Мобильное приложение "Кинт: Гость" (КУС) — различия между версиями

Материал из КинтВики
Перейти к: навигация, поиск
 
(не показана 101 промежуточная версия 10 участников)
Строка 1: Строка 1:
−
<noinclude>[[Категория:Мобильные приложения (КУС)]]</noinclude>
+
<noinclude>
−
Мобильное приложение на Android для гостей санаториев.
+
[[Категория: Мобильные приложения (КУС)|Г]]
−
* Можно скачать на GooglePlay: https://play.google.com/store/apps/details?id=kint.mobile.kint.guest
+
</noinclude>
 +
{| align="right"
 +
| __TOC__
 +
|}
 +
{{video|[https://youtu.be/fErtYybzFXE Обновленный интерфейс «Кинт: Гость»]}}
 +
{{video2|[https://rutube.ru/video/8d8b6750e340604246536015c2c11576/ Обновленный интерфейс «Кинт: Гость»]}}
 +
{{video|[https://youtu.be/PW2Cl28c4Ik Система сбора оценок]}}
 +
{{video2|[https://rutube.ru/video/d9cd56b7dea9b2a0343196d9adf126cf/ Система сбора оценок]}}
 +
Мобильное приложение «Кинт: Гость» для программного продукта «Кинт: Управление санаторием» предназначено специально для клиентов санатория и разработано для повышения клиентского сервиса и комфортного отдыха гостей.
  
−
Наиболее перспективное направление развития мобильных технологий для повышения качества клиентского сервиса.
+
Приложение позволяет гостям:
−
 
+
* Узнать полезную информацию: Контактные лица санатория, их горячие телефоны.
−
 
+
* Ускорить собственное заселение: Заранее ввести в приложение свои паспортные данные.
−
 
+
* Посмотреть свой график-расписание назначенных процедур.
−
Специально для гостей санатория компания «Кинт» выпускает новое приложение «Кинт: Гость» к программному комплексу «Кинт: Управление санаторием».
+
* Получать напоминания о времени и месте проведения процедуры и о вещах, которые необходимо взять с собой.
−
Мобильное приложение для смартфонов и планшетов интересно своими потенциальными возможностями, часть из которых уже реализована:
+
* Контролировать прием лекарственных препаратов: Получать уведомления о необходимости приема лекарств.
−
 
+
* Посмотреть<!-- и заказать--> меню: узнать меню на сегодня или любой другой день.
−
== '''Узнать полезную информацию'''==
+
* Просмотреть новостную ленту санатория.
−
*Контактные лица санатория, их горячие телефоны.
+
* Оценить сеансы оказанных услуг
−
*Расписание лечащего врача, графики работы столовых и развлекательного комплекса, распорядок дня.
+
* Оценить пребывание в санатории по ряду показателей
−
*«Горячая кнопка» — звонок на ресепшен или дежурной медсестре, в случае каких-нибудь проблем.
+
<!-- Заказать блюда при заказном меню. -->
−
*Уведомления о мероприятиях санатория — концертах, шоу, выставках, экскурсиях.
+
[[Файл:QR-код для скачивания МП Гость.png|frame|QR-код для скачивания мобильного приложения «Кинт: Гость» с GooglePlay]]
−
*Информация о достопримечательностях вокруг санатория.
+
== Интерфейс ==
−
*Акции, предложения.
+
[[Интерфейс мобильного приложения|Общие разделы мобильных приложений]]
−
 
+
<!-- # Скачайте приложение «Кинт: Гость» с [https://play.google.com/store/apps/details?id=kint.mobile.kint.guest Google Play].
−
=='''Ускорить собственное заселение'''==
+
# Установите приложение на смартфон или планшет с операционной системой Android.
−
*Заранее ввести в приложение свои паспортные данные.
+
# От службы бронирования санатория гостю нужно получить QR-код и с помощью него связать телефон и санаторно-курортную карту клиента. -->
−
*«Он-лайн бронирование». Забронировать номер или путевку через приложение.
+
== Порядок работы и активация приложения ==
−
 
