Мобильное приложение "Кинт: Гость" (КУС) — различия между версиями
(→Экраны разделов и функции мобильного приложения) |
|||
| (не показаны 153 промежуточные версии 9 участников) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| − | <noinclude>[[Категория:Мобильные приложения (КУС)]]</noinclude> | + | <noinclude> |
| − | + | [[Категория: Мобильные приложения (КУС)|Г]] | |
| + | </noinclude> | ||
| + | {| align="right" | ||
| + | | __TOC__ | ||
| + | |} | ||
| + | {|- | ||
| + | | {{video|[https://youtu.be/fErtYybzFXE Обновленный интерфейс «Кинт: Гость»]}} | ||
| + | | {{video2|[https://rutube.ru/video/8d8b6750e340604246536015c2c11576/ Обновленный интерфейс «Кинт: Гость»]}} | ||
| + | |- | ||
| + | | {{video|[https://youtu.be/PW2Cl28c4Ik Система сбора оценок]}} | ||
| + | | {{video2|[https://rutube.ru/video/d9cd56b7dea9b2a0343196d9adf126cf/ Система сбора оценок]}} | ||
| + | |} | ||
| + | Мобильное приложение для клиентов санатория, разработанное для повышения качества сервиса и комфортного отдыха гостей. | ||
| + | == Функции и возможности == | ||
| + | * Просмотр персонального расписания назначенных услуг (с визуальным обозначением платных услуг и их статуса оплаты). | ||
| + | * Получение напоминаний о времени и месте оказания услуг, вещах, которые необходимо взять с собой. | ||
| + | * Отметка прохождения сеанса услуги через сканирование QR-кода. | ||
| + | * Оценка качества проведенных сеансов услуг. | ||
| + | * Изменение времени проведения сеанса услуги на более удобное (возможность отключается в интерфейсе «Администратор системы» программы «Кинт: Управление санаторием»). | ||
| + | * Заказ блюд при заказном меню. | ||
| + | * Контроль взаиморасчётов с санаторием. | ||
| + | * Отслеживание статуса карты лояльности и накопленных бонусов (при наличии программы лояльности). | ||
| + | * Просмотр актуального прайс-листа на товары и услуги. | ||
| + | * Доступ к новостной ленте санатория — списку запланированных [[Документ "Мероприятие" (КУС)|мероприятий]]. | ||
| + | * Оценка пребывания в санатории по ряду показателей. | ||
| + | * Возможность оставить развернутые комментарии при оценке пребывания или сеансов услуг. | ||
| + | * Чат: получение сообщений от персонала и платежных ссылок ЮKassa для оплаты счетов. | ||
| + | * Доступ к контактной информации санатория. | ||
| − | + | [[Файл:QR-код для скачивания МП Гость.png|frame|QR-код для скачивания мобильного приложения «Кинт: Гость» с GooglePlay]] | |
| − | + | == Порядок работы и активация == | |
| + | * Для использования мобильного приложения «Кинт: Гость» требуется: | ||
| + | # Установить приложение на мобильное устройство. Для работы приложения устройство должно удовлетворять необходимым [[1С8:Системные требования#Требования к мобильному устройству для работы мобильных приложений компании Кинт|системным требованиям.]] | ||
| + | # Авторизоваться в приложении, отсканировав QR-код из [[Документ "Карта гостя" (КУС)#QR-код гостя|карты гостя.]] | ||
| + | * Отдельный ключ активации для мобильного приложения «Кинт: Гость» не требуется. | ||
| + | * Доступ к сервису мобильного приложения обеспечивается при своевременной оплате лицензионной поддержки программного продукта «Кинт: Управление санаторием». | ||
| + | * После окончания действия лицензионной поддержки приложение продолжит работать еще два месяца. | ||
| + | * Окончание лицензионной поддержки определяется по дате окончания действия ключа активации программного продукта «Кинт: Управление санаторием». | ||
| + | * Поддержка осуществляется через сервис 1С-Коннект . | ||
| + | * Обновление мобильного приложения для гостей происходит автоматически. | ||
| − | + | == Интерфейс == | |
| + | [[Интерфейс мобильного приложения|Общие разделы мобильных приложений]] | ||
| + | <!-- # Скачайте приложение «Кинт: Гость» с [https://play.google.com/store/apps/details?id=kint.mobile.kint.guest Google Play]. | ||
| + | # Установите приложение на смартфон или планшет с операционной системой Android. | ||
| + | # От службы бронирования санатория гостю нужно получить QR-код и с помощью него связать телефон и санаторно-курортную карту клиента. --> | ||
| − | + | == Экраны разделов и функции мобильного приложения == | |
