Мобильное приложение "Кинт: Гость" (КУС)
|
| ||||
|
|
Назначение и возможности
Мобильное приложение «Кинт: Гость» для программного продукта «Кинт: Управление санаторием» предназначено специально для клиентов санатория и разработано для повышения клиентского сервиса и комфортного отдыха гостей.
Приложение позволяет гостям:
- Видеть контактные данные санатория.
- Просматривать свой график-расписание назначенных услуг.
- Получать напоминания о времени и месте оказания услуги и о вещах, которые необходимо взять с собой.
- Оценивать сеансы оказанных услуг.
- Самостоятельно менять время начала сеансов на более удобное (доступность возможности регулируется в интерфейсе «Администратор системы» программы «Кинт: Управление санаторием»).
- Отмечать факт прохождения сеанса услуги, используя QR-код.
- Заказывать блюда при заказном меню.
- Отслеживать статус карты лояльности и количество накопленных бонусов (при наличии программы лояльности).
- Видеть статус взаиморасчетов с санаторием.
- Просматривать актуальный прайс на товары и услуги санатория.
- Просматривать новостную ленту санатория, видеть список мероприятий.
- Оценивать пребывание в санатории по ряду показателей.
- Использовать чат с персоналом санатория.
QR-код для скачивания мобильного приложения «Кинт: Гость» с GooglePlay
Порядок работы и активация
Чтобы использовать мобильное приложение «Кинт: Гость» гость должен:
- Установить мобильное приложение на свое устройство. Для работы приложения устройство должно удовлетворять необходимым системным требованиям.
- Открыть мобильное приложение и считать QR-код из карты гостя.
- Примечание: Перед началом работы гостя с мобильным приложением администратор должен в форме «Управление лицензиями» убедиться, что ключ лицензионной поддержки актуален.
Активация мобильного приложения для санатория выполняется после оплаты лицензионной поддержки, при этом выдается ключ активации на определённый срок. Сервис мобильного приложения для гостей санатория доступен при своевременной оплате лицензионной поддержки со стороны санатория.
Интерфейс
Общие разделы мобильных приложений
Экраны разделов и функций мобильного приложения
Направления развития
- Выяснение полезной информации
- Расписание лечащего врача, графики работы столовых и развлекательного комплекса.
- «Горячая кнопка» — звонок на ресепшен или дежурной медсестре в случае каких-нибудь проблем.
- Уведомления о мероприятиях санатория — концертах, шоу, выставках, экскурсиях.
- Информация о достопримечательностях вокруг санатория.
- Акции, предложения.
- Ускорение собственного заселения
- «Он-лайн бронирование». Бронирование номера или путевки через приложение.
- Возможность заранее ввести в приложение свои паспортные данные.
- Заказ и оплата дополнительных услуг
- Например, заказ услуги массажа, СПА-салона, экскурсии, концерты, арендовать сауну, оформление проката лыж, не выходя из номера.
- Оплата услуг — списание стоимости услуг со своего внутреннего счета.
- Контроль приема лекарственных препаратов
- Доступ к результатам лабораторных исследований.
- Получение уведомлений о необходимости приема лекарств.
- Питание
- Возможность забронировать столик в ресторане.
