Как рассчитывать и корректировать стоимость санаторно-курортной путевки (КУС)

В статье описаны основные механизмы ценообразования и способы изменения стоимости санаторно-курортной путевки.

Стоимость путевки

Формирование стоимости санаторно-курортной путевки является отправной точкой в цикле взаиморасчетов с клиентом.

Независимо от того, с создания какого документа начинается рабочий цикл санатория — заявки на бронь, путевки или карты гостя — стоимость путевки складывается из трех основных компонентов:

• Стоимость проживания
• Стоимость лечения
• Стоимость питания

В каждом из документов представлена детализация стоимости, включающая данные о стоимости проживания, лечения и питания на каждый день пребывания гостя.

Чтобы стоимость путевки могла рассчитываться и автоматически пересчитываться при изменении ее параметров (например, периода пребывания, варианта проживания или прайса), необходимо предварительно выполнить настройки ценообразования в программе: установить цены на различные варианты проживания, лечения и питания, прописать скидки и надбавки, применяющиеся по умолчанию при выполнении определенных условий, подготовить шаблоны скидок для ручного применения.

Порядок настройки ценообразования

Ценообразование путевки

Ценообразование путевки

Для корректной настройки ценообразования и автоматизации расчёта стоимости санаторно-курортных путёвок необходимо выполнить ряд действий.

Заполнение справочников

Заполните базовые справочники:

• Справочник "Валюты" (КУС) — валюты выбираются в карточке прайса.
• Справочник "Прайсы" (КУС) — прайсы создаются для дифференциации цен по сезонам, категориям клиентов, акциям или иным условиям. Выбираются в документе «Установка цен» в поле «Прайс».
• Справочник "Цены, надбавки, скидки" (КУС) — тип цены выбирается в документе «Установка цен» в поле «Тип цены».
• Справочник "Расчетные ставки" (КУС) — используется для вычисления скидок и надбавок.

Создание документов «Установка цен»

1. В интерфейсе «Маркетолог» на закладке Установка цен создайте документы «Установка цен» по необходимым типам цен:
   • Цена проживания;
   • Цена питания;
   • Цена лечения;
   • Цена блюда;
   • Цена номенклатуры — используется в том числе для установки цен на дополнительные услуги; для данного типа цены можно настроить дополнительную аналитику (Платная, Срочная, Кабинет, Оборудование, Исполнитель) и устанавливать разные цены на одну и ту же услугу в зависимости от условий её предоставления.
2. В документах укажите цены в зависимости от различных параметров (их набор определяется аналитикой выбранного типа цены).

   Например, цена проживания может зависеть от:

   • Категории номера;
   • Категории путевки;
   • Варианта проживания;
   • Возрастной группы.

   Одновременное указание нескольких параметров подразумевает, что цена определяется для их комбинации.

   

3. Для разных сезонов или акций создайте несколько однотипных документов «Установка цен», например, «Установка цен проживания», с одинаковым набором позиций, отличающихся только ценами, и укажите в каждом документе нужный прайс и период действия.

Создание документов «Установка надбавки/скидки

Если требуется, чтобы на установленные цены автоматически накладывались скидки или надбавки в зависимости от различных параметров, выполните следующие шаги:

1. В интерфейсе «Маркетолог» на закладке Установка цен создайте документы «Установка Надбавок/скидок» по необходимым типам цен:
   • Надбавка/скидка на проживание;
   • Надбавка/скидка на лечение;
   • Надбавка/скидка на питание;
   • Надбавка/скидка на бронь;
   • Надбавка/скидка на номенклатуру;
   • Надбавка/скидка на блюдо.
2. В документах задайте параметры, в зависимости от которых будут применяться скидки или надбавки, а также значения скидок или надбавок. Зачастую скидки применяются в зависимости от:
   • Категории физического лица (скидки пенсионерам, ветеранам боевых действий, спортсменам и т.д.);
   • Возрастной группы (скидки детям);
   • Количества дней проживания;
   • Категории дня (скидки выходного дня, скидки в праздничные дни) и т.д.

