Форма карты гостя версия 2.0 (КУС) — различия между версиями
(→Описание интерфейса) |
|||
Строка 42: | Строка 42: | ||
'''Дней''' | '''Ночей''' | '''Дней''' | '''Ночей''' | ||
: Количество дней и ночей пребывания. | : Количество дней и ночей пребывания. | ||
+ | |||
+ | '''Дополнительные сведения о госте''' | ||
+ | : В это поле в самом низу формы можно ввести комментарий к гостю, к карте гостя. | ||
+ | |||
+ | === Реквизиты документа === | ||
+ | Реквизиты документа «Карта гостя»: | ||
+ | |||
+ | '''Агент''' — компания-агент, продающая путевки. Для агента рассчитывается [[Настройка вознаграждений агентов (КУС)|вознаграждение]]. | ||
+ | |||
+ | '''Договор агента''' — номер и дата договора с компанией-агентом. | ||
+ | |||
+ | '''Канал продаж''' — источник продажи броней. | ||
+ | |||
+ | '''Штрихкод''' — штрихкод гостя. Его можно выводить в печатные формы и затем использовать для идентификации гостя: поднесите распечатанный штрихкод к сканеру и программа найдет гостя в разных списках. Чтобы сгенерировать штрихкод гостя, нажмите кнопку [[Файл:Штрихкод.png]] '''''Сгенерировать штрихкод''''' | ||
+ | |||
+ | : [[Файл:Карта гостя 2.0 Реквизиты.png|600px]] |
Версия 12:33, 10 марта 2025
Открытие карты гостя
Чтобы открыть карту гостя, установите на нее курсор и дважды щелкните мышью или нажмите клавишу Enter в следующих объектах программы:
- В интерфейсе «Администратор гостиницы» на закладке Гости;
- в журнале гостевых карт;
- в шахматке гостиницы на зарегистрированном госте;
- в карточке физического лица, на закладке История.
Варианты создания карты гостя перечислены в статье «Регистрация гостя».
Описание интерфейса
В момент создания карта гостя может быть частично заполнена данными — зависит от способа ее формирования. Например, если карта гостя создается из путевки или заявки на бронь, в ней могут быть заполнены ФИО гостя, его приоритет, контрагент, серия и номер БСО. Если карта гостя создается из шахматки гостиницы в интерфейсе Администратора гостиницы на закладке «Гости» или в журнале гостевых карт, эти данные будут пусты и доступны для ручного заполнения.
Гость
- Если ФИО гостя не заполнены, начните их вводить в данном поле. Гости выбираются из справочника «Физические лица». Если вводимого человека нет среди физ.лиц, необходимо сначала создать физ.лицо (создать карточку физ.лица) с помощью предлагаемой ссылки Создать, и затем выбрать его в этом поле. При выборе гостя рядом с именем отображается дата его рождения, если она введена в карточке физ.лица. Это позволяет отличать гостей с одинаковыми именами.
- Если в качестве гостя выбирается физ.лицо, по которому уже есть действующее заселение, программа выдаст соответствующее сообщение.
Серия БСО
- Поле для заполнения (отображения) серии бланков строгой отчетности.
Номер БСО
- Поле для установки (отображения) номера БСО.
- Метка приоритета гостя в виде небольшого изображения. Выбор приоритетов происходит из справочника «Приоритеты». Например, могут быть предусмотрены следующие приоритеты гостя: важный, контрольный, платный, пожилой, лежачий или не указан. Чтобы установить приоритет, нажмите на значок и выберите приоритет. При выборе физического лица устанавливается приоритет, который был у гостя в прошлый раз его пребывания в санатории, но приоритет можно изменить.
- Открывается форма для переписки с гостем, которую персонал гостиницы может использовать для отправки сообщений гостю в мобильное приложение «Кинт: Гость», например, уведомлять о назначенных услугах или отправлять ссылки на оплату счетов.
- Если у гостя не установлено мобильное приложение «Кинт: Гость», функция будет отображаться в формате
Создать чат.
Контрагент
- Контрагент гостя — физическое или юридическое лицо, оплачивающее санаторно-курортную путевку. Контрагент и гость не всегда совпадают. Кнопка «Плательщик» позволяет заполнить данное поле, установив гостя контрагентом.
Договор
- Поле для отображения договора контрагента на приобретение санаторно-курортной путевки.
Заезд | Выезд
- Дата и время заезда гостя, дата и время выезда гостя.
Дней | Ночей
- Количество дней и ночей пребывания.
Дополнительные сведения о госте
- В это поле в самом низу формы можно ввести комментарий к гостю, к карте гостя.
Реквизиты документа
Реквизиты документа «Карта гостя»:
Агент — компания-агент, продающая путевки. Для агента рассчитывается вознаграждение.
Договор агента — номер и дата договора с компанией-агентом.
Канал продаж — источник продажи броней.
Штрихкод — штрихкод гостя. Его можно выводить в печатные формы и затем использовать для идентификации гостя: поднесите распечатанный штрихкод к сканеру и программа найдет гостя в разных списках. Чтобы сгенерировать штрихкод гостя, нажмите кнопку Сгенерировать штрихкод