Интерфейс "Менеджер продаж" (КУС) — различия между версиями
(→Бронирование в категорию) |
|||
| (не показано 97 промежуточных версий 5 участников) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| − | <noinclude>[[Категория: | + | <noinclude>[[Категория: Бронирование (КУС)]] |
| + | [[Категория: Интерфейсы (КУС)|М]]</noinclude> | ||
{| align="right" | {| align="right" | ||
| __TOC__ | | __TOC__ | ||
|} | |} | ||
| − | + | Чтобы открыть интерфейс «Менеджер продаж», в разделе БРОНИРОВАНИЕ нажмите ссылку «Интерфейс «Менеджер продаж»». | |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | === Заявки | + | : [[Файл:Открытие интерфейса Менеджер продаж.png]] |
| − | Список заявок, созданных менеджером за | + | |
| + | == Шахматка категорий == | ||
| + | На закладке расположена шахматка, позволяющая отслеживать количество свободных мест по категориям номеров, а также проводить бронирование в категорию номеров. | ||
| + | :[[Файл:Интерфейс Менеджер продаж Шахматка категорий.png|900px]] | ||
| + | |||
| + | В ячейках шахматки отображается количество свободных мест в категории номера на каждый день выбранного периода. Свободные места = Общее кол-во мест - Места по Заявкам на бронь - Места по Путевкам - Места по Картам гостей - Места в [[Документ "Установка состояния номера" (КУС)|особом состоянии]] (ремонт, служебный номер). | ||
| + | |||
| + | Если для категории номеров настроен [[Овербукинг (КУС)|овербукинг]], количество свободных мест отображается с количеством мест по овербукингу например, 7+4, 23+20. | ||
| + | |||
| + | Если по категории выделена квота, в ячейке с наименованием категории появляется возможность раскрыть дополнительные строки с детализацией: | ||
| + | * Вне квот — количество свободных мест вне выделенных квот. Общее количество свободных мест в категории складывается из свободных мест по всем квотам и свободных мест без квот. | ||
| + | * Наименование квоты — количество свободных мест в квоте. | ||
| + | * Ремонт — отображается, если есть номера в категории, закрытые на ремонт. | ||
| + | Строки детализации выделены цветом. Для квот можно произвольно выбрать цвет отображения. Серым цветом отображается количество мест в номерах, которые закрыты на ремонт (количество мест отображается со знаком «минус», так как закрытие номеров на ремонт сокращает номерной фонд, доступный к заселению). | ||
| + | |||
| + | В настройках [[Файл:Настройки.png]] можно сменить режим отображения шахматки: с количества свободных мест на количество свободных номеров. | ||
| + | |||
| + | На этой закладке можно: | ||
| + | * Забронировать номера в категорию номеров. | ||
| + | * Узнать стоимость путевки. | ||
| + | * Выделить [[Справочник "Квоты" (КУС)|квоту]] в категорию номеров. | ||
| + | Выделите необходимый период в нужной категории номеров и нажмите соответствующую кнопку или команду контекстного меню выделенных ячеек: | ||
| + | :'''''Заявка на бронь''''' | ||
| + | :'''''Узнать стоимость''''' | ||
| + | :'''''Выделить квоту''''' | ||
| + | |||
| + | Дважды щелкнув мышью по названию квоты в столбце «Категория номера», можно открыть [[Справочник "Квоты" (КУС)#Карточка квоты|карточку этой квоты]], в которой можно посмотреть все ее параметры и все относящиеся к ней документы установки квоты — в них можно посмотреть, какими документами, когда, на какой период и какие номера были добавлены в эту квоту. | ||
| + | |||
| + | '''Дополнять открытые заявки''' | ||
| + | : Данная опция изменяет поведение команды '''''Заявка на бронь''''' при наличии открытых заявок. | ||
| + | : Если опция включена и есть открытая заявка, то по команде '''''Заявка на бронь''''' выделенный интервал будет добавляться в открытую заявку. | ||
| + | : Если опция выключена или открытых заявок нет, будет создаваться новая заявка. | ||
| + | |||
| + | '''Скрыть/отобразить дерево номеров''' — открывает/скрывает дерево номеров шахматки. Позволяет отображать в шахматке только выбранный корпус/этаж/номер в зависимости от настроенных для отображения уровней номерного фонда. Настроить уровни номерного фонда можно в настройках интерфейса «Менеджер продаж». | ||
| + | : [[Файл:Шахматка категорий дерево номерного фонда.png|1000px]] | ||
| + | === Узнать стоимость путевки === | ||
| + | # Установите параметры путевки, расположенные ниже шахматки. | ||
| + | # Выделите необходимый период у нужной категории номера. | ||