+
Чтобы использовать мобильное приложение «Кинт: Гость» гость должен:
−
=='''Управлять расписанием услуг'''==
+
* Установить мобильное приложение на свое устройство. Для работы приложения устройство должно удовлетворять необходимым [[1С8:Системные требования#Требования к мобильному устройству для работы мобильных приложений компании Кинт|системным требованиям.]]
−
*Посмотреть свой график-расписание назначенных процедур.  
+
* Открыть мобильное приложение и считать QR-код из [[Документ "Карта гостя" (КУС)#QR-код гостя|карты гостя.]]
−
*Получать напоминания о времени и месте проведения процедуры и о вещах, которые необходимо взять с собой.
+
*: Примечание: Перед началом работы гостя с мобильным приложением администратор должен в форме [[Управление лицензиями (КУС)|«Управление лицензиями»]] убедиться, что ключ лицензионной поддержки актуален.
−
*Возможно, самостоятельно изменить время начала сеансов на более удобное.
+
Активация мобильного приложения для санатория выполняется после оплаты лицензионной поддержки, при этом выдается ключ активации на определённый срок. Сервис мобильного приложения для гостей санатория доступен при своевременной оплате лицензионной поддержки со стороны санатория.
 +
<!-- Мобильное приложение интегрируется с конфигурацией «Кинт: Управление санаторием» посредством двустороннего непрерывного обмена данными через веб-сервер. -->
  
 +
== Потенциальные возможности ==
 +
* '''Выяснение полезной информации'''
 +
** Расписание лечащего врача, графики работы столовых и развлекательного комплекса, распорядок дня.
 +
** «Горячая кнопка» — звонок на ресепшен или дежурной медсестре, в случае каких-нибудь проблем.
 +
** Уведомления о мероприятиях санатория — концертах, шоу, выставках, экскурсиях.
 +
** Информация о достопримечательностях вокруг санатория.
 +
** Акции, предложения.
 +
* '''Ускорение собственного заселения'''
 +
** «Он-лайн бронирование». Бронирование номера или путевки через приложение.
  
 +
* '''Управление расписанием услуг'''
 +
** Самостоятельное изменение время начала сеансов на более удобное.
  
 +
* '''Получение дополнительных услуг'''
 +
** Например, заказ услуги массажа, СПА-салона, экскурсии, концерты, арендовать сауну, оформление проката лыж, не выходя из номера.
 +
** Оплата — списание стоимости услуг со своего внутреннего счета.
  
 +
* '''Контроль приема лекарственных препаратов'''
 +
** Доступ к результатам лабораторных исследований.
  
 +
* '''Заказ меню'''
 +
** Заказать блюда при заказном меню.
 +
** Забронировать столик в ресторане.
  
 +
* '''Бонусная система'''
 +
** Информация о накопленных бонусах в системе.
 +
** Возможность узнать текущие условия бонусной системы.
  
−
 
+
* '''Оценка работы санатория, оставление отзыва'''
−
 
+
** Оценка работы медицинских сестер и врачей, эффективность лечения, качества гостиничного сервиса и питания.
−
 
+
** Оставление отзывов и предложений.
−
== Потенциальные возможности ==
 
−
* '''Онлайн-бронирование'''. Бронирование номера или покупка путевки в санаторий.
 
−
* '''Ускорение заселения'''. Заполнение персональных данных гостем в мобильном приложении заранее, перед заездом.
 
−
* '''Акции и предложения''' от санатория.
 
−
* '''Контроль детей''' в детском лагере. Просмотреть меню ребенка, узнать его расписание.
 
−
 
 
−
* '''Расписание услуг''' на сегодня или любой другой день.
 
−
** '''Уведомления о ближайшей услуге''' на телефон. В какой корпус или кабинет пройти? Что не забыть взять с собой?
 
−
** '''Изменение времени сеансов''' на более удобные. В определенных пределах, с учетом ограничений и взаимосвязей между услугами.
 
−
** '''Отмена сеансов''' услуг с указанием причины отмены. Например, на время экскурсии.
 
−
** '''Запись на дополнительные услуги''', мероприятия.
 
−
** '''Оплата''' услуг санатория.
 
