Документ "Заявка гостя" (КУС) — различия между версиями

Материал из КинтВики
Перейти к: навигация, поиск
(→‎Заявка на изменение варианта лечения)
(→‎Заявка на изменение варианта питания)
Строка 103: Строка 103:
  
 
== Заявка на изменение варианта питания ==
 
== Заявка на изменение варианта питания ==
−
: [[Файл:Создание заявки на изменение питания.png]]
+
: [[Файл:Заявка на изменение питания.png]]
 +
 
 +
Для создания заявки на изменение варианта питания зайдите в карту гостя и нажмите на значок «карандаш» возле варианта питания — откроется окно заявки.
 +
 
 +
=== Заполнение условий изменений ===
 +
 
 +
# В поле «Изменить с:» введите дату и время, с которых необходимо изменить вариант питания.
 +
# В поле «Изменить на:» выберите необходимый вариант питания. Если требуется, измените помещения питания и обеденный стол. Время назначения и признак платности услуг будут определяться по варианту питания.
 +
# В поле «Причина» укажите причину изменения варианта питания (не обязательно).
 +
# При необходимости раскройте детализацию приемов пищи в правой части заявки и внесите корректировки: отмените или назначьте приемы пищи. 
 +
: [[Файл:Заявка на изменение питания (детализация приемов пищи).png]]
 +
 
 +
=== Изменение стоимости путевки при изменении варианта проживания ===
 +
 
 +
# Если необходимо, включите опцию «Без изменения стоимости». В этом случае изменения не изменят цену путевки: не потребуется запрашивать доплату с гостя или осуществлять ему возврат денежных средств. Если опцию не активировать, стоимость питания со дня изменения варианта питания автоматически пересчитается по тарифу выбранного варианта питания. 
 +
# В таблице расшифровки стоимости пребывания:
 +
#* серым цветом закрыты дни до даты изменения варианта питания.
 +
#* открыты для редактирования дни с даты изменения варианта питания.
 +
#* в столбцах «Проживание», «Лечение», «Питание» и «Итого» можно вручную корректировать суммы.
 +
#* для пересчета стоимости с учетом скидки, можно использовать кнопку '''''Установить скидку'''''.
 +
#* строки, отредактированные вручную, помечаются значком [[Файл:Изменение вручную.png]].
 +
# Под таблицей расшифровки стоимости расположена ссылка «Стоимость до операции», в которой указана стоимость пребывания гостя до изменения варианта питания (по ссылке открывается таблица расшифровки стоимости до проведения операции изменения варианта питания).
 +
# В поле «Изменение стоимости» отображается сумма, на которую изменилась стоимость пребывания гостя после изменения варианта питания. Если вручную внести в данное поле сумму — она равномерно распределится по дням пребывания с момента изменения варианта питания, и итоговая стоимость каждого дня пересчитается автоматически.
 +
 
 +
{{video|Видео [https://youtu.be/AQVFj2aVlSM Изменение питания гостя]}}
 +
{{video|[https://youtu.be/gK1SFsaa_LI Назначение дополнительного платного питания]}}
  
−
: [[Файл:Заявка на изменение питания.png]]
+
<!--# При необходимости выберите нового контрагента из раскрывающегося списка.
−
# При необходимости выберите нового контрагента из раскрывающегося списка.
 
 
# В разделе «изменить на:»:
 
# В разделе «изменить на:»:
 
#* Укажите новые параметры питания: вариант питания, помещения питания и стол.
 
#* Укажите новые параметры питания: вариант питания, помещения питания и стол.
Строка 126: Строка 150:
  
 
Внизу формы находится расшифровка стоимости пребывания до операции — до этой заявки. Раскрывается и сворачивается нажатием на заголовок «Стоимость до операции».
 
Внизу формы находится расшифровка стоимости пребывания до операции — до этой заявки. Раскрывается и сворачивается нажатием на заголовок «Стоимость до операции».
−
 
−
'''Дата операции'''
 
−
: Дата, с которой изменить вариант питания. По умолчанию отображается текущее число.
 
−
:* Дата операции должна быть больше, чем дата заезда гостя.
 
−
:* Новый вариант питания будет действовать с этой даты.
 
−
:* Перерасчет стоимости питания будет осуществлен с этой даты.
 
−
 
−
'''Причина'''
 
−
: В это поле можно ввести причину изменения варианта питания (не обязательно). Причины не влияют на изменение стоимости пребывания.
 
