Документ "Путевка" (КУС)

После создания заявки бронь необходимо подтвердить, чтобы убедиться в действительности заезда гостя и закреплении номера его проживания. Путевка в печатном виде выдается человеку при его прибытии в санаторий.

Путевки хранятся в журнале «Бронирования», который находится в разделе БРОНИРОВАНИЕ и открывается ссылкой Путевки.

Ценообразование путевки

Ценообразование путевки

Порядок работы и действия с путевкой

1. Создайте путевку любым способом.
2. Заполните в ней необходимые поля и реквизиты.
3. Забронируйте места в гостинице санатория для гостей из путевки. Для этого нажмите кнопку Забронировать.

   Она активна, если путевка создается не после регистрации заявки, а из журнала путевок или из шахматки гостиницы.

4. Для бронирования мест из путевки в ней уже должны быть проставлены гостиничные номера у всех гостей. Это можно сделать двумя способами:
   1. Номер можно выбрать вручную из появляющегося списка номеров в ячейке «Номер гостиницы» для каждого гостя.
   2. Подобрать номера воспользовавшись кнопкой Поиск мест. Раскроется список команд:
      • Заполнить номера в строке. Строки автоматически заполняются свободными номерами гостиницы с учетом количества дней от последнего выезда.
      • Открыть форму поиска мест. Откроется форма «Поиск мест», на которой удобно выбрать номера для гостей.

   Нельзя забронировать путевку без номера.

5. Когда гости (гость) приедут, нажмите кнопку Зарегистрировать, чтобы зарегистрировать путевку. При регистрации путевки для каждого из указанных в ней гостей создается карта гостя.
6. Распечатайте путевку гостю. Путевка печатается на бланке строгой отчетности государственного образца. Чтобы распечатать путевку, на ее форме нажмите кнопку Печать и выберите бланк «Санаторно-курортная путевка».
7. Настройте рассылку уведомлений гостям о снятии брони в интерфейсе «Администратор системы» — закладка Параметры учета — Гостиница — Уведомления.

Форма путевки

Документ «Путевка» выглядит следующим образом:

Реквизиты документа

Раздел «Реквизиты документа» по умолчанию свернут, раскрывается и сворачивается щелчком мыши по его заголовку.

Серия — серия путевки.

• По умолчанию подставляется серия, указанная в поле «Основная серия» в карточке вида документа «Путевка» в справочнике «Виды документов». Ее можно исправить на необходимую.
• Если включен контур Учет бланков строгой отчетности, настроены серии документов (включено свойство «Учет бланков строгой отчетности») и Регистратор бланков, в этом поле можно выбрать серию путевок. В поле отображаются серии документов, у которых включено свойство «Учет номеров в рамках серии».

Номер — номер путевки вычисляется автоматически нумератором 1С в пределах выбранной серии с учётом префикса периода (если он настроен).

Квота — квота, к которой относится бронирование.

Агент — компания-агент, продающая путевки. Для агента рассчитывается вознаграждение.

Договор агента — номер и дата договора с компанией-агентом.

Канал продаж — источник продажи броней.

Реквизиты путевки

Контрагент — контрагент гостя — физическое или юридическое лицо, которое оплачивает путевку. Контрагентом гостя может быть не сам гость. По умолчанию вставляется в «Счёт на оплату», созданный по данной путевке.

Договор контрагента — договор, по которому будет вестись оплата путевки. В поле для выбора отображаются договоры контрагента с организацией, в которую оформляется путевка (из поля «Организация проживания»).

Если с организацией существует несколько договоров, автоматически подставится основной договор, но с помощью кнопки можно выбрать любой.

Если организация договора не совпадает с организацией путевки, при бронировании путевки появится сообщение «Организация договора не соответствует организации документа».

Телефон контрагента — телефон контрагента из его карточки.

Дней, Ночей — количество дней и ночей пребывания гостей в санатории. Вычисляется автоматически в зависимости от периода проживания.

Заезд, Выезд — время заезда и выезда гостей из санатория.

• Заезд во второй половине дня уменьшает количество дней пребывания на 1.
• Выезд во второй половине дня увеличивает количество дней пребывания на 1.