−
 
 
−
* '''Обратная связь''' от гостя, анкетирование
 
−
** Произвольные анкеты
 
−
** Общая оценка санатория по итогу пребывания.
 
−
** Оценка оказания услуги, работы медицинской сестры.
 
−
** Оценка работы лечащего врача.
 
−
** Оценка эффективности медицинских услуг.
 
−
** Оценка качества уборки в санатории.
 
−
** Оценка качества проживания, номера.
 
−
 
 
−
* '''История болезни'''
 
−
** Просмотр собственной медицинской карты. Возможно, с ограничениями.
 
−
** '''Список медикаментов''' с частотой приема.
 
−
** '''Результаты лабораторных исследований'''.
 
−
* '''Общение Гостя с его Лечащим врачом''' после выезда. Чат или звонок. Возможно, платная услуга для гостя. Позволяет не потерять связь гостя с вашим санаторием.
 
−
 
 
−
* Питание
 
−
** '''Просмотр меню''' на сегодня, завтра или любой другой день.
 
−
** '''Заказ блюд''' при заказном меню.
 
  
 
== Скриншоты ==
 
== Скриншоты ==
 
<gallery>
 
<gallery>
−
Файл:КинтГость_ГлавныйЭкран.png|Главный экран мобильного приложения
+
Файл:Экран входа гость.jpeg|Экран входа
−
Файл:КинтГость_МенюПитания.png|Меню питания на завтра
+
Файл:1Главная.Размещение.png|Главная страница
−
Файл:КинтГость_РезультатыИсследований.png|Результаты исследований
+
Файл:2. Отметка услуг.png|QR-код для отметки факта прохождения услуги
 +
Файл:4Расписание услуг.png|Расписание услуг
 +
Файл:Оценка услуги МП Гость.jpg|Оценка услуги
 +
Файл:3Параметр пребывания.png|Страница сеанса
 +
Файл:5Меню.png|Меню
 +
Файл:6.Информация о санатории.jpeg|Информация о санатории
 +
Файл:Гость карта лояльности.jpg|Карта лояльности
 +
Файл:6Раздел Новости.png|Новостная лента
 +
Файл:Оценка пребывания МП Гость.jpg|Оценка пребывания
 +
Файл:10 витрина услуг.png| Витрина услуг
 +
<!-- Файл:6Курс лечения.png|Курс лечения -->
 +
<!-- Файл:7Прием медикаментов на сегодня.png|Прием медикаментов на сегодня -->
 +
<!-- Файл:Заказное меню - выбор блюд.jpg|Заказное меню — выбор блюд из списка -->
 
</gallery>
 
</gallery>
  
−
== Как осуществляется регистрация в приложении и подключение к базе санатория ==
+
<!-- == Стоимость и условия поддержки до конца 2016 года ==
 +
* Стоимость приобретения — бесплатно.
 +
* Стоимость лицензионной поддержки зависит от количества рабочих мест на ПП «Кинт: Управление санаторием» и составляет 100 руб. за одно рабочее место в месяц.
 +
* Поддержка осуществляется по тем же каналам, по которым поддерживается программный продукт «Кинт: Управление санаторием».
 +
* После активации приложения предоставляется 3 месяца бесплатной лицензионной поддержки.
 +
* Для гостей санатория обновление мобильного приложения «Кинт: Гость» происходит автоматически. -->
  
 +
<!-- Старый текст
 +
== Активация приложения и подключение к базе санатория ==
 +
Мобильное приложение может быть активировано, либо запущено в демонстрационном режиме. Активация мобильного приложения выполняется:
 +
* ''для санатория'' после оплаты лицензионной поддержки, при этом выдается ключ активации на определённый срок. Сервис мобильного приложения для гостей санатория доступен при своевременной оплате лицензионной поддержки со стороны санатория.
 +
* ''для гостя'' санатория через QR-код, полученный в момент оформления в санатории.
 +
Мобильное приложение интегрируется с конфигурацией «Кинт: Управление санаторием» посредством двустороннего непрерывного обмена данными через веб-сервер. -->
  
