Форма карты гостя версия 2.0 (КУС)

Открытие карты гостя

Чтобы открыть карту гостя, установите на нее курсор и дважды щелкните мышью или нажмите клавишу Enter в следующих объектах программы:

• В интерфейсе «Администратор гостиницы» на закладке Гости;
• в журнале гостевых карт;
• в шахматке гостиницы на зарегистрированном госте;
• в карточке физического лица, на закладке История.

Варианты создания карты гостя перечислены в статье «Регистрация гостя».

Описание интерфейса

В момент создания карта гостя может быть частично заполнена данными — зависит от способа ее формирования. Например, если карта гостя создается из путевки или заявки на бронь, в ней могут быть заполнены ФИО гостя, его приоритет, контрагент, серия и номер БСО. Если карта гостя создается из шахматки гостиницы в интерфейсе Администратора гостиницы на закладке «Гости» или в журнале гостевых карт, эти данные будут пусты и доступны для ручного заполнения.

Гость 

Если ФИО гостя не заполнены, начните их вводить в данном поле. Гости выбираются из справочника «Физические лица». Если вводимого человека нет среди физ.лиц, необходимо сначала создать физ.лицо (создать карточку физ.лица) с помощью предлагаемой ссылки Создать, и затем выбрать его в этом поле. При выборе гостя рядом с именем отображается дата его рождения, если она введена в карточке физ.лица. Это позволяет отличать гостей с одинаковыми именами.

Если в качестве гостя выбирается физ.лицо, по которому уже есть действующее заселение, программа выдаст соответствующее сообщение.

Серия БСО 

Поле для заполнения (отображения) серии бланков строгой отчетности.

Номер БСО 

Поле для установки (отображения) номера БСО.

Приоритет гостя

Метка приоритета гостя в виде небольшого изображения. Выбор приоритетов происходит из справочника «Приоритеты». Например, могут быть предусмотрены следующие приоритеты гостя: важный, контрольный, платный, пожилой, лежачий или не указан. Чтобы установить приоритет, нажмите на значок и выберите приоритет. При выборе физического лица устанавливается приоритет, который был у гостя в прошлый раз его пребывания в санатории, но приоритет можно изменить.

Чат

Открывается форма для переписки с гостем, которую персонал гостиницы может использовать для отправки сообщений гостю в мобильное приложение «Кинт: Гость», например, уведомлять о назначенных услугах или отправлять ссылки на оплату счетов.

Если у гостя не установлено мобильное приложение «Кинт: Гость», функция будет отображаться в формате Создать чат.

Контрагент

Контрагент гостя — физическое или юридическое лицо, оплачивающее санаторно-курортную путевку. Контрагент и гость не всегда совпадают. Кнопка «Плательщик» позволяет заполнить данное поле, установив гостя контрагентом.

Договор

Поле для отображения договора контрагента на приобретение санаторно-курортной путевки.

Заезд | Выезд

Дата и время заезда гостя, дата и время выезда гостя.

Дней | Ночей

Количество дней и ночей пребывания.

Дополнительные сведения о госте

В это поле в самом низу формы можно ввести комментарий к гостю, к карте гостя.

Реквизиты документа

Реквизиты документа «Карта гостя»:

Агент — компания-агент, продающая путевки. Для агента рассчитывается вознаграждение.

Договор агента — номер и дата договора с компанией-агентом.

Канал продаж — источник продажи броней.

Штрихкод — штрихкод гостя. Его можно выводить в печатные формы и затем использовать для идентификации гостя: поднесите распечатанный штрихкод к сканеру и программа найдет гостя в разных списках. Чтобы сгенерировать штрихкод гостя, нажмите кнопку Сгенерировать штрихкод