Интерфейс "Менеджер продаж" (КУС) — различия между версиями

Материал из КинтВики
Перейти к: навигация, поиск
(Брони)
(Бронирование в категорию)
 
(не показаны 22 промежуточные версии этого же участника)
Строка 1: Строка 1:
<noinclude>[[Категория: Продажа и бронирование (КУС)]]
+
<noinclude>[[Категория: Бронирование (КУС)]]
 
[[Категория: Интерфейсы (КУС)|М]]</noinclude>
 
[[Категория: Интерфейсы (КУС)|М]]</noinclude>
 
{| align="right"
 
{| align="right"
Строка 9: Строка 9:
  
 
== Шахматка категорий ==
 
== Шахматка категорий ==
[[Файл:Интерфейс Менеджер продаж Шахматка категорий.png|1300px]]
+
На закладке расположена шахматка, позволяющая отслеживать количество свободных мест по категориям номеров, а также проводить бронирование в категорию номеров.
 +
:[[Файл:Интерфейс Менеджер продаж Шахматка категорий.png|900px]]
  
Строка '''Вне квот''' — количество свободных мест без учета квот. Общее количество свободных мест в категории складывается из свободных мест по всем квотам и свободных мест без квот.
+
В ячейках шахматки отображается количество свободных мест в категории номера на каждый день выбранного периода. Свободные места = Общее кол-во мест - Места по Заявкам на бронь - Места по Путевкам - Места по Картам гостей - Места в [[Документ "Установка состояния номера" (КУС)|особом состоянии]] (ремонт, служебный номер).
  
Чтобы настроить вывод занятости в шахматке категории, нажмите кнопку [[Файл:Настройки.png]] и выберите, как будет выводиться шахматка: по количеству свободных мест или по количеству номеров.
+
Если для категории номеров настроен [[Овербукинг (КУС)|овербукинг]], количество свободных мест отображается с количеством мест по овербукингу например, 7+4, 23+20.
  
[[Файл:Режим считывания электронной карты.png]] включает/выключает режим считывания электронной карты/QR-кода/штрихкода, которые считываются при наличии соответствующего оборудования.
+
Если по категории выделена квота, в ячейке с наименованием категории появляется возможность раскрыть дополнительные строки с детализацией:
 +
* Вне квот — количество свободных мест вне выделенных квот. Общее количество свободных мест в категории складывается из свободных мест по всем квотам и свободных мест без квот.
 +
* Наименование квоты — количество свободных мест в квоте.
 +
* Ремонт отображается, если есть номера в категории, закрытые на ремонт.
 +
Строки детализации выделены цветом. Для квот можно произвольно выбрать цвет отображения. Серым цветом отображается количество мест в номерах, которые закрыты на ремонт (количество мест отображается со знаком «минус», так как закрытие номеров на ремонт сокращает номерной фонд, доступный к заселению).
  
В бежевых ячейках шахматки отображается количество свободных мест (или номеров) в категории номера на каждый день.<br>
+
В настройках [[Файл:Настройки.png]] можно сменить режим отображения шахматки: с количества свободных мест на количество свободных номеров.
В цветных ячейках отображается количество занятых мест или номеров (в зависимости от настройки интерфейса) в [[Справочник "Квоты" (КУС)|квотах]] в категорию номеров.<br>
 
В серых ячейках отображаются номера категорий, которые выведены в ремонт или другие специальные состояния. Такие номера сокращают номерной фонд, доступный к заселению, поэтому в шахматке категорий количество номеров в ремонте отображается со знаком «минус».<br>
 
 
 
Свободные места = Общее кол-во мест - Места по Заявкам на бронь - Места по Путевкам - Места по Картам гостей - Места в [[Документ "Установка состояния номера" (КУС)|особом состоянии]] (ремонт, служебный номер)
 
  
 
На этой закладке можно:
 
На этой закладке можно:
Строка 27: Строка 28:
 
* Узнать стоимость путевки.
 
* Узнать стоимость путевки.
 
* Выделить [[Справочник "Квоты" (КУС)|квоту]] в категорию номеров.
 