| − | + | В интерфейсе [[Интерфейс "Администратор системы" (КУС)|«Администратор системы»]] программы на закладке '''Интернет-сервисы''' расположена [[Интерфейс "Администратор системы" (КУС)#Мобильные приложения|настройка]] порядка и видимости разделов мобильного приложения, позволяющая отрегулировать порядок расположения разделов на главной странице в соответствии с предпочтениями организации, а также отключить неиспользуемые разделы (например, деактивировать раздел «Бонусная карта», если организация не использует программу лояльности). | |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | + | <div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:Экран входа гость.jpeg|200px|Экран входа]]</div> | |
| − | + | <div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:МП Кинт Гость Главный экран .jpg|200px|Главный экран]]</div> | |
| − | + | <div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:МП Кинт Гость Гл экран с сеансом.jpg|200px|Ближайший сеанс]]</div> | |
| + | <div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:МП Кинт Гость Код.jpg|200px|Код для отметки услуг]]</div> | ||
| + | <div style="clear: both;"></div> | ||
| − | + | <div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:МП Кинт Гость Услуги.jpg|200px|Услуги]]</div> | |
| − | + | <div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:Оценка услуги МП Гость.jpg|200px|Оценка сеанса услуги]]</div> | |
| − | + | <div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:МП Кинт Гость Сеанс услуги.jpg|200px|Страница сеанса]]</div> | |
| − | + | <div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:МП Кинт Гость Питание.jpg|200px|Питание]]</div> | |
| + | <div style="clear: both;"></div> | ||
| − | + | <div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:6.Информация о санатории.jpeg|200px|Информация о санатории]]</div> | |
| − | + | <div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:Гость карта лояльности.jpg|200px|Карта лояльности]]</div> | |
| − | + | <div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:МП Кинт Гость Мой счет.jpg|200px|Мой счет]]</div> | |
| + | <div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:МП Кинт Гость Витрина услуг.jpg|200px|Витрина услуг]]</div> | ||
| + | <div style="clear: both;"></div> | ||
| − | + | <div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:Оценка пребывания МП Гость.jpg|200px|Оценка пребывания]]</div> | |
| − | + | <div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:МП Кинт Гость Новости.jpg|200px|Новостная лента]]</div> | |
| − | + | <div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:МП Кинт Гость Чат .jpg|200px|Чат с персоналом санатория]]</div> | |
| − | + | <div style="clear: both;"></div> | |
| − | * ''' | + | Подробнее о настройках мобильного приложения, расположенных в интерфейсе «Администратор системы», — в [[Интерфейс "Администратор системы" (КУС)#Мобильные приложения|статье]]. |
| − | ** | + | <!--<gallery> |
| − | ** | + | Файл:Экран входа гость.jpeg|Экран входа |
| − | ** | + | Файл:МП Кинт Гость Главный экран .jpg|Главная страница |
| + | Файл:МП Кинт Гость Гл экран с сеансом.jpg|Главная страница (с ближайшим сеансом) | ||
| + | Файл:МП Кинт Гость Код.jpg|QR-код для отметки факта прохождения услуги | ||
| + | Файл:МП Кинт Гость Услуги.jpg|Расписание услуг | ||
| + | Файл:Оценка услуги МП Гость.jpg|Оценка услуги | ||
| + | Файл:3Параметр пребывания.png|Страница сеанса | ||
| + | Файл:5Меню.png|Меню | ||
| + | Файл:6.Информация о санатории.jpeg|Информация о санатории | ||
| + | Файл:Гость карта лояльности.jpg|Карта лояльности | ||
| + | Файл:МП Кинт Гость Новости.jpg|Новостная лента | ||
| + | Файл:Оценка пребывания МП Гость.jpg|Оценка пребывания | ||
| + | Файл:МП Кинт Гость Витрина услуг.jpg| Витрина услуг | ||
| + | Файл:МП Кинт Гость Чат .jpg|Чат | ||
| + | </gallery>--> | ||
| + | <!--== Направления развития == | ||
| + | * '''Выяснение полезной информации''' | ||
| + | ** Расписание лечащего врача, графики работы столовых и развлекательного комплекса. | ||
| + | ** «Горячая кнопка» — звонок на ресепшен или дежурной медсестре в случае каких-нибудь проблем. | ||
| + | ** Уведомления о мероприятиях санатория — концертах, шоу, выставках, экскурсиях. | ||
| + | ** Информация о достопримечательностях вокруг санатория. | ||
