Бронирование (КУС) — различия между версиями
(→Бронирование в категорию номеров созданием заявки) |
|||
Строка 67: | Строка 67: | ||
* выберите параметры путёвки (категория, номенклатура и серия путёвки); | * выберите параметры путёвки (категория, номенклатура и серия путёвки); | ||
* укажите заявку (при условии работы с заявками). | * укажите заявку (при условии работы с заявками). | ||
− | |||
При бронировании мест из заявки эти параметры заполняются данными из заявки. | При бронировании мест из заявки эти параметры заполняются данными из заявки. | ||
− | |||
: [[Файл:Форма Бронирование_начало.png]] | : [[Файл:Форма Бронирование_начало.png]] | ||
− | |||
=== Поиск и подбор номеров === | === Поиск и подбор номеров === | ||
Нажмите кнопку '''''Подобрать'''''. Откроется форма [[Поиск мест (КУС)|'''Поиск мест''']], на которой будет отображен список подходящих под заданные параметры гостиничных номеров. | Нажмите кнопку '''''Подобрать'''''. Откроется форма [[Поиск мест (КУС)|'''Поиск мест''']], на которой будет отображен список подходящих под заданные параметры гостиничных номеров. | ||
− | |||
При необходимости в левой части формы '''Поиск мест''' можно изменить параметры или задать более точные. На форме отобразится список номеров, соответствующих заданным параметрам. Выберите из них подходящие номера гостям. | При необходимости в левой части формы '''Поиск мест''' можно изменить параметры или задать более точные. На форме отобразится список номеров, соответствующих заданным параметрам. Выберите из них подходящие номера гостям. | ||
− | |||
=== Бронирование номеров (создание путевки) === | === Бронирование номеров (создание путевки) === | ||
После подбора мест размещения нужно провести операцию бронирования гостиничного номера для гостя. | После подбора мест размещения нужно провести операцию бронирования гостиничного номера для гостя. | ||
− | |||
На форме '''Бронирование''' нажмите соответствующую кнопку:<br> | На форме '''Бронирование''' нажмите соответствующую кнопку:<br> | ||
'''''На каждого''''' — создается новая путевка для каждой строки из верхней таблицы. <br> | '''''На каждого''''' — создается новая путевка для каждой строки из верхней таблицы. <br> | ||
'''''Одно на всех''''' — создать одну путевку, а которую попадут все номера из верхней таблицы. | '''''Одно на всех''''' — создать одну путевку, а которую попадут все номера из верхней таблицы. | ||
Другие варианты предложения: забронировать по номеру на каждого гостя из заявки. забронировать один номер на всех людей в заявке. | Другие варианты предложения: забронировать по номеру на каждого гостя из заявки. забронировать один номер на всех людей в заявке. | ||
− | |||
Эти кнопки обрабатывают все строки из верхней таблицы. | Эти кнопки обрабатывают все строки из верхней таблицы. | ||
− | |||
: [[Файл:Форма Бронирование 1.png]] | : [[Файл:Форма Бронирование 1.png]] | ||
− | |||
Сформируется документ [[Документ "Путевка" (КУС)|«Путёвка»]], в котором будет указан забронированный номер, и в который переходят параметры бронирования: количество мест, период проживания, стоимость и контрагент — плательщик за путевку. | Сформируется документ [[Документ "Путевка" (КУС)|«Путёвка»]], в котором будет указан забронированный номер, и в который переходят параметры бронирования: количество мест, период проживания, стоимость и контрагент — плательщик за путевку. | ||
− | |||
'''''Счет на оплату''''' — сформировать счет на оплату путевки, который потом можно послать контрагенту на оплаты. | '''''Счет на оплату''''' — сформировать счет на оплату путевки, который потом можно послать контрагенту на оплаты. | ||
− | |||
: [[Файл:Форма Бронирование 2.png]] | : [[Файл:Форма Бронирование 2.png]] | ||
− | |||
Чтобы открыть путевку, дважды щелкните по ней мышью или установите на нее курсор и нажмите клавишу Enter. | Чтобы открыть путевку, дважды щелкните по ней мышью или установите на нее курсор и нажмите клавишу Enter. | ||
− | |||
: [[Файл:Путевка из бронирования.png]] --> | : [[Файл:Путевка из бронирования.png]] --> | ||
− | |||
