Рассылка сообщений (КУС)
Версия от 14:28, 20 декабря 2020; Ирина Кузнецова (обсуждение | вклад)
Из программы «Кинт: Управление санаторием» можно отправлять сообщения клиентам, контрагентам, гостям и сотрудникам организации (пользователям программы).
Сообщения можно отправлять следующими способами:
SMS
- Этим способом можно отправлять ссылки на опросы гостям и сотрудникам.
- Необходимые условия:
- В карточке физического лица респондента должен быть введен телефон.
- Должна быть выполнена интеграция программы «Кинт: Управление санаторием» с сервисом отправки SMS «SMS Центр».
Электронная почта
- Этим способом можно отправлять:
- ссылки на опросы гостям и сотрудникам,
- печатные формы документов. Для этого нужно настроить отправку писем из документов.
- Необходимые условия:
- В карточке физического лица респондента должен быть введен адрес электронной почты.
- Должна быть настроена отправка электронной почты из программы.
Журнал сообщений
Все отправляемые сообщения хранятся в журнале сообщений. Он доступен в разделе ПРЕДПРИЯТИЕ — Документооборот или его можно найти поиском по интерфейсу.
Чтобы открыть сообщение, установите на него курсор и дважды щелкните по нему мышью или нажмите Enter.
(см. также Универсальная форма списка)
— переписка по выбранному сообщению. Откроется список писем (сообщений), связанных с выбранным сообщением.
Создать на основании — Сообщение — создать письмо (сообщение) в ответ на выбранное сообщение.
Создание сообщения
- Способы создания сообщения:
- В журнале сообщений нажмите кнопку Создать. К такому письму нельзя приложить никакие файлы.
- Если настроены шаблоны писем для документов, сообщение можно создать, нажав кнопку Отправить на печатной форме документа. К такому письму в качестве приложения автоматически прикрепляется эта печатная форма как PDF-файл.
- На открывшейся форме сообщения заполните все необходимые данные.
- Нажмите кнопку Отправить.
Форма сообщения
Приложения
- К письму, созданному их журнала сообщений, нельзя приложить никакие файлы.
- В разделе «Приложения» автоматически отображается печатная форма документа, из которой было создано сообщение.