* Выделить [[Справочник "Квоты" (КУС)|квоту]] в категорию номеров.
Выделите необходимый период в нужной категории номеров и нажмите соответствующую кнопку или пункт контекстного меню выделенных ячеек.
+
Выделите необходимый период в нужной категории номеров и нажмите соответствующую кнопку или команду контекстного меню выделенных ячеек:
<!-- Все это можно сделать с помощью соответствующих кнопок или через пункты контекстного меню выделенных ячеек. -->
+
:'''''Заявка на бронь'''''
 +
:'''''Узнать стоимость'''''
 +
:'''''Выделить квоту'''''
  
Дважды щелкнув мышью по названию квоты в столбце «Категория номера» можно открыть [[Справочник "Квоты" (КУС)#Карточка квоты|карточку этой квоты]], в которой можно посмотреть все ее параметры и все относящиеся к ней документы установки квоты — в них можно посмотреть какими документами, когда, на какой период и какие номера были добавлены в эту квоту.
+
Дважды щелкнув мышью по названию квоты в столбце «Категория номера», можно открыть [[Справочник "Квоты" (КУС)#Карточка квоты|карточку этой квоты]], в которой можно посмотреть все ее параметры и все относящиеся к ней документы установки квоты — в них можно посмотреть, какими документами, когда, на какой период и какие номера были добавлены в эту квоту.
 +
 
 +
'''Дополнять открытые заявки'''
 +
: Данная опция изменяет поведение команды '''''Заявка на бронь''''' при наличии открытых заявок. 
 +
: Если опция включена и есть открытая заявка, то по команде '''''Заявка на бронь''''' выделенный интервал будет добавляться в открытую заявку.
 +
: Если опция выключена или открытых заявок нет, будет создаваться новая заявка.
  
 
'''Скрыть/отобразить дерево номеров''' — открывает/скрывает дерево номеров шахматки. Позволяет отображать в шахматке только выбранный корпус/этаж/номер в зависимости от настроенных для отображения уровней номерного фонда. Настроить уровни номерного фонда можно в настройках интерфейса «Менеджер продаж».
 
'''Скрыть/отобразить дерево номеров''' — открывает/скрывает дерево номеров шахматки. Позволяет отображать в шахматке только выбранный корпус/этаж/номер в зависимости от настроенных для отображения уровней номерного фонда. Настроить уровни номерного фонда можно в настройках интерфейса «Менеджер продаж».
: [[Файл:Шахматка категорий дерево номерного фонда.png|1200px]]
+
: [[Файл:Шахматка категорий дерево номерного фонда.png|1000px]]
 
=== Узнать стоимость путевки ===
 
=== Узнать стоимость путевки ===
 
# Установите параметры путевки, расположенные ниже шахматки.
 
# Установите параметры путевки, расположенные ниже шахматки.
Строка 40: Строка 48:
 
Отобразятся цены на проживание, лечение и питание и общая цена брони на одного человека.
 
Отобразятся цены на проживание, лечение и питание и общая цена брони на одного человека.
  
=== Бронирование номера ===
+
=== Бронирование в категорию ===
Из шахматки категорий номеров можно сразу забронировать номера в категорию номеров — создать заявку на бронь в категорию номеров.
+
Из шахматки категорий номеров можно осуществить бронирование в категорию номеров — создать заявку на бронь в категорию номеров без указания конкретных гостиничных номеров.
  
 
Это можно сделать следующими способами:
 
Это можно сделать следующими способами:
  
''Способ 1.''
+
''Способ 1''
# Установите параметры путевки, расположенные ниже шахматки.
 
# Выделите необходимый период в нужной категории номера.
 
# Нажмите кнопку '''''Заявка на бронь'''''.
 
# Создастся заявка, в которую подставятся период, категория номера и параметры, выбранные ниже шахматки.
 
 
 
''Способ 2.''
 
 
# Выделите необходимый период в нужной категории номера.
 
# Выделите необходимый период в нужной категории номера.
 
# В контекстном меню периода выберите пункт '''Заявка на бронь'''.
 
# В контекстном меню периода выберите пункт '''Заявка на бронь'''.
# Появится окно «Параметры заполнения заявки». Заполните параметры и нажмите кнопку '''''Выполнить'''''. Жирным шрифтом отображаются параметры, обязательные для заполнения.
+
#: [[Файл:Интерфейс Менеджер продаж Создание заявки.png|800px]]
 +
# Появится окно «Параметры заявки». Заполните параметры и нажмите кнопку '''''Выполнить'''''. Жирным шрифтом отображаются параметры, обязательные для заполнения.
 +
#: [[Файл:Параметры заполнения заявки.png|400px]]
 
# Создастся заявка с указанными параметрами.
 
# Создастся заявка с указанными параметрами.
  
В примере на рисунке создастся [[Документ "Заявка" (КУС)|заявка]] на три места, каждому из которых нужен один одноместный стандартный номер.
+
В примере на рисунке создастся [[Документ "Заявка" (КУС)|заявка]] на два основных места в трехместном номере категории стандарт.
  