<!-- ----------------------- Старые тексты ---------------------------- | <!-- ----------------------- Старые тексты ---------------------------- | ||
В шахматке состояния номерного фонда реализована возможность перевести номер в «особое» состояние (на ремонте, служебный). Состояние номера устанавливается документом «Установка состояния номера». | В шахматке состояния номерного фонда реализована возможность перевести номер в «особое» состояние (на ремонте, служебный). Состояние номера устанавливается документом «Установка состояния номера». | ||
− | |||
: [[Файл:Шахматка_особое состояние.png|720px|none]] | : [[Файл:Шахматка_особое состояние.png|720px|none]] | ||
− | |||
− | |||
: [[Файл:Состояние номеров 1.png]] | : [[Файл:Состояние номеров 1.png]] | ||
− | |||
При выделении номера в особом состоянии в правой части шахматки отразится комментарий с информацией состояния номера. | При выделении номера в особом состоянии в правой части шахматки отразится комментарий с информацией состояния номера. | ||
− | |||
: [[Файл:Шахматка с номером на ремонте.png]] --> | : [[Файл:Шахматка с номером на ремонте.png]] --> | ||
− | |||
<!-- ==== Работа в форме «Бронирование» с помощью клавиатуры ==== | <!-- ==== Работа в форме «Бронирование» с помощью клавиатуры ==== | ||
Общие правила при работе в форме с клавиатуры: | Общие правила при работе в форме с клавиатуры: | ||
Строка 118: | Строка 98: | ||
** Переход к следующему шагу. | ** Переход к следующему шагу. | ||
** Выбор одного места в выделенном номере. | ** Выбор одного места в выделенном номере. | ||
− | |||
Пошаговая инструкция: | Пошаговая инструкция: | ||
# Открываем форму «Бронирование». | # Открываем форму «Бронирование». | ||
Строка 137: | Строка 116: | ||
# Нажимаем ''«Ctrl + Enter»'' для возвращения к началу. | # Нажимаем ''«Ctrl + Enter»'' для возвращения к началу. | ||
--> | --> | ||
− | |||
<!-- ==== Бронирование номера гостиницы ==== | <!-- ==== Бронирование номера гостиницы ==== | ||
Операция бронирования проводится: | Операция бронирования проводится: | ||
Строка 143: | Строка 121: | ||
* с помощью формы «Бронирование» (для любого количества человек и, особенно, для массовых заездов); | * с помощью формы «Бронирование» (для любого количества человек и, особенно, для массовых заездов); | ||
* через создание новой путевки из УФС «Путевки» и УФС «Прибывающие». | * через создание новой путевки из УФС «Путевки» и УФС «Прибывающие». | ||
− | |||
{{video|Видео [http://youtu.be/CB8DLBc0Nzs Все способы бронирования мест гостиницы]}} | {{video|Видео [http://youtu.be/CB8DLBc0Nzs Все способы бронирования мест гостиницы]}} | ||
− | |||
Показан весь цикл бронирования в форме «Бронирование» от поиска мест размещения до формирования счета на оплату для физлиц и сводного счета на оплату для контрагента. | Показан весь цикл бронирования в форме «Бронирование» от поиска мест размещения до формирования счета на оплату для физлиц и сводного счета на оплату для контрагента. | ||
− | |||
==== Бронирование курсовок — путевок без проживания ==== | ==== Бронирование курсовок — путевок без проживания ==== | ||
* бронирование в специальном гостиничном номере | * бронирование в специальном гостиничном номере | ||
* бронирование одной курсовки через форму «Шахматка гостиницы» | * бронирование одной курсовки через форму «Шахматка гостиницы» | ||
* бронирование нескольких курсовок через форму «Бронирование» | * бронирование нескольких курсовок через форму «Бронирование» | ||
− | |||
{{video|Видео [http://youtu.be/dKUdKDIwYIs Бронирование курсовок — путевок без проживания]}} --> | {{video|Видео [http://youtu.be/dKUdKDIwYIs Бронирование курсовок — путевок без проживания]}} --> |
Версия 09:35, 20 января 2023
Содержание
Предварительное бронирование
Предварительное бронирование осуществляется при создании, записи и проведении документа «Заявка», когда в нем указываются номера для гостя. При этом:
- Номера, указанные в заявке, отмечаются в Шахматке гостиницы как желаемые на заселение, которые скоро могут быть заняты на указанный в заявке период.
