Рассылка сообщений (КУС) — различия между версиями
| Строка 9: | Строка 9: | ||
: Необходимые условия: | : Необходимые условия: | ||
:* В [[Справочник "Физические лица" (КУС)#Карточка физического лица|карточке физического лица]] респондента должен быть введен телефон. | :* В [[Справочник "Физические лица" (КУС)#Карточка физического лица|карточке физического лица]] респондента должен быть введен телефон. | ||
| − | :* Должна быть выполнена [[Интерфейс "Администратор системы" (КУС)#Интернет-сервисы | + | :* Должна быть выполнена интеграция программы «Кинт: Управление санаторием» с сервисом отправки SMS «SMS Центр» в [[Интерфейс "Администратор системы" (КУС)#Отправка SMS|интерфейсе «Администратор системы» на закладке '''Интернет-сервисы''' в разделе '''Отправка SMS''']]. |
''Электронная почта'' | ''Электронная почта'' | ||
| Строка 17: | Строка 17: | ||
: Необходимые условия: | : Необходимые условия: | ||
:* В [[Справочник "Физические лица" (КУС)#Карточка физического лица|карточке физического лица]] респондента должен быть введен адрес электронной почты. | :* В [[Справочник "Физические лица" (КУС)#Карточка физического лица|карточке физического лица]] респондента должен быть введен адрес электронной почты. | ||
| − | :* Должна быть [[Интерфейс "Администратор системы" (КУС)#Интернет-сервисы| | + | :* Должна быть настроена отправка электронной почты из программы в [[Интерфейс "Администратор системы" (КУС)#Интернет-сервисы|интерфейсе «Администратор системы» на закладке '''Интернет-сервисы''' в разделе '''Электронная почта''']]. |
== Журнал сообщений == | == Журнал сообщений == | ||
Версия 14:32, 20 декабря 2020
Из программы «Кинт: Управление санаторием» можно отправлять сообщения клиентам, контрагентам, гостям и сотрудникам организации (пользователям программы).
Сообщения можно отправлять следующими способами:
SMS
- Этим способом можно отправлять ссылки на опросы гостям и сотрудникам.
- Необходимые условия:
- В карточке физического лица респондента должен быть введен телефон.
- Должна быть выполнена интеграция программы «Кинт: Управление санаторием» с сервисом отправки SMS «SMS Центр» в интерфейсе «Администратор системы» на закладке Интернет-сервисы в разделе Отправка SMS.
Электронная почта
- Этим способом можно отправлять:
- ссылки на опросы гостям и сотрудникам,
- печатные формы документов. Для этого нужно настроить отправку писем из документов.
- Необходимые условия:
- В карточке физического лица респондента должен быть введен адрес электронной почты.
- Должна быть настроена отправка электронной почты из программы в интерфейсе «Администратор системы» на закладке Интернет-сервисы в разделе Электронная почта.
Журнал сообщений
Все отправляемые сообщения хранятся в журнале сообщений. Он доступен в разделе ПРЕДПРИЯТИЕ — Документооборот или его можно найти поиском по интерфейсу.
Чтобы открыть сообщение, установите на него курсор и дважды щелкните по нему мышью или нажмите Enter.
(см. также Универсальная форма списка)
— переписка по выбранному сообщению. Откроется список писем (сообщений), связанных с выбранным сообщением.
Создать на основании — Сообщение — создать письмо (сообщение) в ответ на выбранное сообщение.
Создание сообщения
- Способы создания сообщения:
- В журнале сообщений нажмите кнопку Создать. К такому письму нельзя приложить никакие файлы.
- Если настроены шаблоны писем для документов, сообщение можно создать, нажав кнопку Отправить на печатной форме документа. К такому письму в качестве приложения автоматически прикрепляется эта печатная форма как PDF-файл.
- На открывшейся форме сообщения заполните все необходимые данные.
- Нажмите кнопку Отправить.
Форма сообщения
Приложения
- К письму, созданному их журнала сообщений, нельзя приложить никакие файлы.
- В разделе «Приложения» автоматически отображается печатная форма документа, из которой было создано сообщение.