−
 
−
'''Без изменения стоимости'''
 
−
: Произвести изменение стоимости пребывания в связи с внесенными изменениями или нет. Если поставить галочку, то цена путевки останется прежней: изменения не изменят цену путевки, т.е. гостю не нужно будет ничего доплачивать или, в случае уменьшения цены, ему не будет никакого возврат денег.
 
−
 
−
Изменение стоимости:
 
−
* Если в карте гостя стоимость путевки была вычислена автоматически, изменение стоимости отобразится автоматически. Если новый вариант питания дороже, внизу отобразится сумма к доплате. Если дешевле — сумма возврата гостю.
 
−
* Если в карте гостя стоимость путевки была введена вручную, то величину изменения стоимости можно ввести вручную.
 
−
 
−
Для проведения заявки нажмите кнопку '''''Выполнить''''' или '''''Выполнить и закрыть'''''.
 
  
 
{{video|Видео [https://youtu.be/AQVFj2aVlSM Изменение питания гостя]}}
 
{{video|Видео [https://youtu.be/AQVFj2aVlSM Изменение питания гостя]}}
−
{{video|[https://youtu.be/gK1SFsaa_LI Назначение дополнительного платного питания]}}
+
{{video|[https://youtu.be/gK1SFsaa_LI Назначение дополнительного платного питания]}}-->
  
 
== История изменений, ссылки сюда ==
 
== История изменений, ссылки сюда ==

Версия 15:49, 27 августа 2024

Список заявок каждого конкретного гостя можно посмотреть в карте гостя в списке операции и в списке связанных документов.

Заявки гостя в списке операций в карте гостя:

Заявки гостя в операциях.png

Заявки гостя в связанных документах в карте гостя:

Заявки гостя в связанных документах.png

Виды заявок гостя:

Создание заявки гостя

Заявки гостя создаются из карты гостя:

  • с помощью пунктов кнопки Выполнить создаются заявки на переселение, сокращение и продление пребывания, перерыв пребывания;
  • с помощью кнопки Изменить.png Изменить рядом с параметром пребывания создаются заявки на изменение вариантов проживания, лечения и питания
Способы создания заявки гостя из карты гостя

Заявка на переселение

Это заявка гостя на его переселение в другой номер гостиницы. Читайте о ней на стр. Переселение гостя (КУС).

Заявка гостя на переселение.png

Заявка на продление пребывания

Заявка о продлении пребывания в санатории. Читайте о ней на стр. Продление пребывания гостя (КУС).

Заявка гостя на продление пребывания.png

Заявка на сокращение срока пребывания

Читайте о ней на стр. Сокращение пребывания гостя (КУС)

Заявка гостя на сокращение пребывания.png

Заявка на перерыв пребывания

Читайте о ней на стр. Перерыв пребывания гостя (КУС).

Заявка гостя на перерыв пребывания.png

Заявка на возобновление пребывания

Читайте о ней на стр. Перерыв пребывания гостя (КУС).

Заявка гостя на возобнов пребывания.png]

Заявка на изменение варианта проживания

Заявка на изменение проживания.png

Для создания заявки на изменение варианта проживания зайдите в карту гостя и нажмите на значок «карандаш» возле варианта проживания — откроется окно заявки.

Заполнение условий изменений

  1. В поле «Изменить с:» введите дату и время, с которых необходимо изменить вариант проживания.
  2. В поле «Изменить на:» укажите новый вариант проживания.
  3. В поле «Причина» укажите причину изменения варианта проживания (не обязательно).

Изменение стоимости путевки при изменении варианта проживания

  1. Если необходимо, включите опцию «Без изменения стоимости». В этом случае изменения не изменят цену путевки: не потребуется запрашивать доплату с гостя или осуществлять ему возврат денежных средств. Если опцию не активировать, стоимость проживания со дня изменения варианта проживания автоматически пересчитается по тарифу, установленному на выбранный вариант проживания.
  2. В таблице расшифровки стоимости пребывания:
    • серым цветом закрыты дни до даты изменения варианта проживания.
    • открыты для редактирования дни с даты изменения варианта проживания.
    • в столбцах «Проживание», «Лечение», «Питание» и «Итого» можно вручную корректировать суммы.
    • для пересчета стоимости с учетом скидки, можно использовать кнопку Установить скидку.
    • строки, отредактированные вручную, помечаются значком Изменение вручную.png.
  3. Под таблицей расшифровки стоимости расположена ссылка «Стоимость до операции», в которой указана стоимость пребывания гостя до изменения варианта проживания (по ссылке открывается таблица расшифровки стоимости до проведения операции изменения проживания).
  4. В поле «Изменение стоимости» отображается сумма, на которую изменилась стоимость пребывания гостя после изменения варианта проживания. Если вручную внести в данное поле сумму — она равномерно распределится по дням пребывания с момента изменения варианта проживания, и итоговая стоимость каждого дня пересчитается автоматически.

