Мобильное приложение "Кинт: Гость" (КУС) — различия между версиями

Материал из КинтВики
Перейти к: навигация, поиск
(→‎Экраны разделов и функции мобильного приложения)
 
(не показано 96 промежуточных версий 6 участников)
Строка 1: Строка 1:
−
<noinclude>[[Категория:Мобильные приложения (КУС)|*05]][[Категория:Интерфейсы (КУС)|*14]][[Категория:Гостиница (КУС)|*04]]</noinclude>
+
<noinclude>
 +
[[Категория: Мобильные приложения (КУС)|Г]]
 +
</noinclude>
 
{| align="right"
 
{| align="right"
 
| __TOC__
 
| __TOC__
 
|}
 
|}
−
Мобильное приложение «Кинт: Гость» для программного продукта «Кинт: Управление санаторием». Создано на операционной системе Android.
+
{|-
−
 
+
| {{video|[https://youtu.be/fErtYybzFXE Обновленный интерфейс «Кинт: Гость»]}}
−
Предназначено специально для клиентов санатория, разработано для повышения клиентского сервиса и комфортного отдыха гостей.
+
| {{video2|[https://rutube.ru/video/8d8b6750e340604246536015c2c11576/ Обновленный интерфейс «Кинт: Гость»]}}
−
 
+
|-
−
Чтобы приобрести мобильное приложение «Кинт: Гость» обратитесь в [https://www.kint.ru/support/kus/ службу поддержки компании «Кинт»].
+
| {{video|[https://youtu.be/PW2Cl28c4Ik Система сбора оценок]}}
−
 
+
| {{video2|[https://rutube.ru/video/d9cd56b7dea9b2a0343196d9adf126cf/ Система сбора оценок]}}
−
Его можно скачать на GooglePlay https://play.google.com/store/apps/details?id=kint.mobile.kint.guest
+
|}
 +
Мобильное приложение для клиентов санатория, разработанное для повышения качества сервиса и комфортного отдыха гостей.
 +
== Функции и возможности ==
 +
* Просмотр персонального расписания назначенных услуг (с визуальным обозначением платных услуг и их статуса оплаты).
 +
* Получение напоминаний о времени и месте оказания услуг, вещах, которые необходимо взять с собой.
 +
* Отметка прохождения сеанса услуги через сканирование QR-кода.
 +
* Оценка качества проведенных сеансов услуг.
 +
* Изменение времени проведения сеанса услуги на более удобное (возможность отключается в интерфейсе «Администратор системы» программы «Кинт: Управление санаторием»).
 +
* Заказ блюд при заказном меню.
 +
* Контроль взаиморасчётов с санаторием.
 +
* Отслеживание статуса карты лояльности и накопленных бонусов (при наличии программы лояльности).
 +
* Просмотр актуального прайс-листа на товары и услуги.
 +
* Доступ к новостной ленте санатория — списку запланированных [[Документ "Мероприятие" (КУС)|мероприятий]].
 +
* Оценка пребывания в санатории по ряду показателей.  
 +
* Возможность оставить развернутые комментарии при оценке пребывания или сеансов услуг.  
 +
* Чат: получение сообщений от персонала и платежных ссылок ЮKassa для оплаты счетов.  
 +
* Доступ к контактной информации санатория.  
  
 
[[Файл:QR-код для скачивания МП Гость.png|frame|QR-код для скачивания мобильного приложения «Кинт: Гость» с GooglePlay]]
 
[[Файл:QR-код для скачивания МП Гость.png|frame|QR-код для скачивания мобильного приложения «Кинт: Гость» с GooglePlay]]
  
−
[[Установка мобильного приложения]]<br>
+
== Порядок работы и активация ==
−
[[Настройка мобильного приложения|Необходимые условия, активация и вход в мобильное приложение]]
+
* Для использования мобильного приложения «Кинт: Гость» требуется:
 +
# Установить приложение на мобильное устройство. Для работы приложения устройство должно удовлетворять необходимым [[1С8:Системные требования#Требования к мобильному устройству для работы мобильных приложений компании Кинт|системным требованиям.]]
 +
# Авторизоваться в приложении, отсканировав QR-код из [[Документ "Карта гостя" (КУС)#QR-код гостя|карты гостя.]]
 +
* Отдельный ключ активации для мобильного приложения «Кинт: Гость» не требуется.
 +
* Доступ к сервису мобильного приложения обеспечивается при своевременной оплате лицензионной поддержки программного продукта «Кинт: Управление санаторием».
 +
* После окончания действия лицензионной поддержки приложение продолжит работать еще два месяца.
 +
* Окончание лицензионной поддержки определяется по дате окончания действия ключа активации программного продукта «Кинт: Управление санаторием».
 +
* Поддержка осуществляется через сервис 1С-Коннект .
 +
* Обновление мобильного приложения для гостей происходит автоматически.
  
