Документ "Задача" (КУС) — различия между версиями
| Строка 5: | Строка 5: | ||
Задача — это документ, используемый для постановки, учета и контроля выполнения поручений, инициируемых физическими лицами (гостями или сотрудниками санатория). | Задача — это документ, используемый для постановки, учета и контроля выполнения поручений, инициируемых физическими лицами (гостями или сотрудниками санатория). | ||
| − | + | == Примеры использования == | |
# Регистрация заявок на мелкий ремонт. | # Регистрация заявок на мелкий ремонт. | ||
# Учет забытых и потерянных вещей. | # Учет забытых и потерянных вещей. | ||
| Строка 32: | Строка 32: | ||
Подробно о процессе создания задачи — в статье [[Порядок создания задачи (КУС)|«Порядок создания задачи»]]. | Подробно о процессе создания задачи — в статье [[Порядок создания задачи (КУС)|«Порядок создания задачи»]]. | ||
| − | == Форма задачи == | + | === Форма задачи === |
Реквизиты: | Реквизиты: | ||
Версия 09:34, 27 апреля 2026
Задача — это документ, используемый для постановки, учета и контроля выполнения поручений, инициируемых физическими лицами (гостями или сотрудниками санатория).
Примеры использования
- Регистрация заявок на мелкий ремонт.
- Учет забытых и потерянных вещей.
- Назначение поручений другим сотрудникам.
Журнал «Задачи»
Список задач находятся в журнале задач, который доступен в основном разделе ДОКУМЕНТООБОРОТ — ЗАДАЧИ, или его можно найти поиском по интерфейсу.
Невыполненные задачи отображаются черным шрифтом. Выполненные задачи, которые находятся в архиве, — серым шрифтом.
Чтобы открыть задачу, дважды щелкните по ней мышью в журнале или установите курсор на задачу и нажмите клавишу Enter.
(см. также Универсальная форма списка)
Создание задачи
- Задачу можно создать следующими способами:
- В журнале потребностей нажмите кнопку Создать.
- В карточке гостиничного номера нажмите кнопку Задача.
- В карточке сотрудника нажмите кнопку Задача.
- В карте гостя нажмите кнопку Задача.
- В интерфейсе «Администратор гостиницы» на закладке Потребности гостей нажмите кнопку Потребность.
- На открывшейся форме задачи заполните необходимые реквизиты.
- Нажмите кнопку Записать, Записать и закрыть или Требует решения.
Подробно о процессе создания задачи — в статье «Порядок создания задачи».
Форма задачи
Реквизиты:
Вид
- Вид задачи. На данный момент предусмотрен один вид задачи «Потребность».
Процесс
- Бизнес-процесс, по которому двигается задача. На данный момент для задач предусмотрен только один процесс «Учет потребностей».
Поля для заполнения:
Причина
- Причина задачи. Выбор происходит из справочника «Причины». Справочник можно дополнить необходимыми вариантами.
Помещение
- Помещение, в котором требуется выполнить задачу.
Заявитель
- Заявитель задачи. Это может гость или сотрудник санатория. Выбор можно осуществить из справочника «Физические лица» или из журнала гостевых карт.
Срок исполнения
- Срок выполнения задачи.
Приоритет
- Значок около поля «Срок исполнения». Позволяет установить приоритет задачи: важная, контрольная и др. Выбор происходит из справочника «Приоритеты».
Услуга / работа
- Услуга, позволяющая реализовать выполнение задачи. Выбор происходит из справочника «Услуги».
Описание
- Подробное описание задачи.
