Документ "Карта гостя" (КУС) — различия между версиями

Материал из КинтВики
Перейти к: навигация, поиск
(Закладка Дополнительные свойства)
м
 
(не показано 549 промежуточных версий 7 участников)
Строка 1: Строка 1:
<noinclude>[[Категория:Гостиница (КУС)]][[Категория:Документы (КУС)]][[Категория:Документы (КОТ)]]</noinclude>
+
[[Категория: Карта гостя (КУС)|*]]
{| align="right"
+
Карта гостя является документом, подтверждающим регистрацию гостя в программе "Кинт: Управление санаторием".
| __TOC__
 
|}
 
В карте гостя находится вся необходимая информация о госте и его пребывании в санатории.
 
  
Карты гостей хранятся в журнале '''Гостевые карты''', который доступен на основной панели навигации в разделе ГОСТИНИЦА.
+
Содержит в себе все основные данные о пребывании гостя, а также возможные действия по изменению его параметров.
  
Журнал '''Гостевые карты''' и карты гостей доступны администратору гостиницы.
+
Более подробная информация о карте гостя [[:Категория: Карта гостя (КУС)|здесь]].
  
== Открытие карты гостя ==
+
== См. также ==
 
+
* [[Руководство администратора гостиницы (КУС)|Руководство администратора гостиницы]]
Чтобы открыть карту гостя, дважды щелкните по ней мышью в журнале гостевых карт.
+
* [[Инструкция администратора гостиницы (КУС)|Инструкция администратора гостиницы]]
 
 
== Создание карты гостя ==
 
 
 
Создать карту гостя можно следующими способами:
 
* на основной панели навигации в разделе ГОСТИНИЦА нажмите ссылку '''Карта гостя''';
 
* в журнале гостевых карт нажмите кнопку '''''Создать''''';
 
* карта гостя создается при регистрации [[Документ "Путевка" (КУС)|Путевки]] на этого человека.
 
 
 
[[Файл:Создание карты гостя.png|720px|Ссылки для открытия журнала гостевых карт и создания карты гостя]]
 
 
 
== Интерфейс карты гостя ==
 
 
 
В самом верху карты введите имя гостя.
 
 
 
Рядом с полем ФИО находится метка приоритета гостя: важный, контрольный, платный, пожилой, лежачий или не указан. Чтобы установить приоритет, нажмите на значок и выберите приоритет.
 
 
 
ФИО и приоритет гостя устанавливается вручную или переходят в карту гостя из [[Документ "Путевка" (КУС)|Путевки]] на этого человека при ее регистрации.
 
 
 
=== Закладка Пребывание ===
 
Содержит информацию о пребывании гостя в санатории:
 
* фактический период проживания
 
* варианты проживания, питания и лечения
 
* номер гостиницы
 
* список людей, с кем совместно проживал человек, и соседей.
 
 
 
[[Файл:Карта гостя - закладка Пребывание.png|720px]]
 
 
 
=== Закладка Лечение ===
 
Содержит информацию о лечении гостя.
 
 
 
[[Файл:Карта гостя - закладка Лечение.png|720px]]
 
 
 
'''Отделение''' - отделение санатория, в котором будет лечиться гость.
 
 
 
'''Лечащий врач''' - лечащий врач гостя.
 
 
 
'''''Назначить услугу''''' - назначить гостю консультацию лечащего врача.
 
 
 
'''Диагноз направившего учреждениям''' - диагноз, с которым человек прибыл в санаторий. Диагноз выбирается из справочника МКБ-10 (Международной классификации болезней 10-го пересмотра).
 
 
 
'''Учреждение''' - медицинское учреждение, которое направило человека в санаторий.
 
 
 
'''''Карта пациента''''' - открыть для просмотра или заполнения [[Документ "Карта пациента" (КУС)|карту пациента]].
 
 
 
=== Закладка Питание ===
 
Содержит полный перечень услуг питания гостя за каждый день пребывания. Услуги питания назначаются гостю автоматически после регистрации.
 
 
 
[[Файл:Карта гостя - закладка Питание.png|720px]]
 
 
 
В трех реквизитах на этой закладке сверху вниз укажите для гостя: столовую санатория, где он будет питаться (если их в санатории несколько), номер стола и вариант диеты.
 
 
 
Номер стола важно указывать для гостей, которые хотят питаться за одним столом, например, друзья и родственники. У гостей, для которых это не важно, номер стола можно не указывать — они могут садиться на любое свободное место в столовой.
 
 
 
'''''Назначить''''' - назначать услуги питания. Откроется окно со списком услуг (например, «завтрак, обед, ужин»). После выбора услуги откроется окно шахматки назначений, где можно выбрать время для назначаемой услуги питания.
 
 
 
'''''Отменить''''' - отменить выбранные услуги питания. Можно выбрать одну или несколько услуг питания с помощью клавиши Ctrl. При отмене услуг питания создается [[Документ "Отмена услуг" (КУС)|документ «Отмена услуг»]].
 
 
 
=== Закладка Услуги и оплата ===
 
На закладке находятся документы оплаты по дополнительным услугам, предоставленным гостю.
 
 
 
Вверху закладки отображается сумма, выставленная гостю, сколько из нее оплачено и какой долг, если он есть.
 