Период проживания — даты начала и конца периода проживания гостей в санатории. Вычисляется автоматически в зависимости от количества дней и ночей — изменится дата конца периода. Дата закрытия периода контролируется по дате заезда.

Категория путевки — реквизит для классификации путевок. Данные в поле выбираются из справочника «Категории путевок» Используется в ценообразовании, номенклатуре путевки, отчетах и печатных формах.

На категорию путевки документом «Установка цен» можно установить определенную цену, тогда от категории путевки будет зависеть цена путевки.

Направление в — организация, куда оформляется путевка.

Прайс — элемент справочника «Прайсы». Определяет прайс, по которому будет высчитываться стоимость путевки, а также надбавки и скидки.

Основание — заявка на бронь, на основании которой создана путевка.

Кнопки

Забронировать — забронировать гостиничные номера для гостей из путевки — при этом для них создается реальная, а не предварительная бронь. Для бронирования мест из путевки в ней уже должны быть проставлены гостиничные номера у всех гостей.

Зарегистрировать — зарегистрировать путевку. При регистрации путевки для каждого из указанных в ней гостей создается карта гостя.

Выполняется проверка на повторную регистрацию гостя: если на человека, выбранного в таблице в поле «Гость», уже зарегистрирована и действует карта гостя (гость еще не выселен), программа выдаст предупреждение «Гость Фамилия Имя Отчество уже зарегистрирован. Продолжить?».

Подбор мест — подбор гостиничных номеров для гостей из путевки. Откроется форма «Поиск мест», на которой можно подобрать подходящие номера.

Печать — печать путевки. Путевка печатается гостю на бланке строгой отчетности государственного образца. В программе у путевки может быть несколько форм для печати. Выберите форму «Санаторно-курортная путевка».

Связанные документы — список документов, связанных с путевкой.

Обмен — применяется, когда прием оплаты выполняется не в программе «Кинт: Управление санаторием», а в другой программе. При нажатии на нее счета на оплату путевки, которые еще не были отправлены, отправятся в программу, в которой принимаются платежи. Настройки обмена данными выполняются в справочнике «Настройки обменов».

Создать на основании — создать по путевке следующие документы:

• Уведомление — контрагенту гостя создается уведомление о согласии/отказе приехать в санаторий. Уведомления хранятся в журнале уведомлений.
• Справка в ИФНС — контрагенту гостя создается справка об оплате медицинских услуг для представления в налоговые органы.
• Напоминание — создается уведомление пользователям программы.

Снять бронь — отменить бронь всей путевки. Откроется окно, где можно указать причину снятия брони, а также действия с БСО:

• Вернуть в оборот.
• Зарезервировать за контрагентом.
• Списать.

При снятии брони можно управлять необходимостью отправки уведомлений. В зависимости от настройки, в открывшемся окне появятся строки:

• Отправить уведомление на телефон.
• Отправить уведомление на электронную почту.

Чтобы отправить уведомление, отметьте в строке вариант Да.

Если по путевке уже были выполнены некоторые операции, например, выставлен счет на оплату и выполнен платеж, то после нажатия на кнопку Выполнить появится сообщение с выбором действий с подчиненными документами:

• Пометить на удаление — помечает все подчиненные документы на удаление
• Открыть список — открывает список подчиненных документов, где пользователь может самостоятельно выбрать, что сделать с подчиненными документами.

Соплательщики

Соплательщики — это контрагенты, которые оплачивают путевку гостя либо частично, либо полностью. В этом разделе находится список соплательщиков. При бронировании сумма путевки делится на основного плательщика и плательщиков, перечисленных в этой табличной части, в соответствии с указанными суммами по каждому плательщику.

Во всплывающем окне можно просмотреть соплательщиков (из справочника «Контрагенты»).

• В столбец «Сумма оплаты» автоматически подставляется сумма из карточки договора контрагента, если она в нем указана. При необходимости ее можно изменить.
• В столбец «% оплаты» автоматически подставляется процент из карточки договора контрагента, если он там указана. При необходимости его можно изменить.
• Внизу окна жирным шрифтом отображается основной плательщик (текущий контрагент) и сумма, которую он должен заплатить за путевку. Она уменьшается в зависимости от появляющихся сумм соплательщиков.
• Суммы соплательщиков и текущего контрагента вместе составляют стоимость путевки.
• При наличии соплательщиков при создании счетов на оплату путевки создадутся счета для контрагента и для каждого из соплательщиков.