 
== Интерфейс ==
 
== Интерфейс ==
Строка 22: Строка 48:
 
# От службы бронирования санатория гостю нужно получить QR-код и с помощью него связать телефон и санаторно-курортную карту клиента. -->
 
# От службы бронирования санатория гостю нужно получить QR-код и с помощью него связать телефон и санаторно-курортную карту клиента. -->
  
−
== Возможности ==
+
== Экраны разделов и функции мобильного приложения ==
−
Приложение позволяет гостям:
+
В интерфейсе [[Интерфейс "Администратор системы" (КУС)|«Администратор системы»]] программы на закладке '''Интернет-сервисы''' расположена [[Интерфейс "Администратор системы" (КУС)#Мобильные приложения|настройка]] порядка и видимости разделов мобильного приложения, позволяющая отрегулировать порядок расположения разделов на главной странице в соответствии с предпочтениями организации, а также отключить неиспользуемые разделы (например, деактивировать раздел «Бонусная карта», если организация не использует программу лояльности).
−
* Узнать полезную информацию: Контактные лица санатория, их горячие телефоны.
+
 
−
* Ускорить собственное заселение: Заранее ввести в приложение свои паспортные данные.
+
<div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:Экран входа гость.jpeg|200px|Экран входа]]</div>
−
* Посмотреть свой график-расписание назначенных процедур.
+
<div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:МП Кинт Гость Главный экран .jpg|200px|Главный экран]]</div>
−
* Получать напоминания о времени и месте проведения процедуры и о вещах, которые необходимо взять с собой.
+
<div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:МП Кинт Гость Гл экран с сеансом.jpg|200px|Ближайший сеанс]]</div>
−
* Контролировать прием лекарственных препаратов: Получать уведомления о необходимости приема лекарств.
+
<div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:МП Кинт Гость Код.jpg|200px|Код для отметки услуг]]</div>
−
* Посмотреть и заказать меню: Узнать меню на сегодня или любой другой день. Заказать блюда при заказном меню.
+
<div style="clear: both;"></div>
 +
 
 +
<div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:МП Кинт Гость Услуги.jpg|200px|Услуги]]</div>
 +
<div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:Оценка услуги МП Гость.jpg|200px|Оценка сеанса услуги]]</div>
 +
<div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:МП Кинт Гость Сеанс услуги.jpg|200px|Страница сеанса]]</div>
 +
<div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:МП Кинт Гость Питание.jpg|200px|Питание]]</div>
 +
<div style="clear: both;"></div>
 +
 
 +
<div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:6.Информация о санатории.jpeg|200px|Информация о санатории]]</div>
 +
<div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:Гость карта лояльности.jpg|200px|Карта лояльности]]</div>
 +
<div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:МП Кинт Гость Мой счет.jpg|200px|Мой счет]]</div>
 +
<div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:МП Кинт Гость Витрина услуг.jpg|200px|Витрина услуг]]</div>
 +
<div style="clear: both;"></div>
  
−
== В будущем ==
+
<div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:Оценка пребывания МП Гость.jpg|200px|Оценка пребывания]]</div>
−
* '''Узнать полезную информацию'''
+
<div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:МП Кинт Гость Новости.jpg|200px|Новостная лента]]</div>
−
** Расписание лечащего врача, графики работы столовых и развлекательного комплекса, распорядок дня.
+
<div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:МП Кинт Гость Чат .jpg|200px|Чат с персоналом санатория]]</div>
−
** «Горячая кнопка» — звонок на ресепшен или дежурной медсестре, в случае каких-нибудь проблем.
+
<div style="clear: both;"></div>
 +
Подробнее о настройках мобильного приложения, расположенных в интерфейсе «Администратор системы», — в [[Интерфейс "Администратор системы" (КУС)#Мобильные приложения|статье]].
 +
<!--<gallery>
 +
Файл:Экран входа гость.jpeg|Экран входа
 +
Файл:МП Кинт Гость Главный экран .jpg|Главная страница
 +
Файл:МП Кинт Гость Гл экран с сеансом.jpg|Главная страница (с ближайшим сеансом)
 +
Файл:МП Кинт Гость Код.jpg|QR-код для отметки факта прохождения услуги
 +
Файл:МП Кинт Гость Услуги.jpg|Расписание услуг
 +
Файл:Оценка услуги МП Гость.jpg|Оценка услуги
 +
Файл:3Параметр пребывания.png|Страница сеанса
 +
Файл:5Меню.png|Меню
 +
Файл:6.Информация о санатории.jpeg|Информация о санатории
 +
Файл:Гость карта лояльности.jpg|Карта лояльности
 +
Файл:МП Кинт Гость Новости.jpg|Новостная лента
 +
Файл:Оценка пребывания МП Гость.jpg|Оценка пребывания
 +
Файл:МП Кинт Гость Витрина услуг.jpg| Витрина услуг
 +
Файл:МП Кинт Гость Чат .jpg|Чат
 +
</gallery>-->
 +
<!--== Направления развития ==
 +
* '''Выяснение полезной информации'''
 +
** Расписание лечащего врача, графики работы столовых и развлекательного комплекса.
 +
** «Горячая кнопка» — звонок на ресепшен или дежурной медсестре в случае каких-нибудь проблем.
 
