Бронирование (КУС) — различия между версиями

Материал из КинтВики
Перейти к: навигация, поиск
Строка 94: Строка 94:
 
: [[Файл:ПФ в счёте.png]] <!-- Рис. 9. Список доступных печатных форм -->
 
: [[Файл:ПФ в счёте.png]] <!-- Рис. 9. Список доступных печатных форм -->
  
==== Отправка счет клиенту по электронной почте ====
+
==== Отправка счета клиенту по электронной почте ====
 
Чтобы отправить счет клиенту по электронной почте нажмите '''''Отправить'''''. Откроется окно рассылки сообщений.
 
Чтобы отправить счет клиенту по электронной почте нажмите '''''Отправить'''''. Откроется окно рассылки сообщений.
  

Версия 10:38, 6 февраля 2024

Предварительное бронирование

Предварительное бронирование осуществляется при создании, записи и проведении документа «Заявка», когда в нем указываются номера для гостя. При этом:

  • Номера, указанные в заявке, отмечаются в Шахматке гостиницы как желаемые на заселение, которые скоро могут быть заняты на указанный в заявке период.
  • Номера, забронированные в категорию номеров, в Шахматке гостиницы отображается прозрачным бирюзовым цветом и имеют название «Заявка».
  • Места, указанные в заявке, в действительности еще не заняты в номерах гостиницы.

Виды резервирования мест:

  • Прямое — прямое указание номера в заявке.
  • Резервирование в категорию номеров — указание в заявке только категории номера. Резервирование мест в категорию происходит с учетом овербукинга. При заселении гостей проверяется наличие свободных мест в категории номера с учетом овербукинга.

Cм. также: Все способы создания заявок, Создание заявки в программе «Кинт: Управление санторием»

Бронирование

Бронирование — резервирование мест в гостинице для физических лиц или контрагентов (турфирмы, предприятия). Бронирование осуществляется путем создания документа «Путевка».

См. также: Способы создания путевок

YouTube.png

Поиск гостиничных номеров

Поиск гостиничных номеров для гостей осуществляется с помощью формы «Поиск мест».

Заполнение номеров бланков строгой отчетности

Номера бланков строгой отчетности в основном заполняются для юридических лиц.

Если включен учет бланков строгой отчетности, то в поле «Серия БСО» выберите серию путевок, в поле «С номера» выберите с какого номера начать нумерацию путевок гостей в заявке и нажмите кнопку Заполнить номера БСО.

Бронирование в категорию номеров

Бронирование в категорию номеров осуществляется, когда в заявке для гостей указана только категория номеров. Например, Ст1м (стандартный одноместный), Ул2м (улучшенный двухместный) и др., и при этом не указаны конкретные номера для гостей. Гости также могут быть не указаны.

Бронирование в категорию номеров из интерфейса «Менеджер продаж»

Откройте вкладку «Шахматка категорий» в интерфейсе «Менеджер продаж»

Выберите необходимые даты заезда и корпуса:

Менеджер продаж даты корпуса.png

В категории номеров, в которой нужно забронировать номера, выделите период, на который надо создать бронь. В контекстном меню периода нажмите команду Заявка на бронь.

Создание брони в категорию из МП.png

В открывшемся окне «Параметры заявки» нажмите кнопку Выполнить.

Параметры заявки из МП.png

Создастся заявка с указанными параметрами. В ней будет столько мест, сколько было введено в поле «Количество мест» в окне «Параметры заявки».

В поле «Контрагент» укажите контрагента заявки. Этого достаточно для создания заявки.

При желании или необходимости можно сразу заполнить разные другие параметры заявки.

Нажмите кнопку Забронировать. Создастся заявка в категорию номеров.

Бронь в категорию заявка.png

После этого в интерфейсе «Менеджер продаж» количество мест уменьшится на величину забронированных мест.

Бронь в категорию из МП.png

В шахматке гостиницы номера, забронированные в категорию, отображаются прозрачным голубым цветом.

Бронь в категорию ШГ 2.png

Создание счета на оплату

Создание счета на оплату осуществляется из документа «Заявка» после бронирования.

В документе «Заявка» перейдите на закладку Услуги и оплата и нажмите кнопку Счет на оплату.

Файл:Создание счета на оплату.png

Создайте счет и просмотрите его. При необходимости, внесите изменения и распечатайте.

Счет на оплату.png

Нажмите кнопку Провести.

При переформировании счета на оплату откроется уже созданный документ.

Счета, связанные с гостем, отображаются в списке связанных с ним документов. Список документов, связанных с гостем, можно посмотреть из его карты гостя или карты пациента, нажав кнопку Связанные документы.

Печать счета

На форме счета нажмите кнопку Печать.png Печать.

Откроется список доступных печатных форм счета.

Выберите форму «Счёт на оплату» и нажмите ОК. Откроется печатная форма счета.

ПФ в счёте.png

Отправка счета клиенту по электронной почте

Чтобы отправить счет клиенту по электронной почте нажмите Отправить. Откроется окно рассылки сообщений.

Сообщение отправка ПФ.png

Выберите адресата, заполните необходимые поля и нажмите Отправить. При отправке печатных форм документов на форме рассылки сообщений появляется раздел Приложения, в котором отображается печатная форма документа, из которой было создано сообщение.

Чтобы запланировать отправку на определенное время нажмите Запланировать отправку и выберите дату и время отправки.

После этого с заявками в категорию номеров можно работать:

  • Открывать их и изменять реквизиты, изменять данные в таблице гостей
  • Указывать гостей в поле «Гость»
  • Указывать номера для них в поле «Номер гостиницы»
  • Изменять даты заезда и выезда и другие данные. Можно изменить контрагента заявки и разные другие реквизиты
  • Создать путевку(-и)

Бронирование в категорию номеров созданием заявки

  1. В журнале заявок нажмите кнопку Создать.
  2. Откроется новый документ «Заявка на бронь». В нем сделайте следующее:
    • В поле «Категория номера» укажите категорию номеров.
    • В поле «Номер гостиницы» не указывайте номер.
    • При желании и/или необходимости заполните другие реквизиты заявки.
    • Нажмите кнопку Забронировать. Создастся заявка в категорию номеров.
Бронь в категорию созданием заявки.png