При создании путевок по заявке суммы соплательщиков переносятся в путевку пропорционально суммам гостей.

• Например, в заявке указано 3 гостя и сумма путевки для каждого из них 25 000 р., и соплательщик, у которого указана сумма 30 000 р. По этой заявке создастся путевка для каждого гостя, у гостя будет стоять сумма 25 000 р., и в каждой путевке будет соплательщик, у которого будет указана сумма 10 000 р.
• Другой пример: в заявке 3 гостя, для первого сумма путевки 30 000 р., для второго 20 000 р., для третьего 10 000 р., соплательщик может оплатить 30 000 р. По заявке создастся путевка для каждого из гостей, суммы путевок у гостей те же, у первого гостя у соплательщика будет указана сумма 15 000 р., у второго 10 000 р., у третьего 5 000 р.

Закладка Гости

Здесь находится таблица с информацией о параметрах пребывании гостя по путевке.

Синим шрифтом отображается зарегистрированный гость — гость, для которого создана и зарегистрирована карта гостя.

Столбцы в таблице:

«Проживание» — вариант проживания гостя. Устанавливается в зависимости от параметров путевки.

«Лечение» — вариант лечения гостя. Устанавливается в зависимости от параметров путевки. Список выбора вариантов лечения в данном столбце формируется с учетом настроек популярных значений.

«Питание» — вариант лечения гостя. Устанавливается в зависимости от параметров путевки. Список выбора вариантов питания в данном столбце формируется с учетом настроек популярных значений

«Стоимость» — стоимость путевки вычисляется или вводится вручную в этом столбце. С помощью кнопки Стоимость можно пересчитать цену путевки выбранного курсором гостя в зависимости от параметров путевки.

— этот значок появляется около цены путевки в таблице в столбце «Стоимость», если цена путевки введена вручную.

• Если цена введена вручную, она не пересчитывается даже при изменении параметров путевки.
• Если цена была рассчитана по ценообразованию, но для новых параметров ценообразование не настроено — стоимость путевки обнулится.
• Если стоимость путевки равна нулю, то при изменении параметров стоимость будет пересчитана по ценообразованию.

«Категория номера/Номер гостиницы» — место проживания гостя.

«Гость» — ФИО гостя. Можно не указывать, потому что часто бывает неизвестно, кто приедет по путевке. ФИО нужно обязательно вводить в карте гостя, оформляемой по этой путевке.

Гости выбираются из справочника «Физические лица». Если вводимого человека нет среди физ.лиц, нужно сначала создать такое физ.лицо (создать его карточку) с помощью предлагаемой ссылки Создать, и затем выбрать его. При выборе гостя рядом с именем отображается дата его рождения, если она введена в карточке физ.лица. Это позволяет отличать гостей с одинаковыми именами.

Нельзя указывать одинаковых гостей в нескольких строчках.

Если в качестве гостя выбирается физ.лицо, по которому уже есть бронь или заселение, программа выдаст соответствующее сообщение.

«Основная метка гостя» — установка основной метки гостя (до релиза 25.10 — приоритета гостя) из списка настроенных меток, например:

• важный
• контрольный
• платный
• пожилой
• лежачий
• не указан
• другие.

После регистрации путевки основная метка переходит в карту гостя, а также будет отображаться в карточке физического лица.

«Возрастная группа» — в столбце указывается возрастная группа гостя. Это позволяет рассчитывать цены путевок для гостей по возрасту без указания гостей.

«Номенклатура» — номенклатура путевки, по которой выставляется счёт на оплату (см. Настройка номенклатуры путевки (КУС)).

«Карта гостя» — ссылка на карту гостя. Появляется после регистрации.

Зарегистрировать — создать карту гостя для выбранного человека из путевки.

— подбор номера в гостинице санатория для гостя. Откроется форма «Поиск мест», на которой подбирается подходящий номер для гостя.