** Уведомления о мероприятиях санатория — концертах, шоу, выставках, экскурсиях.
 
** Уведомления о мероприятиях санатория — концертах, шоу, выставках, экскурсиях.
 
** Информация о достопримечательностях вокруг санатория.
 
** Информация о достопримечательностях вокруг санатория.
 
** Акции, предложения.
 
** Акции, предложения.
  
−
* '''Ускорить собственное заселение'''
+
* '''Ускорение собственного заселения'''
−
** «Он-лайн бронирование». Забронировать номер или путевку через приложение.
+
** «Он-лайн бронирование». Бронирование номера или путевки через приложение.
−
 
+
** Возможность заранее ввести в приложение свои паспортные данные.
−
* '''Управлять расписанием услуг'''
 
−
** Возможно, самостоятельно изменить время начала сеансов на более удобное.
 
−
 
 
−
* '''Получить дополнительные услуги'''
 
−
** Например, заказать услуги массажа, СПА-салона, экскурсии, концерты, арендовать сауну, оформить прокат лыж не выходя из номера.
 
−
** Оплатить — списать стоимость услуг со своего внутреннего счета.
 
  
−
* '''Контролировать прием лекарственных препаратов'''
+
* '''Заказ и оплата дополнительных услуг'''
−
** Иметь доступ к результатам лабораторных исследований.
+
** Например, заказ услуги массажа, СПА-салона, экскурсии, концерты, арендовать сауну, оформление проката лыж, не выходя из номера.
 +
** Оплата услуг — списание стоимости услуг со своего внутреннего счета.
  
−
* '''Бонусная система'''
+
* '''Контроль приема лекарственных препаратов'''
−
** Информация о накопленных бонусах в системе.
+
** Доступ к результатам лабораторных исследований.
−
** Возможность узнать текущие условия бонусной системы.
+
** Получение уведомлений о необходимости приема лекарств.
−
 
 
−
* '''Оценить работу санатория, оставить отзыв'''
 
−
** Оценить работу медицинских сестер и врачей, эффективность лечения, качества гостиничного сервиса и питания.
 
−
** Оставить отзывы и предложения.
 
−
 
 
−
== Скриншоты ==
 
−
<gallery>
 
−
Файл:Экран входа гость.jpeg|Экран входа
 
−
Файл:1Главная.Размещение.png|Главная.Размещение
 
−
Файл:4Расписание услуг.png|Расписание услуг
 
−
Файл:3Параметр пребывания.png|QR-код для отметки факта прохождения услуги
 
−
Файл:5Меню.png|Меню
 
−
Файл:6Курс лечения.png|Курс лечения
 
−
Файл:7Прием медикаментов на сегодня.png|Прием медикаментов на сегодня
 
−
Файл:Заказное меню - выбор блюд.jpg|Заказное меню — выбор блюд из списка
 
−
</gallery>
 
  
−
== Стоимость и условия поддержки до конца 2016 года ==
+
* '''Питание'''
−
* Стоимость приобретения — бесплатно.
+
** Возможность забронировать столик в ресторане.-->
−
* Стоимость лицензионной поддержки зависит от количества рабочих мест на ПП «Кинт: Управление санаторием» и составляет 100 руб. за одно рабочее место в месяц.
 
−
* Поддержка осуществляется по тем же каналам, по которым поддерживается программный продукт «Кинт: Управление санаторием».
 
−
* После активации приложения предоставляется 3 месяца бесплатной лицензионной поддержки.
 
−
* Для гостей санатория обновление мобильного приложения «Кинт: Гость» происходит автоматически.
 
