Документ "Регистратор операций" (КУС)

Документ «Регистратор операции» предназначен для регистрации гостиничных операций в системе:

• бронирование
• снятие брони по заявке
• регистрация
• выбытие

Документ создается автоматически при выполнении соответствующих операций. Сохраняется в журнале «Регистратор операции», на который нет открытой ссылки в интерфейсе программы. Он открывается через главное меню программы — Функции для технического специалиста.

Бронирование

При проведении заявки на бронь или бронировании путевки в системе:

• На счете «Плановые услуги» отображается сумма обязательств санатория по предоставлению услуг, которые были забронированы контрагентом по путевке (проживание, питание, лечение).
• По счету «Услуги к оплате» появляется долг контрагента на сумму услуг по путевке (проживание, питание, лечение).

Снятие брони

• Отказ от заявки (КУС)
• Снятие брони из путевки (КУС)
• Снятие просроченной брони (КУС)
• Снятие неподтвержденных заявок (КУС)

При снятии брони или перебронировании на меньшее количество дней происходит сторнирование как долга контрагента по счету «Услуги к оплате», так и задолженности санатория по оказанию услуги на счете «Плановые услуги».

Регистрация

При регистрации (заселения) гостя по путевке:

• Счет «Плановые услуги» закрывается.
• Счет «Оказанные услуги» закрывается.
• Задолженность санатория по оказанию услуг по путевке (услуг проживания, питания и лечения) отображается на счете «Реализация услуг».

При регистрации (заселения) гостя без путевки:

• Счет «Реализация услуг» отображает задолженность санатория по оказанию услуг по данным карты гостя (услуг проживания, питания и лечения).
• Долг контрагента отображается по счету «Услуги к оплате».
• Счета «Плановые услуги» и «Оказанные услуги» закрываются.

Плановое выбытие

При плановом выселении:

• Услуги проживания, питания и лечения считаются выполненными в полном объеме:
  • Счет «К реализации» — закрывается.
  • На счет «Оперативная реализация» вносятся все недоначисленные услуги по проживанию, питанию и лечению (по Путевке или по Карте гостя).
• Платные услуги (не входящие в стоимость лечения), которые не были фактически пройдены (не было Отметки факта прохождения услуг), отменяются:
  • На счете «К реализации» не пройденные фактически услуги отменяются. Таким образом счет «К реализации» по услугам тоже закрывается.