Шахматка гостиницы (КУС)
Шахматка гостиницы наглядно отображает состояние номерного фонда за определенный период времени.
Вверху по горизонтали отображаются дни периода времени. Слева по вертикали — гостиничные номера.
Количество строк в номере означает количество основных мест в номере.
Текущий день отображается в ряду дат розовым цветом.
Если дважды щелкнуть мышью или нажать Enter на забронированных ячейках, откроется документ «Путевка». Его можно дополнить, изменить нужным образом и зарегистрировать. Таким образом вы зарегистрируете гостя в этом номере на забронированный период проживания.
Если дважды щелкнуть мышью или нажать Enter на заселенных ячейках, откроется карта гостя, заселенного в этот номер.
Перемещать курсор по шахматке гостиницы можно с помощью мыши или клавишами со стрелками вправо, влево, вверх и вниз.
Способы выделения ячеек:
- мышью,
- удерживая клавишу Shift и нажимая клавиши со стрелками вправо, влево, вверх и вниз.
Внешний вид, интерфейс шахматки гостиницы может быть разным и настраивается в ее настройках.
Представление номеров
Ячейки таблицы отображают состояние номера на определенную дату.
Каждому состоянию номера соответствует свой цвет. Схему цветов можно посмотреть в Настройках шахматки гостиницы — Цветовая схема.
Информация, отображаемая в ячейке, настраивается в настройках шахматки гостиницы — Представление данных.
— коричневым цветом отображаются грязные номера, требующие уборки.
— заявка в категорию номеров. В таких заявках указана категория номеров, но не указаны номера. В такой заявке может быть не указан даже контрагент. В примечании к этим заявкам (оно видно при наведении мыши на красный треугольничек) отображается значение поля «Описание» из заявки.
— при наведении мыши на этот красный треугольник появляется значение поля «Описание» из заявки и значение поля «Комментарий» из путевки и карты гостя.
Используются следующие состояния номеров: «Свободен», «Забронирован», «Заселен».
Состояния оплаты: — нет оплаты, — частичная оплата, — оплата 100%.
Поля-фильтры для отображения данных в шахматке:
Период
- Период времени, за который отобразить шахматку. Можно задать даже период в прошлом, не обязательно только будущий. В шахматке отобразится состояние номерного фонда за выбранный период. При закрытии шахматки период запоминается.
Категория номера
- Выберите категорию(-ии) номера(-ов) и в шахматке отобразятся номера этих категорий.
- Список категорий номеров для отбора формируется с учетом отбора по корпусу. Т.е. если в соседнем поле выбран корпус(-ы), здесь для выбора отобразятся категории номеров из этих корпусов.
Корпус
- Выберите корпус(-ы) и в шахматке отобразятся номера, находящиеся в этом корпусе (этих корпусах).
- Список корпусов для отбора формируется с учетом отбора по категории номера. Т.е. если в предыдущем поле выбрана(-ы) категория(-ии) номеров, здесь для выбора отобразятся корпус(-ы), в которых есть эти категории номеров.
Этаж
- Выберите этаж(-и) и в шахматке отобразятся номера, находящиеся на этом этаже (этих этажах).
Кнопки:
Создать — кнопка отображается, если курсор стоит на ячейках шахматки в состоянии «Свободно».
Выполнить — кнопка отображается, если курсор стоит на ячейках шахматки в состоянии:
- «Заселен» — в этом случае в выпадающем меню кнопки отображаются команды для выполнения гостиничных операций с номером.
- «Забронирован» — в этом случае в выпадающем меню кнопки отображается одна команда Снятие брони.
Сервис — в выпадающем меню этой кнопки отображаются команды, которые применимы ко всему номеру в строках которого стоит курсор на шахматке:
- Закрыть на ремонт — отметить, что номер закрыт на ремонт.
- Переключить состояние уборки — изменить статус номера с «Грязного» на «Чистый» и наоборот. Название грязного номера, требующего уборки, отображается на коричневом фоне. Команда доступна, если включена настройка «Учет состояния уборки помещений» в Параметрах работы системы для модуля «Гостиница».
Обновить — обновить шахматку для отображения актуальных данных.
— настройка шахматки гостиницы.
Действия с номерами
Операции, которые можно делать с номером, в зависимости от даты, отображаются в его контекстном меню. Чтобы его вызвать выделите мышью диапазон ячеек — период, в течении которого нужно сделать с номером определенную операцию, и нажмите правую клавишу мыши.
Набор доступных операций (состав контекстного меню) зависит от состояния номера в выбранный период (см. рисунки ниже).
Действия со свободным номером
Контекстное меню свободных ячеек:
Заявка
- Создать заявку на посещение санатория. Откроется документ «Заявка». Заполните ее и нажмите кнопку Забронировать. Заявка зафиксируется в программе.
Забронировать
- Создать путевку в санаторий. Забронировать номер.
Зарегистрировать гостя
- Создать карту гостя. Зарегистрировать и заселить гостя. Создастся карта гостя, в которой будут установлены выбранные период проживания гостя и гостиничный номер и по умолчанию установлены стандартные варианты проживания, питания и лечения. Значение любого поля можно изменить. Заполните все необходимые поля карты гостя — ФИО гостя и другие и нажмите кнопку Регистрация. Путевка при этом не создается.
Выделить квоту
- Выделить квоту на отмеченные номера на выделенный период. Создастся документ «Установка квоты», и в шахматке номера, отданные под квоту, будут отображаться цветом, указанным в документе.
Действия с занятым, заселенным номером
В контекстном меню занятого, заселенного номера отображаются команды для выполнения гостиничных операций с номером.
При выполнении операций «Выбытие», «Переселение», «Сокращение срока» пребывания в санатории номеру автоматически присваивается статус «Грязный».
Открыть основание
- Открыть документ-основание, в соответствии с которым номер занят: это путевка или карта гостя. Для предварительно забронированного номера — это заявка на посещение санатория.
Действия с предварительно забронированным номером
Среди предварительно забронированных ячеек можно выбрать не все, а необходимое количество — только на нужный период и с помощью контекстного меню забронировать номер на выделенный период.
Контекстное меню предварительно забронированных ячеек:
Действия с забронированным номером
Бронирование номеров
Забронировать можно только номера в состоянии «Свободен».
Выделите курсором ячейки на шахматке, соответствующие периоду пребывания гостя и желаемому им номеру, и в контекстном меню выделенных ячеек выберите команду Забронировать.
Откроется форма создания нового документа «Путевка», в котором будут установлены выбранные период проживания гостя и гостиничный номер и по умолчанию установлены стандартные варианты проживания, питания и лечения. Значение любого из этих полей можно изменить. Заполните все необходимые поля путевки — ФИО гостей и другие и нажмите кнопку Забронировать. Путевка перейдет из состояния «Новая» в состояние «Выпущена». В шахматке гостиницы выделенные ячейки будут забронированы — они выделяются цветом и их статус становится «Забронирован».
О дальнейших действиях с забронированным номером читайте в разделе Действия с забронированным номером.
Настройка шахматки гостиницы
См. страницу Настройка шахматки гостиницы.