Ценообразование путевки (КУС) — различия между версиями

Материал из КинтВики
Перейти к: навигация, поиск
(Описание цикла)
(Функция Изменить стоимость в колонке)
 
(не показано 56 промежуточных версий 3 участников)
Строка 1: Строка 1:
<noinclude>[[Категория:Циклы работы пользователей — Гостиница (КУС)]]</noinclude>
+
<noinclude>[[Категория: Ценообразование (КУС)]]</noinclude>
= Описание цикла =
+
{| align="right"
Описать цикл работы по настройке ценообразования, тарификации можно следующим образом:
+
| __TOC__
# Пользователем создаются документы «Установка цен» в интерфейсе «Маркетолог», в которых устанавливается стоимость:
+
|}
#* одного дня проживания
+
= Стоимость путевки =
#* питания
+
Формирование стоимости путевки является отправной точкой в цикле взаиморасчетов с клиентом.  
#* лечения
 
#: Стоимости устанавливаются в зависимости от следующих параметров:
 
#:* периода проживания (сезона)
 
#:* категории номера
 
#:* путевки
 
#:* варианта проживания
 
#:* категории контрагентов
 
#:* физических лиц и другого.
 
# Выбираются прайсы на услуги проживания, лечения, питания на период.
 
# С помощью документа «Установка цен» устанавливаются скидки на проживание, лечение и питание.
 
# С помощью документа «Установка цен» устанавливаются цены на дополнительные услуги.
 
# При изменении ценообразования в организации создаются документы «Установка цен» с соответствующим периодом.
 
  
= Результат цикла =
+
Независимо от того, с создания какого документа начинается рабочий цикл санатория — [[Документ "Заявка" (КУС)|заявки на бронь]], [[Документ "Путевка" (КУС)|путевки]] или [[Форма карты гостя (КУС)|карты гостя]] — стоимость путевки складывается из трех основных компонентов:
Результатом работы цикла работы по настройке ценообразования, тарификации являются документы «Установка цен», в которых содержится следующая информация:
+
* Стоимость проживания
* Стоимость одного дня проживания
+
* Стоимость лечения
 
* Стоимость питания
 
* Стоимость питания
* Стоимость лечения
+
В каждом из документов представлена детализация стоимости, включающая данные о стоимости проживания, лечения и питания на каждый день пребывания гостя.
* Прайсы на услуги проживания, лечения и питания
+
 
* Скидки на проживание, лечение и питание
+
:[[Файл:Заявка с раскрытой детализацией стоимости.png|700px]]
* Цены на дополнительные услуги
+
 
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
+
Чтобы стоимость путевки могла рассчитываться и автоматически пересчитываться при изменении ее параметров (например, периода пребывания, варианта проживания или прайса), необходимо предварительно выполнить настройки ценообразования в программе: установить цены на различные варианты проживания, лечения и питания, прописать скидки и надбавки, применяющиеся по умолчанию при выполнении определенных условий, подготовить шаблоны скидок для ручного применения.
 +
 
 +
= Настройки ценообразования =
 +
Основные настройки ценообразования выполняются в [[Интерфейс "Маркетолог" (КУС)|интерфейсе «Маркетолог»]].
 +
 
 +
== Установка цен ==
 +
1. На закладке '''Установка цен''' создайте документы [[Документ "Установка цен, надбавок, скидок" (КУС)|«Установка цен»]] по необходимым [[Справочник "Цены, надбавки, скидки" (КУС)|типам цен]]:
 +
* Цена проживания;
 +
* Цена питания;
 +
* Цена лечения;
 +
* Цена номенклатуры (используется в том числе для установки цен на дополнительные услуги);
 +
* Цена блюда.
 +
2. Цены в созданном документе можно задать в зависимости от различных параметров, набор которых определяется аналитикой выбранного типа цены. Например, цена проживания может зависеть от:
 +
* Категории номера;
 +
* Категории путевки;
 +
* Варианта проживания;
 +
* Возрастной группы.
 +
: Одновременное указание нескольких параметров подразумевает, что цена определяется для их комбинации.
 +
: [[Файл:Установка цен проживания.png|600px]]
 +
3. Если планируется использовать несколько прайсов с различающимися ценами (для разных сезонов, периодов акций и т.д.), выполните следующие шаги:
 +
* Создайте несколько прайсов в [[Справочник "Прайсы" (КУС)|справочнике «Прайсы»]], например: Прайс продаж — 0 уровень, Прайс продаж — 1 уровень, Прайс продаж — 2 уровень.
 +
* Создайте несколько однотипных документов «Установка цен», например, «Установка цен проживания», с одинаковым набором позиций, отличающихся только ценами, и укажите в каждом документе нужный прайс и период действия.
 +
 