- Номера, забронированные в категорию номеров, в Шахматке гостиницы отображается прозрачным бирюзовым цветом и имеют название «Заявка».
- Места, указанные в заявке, в действительности еще не заняты в номерах гостиницы.
Виды резервирования мест:
- Прямое — прямое указание номера в заявке.
- Резервирование в категорию номеров — указание в заявке только категории номера. Резервирование мест в категорию происходит с учетом овербукинга. При заселении гостей проверяется наличие свободных мест в категории номера с учетом овербукинга.
Cм. также: Все способы создания заявок, Создание заявки в программе «Кинт: Управление санторием»
Бронирование
Бронирование — резервирование мест в гостинице для физических лиц или контрагентов (турфирмы, предприятия). Бронирование осуществляется путем создания документа «Путевка».
См. также: Способы создания путевок
Поиск гостиничных номеров
Поиск гостиничных номеров для гостей осуществляется с помощью формы «Поиск мест».
Бронирование в категорию номеров
Бронирование в категорию номеров осуществляется, когда в заявке для гостей указана только категория номеров. Например, Ст1м (стандартный одноместный), Ул2м (улучшенный двухместный) и др., и при этом не указаны конкретные номера для гостей. Гости также могут быть не указаны.
Бронирование в категорию номеров из интерфейса «Менеджер продаж»
- В категории номеров, в которой нужно забронировать номера, выделите период, на который надо создать бронь. В контекстном меню периода нажмите команду «Заявка на бронь».
- Откроется окно «Параметры заявки».
- Укажите в нем необходимые параметры заявки.
- В поле «Количество мест» укажите количество мест, необходимых для брони в эту категории номеров.
- Нажмите кнопку Выполнить.
- Создастся заявка с указанными параметрами. В ней будет столько мест, сколько было введено в поле «Количество мест» в окне «Параметры заявки».
- В поле «Контрагент» укажите контрагента заявки. Этого достаточно для создания заявки.
- При желании или необходимости можно сразу заполнить разные другие параметры заявки.
- Нажмите кнопку Забронировать. Создастся заявка в категорию номеров.
- После этого в интерфейсе «Менеджер продаж» количество мест уменьшится на величину забронированных мест.
- После этого с заявками в категорию номеров можно работать:
- Открывать их и изменять реквизиты, изменять данные в таблице гостей
- Указывать гостей в поле «Гость»
- Указывать номера для них в поле «Номер гостиницы»
- Изменять даты заезда и выезда и другие данные. Можно изменить контрагента заявки и разные другие реквизиты
- Создать путевку(-и)
Бронирование в категорию номеров созданием заявки
- В журнале заявок нажмите кнопку Создать.
- Откроется новый документ «Заявка на бронь». В нем сделайте следующее:
- В поле «Категория номера» укажите категорию номеров.
- В поле «Номер гостиницы» не указывайте номер.
- При желании и/или необходимости заполните другие реквизиты заявки.
- Нажмите кнопку Забронировать. Создастся заявка в категорию номеров.