Заявка на изменение варианта лечения

Заявка на изменение лечения.png

Для создания заявки на изменение варианта лечения зайдите в карту гостя и нажмите на значок «карандаш» возле варианта лечения — откроется окно заявки.

Заполнение условий изменений

  1. В поле «Изменить с:» введите дату и время, с которых необходимо изменить вариант лечения.
  2. В поле «Изменить на:» выберите необходимый вариант лечения.
  3. В поле «Причина» укажите причину изменения варианта лечения (не обязательно).

Изменение стоимости путевки при изменении варианта проживания

  1. Если необходимо, включите опцию «Без изменения стоимости». В этом случае изменения не изменят цену путевки: не потребуется запрашивать доплату с гостя или осуществлять ему возврат денежных средств. Если опцию не активировать, стоимость лечения со дня изменения варианта лечения автоматически пересчитается по тарифу, установленному на выбранный вариант лечения.
  2. В таблице расшифровки стоимости пребывания:
    • серым цветом закрыты дни до даты изменения варианта лечения.
    • открыты для редактирования дни с даты изменения варианта лечения.
    • в столбцах «Проживание», «Лечение», «Питание» и «Итого» можно вручную корректировать суммы.
    • для пересчета стоимости с учетом скидки, можно использовать кнопку Установить скидку.
    • строки, отредактированные вручную, помечаются значком Изменение вручную.png.
  3. Под таблицей расшифровки стоимости расположена ссылка «Стоимость до операции», в которой указана стоимость пребывания гостя до изменения варианта лечения (по ссылке открывается таблица расшифровки стоимости до проведения операции изменения варианта лечения).
  4. В поле «Изменение стоимости» отображается сумма, на которую изменилась стоимость пребывания гостя после изменения варианта лечения. Если вручную внести в данное поле сумму — она равномерно распределится по дням пребывания с момента изменения варианта лечения, и итоговая стоимость каждого дня пересчитается автоматически.

Заявка на изменение варианта питания

Заявка на изменение питания.png

Для создания заявки на изменение варианта питания зайдите в карту гостя и нажмите на значок «карандаш» возле варианта питания — откроется окно заявки.

Заполнение условий изменений

  1. В поле «Изменить с:» введите дату и время, с которых необходимо изменить вариант питания.
  2. В поле «Изменить на:» выберите необходимый вариант питания. Если требуется, измените помещения питания и обеденный стол. Время назначения и признак платности услуг будут определяться по варианту питания.
  3. В поле «Причина» укажите причину изменения варианта питания (не обязательно).
  4. При необходимости раскройте детализацию приемов пищи в правой части заявки и внесите корректировки: отмените или назначьте приемы пищи.
Заявка на изменение питания (детализация приемов пищи).png

Изменение стоимости путевки при изменении варианта проживания

  1. Если необходимо, включите опцию «Без изменения стоимости». В этом случае изменения не изменят цену путевки: не потребуется запрашивать доплату с гостя или осуществлять ему возврат денежных средств. Если опцию не активировать, стоимость питания со дня изменения варианта питания автоматически пересчитается по тарифу выбранного варианта питания.
  2. В таблице расшифровки стоимости пребывания:
    • серым цветом закрыты дни до даты изменения варианта питания.
    • открыты для редактирования дни с даты изменения варианта питания.
    • в столбцах «Проживание», «Лечение», «Питание» и «Итого» можно вручную корректировать суммы.
    • для пересчета стоимости с учетом скидки, можно использовать кнопку Установить скидку.
    • строки, отредактированные вручную, помечаются значком Изменение вручную.png.
  3. Под таблицей расшифровки стоимости расположена ссылка «Стоимость до операции», в которой указана стоимость пребывания гостя до изменения варианта питания (по ссылке открывается таблица расшифровки стоимости до проведения операции изменения варианта питания).
  4. В поле «Изменение стоимости» отображается сумма, на которую изменилась стоимость пребывания гостя после изменения варианта питания. Если вручную внести в данное поле сумму — она равномерно распределится по дням пребывания с момента изменения варианта питания, и итоговая стоимость каждого дня пересчитается автоматически.


YouTube.png
YouTube.png


История изменений, ссылки сюда


Источник — «http://wiki.kint.ru/index.php?title=Документ_%22Заявка_гостя%22_(КУС)&oldid=81304»