: [[Файл:Параметры заполнения заявки.png]]
+
''Способ 2''
 +
# Установите параметры путевки, расположенные ниже шахматки.
 +
# Выделите необходимый период в нужной категории номера.
 +
# Нажмите кнопку '''''Заявка на бронь'''''.
 +
# Создастся заявка, в которую подставятся период, категория номера и параметры, выбранные ниже шахматки.
  
 
== Заявки ==
 
== Заявки ==
Строка 66: Строка 74:
 
Состояние взаиморасчетов с контрагентом заявки.
 
Состояние взаиморасчетов с контрагентом заявки.
  
: [[Файл:Интерфейс Менеджер продаж Заявки.png|900px]]
+
: [[Файл:Интерфейс Менеджер продаж Заявки.png|1000px]]
  
 
== Брони ==
 
== Брони ==
 
Список путевок, созданных менеджером за определенный период.
 
Список путевок, созданных менеджером за определенный период.
  
: [[Файл:Интерфейс Менеджер продаж Брони.png|900px]]
+
: [[Файл:Интерфейс Менеджер продаж Брони.png|1000px]]
  
 
== Счета на оплату ==
 
== Счета на оплату ==
 
Список счетов на оплату и состояние оплаты этих счетов.
 
Список счетов на оплату и состояние оплаты этих счетов.
  
: [[Файл:Интерфейс Менеджер продаж Счета.png]]
+
: [[Файл:Интерфейс Менеджер продаж Счета.png|900px]]
  
 
Двойной клик мышью по счету или нажатие на нем Enter — открытие счета.
 
Двойной клик мышью по счету или нажатие на нем Enter — открытие счета.
Строка 87: Строка 95:
 
'''''Возврат платежей'''''
 
'''''Возврат платежей'''''
 
: Создать документ [[Документ "Возврат платежей" (КУС)|«Возврат платежей»]] по выбранному курсором счету.
 
: Создать документ [[Документ "Возврат платежей" (КУС)|«Возврат платежей»]] по выбранному курсором счету.
== Входящие документы ==
+
 
Список входящих задач на пользователя.
 
: [[Файл:Менеджер продаж входящие документы.png]]
 
 
== Проверка данных ==
 
== Проверка данных ==
 
'''Проверка данных'''
 
'''Проверка данных'''
Строка 96: Строка 102:
 
: При нажатии на кнопку '''''Исправить''''' откроется соответствующий объект, в котором можно исправить данные.
 
: При нажатии на кнопку '''''Исправить''''' откроется соответствующий объект, в котором можно исправить данные.
  
: [[Файл:Интерфейс Менеджер продаж Проверка данных.png]]
+
: [[Файл:Интерфейс Менеджер продаж Проверка данных.png|1000px]]

Текущая версия на 09:14, 11 декабря 2025

Чтобы открыть интерфейс «Менеджер продаж», в разделе БРОНИРОВАНИЕ нажмите ссылку «Интерфейс «Менеджер продаж»».

Открытие интерфейса Менеджер продаж.png

Шахматка категорий

На закладке расположена шахматка, позволяющая отслеживать количество свободных мест по категориям номеров, а также проводить бронирование в категорию номеров.

Интерфейс Менеджер продаж Шахматка категорий.png

В ячейках шахматки отображается количество свободных мест в категории номера на каждый день выбранного периода. Свободные места = Общее кол-во мест - Места по Заявкам на бронь - Места по Путевкам - Места по Картам гостей - Места в особом состоянии (ремонт, служебный номер).

Если для категории номеров настроен овербукинг, количество свободных мест отображается с количеством мест по овербукингу например, 7+4, 23+20.

Если по категории выделена квота, в ячейке с наименованием категории появляется возможность раскрыть дополнительные строки с детализацией:

  • Вне квот — количество свободных мест вне выделенных квот. Общее количество свободных мест в категории складывается из свободных мест по всем квотам и свободных мест без квот.
  • Наименование квоты — количество свободных мест в квоте.
  • Ремонт — отображается, если есть номера в категории, закрытые на ремонт.

