Рассылка сообщений — различия между версиями
| Строка 1: | Строка 1: | ||
<noinclude>[[Категория:Документооборот (КУС)]][[Категория:Документы (КУС)]]</noinclude> | <noinclude>[[Категория:Документооборот (КУС)]][[Категория:Документы (КУС)]]</noinclude> | ||
| − | Из программы «Кинт: Управление санаторием» можно отправлять сообщения | + | Из программы «Кинт: Управление санаторием» можно отправлять сообщения клиентам, контрагентам, гостям и сотрудникам организации (пользователям программы). |
<!-- В программе «Кинт: Управление санаторием» реализован функционал (механизм) отправки писем клиентам, контрагентам. --> | <!-- В программе «Кинт: Управление санаторием» реализован функционал (механизм) отправки писем клиентам, контрагентам. --> | ||
| − | + | Сообщения можно отправлять следующими способами: | |
| + | |||
| + | ''SMS'' | ||
| + | : Этим способом можно отправлять [[Документ "Опрос"#Закладка Респонденты|ссылки на опросы]] гостям и сотрудникам. | ||
| + | : Необходимые условия: | ||
| + | :* В [[Справочник "Физические лица" (КУС)#Карточка физического лица|карточке физического лица]] респондента должен быть введен телефон. | ||
| + | :* Должна быть выполнена [[Интерфейс "Администратор системы" (КУС)#Интернет-сервисы|интеграция программы «Кинт: Управление санаторием» с сервисом отправки SMS «SMS Центр»]]. | ||
| + | |||
| + | ''Электронная почта'' | ||
| + | : Этим способом можно отправлять: | ||
| + | :* [[Документ "Опрос"#Закладка Респонденты|ссылки на опросы]] гостям и сотрудникам, | ||
| + | :* печатные формы документов. Для этого нужно [[Отправка печатной формы по электронной почте (КУС)|настроить отправку писем из документов]]. | ||
| + | : Необходимые условия: | ||
| + | :* В [[Справочник "Физические лица" (КУС)#Карточка физического лица|карточке физического лица]] респондента должен быть введен адрес электронной почты. | ||
| + | :* Должна быть [[Интерфейс "Администратор системы" (КУС)#Интернет-сервисы|настроена отправка электронной почты из программы]]. | ||
== Журнал сообщений == | == Журнал сообщений == | ||
| − | + | Все отправляемые сообщения хранятся в журнале сообщений. Он доступен в разделе ПРЕДПРИЯТИЕ — '''Документооборот''' или его можно найти [[Интерфейс программы (КУС)#Поиск по интерфейсу|поиском по интерфейсу]]. | |
Чтобы открыть сообщение, установите на него курсор и дважды щелкните по нему мышью или нажмите Enter. | Чтобы открыть сообщение, установите на него курсор и дважды щелкните по нему мышью или нажмите Enter. | ||
Версия 14:28, 20 декабря 2020
Из программы «Кинт: Управление санаторием» можно отправлять сообщения клиентам, контрагентам, гостям и сотрудникам организации (пользователям программы).
Сообщения можно отправлять следующими способами:
SMS
- Этим способом можно отправлять ссылки на опросы гостям и сотрудникам.
- Необходимые условия:
- В карточке физического лица респондента должен быть введен телефон.
- Должна быть выполнена интеграция программы «Кинт: Управление санаторием» с сервисом отправки SMS «SMS Центр».
Электронная почта
- Этим способом можно отправлять:
- ссылки на опросы гостям и сотрудникам,
- печатные формы документов. Для этого нужно настроить отправку писем из документов.
- Необходимые условия:
- В карточке физического лица респондента должен быть введен адрес электронной почты.
- Должна быть настроена отправка электронной почты из программы.
Журнал сообщений
Все отправляемые сообщения хранятся в журнале сообщений. Он доступен в разделе ПРЕДПРИЯТИЕ — Документооборот или его можно найти поиском по интерфейсу.
Чтобы открыть сообщение, установите на него курсор и дважды щелкните по нему мышью или нажмите Enter.
(см. также Универсальная форма списка)
— переписка по выбранному сообщению. Откроется список писем (сообщений), связанных с выбранным сообщением.
Создать на основании — Сообщение — создать письмо (сообщение) в ответ на выбранное сообщение.
Создание сообщения
- Способы создания сообщения:
- В журнале сообщений нажмите кнопку Создать. К такому письму нельзя приложить никакие файлы.
- Если настроены шаблоны писем для документов, сообщение можно создать, нажав кнопку Отправить на печатной форме документа. К такому письму в качестве приложения автоматически прикрепляется эта печатная форма как PDF-файл.
- На открывшейся форме сообщения заполните все необходимые данные.
- Нажмите кнопку Отправить.
Форма сообщения
Приложения
- К письму, созданному их журнала сообщений, нельзя приложить никакие файлы.
- В разделе «Приложения» автоматически отображается печатная форма документа, из которой было создано сообщение.