| + | # Нажмите кнопку '''''Узнать стоимость'''''. | ||
| + | Отобразятся цены на проживание, лечение и питание и общая цена брони на одного человека. | ||
| + | |||
| + | === Бронирование в категорию === | ||
| + | Из шахматки категорий номеров можно осуществить бронирование в категорию номеров — создать заявку на бронь в категорию номеров без указания конкретных гостиничных номеров. | ||
| + | |||
| + | Это можно сделать следующими способами: | ||
| + | |||
| + | ''Способ 1'' | ||
| + | # Выделите необходимый период в нужной категории номера. | ||
| + | # В контекстном меню периода выберите пункт '''Заявка на бронь'''. | ||
| + | #: [[Файл:Интерфейс Менеджер продаж Создание заявки.png|800px]] | ||
| + | # Появится окно «Параметры заявки». Заполните параметры и нажмите кнопку '''''Выполнить'''''. Жирным шрифтом отображаются параметры, обязательные для заполнения. | ||
| + | #: [[Файл:Параметры заполнения заявки.png|400px]] | ||
| + | # Создастся заявка с указанными параметрами. | ||
| + | |||
| + | В примере на рисунке создастся [[Документ "Заявка" (КУС)|заявка]] на два основных места в трехместном номере категории стандарт. | ||
| + | |||
| + | ''Способ 2'' | ||
| + | # Установите параметры путевки, расположенные ниже шахматки. | ||
| + | # Выделите необходимый период в нужной категории номера. | ||
| + | # Нажмите кнопку '''''Заявка на бронь'''''. | ||
| + | # Создастся заявка, в которую подставятся период, категория номера и параметры, выбранные ниже шахматки. | ||
| + | |||
| + | == Заявки == | ||
| + | Список заявок, созданных менеджером за период, указанный в интерфейсе. | ||
Отображается состояние заявки: количество мест, по которым требуется создать путевки, количество отказов и созданных путевок. | Отображается состояние заявки: количество мест, по которым требуется создать путевки, количество отказов и созданных путевок. | ||
Состояние взаиморасчетов с контрагентом заявки. | Состояние взаиморасчетов с контрагентом заявки. | ||
| − | [[Файл: | + | : [[Файл:Интерфейс Менеджер продаж Заявки.png|1000px]] |
| − | + | == Брони == | |
Список путевок, созданных менеджером за определенный период. | Список путевок, созданных менеджером за определенный период. | ||
| − | [[Файл: | + | : [[Файл:Интерфейс Менеджер продаж Брони.png|1000px]] |
| − | + | == Счета на оплату == | |
Список счетов на оплату и состояние оплаты этих счетов. | Список счетов на оплату и состояние оплаты этих счетов. | ||
| − | [[Файл: | + | : [[Файл:Интерфейс Менеджер продаж Счета.png|900px]] |
| + | |||
| + | Двойной клик мышью по счету или нажатие на нем Enter — открытие счета. | ||
| + | |||
| + | Щелчок мышью по заголовку столбца сортирует данные в нем в прямом или обратном порядке. Благодаря этому можно сортировать счета в списке по значениям в столбцах «Выставлено», «Оплачено», «Долг» и «Срок оплаты» и использовать это как вам удобно в работе. | ||
| + | |||
| + | '''''Прием платежей''''' | ||
| + | : Создать документ [[Документ "Прием платежей" (КУС)|«Прием платежей»]] по выбранному курсором счету. | ||
| + | |||
| + | '''''Возврат платежей''''' | ||
| + | : Создать документ [[Документ "Возврат платежей" (КУС)|«Возврат платежей»]] по выбранному курсором счету. | ||
| + | |||
| + | == Проверка данных == | ||
| + | '''Проверка данных''' | ||
| + | : Эта ссылка появляется только у администраторов системы. Отображает результаты последней [[Контроль данных (КУС)|проверки данных]]. | ||
| + | : Внизу окна отображается определение выбранной курсором проверки. | ||
| + | : При нажатии на кнопку '''''Исправить''''' откроется соответствующий объект, в котором можно исправить данные. | ||
| + | |||
| + | : [[Файл:Интерфейс Менеджер продаж Проверка данных.png|1000px]] | ||
Текущая версия на 09:14, 11 декабря 2025
Чтобы открыть интерфейс «Менеджер продаж», в разделе БРОНИРОВАНИЕ нажмите ссылку «Интерфейс «Менеджер продаж»».
Шахматка категорий
На закладке расположена шахматка, позволяющая отслеживать количество свободных мест по категориям номеров, а также проводить бронирование в категорию номеров.
В ячейках шахматки отображается количество свободных мест в категории номера на каждый день выбранного периода. Свободные места = Общее кол-во мест - Места по Заявкам на бронь - Места по Путевкам - Места по Картам гостей - Места в особом состоянии (ремонт, служебный номер).
