Интерфейс "Менеджер продаж" (КУС) — различия между версиями

Материал из КинтВики
Перейти к: навигация, поиск
 
(не показаны 44 промежуточные версии 4 участников)
Строка 1: Строка 1:
[[Категория:Продажа и бронирование (КУС)|*10]][[Категория:Интерфейсы (КУС)]][[Категория:Интерфейсы (КОТ)]]
+
<noinclude>[[Категория: Продажа и бронирование (КУС)]]
{| align="top"
+
[[Категория: Интерфейсы (КУС)]]</noinclude>
 +
{| align="right"
 
| __TOC__
 
| __TOC__
 
|}
 
|}
 +
Чтобы открыть интерфейс «Менеджер продаж», в разделе БРОНИРОВАНИЕ нажмите ссылку «Интерфейс «Менеджер продаж»».
 +
 +
: [[Файл:Открытие интерфейса Менеджер продаж.png]]
 +
 
== Шахматка категорий ==
 
== Шахматка категорий ==
[[Файл:Интерфейс Менеджер продаж Шахматка категорий.png]]
+
На закладке расположена шахматка, позволяющая отслеживать количество свободных мест по категориям номеров, а также проводить бронирование в категорию номеров.
 +
:[[Файл:Интерфейс Менеджер продаж Шахматка категорий.png|900px]]
 +
 
 +
В ячейках шахматки отображается количество свободных мест в категории номера на каждый день выбранного периода. Свободные места = Общее кол-во мест - Места по Заявкам на бронь - Места по Путевкам - Места по Картам гостей - Места в [[Документ "Установка состояния номера" (КУС)|особом состоянии]] (ремонт, служебный номер).
 +
 
 +
Если для категории номеров настроен [[Овербукинг (КУС)|овербукинг]], количество свободных мест отображается с количеством мест по овербукингу например, 7+4, 23+20.
  
В бежевых ячейках шахматки отображается количество свободных мест (а не номеров!) в категории номера на каждый день.<br>
+
Если по категории выделена квота, в ячейке с наименованием категории появляется возможность раскрыть дополнительные строки с детализацией:
В цветных ячейках отображается количество занятых мест (а не номеров!) в [[Справочник "Квоты" (КУС)|квотах]] в категорию номеров.
+
* Вне квот — количество свободных мест вне выделенных квот. Общее количество свободных мест в категории складывается из свободных мест по всем квотам и свободных мест без квот.
 +
* Наименование квоты — количество свободных мест в квоте.
 +
* Ремонт — отображается, если есть номера в категории, закрытые на ремонт.  
 +
Строки детализации выделены цветом. Для квот можно произвольно выбрать цвет отображения. Серым цветом отображается количество мест в номерах, которые закрыты на ремонт (количество мест отображается со знаком «минус», так как закрытие номеров на ремонт сокращает номерной фонд, доступный к заселению).
  
Свободные места = Общее кол-во мест - Места по Заявкам на бронь - Места по Путевкам - Места по Картам гостей - Места в [[Документ "Установка состояния номера" (КУС)|особом состоянии]] (ремонт, служебный номер)
+
В настройках [[Файл:Настройки.png]] можно сменить режим отображения шахматки: с количества свободных мест на количество свободных номеров.
  
 
На этой закладке можно:
 
На этой закладке можно:
Строка 15: Строка 28:
 
* Узнать стоимость путевки.
 
* Узнать стоимость путевки.
 
* Выделить [[Справочник "Квоты" (КУС)|квоту]] в категорию номеров.
 
