Перерыв пребывания гостя (КУС) — различия между версиями

Материал из КинтВики
Перейти к: навигация, поиск
(Возобновление пребывания гостя)
 
(не показано 47 промежуточных версий 5 участников)
Строка 1: Строка 1:
Операцию оформления перерыва и возобновления пребывания проводят в случае срочного отъезда гостя, у которого период проживания не закончен.
+
<noinclude>[[Категория:Гостиничные операции (КУС)|*20]]</noinclude>
Операцию проводят в документе «Карта гостя» через кнопку «Выполнить».
+
При перерыве пребывания гостя не оказанные ему услуги не отменяются, а отмечаются как «Неявка» с возможность повторного назначения.
 
После выбора пункта меню «Перерыв» откроется диалоговая форма на каждого проживающего. В форме необходимо установить новую дату выезда, зафиксировать в поле «Комментарий» причину перерыва пребывания и провести документ.
 
  
[[Файл: Операция перерыва.jpg|left|frame|Операция перерыва пребывания]]
+
При перерыве пребывания по неуважительной причине начисляются все услуги пребывания, которые будут на счете «К реализации» в период перерыва пребывания.
{{-}}
 
  
 +
При уважительной причине перерыва пребывания запланированные услуги пребывания не начисляются.
  
На рисунке показано как изменится отображение проживания клиента в шахматке.
+
Для оформления перерыва пребывания гостя в карте гостя нажмите кнопку '''''Выполнить''''' — '''Перерыв пребывания''':
[[Файл: Операция продления в шахматке.jpg|left|frame|Операция продления проживания]]
 
{{-}}
 
  
<br clear="both" />
+
: [[Файл:Карта гостя Перерыв пребывания.png]]
<noinclude>
+
 
[[Категория:Операции (Гостиница, КУС)|П]]
+
Заполните заявку на перерыв пребывания:
</noinclude>
+
 
 +
: [[Файл:Заявка гостя на перерыв пребывания.png]]
 +
 
 +
# В поле «С» введите дату начала перерыва.
 +
#: При необходимости укажите время начала перерыва пребывания: до обеда, после обеда и 8:00.
 +
# При необходимости выберите нового контрагента из раскрывающегося списка.
 +
# В поле «По» введите дату, с которой гость снова будет в санатории.
 +
# В поле «Причина» укажите причину перерыва пребывания (не обязательно).
 +
# Нажмите кнопку '''''Выполнить''''' или '''''Выполнить и закрыть'''''.
 +
 
 +
Например, гость заселен с 14 по 24 июня и надо оформить перерыв пребывания на 2 дня: на 18 и 19 июня. В поле «С» введите 18 июня, в поле «По» введите 20 июня.
 +
 
 +
В шахматке гостиницы перерыв пребывания гостя отображается так:
 +
 
 +
: [[Файл:ШГ Перерыв пребывания.png]]
 +
 
 +
== Возобновление пребывания гостя ==
 +
Возобновление пребывания гостя — это его новое заселение.
 +
 
 +
Чтобы возобновить пребывание гостя в санатории, в карте гостя нажмите кнопку '''''Выполнить''''' — '''Возобновление пребывания''':
 +
 
 +
: [[Файл:Карта гостя Возобновление пребывания.png]]
 +
 
 +
Заполните заявку на возобновление пребывания.
 +
 
 +
В форме необходимо установить новую дату заезда, при этом дата выезда автоматически увеличится на количество дней прерывания пребывания, подобрать номер для проживания при условии занятости прежнего и нажать кнопку «Выполнить операцию».
 +
 
 +
: [[Файл:Заявка гостя на возобновление пребывания.png]]
 +
 
 +
В таблице установите параметры возобновления пребывания. Для этого дважды щелкните мышью в нужной ячейке в столбце «Значение».
 +
 
 +
Можно выбрать любой гостиничный номер — не обязательно тот, в котором гость был до перерыва пребывания.
 +
 
 +
Нажмите кнопку '''''Выполнить операцию'''''.
 +
 
 +
В шахматке гостиницы отображается возобновление пребывания гостя:
 +
 
 +
: [[Файл:ШГ Возобновление пребывания.png]]
 +
 
 +
Операции перерыва и возобновления пребывания гостя отображаются в карте гостя в списке операций:
 +
 
 +
: [[Файл:Карта гостя Операции перерыва и возобновления пребывания.png]]

Текущая версия на 15:59, 28 сентября 2023

При перерыве пребывания гостя не оказанные ему услуги не отменяются, а отмечаются как «Неявка» с возможность повторного назначения.

При перерыве пребывания по неуважительной причине начисляются все услуги пребывания, которые будут на счете «К реализации» в период перерыва пребывания.

При уважительной причине перерыва пребывания запланированные услуги пребывания не начисляются.

Для оформления перерыва пребывания гостя в карте гостя нажмите кнопку ВыполнитьПерерыв пребывания:

Карта гостя Перерыв пребывания.png

Заполните заявку на перерыв пребывания:

Заявка гостя на перерыв пребывания.png
  1. В поле «С» введите дату начала перерыва.
    При необходимости укажите время начала перерыва пребывания: до обеда, после обеда и 8:00.
  2. При необходимости выберите нового контрагента из раскрывающегося списка.
  3. В поле «По» введите дату, с которой гость снова будет в санатории.
  4. В поле «Причина» укажите причину перерыва пребывания (не обязательно).
  5. Нажмите кнопку Выполнить или Выполнить и закрыть.

Например, гость заселен с 14 по 24 июня и надо оформить перерыв пребывания на 2 дня: на 18 и 19 июня. В поле «С» введите 18 июня, в поле «По» введите 20 июня.

В шахматке гостиницы перерыв пребывания гостя отображается так:

ШГ Перерыв пребывания.png

Возобновление пребывания гостя

Возобновление пребывания гостя — это его новое заселение.

Чтобы возобновить пребывание гостя в санатории, в карте гостя нажмите кнопку ВыполнитьВозобновление пребывания:

Карта гостя Возобновление пребывания.png

Заполните заявку на возобновление пребывания.

В форме необходимо установить новую дату заезда, при этом дата выезда автоматически увеличится на количество дней прерывания пребывания, подобрать номер для проживания при условии занятости прежнего и нажать кнопку «Выполнить операцию».

Заявка гостя на возобновление пребывания.png

В таблице установите параметры возобновления пребывания. Для этого дважды щелкните мышью в нужной ячейке в столбце «Значение».

Можно выбрать любой гостиничный номер — не обязательно тот, в котором гость был до перерыва пребывания.

Нажмите кнопку Выполнить операцию.

В шахматке гостиницы отображается возобновление пребывания гостя:

ШГ Возобновление пребывания.png

Операции перерыва и возобновления пребывания гостя отображаются в карте гостя в списке операций:

Карта гостя Операции перерыва и возобновления пребывания.png