Если для категории номеров настроен овербукинг, количество свободных мест отображается с количеством мест по овербукингу например, 7+4, 23+20.
Если по категории выделена квота, в ячейке с наименованием категории появляется возможность раскрыть дополнительные строки с детализацией:
- Вне квот — количество свободных мест вне выделенных квот. Общее количество свободных мест в категории складывается из свободных мест по всем квотам и свободных мест без квот.
- Наименование квоты — количество свободных мест в квоте.
- Ремонт — отображается, если есть номера в категории, закрытые на ремонт.
Строки детализации выделены цветом. Для квот можно произвольно выбрать цвет отображения. Серым цветом отображается количество мест в номерах, которые закрыты на ремонт (количество мест отображается со знаком «минус», так как закрытие номеров на ремонт сокращает номерной фонд, доступный к заселению).
В настройках 
можно сменить режим отображения шахматки: с количества свободных мест на количество свободных номеров.
На этой закладке можно:
- Забронировать номера в категорию номеров.
- Узнать стоимость путевки.
- Выделить квоту в категорию номеров.
Выделите необходимый период в нужной категории номеров и нажмите соответствующую кнопку или команду контекстного меню выделенных ячеек:
- Заявка на бронь
- Узнать стоимость
- Выделить квоту
Дважды щелкнув мышью по названию квоты в столбце «Категория номера», можно открыть карточку этой квоты, в которой можно посмотреть все ее параметры и все относящиеся к ней документы установки квоты — в них можно посмотреть, какими документами, когда, на какой период и какие номера были добавлены в эту квоту.
Дополнять открытые заявки
- Данная опция изменяет поведение команды Заявка на бронь при наличии открытых заявок.
- Если опция включена и есть открытая заявка, то по команде Заявка на бронь выделенный интервал будет добавляться в открытую заявку.
- Если опция выключена или открытых заявок нет, будет создаваться новая заявка.
Скрыть/отобразить дерево номеров — открывает/скрывает дерево номеров шахматки. Позволяет отображать в шахматке только выбранный корпус/этаж/номер в зависимости от настроенных для отображения уровней номерного фонда. Настроить уровни номерного фонда можно в настройках интерфейса «Менеджер продаж».
Узнать стоимость путевки
- Установите параметры путевки, расположенные ниже шахматки.
- Выделите необходимый период у нужной категории номера.
- Нажмите кнопку Узнать стоимость.
Отобразятся цены на проживание, лечение и питание и общая цена брони на одного человека.
Бронирование в категорию
Из шахматки категорий номеров можно осуществить бронирование в категорию номеров — создать заявку на бронь в категорию номеров без указания конкретных гостиничных номеров.
Это можно сделать следующими способами:
Способ 1
- Выделите необходимый период в нужной категории номера.
- В контекстном меню периода выберите пункт Заявка на бронь.
- Появится окно «Параметры заявки». Заполните параметры и нажмите кнопку Выполнить. Жирным шрифтом отображаются параметры, обязательные для заполнения.
- Создастся заявка с указанными параметрами.
В примере на рисунке создастся заявка на два основных места в трехместном номере категории стандарт.
Способ 2
- Установите параметры путевки, расположенные ниже шахматки.
- Выделите необходимый период в нужной категории номера.
- Нажмите кнопку Заявка на бронь.
- Создастся заявка, в которую подставятся период, категория номера и параметры, выбранные ниже шахматки.
Заявки
Список заявок, созданных менеджером за период, указанный в интерфейсе. Отображается состояние заявки: количество мест, по которым требуется создать путевки, количество отказов и созданных путевок. Состояние взаиморасчетов с контрагентом заявки.
Брони
Список путевок, созданных менеджером за определенный период.
Счета на оплату
Список счетов на оплату и состояние оплаты этих счетов.
Двойной клик мышью по счету или нажатие на нем Enter — открытие счета.
Щелчок мышью по заголовку столбца сортирует данные в нем в прямом или обратном порядке. Благодаря этому можно сортировать счета в списке по значениям в столбцах «Выставлено», «Оплачено», «Долг» и «Срок оплаты» и использовать это как вам удобно в работе.
Прием платежей
- Создать документ «Прием платежей» по выбранному курсором счету.
Возврат платежей
- Создать документ «Возврат платежей» по выбранному курсором счету.
Проверка данных
Проверка данных
- Эта ссылка появляется только у администраторов системы. Отображает результаты последней проверки данных.
- Внизу окна отображается определение выбранной курсором проверки.
- При нажатии на кнопку Исправить откроется соответствующий объект, в котором можно исправить данные.
