Мобильное приложение "Кинт: Гость" (КУС) — различия между версиями

Материал из КинтВики
Перейти к: навигация, поиск
(Потенциальные возможности)
 
(не показано 25 промежуточных версий 2 участников)
Строка 5: Строка 5:
 
| __TOC__
 
| __TOC__
 
|}
 
|}
{{video|[https://youtu.be/fErtYybzFXE Обновленный интерфейс «Кинт: Гость»]}}
+
{|-
{{video2|[https://rutube.ru/video/8d8b6750e340604246536015c2c11576/ Обновленный интерфейс «Кинт: Гость»]}}
+
| {{video|[https://youtu.be/fErtYybzFXE Обновленный интерфейс «Кинт: Гость»]}}
{{video|[https://youtu.be/PW2Cl28c4Ik Система сбора оценок]}}
+
| {{video2|[https://rutube.ru/video/8d8b6750e340604246536015c2c11576/ Обновленный интерфейс «Кинт: Гость»]}}
{{video2|[https://rutube.ru/video/d9cd56b7dea9b2a0343196d9adf126cf/ Система сбора оценок]}}
+
|-
 +
| {{video|[https://youtu.be/PW2Cl28c4Ik Система сбора оценок]}}
 +
| {{video2|[https://rutube.ru/video/d9cd56b7dea9b2a0343196d9adf126cf/ Система сбора оценок]}}
 +
|}
 +
== Назначение и возможности ==
 
Мобильное приложение «Кинт: Гость» для программного продукта «Кинт: Управление санаторием» предназначено специально для клиентов санатория и разработано для повышения клиентского сервиса и комфортного отдыха гостей.
 
Мобильное приложение «Кинт: Гость» для программного продукта «Кинт: Управление санаторием» предназначено специально для клиентов санатория и разработано для повышения клиентского сервиса и комфортного отдыха гостей.
  
 
Приложение позволяет гостям:
 
Приложение позволяет гостям:
* Узнать полезную информацию: Контактные лица санатория, их горячие телефоны.
+
* Видеть контактные данные санатория.
* Посмотреть свой график-расписание назначенных процедур.
+
* Просматривать свой график-расписание назначенных услуг.
* Получать напоминания о времени и месте проведения процедуры и о вещах, которые необходимо взять с собой.
+
* Получать напоминания о времени и месте оказания услуги и о вещах, которые необходимо взять с собой.
* Контролировать прием лекарственных препаратов: получать уведомления о необходимости приема лекарств.
+
* Оценивать сеансы оказанных услуг.
* Заказать блюда при заказном меню.
+
* Самостоятельно менять время начала сеансов на более удобное (доступность возможности регулируется в интерфейсе «Администратор системы» программы «Кинт: Управление санаторием»).
* Просмотреть новостную ленту санатория.
+
* Отмечать факт прохождения сеанса услуги, используя QR-код.
* Оценить сеансы оказанных услуг.
+
* Заказывать блюда при заказном меню.
* Оценить пребывание в санатории по ряду показателей.
+
* Отслеживать статус карты лояльности и количество накопленных бонусов (при  наличии программы лояльности).
* Получать сообщения от сотрудников санатория и отправлять ответные сообщения в чате.
+
* Видеть статус взаиморасчетов с санаторием.
* При наличии карты лояльности узнать ее статус и количество накопленных бонусов.  
+
* Просматривать актуальный прайс на товары и услуги санатория.
 +
* Просматривать новостную ленту санатория, видеть список мероприятий.
 +
* Оценивать пребывание в санатории по ряду показателей.  
 +
* Использовать чат с персоналом санатория.  
  
 
[[Файл:QR-код для скачивания МП Гость.png|frame|QR-код для скачивания мобильного приложения «Кинт: Гость» с GooglePlay]]
 
[[Файл:QR-код для скачивания МП Гость.png|frame|QR-код для скачивания мобильного приложения «Кинт: Гость» с GooglePlay]]
== Интерфейс ==
+
 
[[Интерфейс мобильного приложения|Общие разделы мобильных приложений]]
+
== Порядок работы и активация ==
<!-- # Скачайте приложение «Кинт: Гость» с [https://play.google.com/store/apps/details?id=kint.mobile.kint.guest Google Play].
 