* Выделить [[Справочник "Квоты" (КУС)|квоту]] в категорию номеров.
Выделите необходимый период в нужной категории номеров и нажмите соответствующую кнопку или пункт контекстного меню выделенных ячеек.
+
Выделите необходимый период в нужной категории номеров и нажмите соответствующую кнопку или команду контекстного меню выделенных ячеек:
<!-- Все это можно сделать с помощью соответствующих кнопок или через пункты контекстного меню выделенных ячеек. -->
+
:'''''Заявка на бронь'''''
 +
:'''''Узнать стоимость'''''
 +
:'''''Выделить квоту'''''
  
Дважды щелкнув мышью по названию квоты в столбце «Категория номера» можно открыть [[Справочник "Квоты" (КУС)#Карточка квоты|карточку этой квоты]], в которой можно посмотреть все ее параметры и все относящиеся к ней документы установки квоты — в них можно посмотреть какими документами, когда, на какой период и какие номера были добавлены в эту квоту.
+
Дважды щелкнув мышью по названию квоты в столбце «Категория номера», можно открыть [[Справочник "Квоты" (КУС)#Карточка квоты|карточку этой квоты]], в которой можно посмотреть все ее параметры и все относящиеся к ней документы установки квоты — в них можно посмотреть, какими документами, когда, на какой период и какие номера были добавлены в эту квоту.
  
 +
'''Дополнять открытые заявки'''
 +
: Данная опция изменяет поведение команды '''''Заявка на бронь''''' при наличии открытых заявок. 
 +
: Если опция включена и есть открытая заявка, то по команде '''''Заявка на бронь''''' выделенный интервал будет добавляться в открытую заявку.
 +
: Если опция выключена или открытых заявок нет, будет создаваться новая заявка.
 +
 +
'''Скрыть/отобразить дерево номеров''' — открывает/скрывает дерево номеров шахматки. Позволяет отображать в шахматке только выбранный корпус/этаж/номер в зависимости от настроенных для отображения уровней номерного фонда. Настроить уровни номерного фонда можно в настройках интерфейса «Менеджер продаж».
 +
: [[Файл:Шахматка категорий дерево номерного фонда.png|1000px]]
 
=== Узнать стоимость путевки ===
 
=== Узнать стоимость путевки ===
 
# Установите параметры путевки, расположенные ниже шахматки.
 
# Установите параметры путевки, расположенные ниже шахматки.
Строка 26: Строка 48:
 
Отобразятся цены на проживание, лечение и питание и общая цена брони на одного человека.
 
Отобразятся цены на проживание, лечение и питание и общая цена брони на одного человека.
  
=== Бронирование номера ===
+
=== Бронирование в категорию ===
Из шахматки категорий номеров можно сразу забронировать номера в категорию номеров — создать заявку на бронь в категорию номеров.
+
Из шахматки категорий номеров можно осуществить бронирование в категорию номеров — создать заявку на бронь в категорию номеров без указания конкретных гостиничных номеров.
  
 
Это можно сделать следующими способами:
 
Это можно сделать следующими способами:
Строка 45: Строка 67:
 
В примере на рисунке создастся [[Документ "Заявка" (КУС)|заявка]] на три места, каждому из которых нужен один одноместный стандартный номер.
 
В примере на рисунке создастся [[Документ "Заявка" (КУС)|заявка]] на три места, каждому из которых нужен один одноместный стандартный номер.
  
: [[Файл:Параметры заполнения заявки.png]]
+
: [[Файл:Параметры заполнения заявки.png|400px]]
  
 
== Заявки ==
 
== Заявки ==
Список заявок, созданных менеджером за определенный период.
+
Список заявок, созданных менеджером за период, указанный в интерфейсе.
 
Отображается состояние заявки: количество мест, по которым требуется создать путевки, количество отказов и созданных путевок.
 
Отображается состояние заявки: количество мест, по которым требуется создать путевки, количество отказов и созданных путевок.
 
Состояние взаиморасчетов с контрагентом заявки.
 
Состояние взаиморасчетов с контрагентом заявки.
  
: [[Файл:Интерфейс Менеджер продаж Заявки.png]]
+
: [[Файл:Интерфейс Менеджер продаж Заявки.png|1000px]]
  
 
== Брони ==
 
== Брони ==
 
Список путевок, созданных менеджером за определенный период.
 
