. Например, котлеты жареные и котлеты паровые имеют один продуктовый состав, но различный способ приготовления. Если же оставить одно блюдо, то повар сам должен помнить технологию приготовления для разных диет. Сюда же можно отнести специи, которые не входят непосредственно в блюдо, а закладываются только на этапе формирования планового меню. Есть два варианта решения: либо вводят разные блюда с одинаковым ингредиентным составом, но разными технологиями (соответственно указываются конкретные диеты); либо вводят одно блюдо, указываю уже все диеты, и повар сам определяет технологию. Но, в последнем случае, требуется заполнение документа «Меню-раскладка» строго по диетам, так как иначе невозможно будет выделить количество порций на конкретную диету.

Столбцы справочника:

• Номенклатура — позволяет вести складской учет изготовленных блюд, формировать счета на оплату и документы реализации по блюдам.
• Наименование — краткое наименование блюда, которое будет отображено в форме списка справочника «Блюда» и в табличных частях справочников и документов.
• Полное наименование — служит для вывода в отчеты «Карточка-раскладка», «Технологическая карта», «Калькуляционная карта».
• Код — уникальный код, по которому блюдо можно легко отыскать при заполнении документа «Меню-раскладка» или справочника «Плановое меню».
• Вид блюда — определяет вхождение блюда в ту или иную группу: первые блюда, вторые и т. д.
• Группа блюда — блюда в справочнике могут быть сгруппированы по определенным критериям. Группы вводятся в самом справочнике нажатием кнопки. При заполнении данного реквизита блюдо будет помещено в указанную группу. Также поместить блюдо в группу можно в форме списка справочника по кнопке.
• Выход — стандартный выход одной порции блюда.
• Единица измерения выхода — единица измерения, в которой измеряется выход блюда (грамм, штука, порция и т.д.).

Создать — создать новое блюдо. Откроется карточка блюда, которую надо заполнить.

 — выбрать режим просмотра справочника: список, иерархический список, дерево.

Печать — печать полного списка блюд из всего справочника.

(см. также Универсальная форма списка)

Загрузка блюд из справочника

Можно добавить необходимые блюда в базу из справочника «Сборник рецептур блюд и кулинарных изделий для предприятий общественного питания» под ред. Л.Е.Голуновой 2003 г.

Для этого сделайте следующее:

1. Откройте форму «Загрузка блюд» (ПИТАНИЕ — Сервис — Загрузка блюд).
2. Отметьте необходимые блюда.
3. Нажмите кнопку Загрузить.

Создание нового блюда

1. В справочнике нажмите кнопку Создать.
2. В открывшейся карточке блюда заполните необходимые реквизиты.
3. Нажмите кнопку Записать или Записать и закрыть.

Карточка блюда

Чтобы открыть карточку блюда, установите курсор на название блюда и дважды щелкните мышью по названию блюда или нажмите клавишу Enter.

Форма блюда также открывается при создании нового блюда. В этом случае она открывается пустой и ее надо заполнить.

Расшифровка блюда

Поле содержит произвольное представление выхода блюда. В него можно ввести данные вручную, а можно заполнить автоматически, нажав кнопку Заполнить по ингредиентам — в поле перенесутся данные из столбца «Нетто» из таблицы с составом блюда. Данные из этого поля выводятся в отчеты, журналы, печатные формы. Например, выводится в отчетах «Калькуляционная карта» и «Технологическая карта».

Печать — печать технологической карты, калькуляционной карта и карточки-раскладки блюда.

Закладка Ингредиенты

На этой закладке вводятся продукты, входящие в состав блюда, или блюда входящие как ингредиент в состав данного блюда, с весом брутто и нетто.

Брутто — вес продукта в упаковочной таре.
Нетто — вес продукта в блюде после технологической обработки.

См. также Коэффициенты тепловой обработки продуктов (КУС) и Сезонные коэффициенты выхода продукта (КУС).

Закладка Диеты

На этой закладке вводится список диет, для которых разрешено это блюдо.