Строки детализации выделены цветом. Для квот можно произвольно выбрать цвет отображения. Серым цветом отображается количество мест в номерах, которые закрыты на ремонт (количество мест отображается со знаком «минус», так как закрытие номеров на ремонт сокращает номерной фонд, доступный к заселению).

В настройках Настройки.png можно сменить режим отображения шахматки: с количества свободных мест на количество свободных номеров.

На этой закладке можно:

  • Забронировать номера в категорию номеров.
  • Узнать стоимость путевки.
  • Выделить квоту в категорию номеров.

Выделите необходимый период в нужной категории номеров и нажмите соответствующую кнопку или команду контекстного меню выделенных ячеек:

Заявка на бронь
Узнать стоимость
Выделить квоту

Дважды щелкнув мышью по названию квоты в столбце «Категория номера», можно открыть карточку этой квоты, в которой можно посмотреть все ее параметры и все относящиеся к ней документы установки квоты — в них можно посмотреть, какими документами, когда, на какой период и какие номера были добавлены в эту квоту.

Дополнять открытые заявки

Данная опция изменяет поведение команды Заявка на бронь при наличии открытых заявок.
Если опция включена и есть открытая заявка, то по команде Заявка на бронь выделенный интервал будет добавляться в открытую заявку.
Если опция выключена или открытых заявок нет, будет создаваться новая заявка.

Скрыть/отобразить дерево номеров — открывает/скрывает дерево номеров шахматки. Позволяет отображать в шахматке только выбранный корпус/этаж/номер в зависимости от настроенных для отображения уровней номерного фонда. Настроить уровни номерного фонда можно в настройках интерфейса «Менеджер продаж».

Шахматка категорий дерево номерного фонда.png

Узнать стоимость путевки

  1. Установите параметры путевки, расположенные ниже шахматки.
  2. Выделите необходимый период у нужной категории номера.
  3. Нажмите кнопку Узнать стоимость.

Отобразятся цены на проживание, лечение и питание и общая цена брони на одного человека.

Бронирование в категорию

Из шахматки категорий номеров можно осуществить бронирование в категорию номеров — создать заявку на бронь в категорию номеров без указания конкретных гостиничных номеров.

Это можно сделать следующими способами:

Способ 1

  1. Выделите необходимый период в нужной категории номера.
  2. В контекстном меню периода выберите пункт Заявка на бронь.
    Интерфейс Менеджер продаж Создание заявки.png
  3. Появится окно «Параметры заявки». Заполните параметры и нажмите кнопку Выполнить. Жирным шрифтом отображаются параметры, обязательные для заполнения.
    Параметры заполнения заявки.png
  4. Создастся заявка с указанными параметрами.

В примере на рисунке создастся заявка на два основных места в трехместном номере категории стандарт.

Способ 2

  1. Установите параметры путевки, расположенные ниже шахматки.
  2. Выделите необходимый период в нужной категории номера.
  3. Нажмите кнопку Заявка на бронь.
  4. Создастся заявка, в которую подставятся период, категория номера и параметры, выбранные ниже шахматки.

Заявки

Список заявок, созданных менеджером за период, указанный в интерфейсе. Отображается состояние заявки: количество мест, по которым требуется создать путевки, количество отказов и созданных путевок. Состояние взаиморасчетов с контрагентом заявки.

Интерфейс Менеджер продаж Заявки.png

Брони

Список путевок, созданных менеджером за определенный период.

Интерфейс Менеджер продаж Брони.png

Счета на оплату

Список счетов на оплату и состояние оплаты этих счетов.

Интерфейс Менеджер продаж Счета.png

Двойной клик мышью по счету или нажатие на нем Enter — открытие счета.

Щелчок мышью по заголовку столбца сортирует данные в нем в прямом или обратном порядке. Благодаря этому можно сортировать счета в списке по значениям в столбцах «Выставлено», «Оплачено», «Долг» и «Срок оплаты» и использовать это как вам удобно в работе.

Прием платежей

Создать документ «Прием платежей» по выбранному курсором счету.

Возврат платежей

Создать документ «Возврат платежей» по выбранному курсором счету.

Проверка данных

Проверка данных

Эта ссылка появляется только у администраторов системы. Отображает результаты последней проверки данных.
Внизу окна отображается определение выбранной курсором проверки.
При нажатии на кнопку Исправить откроется соответствующий объект, в котором можно исправить данные.
Интерфейс Менеджер продаж Проверка данных.png