Список путевок, созданных менеджером за определенный период.
  
: [[Файл:Интерфейс Менеджер продаж Брони.png]]
+
: [[Файл:Интерфейс Менеджер продаж Брони.png|1000px]]
  
 
== Счета на оплату ==
 
== Счета на оплату ==
 
Список счетов на оплату и состояние оплаты этих счетов.
 
Список счетов на оплату и состояние оплаты этих счетов.
  
: [[Файл:Интерфейс Менеджер продаж Счета.png]]
+
: [[Файл:Интерфейс Менеджер продаж Счета.png|900px]]
  
 
Двойной клик мышью по счету или нажатие на нем Enter — открытие счета.
 
Двойной клик мышью по счету или нажатие на нем Enter — открытие счета.
Строка 73: Строка 95:
 
'''''Возврат платежей'''''
 
'''''Возврат платежей'''''
 
: Создать документ [[Документ "Возврат платежей" (КУС)|«Возврат платежей»]] по выбранному курсором счету.
 
: Создать документ [[Документ "Возврат платежей" (КУС)|«Возврат платежей»]] по выбранному курсором счету.
 +
 +
== Входящие документы ==
 +
Список входящих задач на пользователя.
 +
: [[Файл:Менеджер продаж входящие документы.png|900px]]
  
 
== Проверка данных ==
 
== Проверка данных ==
Строка 80: Строка 106:
 
: При нажатии на кнопку '''''Исправить''''' откроется соответствующий объект, в котором можно исправить данные.
 
: При нажатии на кнопку '''''Исправить''''' откроется соответствующий объект, в котором можно исправить данные.
  
: [[Файл:Интерфейс Менеджер продаж Проверка данных.png]]
+
: [[Файл:Интерфейс Менеджер продаж Проверка данных.png|1000px]]

Текущая версия на 09:49, 2 декабря 2025

Чтобы открыть интерфейс «Менеджер продаж», в разделе БРОНИРОВАНИЕ нажмите ссылку «Интерфейс «Менеджер продаж»».

Открытие интерфейса Менеджер продаж.png

Шахматка категорий

На закладке расположена шахматка, позволяющая отслеживать количество свободных мест по категориям номеров, а также проводить бронирование в категорию номеров.

Интерфейс Менеджер продаж Шахматка категорий.png

В ячейках шахматки отображается количество свободных мест в категории номера на каждый день выбранного периода. Свободные места = Общее кол-во мест - Места по Заявкам на бронь - Места по Путевкам - Места по Картам гостей - Места в особом состоянии (ремонт, служебный номер).

Если для категории номеров настроен овербукинг, количество свободных мест отображается с количеством мест по овербукингу например, 7+4, 23+20.

Если по категории выделена квота, в ячейке с наименованием категории появляется возможность раскрыть дополнительные строки с детализацией:

  • Вне квот — количество свободных мест вне выделенных квот. Общее количество свободных мест в категории складывается из свободных мест по всем квотам и свободных мест без квот.
  • Наименование квоты — количество свободных мест в квоте.
  • Ремонт — отображается, если есть номера в категории, закрытые на ремонт.

Строки детализации выделены цветом. Для квот можно произвольно выбрать цвет отображения. Серым цветом отображается количество мест в номерах, которые закрыты на ремонт (количество мест отображается со знаком «минус», так как закрытие номеров на ремонт сокращает номерной фонд, доступный к заселению).

В настройках Настройки.png можно сменить режим отображения шахматки: с количества свободных мест на количество свободных номеров.

На этой закладке можно:

  • Забронировать номера в категорию номеров.
  • Узнать стоимость путевки.
  • Выделить квоту в категорию номеров.