   

Создание шаблонов скидок

Шаблоны скидок (надбавок) используются для применения скидок (надбавок) к стоимости проживания, лечения, питания или путевки в целом непосредственно в документах «Заявка», «Путевка» или «Карта гостя» в ручном режиме.

Создайте шаблоны скидок (надбавок) в интерфейсе «Маркетолог» на закладке Шаблоны скидок:

1. Нажмите кнопку Добавить;
2. Внесите в открывшуюся форму наименование шаблона, выберите расчетную ставку;
3. Настройте правила применения скидки (надбавки).

   

Результат настройки

Результатом настройки ценообразования являются:

• Заполненные справочники ценообразования.
• Документы «Установка цен», в соответствии с которыми рассчитываются: стоимость проживания, стоимость лечения, стоимость питания, а также стоимость различной номенклатуры, в том числе дополнительных услуг.
• Документы «Установка Надбавок/скидок», в соответствии с которыми можно прописать скидки или надбавки на проживание, лечение, питание, номенклатуру, путевку в целом;
• Прайсы;
• Шаблоны скидок для ручного применения в документах «Заявка», «Путевка» или «Карта гостя».

Список цен из разных прайсов можно посмотреть в отчете «Прайс-лист»

Применение скидок и надбавок

Действие документов «Установка Надбавок/скидок»

Надбавки и скидки, установленные через документ «Установка Надбавок/скидок», действуют по умолчанию. Это означает, что стоимость путевки в документах «Заявка», «Путевка» или «Карта гостя» автоматически скорректируется при выполнении условий предоставления скидки.

Например, если в качестве гостя добавляется физическое лицо той категории, для которой прописана скидка на проживание, стоимость проживания и итоговая стоимость путевки будут автоматически пересчитаны. Аналогично, если для определенных категорий дней установлена скидка на питание, стоимость питания в эти дни и итоговая стоимость путевки будут рассчитаны с учетом данной скидки.

Надбавки и скидки, установленные через документ «Установка Надбавок/скидок», начинают действовать с даты установки документа и могут быть прописаны для конкретного прайса.

Применение шаблона скидок

Шаблон скидки (надбавки) можно применить в детализации стоимости, которая содержится в документах «Заявка», «Путевка» или «Карта гостя». Для этого:

• Раскройте таблицу с детализацией стоимости, нажав на ссылку Сумма документа.
• Воспользуйтесь кнопкой Установить скидки и выберите нужный шаблон скидки из списка.

Шаблоны скидок не действуют по умолчанию и применяются в ручном режиме по необходимости, что позволяет использовать их в индивидуальном порядке.

Применение скидки в колонке с итоговой стоимостью путевки обнуляет данные детализации в колонках «Проживание», «Лечение» и «Питание».

Если скидка в детализации была применена ошибочно, пересчитать стоимость и вернуться к исходным значениям позволит кнопка Стоимость.

Функция Изменить стоимость в колонке

Используется для ручного изменения стоимости проживания, лечения, питания или путевки в целом в документах «Заявка», «Путевка» или «Карта гостя». Применяется в детализации стоимости. С ее помощью можно внести произвольные значения цен.

• Раскройте таблицу с детализацией стоимости, нажав на ссылку Сумма документа.
• Выберите колонку, значения которой требуется изменить.
• Используйте кнопку Изменить стоимость в колонке: задайте требуемое значение, выберите, для каких строк будет действовать значение, и нажмите Установить.

Изменение значений в колонке с итоговой стоимостью путевки обнуляет данные детализации в колонках «Проживание», «Лечение» и «Питание».

Если значения стоимости в детализации изменили ошибочно, пересчитать стоимость и вернуться к исходным значениям позволит кнопка Стоимость.

См. также

• Документ "Установка цен, надбавок, скидок"