Закладка Технология приготовления

На закладке вводится описание технологии приготовления (рецепт) блюда.

Печатные формы блюда

На каждое блюдо, приготовленное в лечебно-профилактическом учреждении, составляются:

• технологическая карта
• калькуляционная карта
• карточка-раскладка

Все эти документы имеют печатные формы, которые доступны при нажатии кнопки Печать в карточке блюда.

Карточка-раскладка

В карточке-раскладке представлена информация о выходе готового блюда, о содержании белков, жиров, углеводов и калорийности блюда. Карточка-раскладка имеет стандартную печатную форму.

Технологическая карта

Технологическая карта содержит информацию о составе блюда, о пищевой ценности блюда и технологии приготовления.

Калькуляционная карта

Калькуляционная карта составляется на одно блюдо на заданную дату.

Стоимость блюда рассчитывается программой автоматически, исходя из цен на продукты и их количества.

Цены на продукты питания, входящие в состав блюда, рассчитываются двумя способами: «по средней» (по остаткам на складах) и «фиксированная» (по ценам, указанным в регистре сведений «Цены номенклатуры»). Если на заданную дату продукт на складе отсутствует, то при расчете цены «по средней» программа выдаст «0».

Если на складе остатки отсутствуют, то цена номенклатуры определяется по цене из последнего документа поступления товаров.

См. также

• Справочник "Виды блюд" (КУС)
• Коэффициенты тепловой обработки продуктов (КУС)
• Сезонные коэффициенты выхода продукта (КУС)
• Отчет "Бракеражный журнал" (КУС)
• Отчет "Заказанные блюда" (КУС)
• Отчет "Картотека блюд" (КУС)

Перечень валют, используемых в работе.

Справочник находится в основном разделе программы ПРЕДПРИЯТИЕ — Ценообразование или его можно найти поиском по интерфейсу.

Чтобы открыть карточку валюты, установите на нее курсор и дважды щелкните мышью или нажмите Enter.

(см. также Универсальная форма списка)

Создание новой валюты

1. Новую валюту можно добавить в справочник следующими способами:
   • Из общероссийского классификатора валют. Для этого в справочнике «Валюты» нажмите кнопку Команды — Подбор валют из классификатора.
   • Вручную. Для этого в справочнике «Валюты» нажмите кнопку Создать.
2. В открывшейся карточке валюты заполните необходимые реквизиты. У новой валюты необходимо указать курс и кратность.
3. Нажмите кнопку Записать или Записать и закрыть.

Карточка валюты

Наименование полное

Полное наименование валюты.

Представление

Краткое обозначение валюты. Представление валюты в документах, отчетах, печатных формах программы.

Международный код

Символьный код валюты по общероссийскому классификатору валют. Используется для выгрузки в TravelLine.

Цифровой код

Цифровой код валюты по общероссийскому классификатору валют.

Курс и кратность

Реквизиты «Курс» и «Кратность» взаимосвязаны и смысл их использования следующий:

• Если кратность задана равной единице, то в поле «Курс» вводится количество рублей, соответствующее единице данной валюты.
• Если курс данной валюты по отношению к рублю очень низкий (точность составляет меньше 4 знаков дробной части), то в поле «Кратность» следует указать количество единиц валюты, принятое к котированию (котировочная единица валюты), а в поле «Курс» — сумму в рублях, соответствующую этому количеству единиц валюты. Например, курс итальянской лиры составляет 3,4756 рубля за 1000 лир. Тогда в поле «Кратность» указываем 1000 (котировочная единица итальянской лиры), а в поле «Курс» 3,4756.

Рекомендация: Для того чтобы в печатных формах правильно указывалось наименование валюты прописью, необходимо задать параметры прописи целой и дробной части валюты. В случае если дробная часть в печатных формах отображается числом, то можно установить нужное количество разрядов при выводе печатных форм документов. Например, если установлено количество разрядов 1 знак, то сумма по документу будет отображена, как 150,2 евро, а если 2 знака, то — 150,20 евро.

Перечень пользовательских источников вариантов ответов на вопросы для опросов. Доступен в разделе ЗАДАЧИ — Опросы или его можно найти поиском по интерфейсу.

Вариант ответа представляет собой категорию с набором значений — эти значения и есть варианты ответа на вопрос.

При нажатии на ссылку Варианты ответов из раздела ЗАДАЧИ — Опросы открывается список пользовательских категорий: справочник «Категории» группа «Пользовательские типы» — это категории (варианты ответов), созданные пользователями.

Чтобы открыть карточку категории, установите на нее курсор в левом списке и нажмите кнопку .

Чтобы открыть карточку значения, установите на него курсор справа и дважды щелкните мышью или нажмите Enter.

(см. также Универсальная форма списка)

В справочнике «Варианты ответов» слева в разделе «Развороты» отображаются категории, справа — значения выбранной категории.

Список категорий по умолчанию отсортирован по убыванию их количества. Чтобы отсортировать его в алфавитном порядке, установите курсор в столбец с названиями категорий и нажмите кнопку Еще — По возрастанию.

Создание категории

1. В карточке вопроса в поле «Источник» выберите тип источника: «Системный» или «Пользовательский», нажмите кнопку и в открывшемся справочнике нажмите кнопку Создать.
2. В карточке варианта ответа на закладке Значения добавьте варианты ответов на вопрос.
3. Нажмите кнопку Записать или Записать и закрыть.

Карточка категории

См. также

Порядок проведения опросов

Перечень видов блюд (первые блюда, вторые блюда, горячие закуски, салаты, супы, напитки, десерты и т.д.).

Справочник находится в основном разделе программы ПИТАНИЕ — Настройка или его можно найти поиском по интерфейсу.

Чтобы открыть карточку вида блюда, установите на него курсор и дважды щелкните мышью или нажмите Enter.

(см. также Универсальная форма списка)

Создание элемента справочника

1. В справочнике «Виды блюд» нажмите кнопку Создать.
2. В открывшейся карточке вида блюда заполните необходимые реквизиты.
3. Нажмите кнопку Записать или Записать и закрыть.

Карточка вида блюда

Наименование

Наименование вида блюда.

Код

Уникальный код элемента справочника. Автоматически присваивается программой.

Количество блюд заказного меню

Количество блюд этого вида, которое можно заказать.

Перечень подвидов договоров контрагентов по видам взаиморасчета. Например, для долгосрочных договоров можно установить вид взаиморасчетов — долгосрочные. Элементы справочника выбираются в карточке договора с контрагентом в поле «Вид расчетов».

Вид взаиморасчетов можно использовать для анализа данных в стандартных отчетах.

Справочник находится в основном разделе программы ВЗАИМОРАСЧЕТЫ — Настройки или его можно найти поиском по интерфейсу.

Чтобы открыть карточку вида взаиморасчетов, установите на нее курсор и дважды щелкните мышью или нажмите Enter.

(см. также Универсальная форма списка)

Создание вида взаиморасчетов

1. В справочнике «Виды взаиморасчетов» нажмите кнопку Создать.
2. В карточке вида взаиморасчетов заполните необходимые реквизиты.
3. Нажмите кнопку Записать или Записать и закрыть.

Карточка вида взаиморасчетов

Содержит технический перечень интервалов времени для работы ИС.

Используется при настройке расписаний работы (кабинетов, сотрудников).

Все элементы справочника являются предопределенными. В нем нельзя создать пользовательские виды временных интервалов или изменить предопределенные.

Справочник открывается из списка всех функций. Его нельзя найти поиском по интерфейсу.

Чтобы открыть карточку вида временного интервала, установите на нее курсор и дважды щелкните мышью или нажмите Enter.

(см. также Универсальная форма списка)

Открытие справочника «Виды временных интервалов»:

Карточка вида временного интервала

В справочнике хранятся виды деятельности предприятия.

Элементы справочника выбираются в карточке организации на закладке Реквизиты в поле «Вид деятельности».