# Установите приложение на смартфон или планшет с операционной системой Android.
 
# От службы бронирования санатория гостю нужно получить QR-код и с помощью него связать телефон и санаторно-курортную карту клиента. -->
 
== Порядок работы и активация приложения ==
 
 
Чтобы использовать мобильное приложение «Кинт: Гость» гость должен:
 
Чтобы использовать мобильное приложение «Кинт: Гость» гость должен:
 
* Установить мобильное приложение на свое устройство. Для работы приложения устройство должно удовлетворять необходимым [[1С8:Системные требования#Требования к мобильному устройству для работы мобильных приложений компании Кинт|системным требованиям.]]
 
* Установить мобильное приложение на свое устройство. Для работы приложения устройство должно удовлетворять необходимым [[1С8:Системные требования#Требования к мобильному устройству для работы мобильных приложений компании Кинт|системным требованиям.]]
Строка 37: Строка 40:
 
<!-- Мобильное приложение интегрируется с конфигурацией «Кинт: Управление санаторием» посредством двустороннего непрерывного обмена данными через веб-сервер. -->
 
<!-- Мобильное приложение интегрируется с конфигурацией «Кинт: Управление санаторием» посредством двустороннего непрерывного обмена данными через веб-сервер. -->
  
== Потенциальные возможности ==
+
== Интерфейс ==
* '''Выяснение полезной информации'''
+
[[Интерфейс мобильного приложения|Общие разделы мобильных приложений]]
** Расписание лечащего врача, графики работы столовых и развлекательного комплекса, распорядок дня.
+
<!-- # Скачайте приложение «Кинт: Гость» с [https://play.google.com/store/apps/details?id=kint.mobile.kint.guest Google Play].
** «Горячая кнопка» — звонок на ресепшен или дежурной медсестре, в случае каких-нибудь проблем.
+
# Установите приложение на смартфон или планшет с операционной системой Android.
** Уведомления о мероприятиях санатория — концертах, шоу, выставках, экскурсиях.
+
# От службы бронирования санатория гостю нужно получить QR-код и с помощью него связать телефон и санаторно-курортную карту клиента. -->
** Информация о достопримечательностях вокруг санатория.
 
** Акции, предложения.
 
* '''Ускорение собственного заселения'''
 
** «Он-лайн бронирование». Бронирование номера или путевки через приложение.
 
** Возможность заранее ввести в приложение свои паспортные данные.
 
* '''Управление расписанием услуг'''
 
** Самостоятельное изменение время начала сеансов на более удобное.
 
  
* '''Получение дополнительных услуг'''
+
== Экраны разделов и функций мобильного приложения ==
** Например, заказ услуги массажа, СПА-салона, экскурсии, концерты, арендовать сауну, оформление проката лыж, не выходя из номера.
 
** Оплата — списание стоимости услуг со своего внутреннего счета.
 
 
 
* '''Контроль приема лекарственных препаратов'''
 
** Доступ к результатам лабораторных исследований.
 
 
 
* '''Заказ меню'''
 
** Заказать блюда при заказном меню.
 
** Забронировать столик в ресторане.
 
 
 
* '''Бонусная система'''
 
** Информация о накопленных бонусах в системе.
 
** Возможность узнать текущие условия бонусной системы.
 
 
 
* '''Оценка работы санатория, оставление отзыва'''
 
** Оценка работы медицинских сестер и врачей, эффективность лечения, качества гостиничного сервиса и питания.
 
** Оставление отзывов и предложений.
 
 
 
* '''Чат с персоналом санатория'''
 
** Возможность получать сообщения от сотрудников санатория и отправлять ответные сообщения.
 
 
 
== Скриншоты ==
 
  
 
<div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:Экран входа гость.jpeg|200px|Экран входа]]</div>
 
<div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:Экран входа гость.jpeg|200px|Экран входа]]</div>
Строка 83: Строка 57:
 