  
−
<!-- Старый текст
 
−
== Активация приложения и подключение к базе санатория ==
 
−
Мобильное приложение может быть активировано, либо запущено в демонстрационном режиме. Активация мобильного приложения выполняется:
 
−
* ''для санатория'' после оплаты лицензионной поддержки, при этом выдается ключ активации на определённый срок. Сервис мобильного приложения для гостей санатория доступен при своевременной оплате лицензионной поддержки со стороны санатория.
 
−
* ''для гостя'' санатория через QR-код, полученный в момент оформления в санатории.
 
−
Мобильное приложение интегрируется с конфигурацией «Кинт: Управление санаторием» посредством двустороннего непрерывного обмена данными через веб-сервер. -->
 
 
== См. также ==
 
== См. также ==
 
* [[Установка мобильного приложения]]
 
* [[Установка мобильного приложения]]
 
* [[Настройка мобильного приложения]]
 
* [[Настройка мобильного приложения]]
 
* [[Интерфейс мобильного приложения]]
 
* [[Интерфейс мобильного приложения]]
−
* [[1С8:Публикация информационной базы 1С на веб-сервере]]
+
* [https://play.google.com/store/apps/details?id=kint.mobile.kint.guest Приложение в GooglePlay]
 +
* [https://appgallery.huawei.com/#/app/C107601365 Приложение в AppGallery]

Текущая версия на 11:00, 21 ноября 2025


YouTube.png
RUTUBE.png
YouTube.png
RUTUBE.png

Мобильное приложение для клиентов санатория, разработанное для повышения качества сервиса и комфортного отдыха гостей.

Функции и возможности

  • Просмотр персонального расписания назначенных услуг (с визуальным обозначением платных услуг и их статуса оплаты).
  • Получение напоминаний о времени и месте оказания услуг, вещах, которые необходимо взять с собой.
  • Отметка прохождения сеанса услуги через сканирование QR-кода.
  • Оценка качества проведенных сеансов услуг.
  • Изменение времени проведения сеанса услуги на более удобное (возможность отключается в интерфейсе «Администратор системы» программы «Кинт: Управление санаторием»).
  • Заказ блюд при заказном меню.
  • Контроль взаиморасчётов с санаторием.
  • Отслеживание статуса карты лояльности и накопленных бонусов (при наличии программы лояльности).
  • Просмотр актуального прайс-листа на товары и услуги.
  • Доступ к новостной ленте санатория — списку запланированных мероприятий.
  • Оценка пребывания в санатории по ряду показателей.
  • Возможность оставить развернутые комментарии при оценке пребывания или сеансов услуг.
  • Чат: получение сообщений от персонала и платежных ссылок ЮKassa для оплаты счетов.
  • Доступ к контактной информации санатория.
QR-код для скачивания мобильного приложения «Кинт: Гость» с GooglePlay

Порядок работы и активация

  • Для использования мобильного приложения «Кинт: Гость» требуется:
  1. Установить приложение на мобильное устройство. Для работы приложения устройство должно удовлетворять необходимым системным требованиям.
  2. Авторизоваться в приложении, отсканировав QR-код из карты гостя.
  • Отдельный ключ активации для мобильного приложения «Кинт: Гость» не требуется.
  • Доступ к сервису мобильного приложения обеспечивается при своевременной оплате лицензионной поддержки программного продукта «Кинт: Управление санаторием».
  • После окончания действия лицензионной поддержки приложение продолжит работать еще два месяца.
  • Окончание лицензионной поддержки определяется по дате окончания действия ключа активации программного продукта «Кинт: Управление санаторием».
  • Поддержка осуществляется через сервис 1С-Коннект .
  • Обновление мобильного приложения для гостей происходит автоматически.

Интерфейс

Общие разделы мобильных приложений

Экраны разделов и функции мобильного приложения

В интерфейсе «Администратор системы» программы на закладке Интернет-сервисы расположена настройка порядка и видимости разделов мобильного приложения, позволяющая отрегулировать порядок расположения разделов на главной странице в соответствии с предпочтениями организации, а также отключить неиспользуемые разделы (например, деактивировать раздел «Бонусная карта», если организация не использует программу лояльности).

Экран входа
Главный экран
Ближайший сеанс
Код для отметки услуг
Услуги
Оценка сеанса услуги
Страница сеанса
Питание
Информация о санатории
Карта лояльности
Мой счет
Витрина услуг
Оценка пребывания
Новостная лента
Чат с персоналом санатория

Подробнее о настройках мобильного приложения, расположенных в интерфейсе «Администратор системы», — в статье.

См. также

Источник — «http://wiki.kint.ru/index.php?title=Мобильное_приложение_%22Кинт:_Гость%22_(КУС)&oldid=96200»