Бронирование: Путеводитель (КУС) — различия между версиями

Материал из КинтВики
Перейти к: навигация, поиск
(→‎Как бронировать)
(→‎Как бронировать)
Строка 1: Строка 1:
 
== Как бронировать ==
 
== Как бронировать ==
 
# Создайте заявку на бронь:
 
# Создайте заявку на бронь:
−
#* Для бронирования в номер [[Бронирование (КУС)#Создание заявки в Шахматке гостиницы|создайте заявку в Шахматке гостиницы]].
+
#* В Шахматке гостиницы.
−
#* Для бронирования в категорию номеров [[Бронирование (КУС)#Бронирование в категорию номеров|создайте заявку в Шахматке категорий интерфейса «Менеджер продаж»]].
+
#* В интерфейсе «Менеджер продаж».
−
#* Дополнительные способы: в журнале заявок кнопкой '''''Создать''''' или в интерфейсе «Администратор гостиницы» на закладке '''Прибывающие''' кнопкой '''''Забронировать'''''.
+
#* В журнале заявок кнопкой '''''Создать'''''.
−
# Заполните заявку:
+
#* В интерфейсе «Администратор гостиницы» на закладке '''Прибывающие''' кнопкой '''''Забронировать'''''.
−
## [[Создание контрагента (КУС)|Создайте]] или выберите контрагента.
+
#* Загрузкой заявок из табличного документа.
−
## Выберите или [[Справочник "Договоры" (КУС)#Создание договора|создайте договор контрагента]].
+
# Добавьте в заявку контрагента:
−
## Добавьте гостей или [[Справочник "Физические лица" (КУС)#Создание физического лица|создайте их]].
+
#* Выберите из списка или создайте.
−
## [[Метки объектов (КУС)#Использование меток гостей|Установите метки гостя]].  
+
#* По кнопке '''''Контрагент''''' (если заполнен гость).
−
## [[Поиск мест (КУС)|Подберите гостиничные номера для гостей]].
+
#* Выберите из списка контрагента, созданного в карточке физлица кнопкой '''''Установить контрагентом'''''.
−
## Дополнительно заполните:
+
#* Дополнительные варианты: предварительно создать контрагентов в справочнике «Контрагенты».
−
##* Комментарий к заявке;
+
# Заполните в заявке договор контрагента:
−
##* [[Метки объектов (КУС)#Использование меток гостиничного номера|Метки-пожелания к гостиничным номерам]];
+
#* Добавится автоматически при создании или выборе контрагента.
−
##* Статус заявки;
+
#* Если договор выбранного контрагента закрыт — создайте его:
−
##* Канал продаж.
+
#** По кнопке '''''Создать основной договор с контрагентом''''' или в карточке
−
## Установите номера БСО.
+
#** В карточке контрагента на закладке '''Договоры''' по кнопке '''''Создать'''''.
−
# Проверьте стоимость в заявке. [[Как рассчитывать и корректировать стоимость санаторно-курортной путевки (КУС)|Скорректируйте стоимость]] при необходимости.  
+
# Заполните гостей в табличной части: выберите физлица из справочника или создайте их.
−
# [[Бронирование (КУС)#Создание счета на оплату брони|Создайте счет на оплату брони]]. Откройте его [[Документ "Счет на оплату" (КУС)#Печатная форма|печатную форму]]. Распечатайте счет или [[Справочник "Печатные формы" (КУС)#Отправка печатной формы|отправьте его печатную форму клиенту]].
+
#* Создание и заполнение карточки физлица (ФИО, дата рождения, адрес, паспортные и контактные данные, метки).
−
# [[Документ "Прием платежей" (КУС)#Создание приема платежей|Выполните прием оплаты]] по счету.
+
# Добавьте метки гостя:
−
# Добавление доп.услуг - гостиничных и медицинских
+
#* Отобразятся автоматически, если были заполнены в карточке физлица.
−
# При необходимости [[Назначение услуг контрагенту (КУС)#Для назначения услуг гостю заранее (до регистрации)|назначьте медицинские услуги на контрагента заявки]].
+
#* Добавьте по кнопке '''''Метки гостя''''' или через поле таблицы «Основная метка гостя».
−
# Оформите продажу дополнительных немедицинских услуг через [[Документ "Оперативная реализация" (КУС)#Создание документа|оперативную реализацию]].
+
# Внесите номер проживания, если не заполнен:
 +
#* С помощью функции '''''Подбор номера''''' (подбирает номер установленной категории автоматически).
 +
#* Через открытие формы «Поиск мест».
 +
#* Указание номера установленной категории вручную.
 +
# Дополнительно заполните в заявке поля: «Статус заявки», «Канал продаж», «Комментарий».
 +
# Установите номера БСО.
 +
# Проверьте стоимость в заявке. При необходимости измените стоимость:
 +
#* Выберите другой прайс — цены пересчитаются автоматически.
 +
#* Примените в детализации суммы документа шаблон скидки по кнопке '''''Установить скидку'''''.
 +
#* Примените в детализации суммы документа  кнопку '''''Изменить стоимость в колонке'''''.
 +
#* Вручную измените необходимые поля в в детализации суммы документа.
 +
# Создайте счет на оплату:
 +
#* В заявке на бронь на закладке '''Услуги и оплата''' через кнопку '''''Счет на оплату'''''.
 +
#* В заявке на бронь на закладке '''Услуги и оплата''' через ссылку ''Сформировать счет'' в таблице.
 +
#* В интерфейсе «Кассир» на закладке '''Взаиморасчеты''' через кнопку '''''Счет на оплату'''''.
 +
#* В интерфейсе «Администратор гостиницы» на закладке '''Прибывающие''' через кнопку '''''Документы''''' — '''''Счет на оплату'''''.
 +
# Сформируйте печатную форму счета.
 +
# Отправьте печатную форму:
 +
#* по электронной почте
 +
#* в телеграм
 +
#* в виде ссылки на документ
 +
# Выполните прием оплаты по счету:
 +
#* На основании счета.
 +
#* В заявке на закладке '''Услуги и оплата''' через кнопку '''''Прием платежей''''' или по ссылке в таблице.
 +
#* В интерфейсе «Кассир» на закладке '''Счета на оплату''' через кнопку '''''Прием платежей'''''.
 +
# Через заявку назначьте медицинские услуги на контрагента.
 +
# Через оперативную реализацию оформите продажу дополнительных немедицинских услуг.
  
