Перерыв пребывания гостя (КУС)
При перерыве пребывания гостя не оказанные ему услуги не отменяются, а отмечаются как «Неявка» с возможность повторного назначения.
При перерыве пребывания по неуважительной причине начисляются все услуги пребывания, которые будут на счете «К реализации» в период перерыва пребывания.
При уважительной причине перерыва пребывания запланированные услуги пребывания не начисляются.
Для оформления перерыва пребывания гостя в карте гостя нажмите кнопку Выполнить — Перерыв пребывания:
Заполните заявку на перерыв пребывания:
- В поле «С» введите дату начала перерыва.
- При необходимости укажите время начала перерыва пребывания: до обеда, после обеда и 8:00.
- При необходимости выберите нового контрагента из раскрывающегося списка.
- В поле «По» введите дату, с которой гость снова будет в санатории.
- В поле «Причина» укажите причину перерыва пребывания (не обязательно).
- Нажмите кнопку Выполнить или Выполнить и закрыть.
Например, гость заселен с 14 по 24 июня и надо оформить перерыв пребывания на 2 дня: на 18 и 19 июня. В поле «С» введите 18 июня, в поле «По» введите 20 июня.
В шахматке гостиницы перерыв пребывания гостя отображается так:
Возобновление пребывания гостя
Возобновление пребывания гостя — это его новое заселение.
Чтобы возобновить пребывание гостя в санатории, в карте гостя нажмите кнопку Выполнить — Возобновление пребывания:
Заполните заявку на возобновление пребывания.
В форме необходимо установить новую дату заезда, при этом дата выезда автоматически увеличится на количество дней прерывания пребывания, подобрать номер для проживания при условии занятости прежнего и нажать кнопку «Выполнить операцию».
В таблице установите параметры возобновления пребывания. Для этого дважды щелкните мышью в нужной ячейке в столбце «Значение».
Можно выбрать любой гостиничный номер — не обязательно тот, в котором гость был до перерыва пребывания.
Нажмите кнопку Выполнить операцию.
В шахматке гостиницы отображается возобновление пребывания гостя:
Операции перерыва и возобновления пребывания гостя отображаются в карте гостя в списке операций:
