Мобильное приложение "Кинт: Гость" (КУС) — различия между версиями
(→Потенциальные возможности) |
(→Потенциальные возможности) |
||
| Строка 8: | Строка 8: | ||
* '''Онлайн-бронирование'''. Бронирование номера или покупка путевки в санаторий. | * '''Онлайн-бронирование'''. Бронирование номера или покупка путевки в санаторий. | ||
* Заполнение персональных данных гостем в мобильном приложении заранее, перед заездом, для ускорения заезда. | * Заполнение персональных данных гостем в мобильном приложении заранее, перед заездом, для ускорения заезда. | ||
| + | * Социальное взаимодействие между гостями санатория. Чат с соседями. | ||
| + | * Рассылка оперативных уведомлений и оповещений гостям. Например, о готовности автобуса для экскурсии. | ||
| + | * '''Акции и предложения''' от санатория. | ||
| + | * Детский лагерь - контроль детей родителями. Просмотреть меню ребенка, узнать его расписание. | ||
| + | |||
* '''Расписание услуг''' на сегодня или любой другой день. | * '''Расписание услуг''' на сегодня или любой другой день. | ||
| Строка 13: | Строка 18: | ||
** '''Изменение времени сеансов''' на более удобные. В определенных пределах, с учетом ограничений и взаимосвязей между услугами. | ** '''Изменение времени сеансов''' на более удобные. В определенных пределах, с учетом ограничений и взаимосвязей между услугами. | ||
** '''Отмена сеансов''' услуг с указанием причины отмены. Например, на время экскурсии. | ** '''Отмена сеансов''' услуг с указанием причины отмены. Например, на время экскурсии. | ||
| + | |||
| + | |||
* Бронирование дополнительных услуг, мероприятий. | * Бронирование дополнительных услуг, мероприятий. | ||
* Оплата услуг санатория. | * Оплата услуг санатория. | ||
| + | |||
| + | |||
* '''Обратная связь''' от гостя, анкетирование | * '''Обратная связь''' от гостя, анкетирование | ||
** Произвольные анкеты | ** Произвольные анкеты | ||
| Строка 23: | Строка 32: | ||
** Оценка качества уборки в санатории. | ** Оценка качества уборки в санатории. | ||
** Оценка качества проживания, номера. | ** Оценка качества проживания, номера. | ||
| + | |||
| + | |||
* '''История болезни''' | * '''История болезни''' | ||
** Просмотр собственной медицинской карты. Возможно, с ограничениями. | ** Просмотр собственной медицинской карты. Возможно, с ограничениями. | ||
| Строка 28: | Строка 39: | ||
** '''Результаты лабораторных исследований'''. | ** '''Результаты лабораторных исследований'''. | ||
* '''Общение Гостя с его Лечащим врачом''' после выезда. Чат или звонок. Возможно, платная услуга для гостя. Позволяет не потерять связь гостя с вашим санаторием. | * '''Общение Гостя с его Лечащим врачом''' после выезда. Чат или звонок. Возможно, платная услуга для гостя. Позволяет не потерять связь гостя с вашим санаторием. | ||
| + | |||
| + | |||
* Питание | * Питание | ||
** '''Просмотр меню''' на сегодня, завтра или любой другой день. | ** '''Просмотр меню''' на сегодня, завтра или любой другой день. | ||
** '''Заказ блюд''' при заказном меню. | ** '''Заказ блюд''' при заказном меню. | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
== Скриншоты == | == Скриншоты == | ||
Версия 18:02, 30 мая 2016
Мобильное приложение на Android для гостей санаториев.
- Можно скачать на GooglePlay: https://play.google.com/store/apps/details?id=kint.mobile.kint.guest
Наиболее перспективное направление развития мобильных технологий для повышения качества клиентского сервиса.
Потенциальные возможности
- Онлайн-бронирование. Бронирование номера или покупка путевки в санаторий.
- Заполнение персональных данных гостем в мобильном приложении заранее, перед заездом, для ускорения заезда.
- Социальное взаимодействие между гостями санатория. Чат с соседями.
- Рассылка оперативных уведомлений и оповещений гостям. Например, о готовности автобуса для экскурсии.
- Акции и предложения от санатория.
- Детский лагерь - контроль детей родителями. Просмотреть меню ребенка, узнать его расписание.
- Расписание услуг на сегодня или любой другой день.
- Уведомления о ближайшей услуге на телефон. В какой корпус или кабинет пройти? Что не забыть взять с собой?
- Изменение времени сеансов на более удобные. В определенных пределах, с учетом ограничений и взаимосвязей между услугами.
- Отмена сеансов услуг с указанием причины отмены. Например, на время экскурсии.
- Бронирование дополнительных услуг, мероприятий.
- Оплата услуг санатория.
- Обратная связь от гостя, анкетирование
- Произвольные анкеты
- Общая оценка санатория по итогу пребывания.
- Оценка оказания услуги, работы медицинской сестры.
- Оценка работы лечащего врача.
- Оценка эффективности медицинских услуг.
- Оценка качества уборки в санатории.
- Оценка качества проживания, номера.
- История болезни
- Просмотр собственной медицинской карты. Возможно, с ограничениями.
- Список медикаментов с частотой приема.
- Результаты лабораторных исследований.
- Общение Гостя с его Лечащим врачом после выезда. Чат или звонок. Возможно, платная услуга для гостя. Позволяет не потерять связь гостя с вашим санаторием.
- Питание
- Просмотр меню на сегодня, завтра или любой другой день.
- Заказ блюд при заказном меню.
Скриншоты
Главный экран мобильного приложения
Меню питания на завтра
Результаты исследований