 
== Как бронировать ==
 
== Как бронировать ==

Версия 17:30, 3 декабря 2025

Как бронировать

  1. Создайте заявку на бронь:
    • В Шахматке гостиницы.
    • В интерфейсе «Менеджер продаж».
    • В журнале заявок кнопкой Создать.
    • В интерфейсе «Администратор гостиницы» на закладке Прибывающие кнопкой Забронировать.
    • Загрузкой заявок из табличного документа.
  2. Добавьте в заявку контрагента:
    • Выберите из списка или создайте.
    • По кнопке Контрагент (если заполнен гость).
    • Выберите из списка контрагента, созданного в карточке физлица кнопкой Установить контрагентом.
    • Дополнительные варианты: предварительно создать контрагентов в справочнике «Контрагенты».
  3. Заполните в заявке договор контрагента:
    • Добавится автоматически при создании или выборе контрагента.
    • Если договор выбранного контрагента закрыт — создайте его:
      • По кнопке Создать основной договор с контрагентом или в карточке
      • В карточке контрагента на закладке Договоры по кнопке Создать.
  4. Заполните гостей в табличной части: выберите физлица из справочника или создайте их.
    • Создание и заполнение карточки физлица (ФИО, дата рождения, адрес, паспортные и контактные данные, метки).
  5. Добавьте метки гостя:
    • Отобразятся автоматически, если были заполнены в карточке физлица.
    • Добавьте по кнопке Метки гостя или через поле таблицы «Основная метка гостя».
  6. Внесите номер проживания, если не заполнен:
    • С помощью функции Подбор номера (подбирает номер установленной категории автоматически).
    • Через открытие формы «Поиск мест».
    • Указание номера установленной категории вручную.
  7. Дополнительно заполните в заявке поля: «Статус заявки», «Канал продаж», «Комментарий».
  8. Установите номера БСО.
  9. Проверьте стоимость в заявке. При необходимости измените стоимость:
    • Выберите другой прайс — цены пересчитаются автоматически.
    • Примените в детализации суммы документа шаблон скидки по кнопке Установить скидку.
    • Примените в детализации суммы документа кнопку Изменить стоимость в колонке.
    • Вручную измените необходимые поля в в детализации суммы документа.
  10. Создайте счет на оплату:
    • В заявке на бронь на закладке Услуги и оплата через кнопку Счет на оплату.
    • В заявке на бронь на закладке Услуги и оплата через ссылку Сформировать счет в таблице.
    • В интерфейсе «Кассир» на закладке Взаиморасчеты через кнопку Счет на оплату.
    • В интерфейсе «Администратор гостиницы» на закладке Прибывающие через кнопку Документы — Счет на оплату.
  11. Сформируйте печатную форму счета.
  12. Отправьте печатную форму:
    • по электронной почте
    • в телеграм
    • в виде ссылки на документ
  13. Выполните прием оплаты по счету:
    • На основании счета.
    • В заявке на закладке Услуги и оплата через кнопку Прием платежей или по ссылке в таблице.
    • В интерфейсе «Кассир» на закладке Счета на оплату через кнопку Прием платежей.
  14. Через заявку назначьте медицинские услуги на контрагента.
  15. Через оперативную реализацию оформите продажу дополнительных немедицинских услуг.

Как бронировать

  • Документ "Заявка" (КУС) – подробно о заявке на бронь: реквизиты, разделы, функциональные возможности, способы создания.
  • Бронирование (КУС) – способы и варианты бронирования: в номер или в категорию номеров, группы гостей в заявке, бронь с переселением, создание счета на оплату в заявке.

Как снять и восстановить бронь

Учет БСО

Онлайн-бронирование

Возможность загрузки заявок на бронь из внешних сервисов.

Квоты при бронировании

Вопросы по бронированию

Источник — «http://wiki.kint.ru/index.php?title=Бронирование:_Путеводитель_(КУС)&oldid=96614»