<div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:Оценка услуги МП Гость.jpg|200px|Оценка сеанса услуги]]</div>
 
<div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:Оценка услуги МП Гость.jpg|200px|Оценка сеанса услуги]]</div>
 
<div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:3Параметр пребывания.png|200px|Страница сеанса]]</div>
 
<div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:3Параметр пребывания.png|200px|Страница сеанса]]</div>
<div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:5Меню.png|200px|Питание]]</div>
+
<div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:МП Кинт Гость Питание.jpg|200px|Питание]]</div>
 
<div style="clear: both;"></div>
 
<div style="clear: both;"></div>
  
Строка 96: Строка 70:
 
<div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:МП Кинт Гость Чат .jpg|200px|Чат с персоналом санатория]]</div>
 
<div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:МП Кинт Гость Чат .jpg|200px|Чат с персоналом санатория]]</div>
 
<div style="clear: both;"></div>
 
<div style="clear: both;"></div>
 
 
<!--<gallery>
 
<!--<gallery>
 
Файл:Экран входа гость.jpeg|Экран входа
 
Файл:Экран входа гость.jpeg|Экран входа
Строка 114: Строка 87:
 
</gallery>-->
 
</gallery>-->
  
<!-- == Стоимость и условия поддержки до конца 2016 года ==
+
== Направления развития ==
* Стоимость приобретения — бесплатно.
+
* '''Выяснение полезной информации'''
* Стоимость лицензионной поддержки зависит от количества рабочих мест на ПП «Кинт: Управление санаторием» и составляет 100 руб. за одно рабочее место в месяц.
+
** Расписание лечащего врача, графики работы столовых и развлекательного комплекса.
* Поддержка осуществляется по тем же каналам, по которым поддерживается программный продукт «Кинт: Управление санаторием».
+
** «Горячая кнопка» — звонок на ресепшен или дежурной медсестре в случае каких-нибудь проблем.
* После активации приложения предоставляется 3 месяца бесплатной лицензионной поддержки.
+
** Уведомления о мероприятиях санатория — концертах, шоу, выставках, экскурсиях.
* Для гостей санатория обновление мобильного приложения «Кинт: Гость» происходит автоматически. -->
+
** Информация о достопримечательностях вокруг санатория.
 +
** Акции, предложения.
  
<!-- Старый текст
+
* '''Ускорение собственного заселения'''
== Активация приложения и подключение к базе санатория ==
+
** «Он-лайн бронирование». Бронирование номера или путевки через приложение.
Мобильное приложение может быть активировано, либо запущено в демонстрационном режиме. Активация мобильного приложения выполняется:
+
** Возможность заранее ввести в приложение свои паспортные данные.
* ''для санатория'' после оплаты лицензионной поддержки, при этом выдается ключ активации на определённый срок. Сервис мобильного приложения для гостей санатория доступен при своевременной оплате лицензионной поддержки со стороны санатория.
+
 
* ''для гостя'' санатория через QR-код, полученный в момент оформления в санатории.
+
* '''Заказ и оплата дополнительных услуг'''
Мобильное приложение интегрируется с конфигурацией «Кинт: Управление санаторием» посредством двустороннего непрерывного обмена данными через веб-сервер. -->
+
** Например, заказ услуги массажа, СПА-салона, экскурсии, концерты, арендовать сауну, оформление проката лыж, не выходя из номера.
 +
** Оплата услуг — списание стоимости услуг со своего внутреннего счета.
 +
 
 +
* '''Контроль приема лекарственных препаратов'''
 +
** Доступ к результатам лабораторных исследований.
 +
** Получение уведомлений о необходимости приема лекарств.
 +
 
 +
* '''Питание'''
 +
** Возможность забронировать столик в ресторане.
  