 
 
<!-- [[Файл:Закладка Услуги и оплата.png|720px]] -->
 
[[Файл:Карта гостя - закладка Услуги и оплата.png|720px]]
 
 
 
=== Закладка Операции ===
 
Отражаются операции с картой гостя: регистрация, переселение, продления проживания и выбытие гостя.
 
 
 
[[Файл:Карта гостя - закладка Операции.png|720px]]
 
 
 
'''''Движения''''' -
 
 
 
'''''Отменить''''' - отменить выделенную операцию.
 
 
 
'''''Открыть''''' - открыть карточку операции.
 
 
 
В нижней табличной части отображаются движения регистров по выделенной операции.
 
 
 
=== Закладка Дополнительные свойства ===
 
<!-- Дополнительные свойства гостя. Они создаются программистами или администратором системы, а на этой закладке только отображаются и доступны для использования. Можно выбирать значения свойств и, таким образом, указать некоторые дополнительные параметры гостя. -->
 
 
 
Дополнительные свойства гостя, значения которых можно выбирать. Таким образом можно указать некоторые дополнительные параметры гостя. Дополнительные свойства создаются программистами или администратором системы, а на этой закладке только отображаются и доступны для использования.
 
 
 
[[Файл:Карта гостя - закладка Доп.свойства.png|720px]]
 
 
 
=== Закладка Совместное проживание ===
 
Выводит брони и регистрации родственников, которые попадают в период проживания по документу.
 
 
 
[[Файл:Карта гостя - закладка совместное проживание.png|720px|px]]
 
 
 
[[Пользовательские свойства (КУС)]]
 
 
 
== Действия с Картой гостя ==
 
 
 
=== Регистрация гостя (заселение) ===
 
[[Файл:Регистрация гостя 1.png|720px|px]]
 
 
 
Операция регистрации гостя проводится:
 
* с помощью шахматки (для номеров в состоянии «Забронировано»);
 
* из УФС «Прибывающие» (через кнопку '''''Действия — Зарегистрировать''''');
 
* в форме «Путевка» из УФС «Путевки».
 
 
 
Обучающий ролик:
 
* [http://www.youtube.com/watch?v=QW9rbP-x1JQ&index=5&list=PL55TZ3_NYMHKhJG7_8BA_W37rlbOjpJqE Регистрация гостя (заселение)]
 
 
 
Показано правильное оформление документа '''Карта гостя''', заполнение всех необходимых реквизитов.
 
 
 
=== Работа с гостями (переселение, продление, перерыв) ===
 
Проведение корректирующих операций с гостями:
 
* продление пребывания;
 
* переселение в другой гостиничный номер;
 
* перерыв и возобновление пребывания.
 
 
 
Все корректирующие операции с гостями проводятся из:
 
* шахматки (для номеров в состоянии «Зарегистрирован»)
 
* УФС «Гости» (через кнопку '''''Действия''''')
 
* формы '''Карта гостя''' (через кнопку '''''Выполнить''''').
 
 
 
Обучающий ролик:
 
* [http://www.youtube.com/watch?v=F-PDA3cskpc&index=6&list=PL55TZ3_NYMHKhJG7_8BA_W37rlbOjpJqE Работа с гостями (продление, переселение, перерыв и возобновление проживания)]
 
 
 
Показано оформление форм «Переселение», «Продление пребывания», «Перерыв пребывания» и «Возобновление пребывания».
 
 
 
=== Назначение лечащего врача ===
 
* На закладке '''Лечение''' выберите лечащего врача из списка.
 
* При необходимости, назначьте точное время первичного приема с помощью кнопки '''''Назначить услугу'''''.
 
 
 
=== Выбытие гостя (выселение) ===
 
Различают «плановое выбытие» и досрочное выбытие (сокращение срока пребывания).
 
 
 
В форме «Выбытия» выводится информация о состоянии взаиморасчетов с гостем:
 
* Выставленная сумма
 
* Оплаченная
 
* Долг
 
Что бы менеджер мог принимать решение о выселении, обладая информацией о непогашенных долгах гостя.
 
В перспективе выселение гостя будет невозможно с долгом.
 
 
 
Обучающий ролик:
 
* [http://www.youtube.com/watch?v=F25rI9_KEi0&list=PL55TZ3_NYMHKhJG7_8BA_W37rlbOjpJqE&index=7 Выбытие гостя (выселение)]
 
 
 
== Печатные формы ==
 
В карте гостя доступны следующие стандартные печатные формы:
 
* Договор оказания санаторных услуг
 
* Согласие на обработку персональных данных
 
* Согласие на медицинское вмешательство
 
 
 
Договор оказания санаторных услуг вы можете изменить под вашу организацию.
 
 
 
После покупки программы администратор системы может создать другие печатные формы, если они вам нужны. Например:
 
* Карта гостя
 
* Карта гостя + талон на питание
 
* Расписание пациента
 
* Санаторная книжка
 
и другие.
 
 
 
[[Файл:Договор оказания санаторных услуг.png|720px]]
 
 
 
[[Файл:Согласие на обработку персональных данных.png|720px]]
 
 
 
[[Файл:Согласие на медицинское вмешательство.png|720px]]
 

Текущая версия на 16:33, 19 ноября 2024

Карта гостя является документом, подтверждающим регистрацию гостя в программе "Кинт: Управление санаторием".

Содержит в себе все основные данные о пребывании гостя, а также возможные действия по изменению его параметров.

Более подробная информация о карте гостя здесь.

См. также