Мобильное приложение "Кинт: Гость" (КУС) — различия между версиями
(→Скриншоты) |
|||
| Строка 12: | Строка 12: | ||
Приложение позволяет гостям: | Приложение позволяет гостям: | ||
| − | * | + | * Видеть контактные данные санатория. |
| − | * | + | * Просматривать свой график-расписание назначенных услуг. |
| − | * Получать напоминания о времени и месте | + | * Получать напоминания о времени и месте оказания услуги и о вещах, которые необходимо взять с собой. |
| + | * Оценивать сеансы оказанных услуг. | ||
* Контролировать прием лекарственных препаратов: получать уведомления о необходимости приема лекарств. | * Контролировать прием лекарственных препаратов: получать уведомления о необходимости приема лекарств. | ||
| − | * | + | * Заказывать блюда при заказном меню. |
| − | * | + | * Видеть статус карты лояльности и количество накопленных бонусов (при наличии программы лояльности). |
| − | * | + | * Видеть актуальный статус взаиморасчетов с санаторием. |
| − | * | + | * Просматривать актуальный прайс на товары и услуги санатория. |
| − | * | + | * Просматривать новостную ленту санатория, видеть список мероприятий. |
| − | + | * Оценивать пребывание в санатории по ряду показателей. | |
| + | * Использовать чат с персоналом санатория. | ||
[[Файл:QR-код для скачивания МП Гость.png|frame|QR-код для скачивания мобильного приложения «Кинт: Гость» с GooglePlay]] | [[Файл:QR-код для скачивания МП Гость.png|frame|QR-код для скачивания мобильного приложения «Кинт: Гость» с GooglePlay]] | ||
Версия 12:44, 23 декабря 2024
 |
 |
|
|
Мобильное приложение «Кинт: Гость» для программного продукта «Кинт: Управление санаторием» предназначено специально для клиентов санатория и разработано для повышения клиентского сервиса и комфортного отдыха гостей.
Приложение позволяет гостям:
- Видеть контактные данные санатория.
- Просматривать свой график-расписание назначенных услуг.
- Получать напоминания о времени и месте оказания услуги и о вещах, которые необходимо взять с собой.
- Оценивать сеансы оказанных услуг.
- Контролировать прием лекарственных препаратов: получать уведомления о необходимости приема лекарств.
- Заказывать блюда при заказном меню.
- Видеть статус карты лояльности и количество накопленных бонусов (при наличии программы лояльности).
- Видеть актуальный статус взаиморасчетов с санаторием.
- Просматривать актуальный прайс на товары и услуги санатория.
- Просматривать новостную ленту санатория, видеть список мероприятий.
- Оценивать пребывание в санатории по ряду показателей.
- Использовать чат с персоналом санатория.
QR-код для скачивания мобильного приложения «Кинт: Гость» с GooglePlay
Интерфейс
Общие разделы мобильных приложений
Порядок работы и активация приложения
Чтобы использовать мобильное приложение «Кинт: Гость» гость должен:
- Установить мобильное приложение на свое устройство. Для работы приложения устройство должно удовлетворять необходимым системным требованиям.
- Открыть мобильное приложение и считать QR-код из карты гостя.
- Примечание: Перед началом работы гостя с мобильным приложением администратор должен в форме «Управление лицензиями» убедиться, что ключ лицензионной поддержки актуален.
Активация мобильного приложения для санатория выполняется после оплаты лицензионной поддержки, при этом выдается ключ активации на определённый срок. Сервис мобильного приложения для гостей санатория доступен при своевременной оплате лицензионной поддержки со стороны санатория.
Потенциальные возможности
- Выяснение полезной информации
- Расписание лечащего врача, графики работы столовых и развлекательного комплекса, распорядок дня.
- «Горячая кнопка» — звонок на ресепшен или дежурной медсестре, в случае каких-нибудь проблем.
- Уведомления о мероприятиях санатория — концертах, шоу, выставках, экскурсиях.
- Информация о достопримечательностях вокруг санатория.
- Акции, предложения.
- Ускорение собственного заселения
- «Он-лайн бронирование». Бронирование номера или путевки через приложение.
- Возможность заранее ввести в приложение свои паспортные данные.
- Управление расписанием услуг
- Самостоятельное изменение время начала сеансов на более удобное.
- Получение дополнительных услуг
- Например, заказ услуги массажа, СПА-салона, экскурсии, концерты, арендовать сауну, оформление проката лыж, не выходя из номера.
- Оплата — списание стоимости услуг со своего внутреннего счета.
- Контроль приема лекарственных препаратов
- Доступ к результатам лабораторных исследований.
- Заказ меню
- Заказать блюда при заказном меню.
- Забронировать столик в ресторане.
- Бонусная система
- Информация о накопленных бонусах в системе.
- Возможность узнать текущие условия бонусной системы.
- Оценка работы санатория, оставление отзыва
- Оценка работы медицинских сестер и врачей, эффективность лечения, качества гостиничного сервиса и питания.
- Оставление отзывов и предложений.
- Чат с персоналом санатория
- Возможность получать сообщения от сотрудников санатория и отправлять ответные сообщения.
Скриншоты