−
----
+
== См. также ==
 +
* [[Установка мобильного приложения]]
 +
* [[Настройка мобильного приложения]]
 +
* [https://play.google.com/store/apps/details?id=kint.mobile.kint.guest Приложение в GooglePlay]
 +
* [https://appgallery.huawei.com/#/app/C107601365 Приложение в AppGallery]
 +
* [[Интерфейс мобильного приложения]]
 +
* [[1С8:Публикация информационной базы 1С на веб-сервере]]

Текущая версия на 16:50, 27 ноября 2024


YouTube.png
RUTUBE.png
YouTube.png
RUTUBE.png

Мобильное приложение «Кинт: Гость» для программного продукта «Кинт: Управление санаторием» предназначено специально для клиентов санатория и разработано для повышения клиентского сервиса и комфортного отдыха гостей.

Приложение позволяет гостям:

  • Узнать полезную информацию: Контактные лица санатория, их горячие телефоны.
  • Ускорить собственное заселение: Заранее ввести в приложение свои паспортные данные.
  • Посмотреть свой график-расписание назначенных процедур.
  • Получать напоминания о времени и месте проведения процедуры и о вещах, которые необходимо взять с собой.
  • Контролировать прием лекарственных препаратов: Получать уведомления о необходимости приема лекарств.
  • Посмотреть меню: узнать меню на сегодня или любой другой день.
  • Просмотреть новостную ленту санатория.
  • Оценить сеансы оказанных услуг
  • Оценить пребывание в санатории по ряду показателей
QR-код для скачивания мобильного приложения «Кинт: Гость» с GooglePlay

Интерфейс

Общие разделы мобильных приложений

Порядок работы и активация приложения

Чтобы использовать мобильное приложение «Кинт: Гость» гость должен:

  • Установить мобильное приложение на свое устройство. Для работы приложения устройство должно удовлетворять необходимым системным требованиям.
  • Открыть мобильное приложение и считать QR-код из карты гостя.
    Примечание: Перед началом работы гостя с мобильным приложением администратор должен в форме «Управление лицензиями» убедиться, что ключ лицензионной поддержки актуален.

Активация мобильного приложения для санатория выполняется после оплаты лицензионной поддержки, при этом выдается ключ активации на определённый срок. Сервис мобильного приложения для гостей санатория доступен при своевременной оплате лицензионной поддержки со стороны санатория.

Потенциальные возможности

  • Выяснение полезной информации
    • Расписание лечащего врача, графики работы столовых и развлекательного комплекса, распорядок дня.
    • «Горячая кнопка» — звонок на ресепшен или дежурной медсестре, в случае каких-нибудь проблем.
    • Уведомления о мероприятиях санатория — концертах, шоу, выставках, экскурсиях.
    • Информация о достопримечательностях вокруг санатория.
    • Акции, предложения.
  • Ускорение собственного заселения
    • «Он-лайн бронирование». Бронирование номера или путевки через приложение.
  • Управление расписанием услуг
    • Самостоятельное изменение время начала сеансов на более удобное.
  • Получение дополнительных услуг
    • Например, заказ услуги массажа, СПА-салона, экскурсии, концерты, арендовать сауну, оформление проката лыж, не выходя из номера.
    • Оплата — списание стоимости услуг со своего внутреннего счета.
  • Контроль приема лекарственных препаратов
    • Доступ к результатам лабораторных исследований.
  • Заказ меню
    • Заказать блюда при заказном меню.
    • Забронировать столик в ресторане.
  • Бонусная система
    • Информация о накопленных бонусах в системе.
    • Возможность узнать текущие условия бонусной системы.
  • Оценка работы санатория, оставление отзыва
    • Оценка работы медицинских сестер и врачей, эффективность лечения, качества гостиничного сервиса и питания.
    • Оставление отзывов и предложений.

Скриншоты

  • Экран входа

  • Главная страница

  • QR-код для отметки факта прохождения услуги

  • Расписание услуг

  • Оценка услуги

  • Страница сеанса

  • Меню

  • Информация о санатории

  • Карта лояльности

  • Новостная лента

  • Оценка пребывания

  • Витрина услуг


См. также

Источник — «http://wiki.kint.ru/index.php?title=Мобильное_приложение_%22Кинт:_Гость%22_(КУС)&oldid=85626»