 +
== Настройка скидок и надбавок ==
 +
 
 +
=== Документы «Установка Надбавок/скидок» ===
 +
 
 +
Если требуется, чтобы на установленные цены автоматически накладывались скидки или надбавки в зависимости от различных параметров, выполните следующие шаги:<br>
 +
1. На закладке '''Установка цен''' создайте документы [[Документ "Установка цен, надбавок, скидок" (КУС)|«Установка Надбавок/скидок»]] по необходимым типам цен:
 +
* Надбавка/скидка на проживание;
 +
* Надбавка/скидка на лечение;
 +
* Надбавка/скидка на питание;
 +
* Надбавка/скидка на бронь;
 +
* Надбавка/скидка на номенклатуру;
 +
* Надбавка/скидка на блюдо.
 +
2. Задайте в этих документах параметры, в зависимости от которых будут применяться скидки или надбавки, а также значения скидок или надбавок. Зачастую скидки применяются в зависимости от:
 +
* Категории физического лица (скидки пенсионерам, ветеранам боевых действий, спортсменам и т.д.);
 +
* Возрастной группы (скидки детям);
 +
* Количества дней проживания;
 +
* Категории дня (скидки выходного дня, скидки в праздничные дни) и т.д.
 +
 
 +
=== Создание шаблонов скидок ===
 +
 
 +
Шаблоны скидок (надбавок) используются для применения скидок (надбавок) к стоимости проживания, лечения, питания или путевки в целом непосредственно в документах «Заявка», «Путевка» или «Карта гостя» в ручном режиме.
 +
 
 +
Шаблоны скидок (надбавок) создаются на закладке '''Шаблоны скидок''':
 +
# Нажмите кнопку '''''Добавить''''';
 +
# Внесите в открывшуюся форму наименование шаблона, выберите расчетную ставку;
 +
# Настройте правила применения скидки (надбавки).
 +
:[[Файл:Шаблон скидки на проживание.png|300px]]
 +
 
 +
== Результат настройки ==
 +
Результатом настройки ценообразования являются:
 +
* Документы «Установка цен», в соответствии с которыми рассчитываются: стоимость проживания, стоимость лечения, стоимость питания, а также стоимость различной номенклатуры, в том числе дополнительных услуг.
 +
* Документы «Установка Надбавок/скидок», в соответствии с которыми можно прописать скидки или надбавки на проживание, лечение, питание, номенклатуру, путевку в целом;
 +
* Прайсы;
 +
* Шаблоны скидок для ручного применения в документах «Заявка», «Путевка» или «Карта гостя».
 +
 
 +
= Применение скидок и надбавок =
 +
 
 +
== Действие документов «Установка Надбавок/скидок» ==
 +
Надбавки и скидки, установленные через документ «Установка Надбавок/скидок», действуют по умолчанию. Это означает, что стоимость путевки в документах «Заявка», «Путевка» или «Карта гостя» автоматически скорректируется при выполнении условий предоставления скидки.
 +
 
 +
Например, если в качестве гостя добавляется физическое лицо той категории, для которой прописана скидка на проживание, стоимость проживания и итоговая стоимость путевки будут автоматически пересчитаны. Аналогично, если для определенных категорий дней установлена скидка на питание, стоимость питания в эти дни и итоговая стоимость путевки будут рассчитаны с учетом данной скидки.
 +
 
 +
Надбавки и скидки, установленные через документ «Установка Надбавок/скидок», начинают действовать с даты установки документа и могут быть прописаны для конкретного прайса.
 +
 