Расшифровка — расшифровка ценообразования путевки выбранного гостя. На новой закладке в программе откроется документ "Расшифровка стоимости бронирования", в котором можно посмотреть, из чего сложилась цена за путевку.

Контрагент — установить контрагентом путевки (в реквизит «Контрагент») контрагента выбранного гостя. У каждого физического лица в его форме прописан контрагент. По умолчанию подставляется контрагент первого в списке гостя. При выборе любого гостя из списка и нажатии на кнопку Контрагент в путевку установится контрагент выбранного гостя. Если у гостя нет контрагента, при нажатии на эту кнопку контрагентом назначается сам гость (в карточке этого физ.лица автоматически создастся идентичный ему контрагент).

Стоимость — пересчитать цену путевки выбранного гостя в зависимости от параметров путевки.

Показать в шахматке — открывает шахматку гостиницы с выделенным периодом заселения данного гостя.

Сумма документа

Детализация стоимости (КУС)

Закладка Услуги и оплата

Список услуг к путевке и кнопки, с помощью которых можно создавать документы взаиморасчетов: счет на оплату, прием платежей и прием аванса от контрагента путевки.

— показать настройки таблицы услуг для выбора режима отображения.

Счет на оплату — создать счет на оплату. Будет предложен выбор режима создания: по услугам документа или по всем невыставленным услугам.

Счет на аванс — создать счет на внесение аванса (на произвольную сумму с указанием произвольной номенклатуры; не создает движений в оперативном учете).

Прием платежей — создать прием платежей по одному из существующих счетов (его надо будет выбрать в появившемся списке). Если счетов нет — при нажатии на кнопку ничего не произойдет.

Прием аванса — принять аванс от контрагента. Аванс — это прием платежа от контрагента без основания. Создастся документ «Прием платежей» без основания (в поле «Основание» будет пусто).

Услуги

• Оперативная реализация — добавляет в список услуг гостя услуги санатория. Создается документ «Оперативная реализация». Добавленные услуги санатория сразу считаются оказанными. Документ реализации создается или по всем невыставленным услугам, или по номенклатуре документа. Если текущая дата больше даты выезда, документ реализации по путевке или карте гостя будет сформирован на текущую дату, при формировании по месяцам - на конец каждого месяца.
• Снятие оперативной реализации — отменить все или несколько единиц услуг, назначенных документом(-ами) «Оперативная реализация». Создастся документ «Снятие оперативной реализации». С его помощью можно отменить услуги: отредактируйте в нем список услуг, для каждой услуги установите количество единиц услуги, которые нужно отменить, и проведите документ.
• Реализация товаров и услуг — создание документа «Реализация товаров и услуг».
• Шахматка сеансов — переход в Шахматку сеансов.

На закладке доступен функционал для подбора и назначения услуг на этапе бронирования:

Назначить

Создает документ «Назначение услуг», закрепленный за контрагентом (в документе не указывается пациент).

Шахматка сеансов

Открывает шахматку сеансов, в которой можно выбрать необходимую услугу, подобрать и назначить сеансы, автоматически сформировав документ «Назначение услуг».

Отмена

Создает документ «Отмена назначений услуг», если требуется отменить проведенный ранее документ «Назначение услуг».

Сформированный в путевке документ «Назначение услуг» после регистрации гостя должен быть привязан к карте гостя ( в карте гостя для этого предусмотрена опция «Привязать назначение услуг контрагента»).

Закладка Операции

На закладке отображаются все операции с путевкой: бронирование, регистрация (создание карты(-т) гостя(-ей) по этой путевке), снятие брони.

Движения — Список движений выбранной операции в разных бухгалтерских регистрах.

Отменить — Отменить последнюю операцию. Она исчезнет из списка. Отменить можно только одну последнюю проведенную операцию.

Совместное пребывание

На закладке отображаются люди с закладки Семья из карточки физ.лица гостя, если они заезжают совместно с гостем, для которого выпускается путевка.

Информация на закладке появляется только после выполнения операции бронирования путевок.

См. также

• Настройка номенклатуры путевки (КУС)
• Курортный сбор (КУС)