Выделите необходимый период в нужной категории номеров и нажмите соответствующую кнопку или команду контекстного меню выделенных ячеек:

Заявка на бронь
Узнать стоимость
Выделить квоту

Дважды щелкнув мышью по названию квоты в столбце «Категория номера», можно открыть карточку этой квоты, в которой можно посмотреть все ее параметры и все относящиеся к ней документы установки квоты — в них можно посмотреть, какими документами, когда, на какой период и какие номера были добавлены в эту квоту.

Дополнять открытые заявки

Данная опция изменяет поведение команды Заявка на бронь при наличии открытых заявок.
Если опция включена и есть открытая заявка, то по команде Заявка на бронь выделенный интервал будет добавляться в открытую заявку.
Если опция выключена или открытых заявок нет, будет создаваться новая заявка.

Скрыть/отобразить дерево номеров — открывает/скрывает дерево номеров шахматки. Позволяет отображать в шахматке только выбранный корпус/этаж/номер в зависимости от настроенных для отображения уровней номерного фонда. Настроить уровни номерного фонда можно в настройках интерфейса «Менеджер продаж».

Шахматка категорий дерево номерного фонда.png

Узнать стоимость путевки

  1. Установите параметры путевки, расположенные ниже шахматки.
  2. Выделите необходимый период у нужной категории номера.
  3. Нажмите кнопку Узнать стоимость.

Отобразятся цены на проживание, лечение и питание и общая цена брони на одного человека.

Бронирование в категорию

Из шахматки категорий номеров можно осуществить бронирование в категорию номеров — создать заявку на бронь в категорию номеров без указания конкретных гостиничных номеров.

Это можно сделать следующими способами:

Способ 1.

  1. Установите параметры путевки, расположенные ниже шахматки.
  2. Выделите необходимый период в нужной категории номера.
  3. Нажмите кнопку Заявка на бронь.
  4. Создастся заявка, в которую подставятся период, категория номера и параметры, выбранные ниже шахматки.

Способ 2.

  1. Выделите необходимый период в нужной категории номера.
  2. В контекстном меню периода выберите пункт Заявка на бронь.
  3. Появится окно «Параметры заполнения заявки». Заполните параметры и нажмите кнопку Выполнить. Жирным шрифтом отображаются параметры, обязательные для заполнения.
  4. Создастся заявка с указанными параметрами.

В примере на рисунке создастся заявка на три места, каждому из которых нужен один одноместный стандартный номер.

Параметры заполнения заявки.png

Заявки

Список заявок, созданных менеджером за период, указанный в интерфейсе. Отображается состояние заявки: количество мест, по которым требуется создать путевки, количество отказов и созданных путевок. Состояние взаиморасчетов с контрагентом заявки.

Интерфейс Менеджер продаж Заявки.png

Брони

Список путевок, созданных менеджером за определенный период.

Интерфейс Менеджер продаж Брони.png

Счета на оплату

Список счетов на оплату и состояние оплаты этих счетов.

Интерфейс Менеджер продаж Счета.png

Двойной клик мышью по счету или нажатие на нем Enter — открытие счета.

Щелчок мышью по заголовку столбца сортирует данные в нем в прямом или обратном порядке. Благодаря этому можно сортировать счета в списке по значениям в столбцах «Выставлено», «Оплачено», «Долг» и «Срок оплаты» и использовать это как вам удобно в работе.

Прием платежей

Создать документ «Прием платежей» по выбранному курсором счету.

Возврат платежей

Создать документ «Возврат платежей» по выбранному курсором счету.

Входящие документы

Список входящих задач на пользователя.

Менеджер продаж входящие документы.png

Проверка данных

Проверка данных

Эта ссылка появляется только у администраторов системы. Отображает результаты последней проверки данных.
Внизу окна отображается определение выбранной курсором проверки.
При нажатии на кнопку Исправить откроется соответствующий объект, в котором можно исправить данные.
Интерфейс Менеджер продаж Проверка данных.png