 +
== Применение шаблона скидок ==
 +
Шаблон скидки (надбавки) можно применить в детализации стоимости, которая содержится в документах «Заявка», «Путевка» или «Карта гостя». Для этого:
 +
* Раскройте таблицу с детализацией стоимости, нажав на ссылку '''Сумма документа'''.
 +
* Воспользуйтесь кнопкой '''''Установить скидки''''' и выберите нужный шаблон скидки из списка.
 +
: Шаблоны скидок не действуют по умолчанию и применяются в ручном режиме по необходимости, что позволяет использовать их в индивидуальном порядке.
 +
: Применение скидки в колонке с итоговой стоимостью путевки обнуляет данные детализации в колонках «Проживание», «Лечение» и «Питание».
 +
: Если скидка в детализации была применена ошибочно, пересчитать стоимость и вернуться к исходным значениям позволит кнопка '''''Стоимость'''''.
 +
:[[Файл:Функция Установить скидку.png|600px]]
  
= Методика выполнения в программе =
+
== Функция Изменить стоимость в колонке ==
<div class="mw-collapsible-content">
+
Используется для ручного изменения стоимости проживания, лечения, питания или путевки в целом в документах «Заявка», «Путевка» или «Карта гостя». Применяется в детализации стоимости. С ее помощью можно внести произвольные значения цен.
{{:Документ "Установка цен, надбавок, скидок" (КУС)}}
+
* Раскройте таблицу с детализацией стоимости, нажав на ссылку '''Сумма документа'''.
</div></div>
+
* Выберите колонку, значения которой требуется изменить.
 +
* Используйте кнопку '''''Изменить стоимость в колонке''''': задайте требуемое значение, выберите, для каких строк будет действовать значение, и нажмите '''''Установить'''''. 
 +
: Изменение значений в колонке с итоговой стоимостью путевки обнуляет данные детализации в колонках «Проживание», «Лечение» и «Питание».
 +
: Если значения стоимости в детализации изменили ошибочно, пересчитать стоимость и вернуться к исходным значениям позволит кнопка '''''Стоимость'''''.
 +
:[[Файл:Функция Изменить значение в колонке.png|600px]]

Текущая версия на 09:12, 14 января 2025

Стоимость путевки

Формирование стоимости путевки является отправной точкой в цикле взаиморасчетов с клиентом.

Независимо от того, с создания какого документа начинается рабочий цикл санатория — заявки на бронь, путевки или карты гостя — стоимость путевки складывается из трех основных компонентов:

  • Стоимость проживания
  • Стоимость лечения
  • Стоимость питания

В каждом из документов представлена детализация стоимости, включающая данные о стоимости проживания, лечения и питания на каждый день пребывания гостя.

Заявка с раскрытой детализацией стоимости.png

Чтобы стоимость путевки могла рассчитываться и автоматически пересчитываться при изменении ее параметров (например, периода пребывания, варианта проживания или прайса), необходимо предварительно выполнить настройки ценообразования в программе: установить цены на различные варианты проживания, лечения и питания, прописать скидки и надбавки, применяющиеся по умолчанию при выполнении определенных условий, подготовить шаблоны скидок для ручного применения.

Настройки ценообразования

Основные настройки ценообразования выполняются в интерфейсе «Маркетолог».

Установка цен

1. На закладке Установка цен создайте документы «Установка цен» по необходимым типам цен:

  • Цена проживания;
  • Цена питания;
  • Цена лечения;
  • Цена номенклатуры (используется в том числе для установки цен на дополнительные услуги);
  • Цена блюда.

2. Цены в созданном документе можно задать в зависимости от различных параметров, набор которых определяется аналитикой выбранного типа цены. Например, цена проживания может зависеть от:

  • Категории номера;
  • Категории путевки;
  • Варианта проживания;
  • Возрастной группы.
Одновременное указание нескольких параметров подразумевает, что цена определяется для их комбинации.
Установка цен проживания.png

3. Если планируется использовать несколько прайсов с различающимися ценами (для разных сезонов, периодов акций и т.д.), выполните следующие шаги:

  • Создайте несколько прайсов в справочнике «Прайсы», например: Прайс продаж — 0 уровень, Прайс продаж — 1 уровень, Прайс продаж — 2 уровень.
  • Создайте несколько однотипных документов «Установка цен», например, «Установка цен проживания», с одинаковым набором позиций, отличающихся только ценами, и укажите в каждом документе нужный прайс и период действия.

Настройка скидок и надбавок

Документы «Установка Надбавок/скидок»

Если требуется, чтобы на установленные цены автоматически накладывались скидки или надбавки в зависимости от различных параметров, выполните следующие шаги:
1. На закладке Установка цен создайте документы «Установка Надбавок/скидок» по необходимым типам цен:

  • Надбавка/скидка на проживание;
  • Надбавка/скидка на лечение;
  • Надбавка/скидка на питание;
  • Надбавка/скидка на бронь;
  • Надбавка/скидка на номенклатуру;
  • Надбавка/скидка на блюдо.

