Мобильное приложение "Кинт: Гость" (КУС)
Версия от 11:02, 2 декабря 2024; Ирина Кузнецова (обсуждение | вклад)
Мобильное приложение «Кинт: Гость» для программного продукта «Кинт: Управление санаторием» предназначено специально для клиентов санатория и разработано для повышения клиентского сервиса и комфортного отдыха гостей.
Приложение позволяет гостям:
- Узнать полезную информацию: Контактные лица санатория, их горячие телефоны.
- Ускорить собственное заселение: Заранее ввести в приложение свои паспортные данные.
- Посмотреть свой график-расписание назначенных процедур.
- Получать напоминания о времени и месте проведения процедуры и о вещах, которые необходимо взять с собой.
- Контролировать прием лекарственных препаратов: Получать уведомления о необходимости приема лекарств.
- Посмотреть меню: узнать меню на сегодня или любой другой день.
- Просмотреть новостную ленту санатория.
- Оценить сеансы оказанных услуг
- Оценить пребывание в санатории по ряду показателей
Интерфейс
Общие разделы мобильных приложений
Порядок работы и активация приложения
Чтобы использовать мобильное приложение «Кинт: Гость» гость должен:
- Установить мобильное приложение на свое устройство. Для работы приложения устройство должно удовлетворять необходимым системным требованиям.
- Открыть мобильное приложение и считать QR-код из карты гостя.
- Примечание: Перед началом работы гостя с мобильным приложением администратор должен в форме «Управление лицензиями» убедиться, что ключ лицензионной поддержки актуален.
Активация мобильного приложения для санатория выполняется после оплаты лицензионной поддержки, при этом выдается ключ активации на определённый срок. Сервис мобильного приложения для гостей санатория доступен при своевременной оплате лицензионной поддержки со стороны санатория.
Потенциальные возможности
- Выяснение полезной информации
- Расписание лечащего врача, графики работы столовых и развлекательного комплекса, распорядок дня.
- «Горячая кнопка» — звонок на ресепшен или дежурной медсестре, в случае каких-нибудь проблем.
- Уведомления о мероприятиях санатория — концертах, шоу, выставках, экскурсиях.
- Информация о достопримечательностях вокруг санатория.
- Акции, предложения.
- Ускорение собственного заселения
- «Он-лайн бронирование». Бронирование номера или путевки через приложение.
- Управление расписанием услуг
- Самостоятельное изменение время начала сеансов на более удобное.
- Получение дополнительных услуг
- Например, заказ услуги массажа, СПА-салона, экскурсии, концерты, арендовать сауну, оформление проката лыж, не выходя из номера.
- Оплата — списание стоимости услуг со своего внутреннего счета.
- Контроль приема лекарственных препаратов
- Доступ к результатам лабораторных исследований.
- Заказ меню
- Заказать блюда при заказном меню.
- Забронировать столик в ресторане.
- Бонусная система
- Информация о накопленных бонусах в системе.
- Возможность узнать текущие условия бонусной системы.
- Оценка работы санатория, оставление отзыва
- Оценка работы медицинских сестер и врачей, эффективность лечения, качества гостиничного сервиса и питания.
- Оставление отзывов и предложений.
Скриншоты