| + | ** Акции, предложения. | ||
| − | * ''' | + | * '''Ускорение собственного заселения''' |
| − | ** | + | ** «Он-лайн бронирование». Бронирование номера или путевки через приложение. |
| − | ** | + | ** Возможность заранее ввести в приложение свои паспортные данные. |
| − | + | * '''Заказ и оплата дополнительных услуг''' | |
| − | + | ** Например, заказ услуги массажа, СПА-салона, экскурсии, концерты, арендовать сауну, оформление проката лыж, не выходя из номера. | |
| − | + | ** Оплата услуг — списание стоимости услуг со своего внутреннего счета. | |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| + | * '''Контроль приема лекарственных препаратов''' | ||
| + | ** Доступ к результатам лабораторных исследований. | ||
| + | ** Получение уведомлений о необходимости приема лекарств. | ||
| − | + | * '''Питание''' | |
| − | * | + | ** Возможность забронировать столик в ресторане.--> |
| − | * | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | == | + | == См. также == |
| − | + | * [[Установка мобильного приложения]] | |
| − | * | + | * [[Настройка мобильного приложения]] |
| − | * | + | * [[Интерфейс мобильного приложения]] |
| − | + | * [https://play.google.com/store/apps/details?id=kint.mobile.kint.guest Приложение в GooglePlay] | |
| + | * [https://appgallery.huawei.com/#/app/C107601365 Приложение в AppGallery] | ||
Текущая версия на 11:00, 21 ноября 2025
|
| ||||
|
|
Мобильное приложение для клиентов санатория, разработанное для повышения качества сервиса и комфортного отдыха гостей.
Функции и возможности
- Просмотр персонального расписания назначенных услуг (с визуальным обозначением платных услуг и их статуса оплаты).
- Получение напоминаний о времени и месте оказания услуг, вещах, которые необходимо взять с собой.
- Отметка прохождения сеанса услуги через сканирование QR-кода.
- Оценка качества проведенных сеансов услуг.
- Изменение времени проведения сеанса услуги на более удобное (возможность отключается в интерфейсе «Администратор системы» программы «Кинт: Управление санаторием»).
- Заказ блюд при заказном меню.
- Контроль взаиморасчётов с санаторием.
- Отслеживание статуса карты лояльности и накопленных бонусов (при наличии программы лояльности).
- Просмотр актуального прайс-листа на товары и услуги.
- Доступ к новостной ленте санатория — списку запланированных мероприятий.
- Оценка пребывания в санатории по ряду показателей.
- Возможность оставить развернутые комментарии при оценке пребывания или сеансов услуг.
- Чат: получение сообщений от персонала и платежных ссылок ЮKassa для оплаты счетов.
- Доступ к контактной информации санатория.
QR-код для скачивания мобильного приложения «Кинт: Гость» с GooglePlay
Порядок работы и активация
- Для использования мобильного приложения «Кинт: Гость» требуется:
- Установить приложение на мобильное устройство. Для работы приложения устройство должно удовлетворять необходимым системным требованиям.
- Авторизоваться в приложении, отсканировав QR-код из карты гостя.
- Отдельный ключ активации для мобильного приложения «Кинт: Гость» не требуется.
- Доступ к сервису мобильного приложения обеспечивается при своевременной оплате лицензионной поддержки программного продукта «Кинт: Управление санаторием».
- После окончания действия лицензионной поддержки приложение продолжит работать еще два месяца.
- Окончание лицензионной поддержки определяется по дате окончания действия ключа активации программного продукта «Кинт: Управление санаторием».
- Поддержка осуществляется через сервис 1С-Коннект .
- Обновление мобильного приложения для гостей происходит автоматически.
Интерфейс
Общие разделы мобильных приложений
Экраны разделов и функции мобильного приложения
В интерфейсе «Администратор системы» программы на закладке Интернет-сервисы расположена настройка порядка и видимости разделов мобильного приложения, позволяющая отрегулировать порядок расположения разделов на главной странице в соответствии с предпочтениями организации, а также отключить неиспользуемые разделы (например, деактивировать раздел «Бонусная карта», если организация не использует программу лояльности).
Подробнее о настройках мобильного приложения, расположенных в интерфейсе «Администратор системы», — в статье.