2. Задайте в этих документах параметры, в зависимости от которых будут применяться скидки или надбавки, а также значения скидок или надбавок. Зачастую скидки применяются в зависимости от:

  • Категории физического лица (скидки пенсионерам, ветеранам боевых действий, спортсменам и т.д.);
  • Возрастной группы (скидки детям);
  • Количества дней проживания;
  • Категории дня (скидки выходного дня, скидки в праздничные дни) и т.д.

Создание шаблонов скидок

Шаблоны скидок (надбавок) используются для применения скидок (надбавок) к стоимости проживания, лечения, питания или путевки в целом непосредственно в документах «Заявка», «Путевка» или «Карта гостя» в ручном режиме.

Шаблоны скидок (надбавок) создаются на закладке Шаблоны скидок:

  1. Нажмите кнопку Добавить;
  2. Внесите в открывшуюся форму наименование шаблона, выберите расчетную ставку;
  3. Настройте правила применения скидки (надбавки).
Шаблон скидки на проживание.png

Результат настройки

Результатом настройки ценообразования являются:

  • Документы «Установка цен», в соответствии с которыми рассчитываются: стоимость проживания, стоимость лечения, стоимость питания, а также стоимость различной номенклатуры, в том числе дополнительных услуг.
  • Документы «Установка Надбавок/скидок», в соответствии с которыми можно прописать скидки или надбавки на проживание, лечение, питание, номенклатуру, путевку в целом;
  • Прайсы;
  • Шаблоны скидок для ручного применения в документах «Заявка», «Путевка» или «Карта гостя».

Применение скидок и надбавок

Действие документов «Установка Надбавок/скидок»

Надбавки и скидки, установленные через документ «Установка Надбавок/скидок», действуют по умолчанию. Это означает, что стоимость путевки в документах «Заявка», «Путевка» или «Карта гостя» автоматически скорректируется при выполнении условий предоставления скидки.

Например, если в качестве гостя добавляется физическое лицо той категории, для которой прописана скидка на проживание, стоимость проживания и итоговая стоимость путевки будут автоматически пересчитаны. Аналогично, если для определенных категорий дней установлена скидка на питание, стоимость питания в эти дни и итоговая стоимость путевки будут рассчитаны с учетом данной скидки.

Надбавки и скидки, установленные через документ «Установка Надбавок/скидок», начинают действовать с даты установки документа и могут быть прописаны для конкретного прайса.

Применение шаблона скидок

Шаблон скидки (надбавки) можно применить в детализации стоимости, которая содержится в документах «Заявка», «Путевка» или «Карта гостя». Для этого:

  • Раскройте таблицу с детализацией стоимости, нажав на ссылку Сумма документа.
  • Воспользуйтесь кнопкой Установить скидки и выберите нужный шаблон скидки из списка.
Шаблоны скидок не действуют по умолчанию и применяются в ручном режиме по необходимости, что позволяет использовать их в индивидуальном порядке.
Применение скидки в колонке с итоговой стоимостью путевки обнуляет данные детализации в колонках «Проживание», «Лечение» и «Питание».
Если скидка в детализации была применена ошибочно, пересчитать стоимость и вернуться к исходным значениям позволит кнопка Стоимость.
Функция Установить скидку.png

Функция Изменить стоимость в колонке

Используется для ручного изменения стоимости проживания, лечения, питания или путевки в целом в документах «Заявка», «Путевка» или «Карта гостя». Применяется в детализации стоимости. С ее помощью можно внести произвольные значения цен.

  • Раскройте таблицу с детализацией стоимости, нажав на ссылку Сумма документа.
  • Выберите колонку, значения которой требуется изменить.
  • Используйте кнопку Изменить стоимость в колонке: задайте требуемое значение, выберите, для каких строк будет действовать значение, и нажмите Установить.
Изменение значений в колонке с итоговой стоимостью путевки обнуляет данные детализации в колонках «Проживание», «Лечение» и «Питание».
Если значения стоимости в детализации изменили ошибочно, пересчитать стоимость и вернуться к исходным значениям позволит кнопка Стоимость.
Функция Изменить значение в колонке.png