Справочник находится в основном разделе программы ПРЕДПРИЯТИЕ — Настройка или его можно найти поиском по интерфейсу.

Чтобы открыть карточку вида деятельности, установите на нее курсор и дважды щелкните мышью или нажмите Enter.

Создание вида деятельности

1. В справочнике «Виды деятельности» нажмите кнопку Создать.
2. В карточке вида деятельности введите название и код. Их можно взять из ОКВЭД.
3. Нажмите кнопку Записать или Записать и закрыть.

Карточка вида деятельности

Справочник «Виды документов» содержит перечень всех видов документов, используемых в конфигурации.

Виды документов создает администратор системы.

Столбцы справочника — это реквизиты вида документа. В них отображаются данные из карточки вида документа.

Справочник находится в разделе АДМИНИСТРИРОВАНИЕ — Категории и свойства.

Чтобы открыть карточку вида документа, установите на него курсор и дважды щелкните мышью или нажмите Enter.

(см. также Универсальная форма списка)

Карточка вида документа

Реквизиты отображаются в шапке документа, а также на закладке Реквизиты.

Наименование

Наименование вида документов.

Код

Уникальный код вида документов.

Вышестоящий подвид

Группа видов документов, к которой относится данный вид.

Время создания

Поддерживается только для складских документов.

Время, которое устанавливается по умолчанию при создании новых документов данного вида. Если время не указано, при создании документа автоматически используется текущее время. Данная настройка применяется в документах поступления товаров и услуг, а также в накладных для контроля последовательности их создания — чтобы, например, время создания документа поступления всегда было раньше времени накладной. Время создания документа задается администратором системы. В карточке вида документа оно только отображается, пользователи не могут его менять. Для внесения изменений необходимо обратиться к администратору.

Префикс штрихкода

Префикс, который используется при создании штрихкода по объекту и обеспечивает разделение разных видов документов за счет отдельной нумерации штрихкодов для каждого вида.

Основная серия

Основная серия документов данного вида.

Префикс периода

Префикс периода в номере документа.

Длина номера

Длина номера документа.

Пример номера документа

Текстовая дата и текстовый номер, сформированный с учетом тестовой даты.

Закладка Серии

Список серий документов данного вида.

Закладка Печатные формы

Список печатных форм документов данного вида.

Если для вида документов не создано печатных форм (закладка пуста), в созданном документе данного вида будет отсутствовать кнопка Печать.

Шаблоны электронных писем

Закладка Cвойства

Список дополнительных свойств документов данного вида.

Создать — создать дополнительное свойство объекта.

Добавить — добавить дополнительное свойство объекта из справочника «Свойства объектов» уже существующих свойств объектов.

Закладка Типовые операции

Список типовых операций, выполняемых над документами данного вида.

Закладка Отчеты

Список универсальных отчетов, прикрепленных к документу данного вида.

Настройка отборов

По нажатию на ссылку Отборы откроется таблица отборов текущего отчета. В левой колонке указано имя переменной отчета, в правой колонке можно указать значение отбора, которое применится к соответствующей переменной при формировании отчета.

Для обращения к реквизитам объекта-владельца отчета следует использовать символ @ (допустимо обращение к реквизитам формы объекта). Обращение к свойствам осуществляется с помощью конструкции вида:

@ПутьКВладельцу[КодСвойства]

Допускается использование конструкций встроенного языка 1С: Предприятие.

Пример (кассир — доп. свойство документа):

Переменная отбора	Значение отбора
Документ-регистратор	@Ссылка
Кассир	@Ссылка[Кассир]
На дату	Текущая дата

Закладка Обработки

Список служебных обработок, добавленных документу данного вида.

Виды рабочих документов

Виды рабочих документов — это справочник «Виды документов», который подчинен предопределенному виду «Рабочие документы». Находится в разделе ДОКУМЕНТООБОРОТ — Процессы.

Созданные в этом справочнике виды документов применяются при создании задач в контуре Документооборота.