Документ «Задача»

Задача — это поручение для выполнения от физического лица. Заявителем задачи может быть гость или сотрудник санатория.

Примеры использования

1. Учет заявок на мелкий ремонт.
2. Учет забытых и потерянных вещей.
3. Назначение поручений другим сотрудникам.

Журнал «Задачи»

Список задач находятся в журнале задач, который доступен в основном разделе ДОКУМЕНТООБОРОТ — ЗАДАЧИ или его можно найти поиском по интерфейсу.

Невыполненные задачи отображаются черным шрифтом. Выполненные задачи, которые находятся в архиве, — серым шрифтом.

Чтобы открыть задачу, дважды щелкните по ней мышью в журнале или установите курсор на задачу и нажмите клавишу Enter.

(см. также Универсальная форма списка)

Создание задачи

1. Задачу можно создать следующими способами:
   • В журнале потребностей нажмите кнопку Создать.
   • В карточке гостиничного номера нажмите кнопку Задача.
   • В карточке сотрудника нажмите кнопку Задача.
   • В карте гостя нажмите кнопку Задача.
   • В интерфейсе «Администратор гостиницы» на закладке Потребности гостей нажмите кнопку Потребность.
2. На открывшейся форме задачи заполните необходимые реквизиты.
3. Нажмите кнопку Записать, Записать и закрыть или Требует решения.

Форма задачи

Вид

Вид задачи. На данный момент предусмотрен один вид задачи «Потребность».

Процесс

Бизнес-процесс, по которому двигается задача. На данный момент для задач предусмотрен только один процесс «Учет потребностей».

Помещение

Помещение, в котором надо выполнить задачу.

Заявитель

Заявитель задачи. Это может гость или сотрудник санатория. Выбор происходит из справочника «Физические лица».

Причина

Причина задачи. Выбор происходит из справочника «Причины».

Приоритет

(Значок около поля «Причина».) Приоритет задачи: важная, контрольная и др. Выбор происходит из справочника «Приоритеты».

Услуга / работа

Услуга, имеющая отношение к задаче. Выбор происходит из справочника «Услуги».

Срок исполнения

Срок выполнения задачи.

Описание

Описание задачи.