 
== См. также ==
 
== См. также ==
 
* [[Установка мобильного приложения]]
 
* [[Установка мобильного приложения]]
 
* [[Настройка мобильного приложения]]
 
* [[Настройка мобильного приложения]]
 +
* [[Интерфейс мобильного приложения]]
 
* [https://play.google.com/store/apps/details?id=kint.mobile.kint.guest Приложение в GooglePlay]
 
* [https://play.google.com/store/apps/details?id=kint.mobile.kint.guest Приложение в GooglePlay]
 
* [https://appgallery.huawei.com/#/app/C107601365 Приложение в AppGallery]
 
* [https://appgallery.huawei.com/#/app/C107601365 Приложение в AppGallery]
* [[Интерфейс мобильного приложения]]
 
* [[1С8:Публикация информационной базы 1С на веб-сервере]]
 

Текущая версия на 14:12, 25 декабря 2024


YouTube.png
RUTUBE.png
YouTube.png
RUTUBE.png

Назначение и возможности

Мобильное приложение «Кинт: Гость» для программного продукта «Кинт: Управление санаторием» предназначено специально для клиентов санатория и разработано для повышения клиентского сервиса и комфортного отдыха гостей.

Приложение позволяет гостям:

  • Видеть контактные данные санатория.
  • Просматривать свой график-расписание назначенных услуг.
  • Получать напоминания о времени и месте оказания услуги и о вещах, которые необходимо взять с собой.
  • Оценивать сеансы оказанных услуг.
  • Самостоятельно менять время начала сеансов на более удобное (доступность возможности регулируется в интерфейсе «Администратор системы» программы «Кинт: Управление санаторием»).
  • Отмечать факт прохождения сеанса услуги, используя QR-код.
  • Заказывать блюда при заказном меню.
  • Отслеживать статус карты лояльности и количество накопленных бонусов (при наличии программы лояльности).
  • Видеть статус взаиморасчетов с санаторием.
  • Просматривать актуальный прайс на товары и услуги санатория.
  • Просматривать новостную ленту санатория, видеть список мероприятий.
  • Оценивать пребывание в санатории по ряду показателей.
  • Использовать чат с персоналом санатория.
QR-код для скачивания мобильного приложения «Кинт: Гость» с GooglePlay

Порядок работы и активация

Чтобы использовать мобильное приложение «Кинт: Гость» гость должен:

  • Установить мобильное приложение на свое устройство. Для работы приложения устройство должно удовлетворять необходимым системным требованиям.
  • Открыть мобильное приложение и считать QR-код из карты гостя.
    Примечание: Перед началом работы гостя с мобильным приложением администратор должен в форме «Управление лицензиями» убедиться, что ключ лицензионной поддержки актуален.

Активация мобильного приложения для санатория выполняется после оплаты лицензионной поддержки, при этом выдается ключ активации на определённый срок. Сервис мобильного приложения для гостей санатория доступен при своевременной оплате лицензионной поддержки со стороны санатория.

Интерфейс

Общие разделы мобильных приложений

Экраны разделов и функций мобильного приложения

Экран входа
Главный экран
Ближайший сеанс
Код для отметки услуг
Услуги
Оценка сеанса услуги
Страница сеанса
Питание
Информация о санатории
Карта лояльности
Мой счет
Витрина услуг
Оценка пребывания
Новостная лента
Чат с персоналом санатория

Направления развития

  • Выяснение полезной информации
    • Расписание лечащего врача, графики работы столовых и развлекательного комплекса.
    • «Горячая кнопка» — звонок на ресепшен или дежурной медсестре в случае каких-нибудь проблем.
    • Уведомления о мероприятиях санатория — концертах, шоу, выставках, экскурсиях.
    • Информация о достопримечательностях вокруг санатория.
    • Акции, предложения.
  • Ускорение собственного заселения
    • «Он-лайн бронирование». Бронирование номера или путевки через приложение.
    • Возможность заранее ввести в приложение свои паспортные данные.
  • Заказ и оплата дополнительных услуг
    • Например, заказ услуги массажа, СПА-салона, экскурсии, концерты, арендовать сауну, оформление проката лыж, не выходя из номера.
    • Оплата услуг — списание стоимости услуг со своего внутреннего счета.
  • Контроль приема лекарственных препаратов
    • Доступ к результатам лабораторных исследований.
    • Получение уведомлений о необходимости приема лекарств.
  • Питание
    • Возможность забронировать столик в ресторане.

См. также