Мобильное приложение "Кинт: Гость" (КУС) — различия между версиями
(→Назначение и возможности) |
|||
| (не показаны 84 промежуточные версии 6 участников) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| − | <noinclude>[[Категория:Мобильные приложения (КУС)| | + | <noinclude> |
| + | [[Категория: Мобильные приложения (КУС)|Г]] | ||
| + | </noinclude> | ||
{| align="right" | {| align="right" | ||
| __TOC__ | | __TOC__ | ||
|} | |} | ||
| − | Мобильное приложение «Кинт: Гость» для программного продукта «Кинт: Управление санаторием» | + | {|- |
| + | | {{video|[https://youtu.be/fErtYybzFXE Обновленный интерфейс «Кинт: Гость»]}} | ||
| + | | {{video2|[https://rutube.ru/video/8d8b6750e340604246536015c2c11576/ Обновленный интерфейс «Кинт: Гость»]}} | ||
| + | |- | ||
| + | | {{video|[https://youtu.be/PW2Cl28c4Ik Система сбора оценок]}} | ||
| + | | {{video2|[https://rutube.ru/video/d9cd56b7dea9b2a0343196d9adf126cf/ Система сбора оценок]}} | ||
| + | |} | ||
| + | == Назначение и возможности == | ||
| + | Мобильное приложение «Кинт: Гость» для программного продукта «Кинт: Управление санаторием» предназначено специально для клиентов санатория и разработано для повышения клиентского сервиса и комфортного отдыха гостей. | ||
| − | + | Приложение позволяет гостям: | |
| − | + | * Просматривать свой график-расписание назначенных услуг. | |
| − | + | * Получать напоминания о времени и месте оказания услуги и о вещах, которые необходимо взять с собой. | |
| − | + | * Оценивать сеансы оказанных услуг. | |
| − | + | * Самостоятельно менять время начала сеансов на более удобное (можно отключить в интерфейсе «Администратор системы» программы «Кинт: Управление санаторием»). | |
| + | * Отмечать факт прохождения сеанса услуги, используя QR-код. | ||
| + | * Заказывать блюда при заказном меню. | ||
| + | * Отслеживать статус карты лояльности и количество накопленных бонусов (при наличии программы лояльности). | ||
| + | * Видеть статус взаиморасчетов с санаторием. | ||
| + | * Просматривать актуальный прайс на товары и услуги санатория. | ||
| + | * Просматривать новостную ленту санатория — видеть список [[Документ "Мероприятие" (КУС)|мероприятий]]. | ||
| + | * Оценивать пребывание в санатории по ряду показателей. | ||
| + | * Использовать чат с персоналом санатория. | ||
| + | * Видеть контактные данные санатория. | ||
[[Файл:QR-код для скачивания МП Гость.png|frame|QR-код для скачивания мобильного приложения «Кинт: Гость» с GooglePlay]] | [[Файл:QR-код для скачивания МП Гость.png|frame|QR-код для скачивания мобильного приложения «Кинт: Гость» с GooglePlay]] | ||
| − | [[ | + | == Порядок работы и активация == |
| − | [[ | + | Чтобы использовать мобильное приложение «Кинт: Гость» гость должен: |
| + | * Установить мобильное приложение на свое устройство. Для работы приложения устройство должно удовлетворять необходимым [[1С8:Системные требования#Требования к мобильному устройству для работы мобильных приложений компании Кинт|системным требованиям.]] | ||
| + | * Открыть мобильное приложение и считать QR-код из [[Документ "Карта гостя" (КУС)#QR-код гостя|карты гостя.]] | ||
| + | *: Примечание: Перед началом работы гостя с мобильным приложением администратор должен в форме [[Управление лицензиями (КУС)|«Управление лицензиями»]] убедиться, что ключ лицензионной поддержки актуален. | ||
| + | Активация мобильного приложения для санатория выполняется после оплаты лицензионной поддержки, при этом выдается ключ активации на определённый срок. Сервис мобильного приложения для гостей санатория доступен при своевременной оплате лицензионной поддержки со стороны санатория. | ||
| + | <!-- Мобильное приложение интегрируется с конфигурацией «Кинт: Управление санаторием» посредством двустороннего непрерывного обмена данными через веб-сервер. --> | ||
== Интерфейс == | == Интерфейс == | ||
| Строка 22: | Строка 46: | ||
# От службы бронирования санатория гостю нужно получить QR-код и с помощью него связать телефон и санаторно-курортную карту клиента. --> | # От службы бронирования санатория гостю нужно получить QR-код и с помощью него связать телефон и санаторно-курортную карту клиента. --> | ||
| − | == | + | == Экраны разделов и функций мобильного приложения == |
| − | + | ||
| − | + | <div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:Экран входа гость.jpeg|200px|Экран входа]]</div> | |
| − | + | <div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:МП Кинт Гость Главный экран .jpg|200px|Главный экран]]</div> | |
| − | + | <div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:МП Кинт Гость Гл экран с сеансом.jpg|200px|Ближайший сеанс]]</div> | |
| − | + | <div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:МП Кинт Гость Код.jpg|200px|Код для отметки услуг]]</div> | |
| − | + | <div style="clear: both;"></div> | |
| − | + | ||
| + | <div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:МП Кинт Гость Услуги.jpg|200px|Услуги]]</div> | ||
| + | <div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:Оценка услуги МП Гость.jpg|200px|Оценка сеанса услуги]]</div> | ||
| + | <div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:МП Кинт Гость Сеанс услуги.jpg|200px|Страница сеанса]]</div> | ||
| + | <div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:МП Кинт Гость Питание.jpg|200px|Питание]]</div> | ||
| + | <div style="clear: both;"></div> | ||
| + | |||
| + | <div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:6.Информация о санатории.jpeg|200px|Информация о санатории]]</div> | ||
| + | <div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:Гость карта лояльности.jpg|200px|Карта лояльности]]</div> | ||
| + | <div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:МП Кинт Гость Мой счет.jpg|200px|Мой счет]]</div> | ||
| + | <div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:МП Кинт Гость Витрина услуг.jpg|200px|Витрина услуг]]</div> | ||
| + | <div style="clear: both;"></div> | ||
| − | == | + | <div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:Оценка пребывания МП Гость.jpg|200px|Оценка пребывания]]</div> |
| − | * ''' | + | <div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:МП Кинт Гость Новости.jpg|200px|Новостная лента]]</div> |
| − | ** Расписание лечащего врача, графики работы столовых и развлекательного комплекса | + | <div class="tleft" style="clear:none; margin-left: 0;">[[Файл:МП Кинт Гость Чат .jpg|200px|Чат с персоналом санатория]]</div> |
| − | ** «Горячая кнопка» — звонок на ресепшен или дежурной медсестре | + | <div style="clear: both;"></div> |
| + | <!--<gallery> | ||
| + | Файл:Экран входа гость.jpeg|Экран входа | ||
| + | Файл:МП Кинт Гость Главный экран .jpg|Главная страница | ||
| + | Файл:МП Кинт Гость Гл экран с сеансом.jpg|Главная страница (с ближайшим сеансом) | ||
| + | Файл:МП Кинт Гость Код.jpg|QR-код для отметки факта прохождения услуги | ||
| + | Файл:МП Кинт Гость Услуги.jpg|Расписание услуг | ||
| + | Файл:Оценка услуги МП Гость.jpg|Оценка услуги | ||
| + | Файл:3Параметр пребывания.png|Страница сеанса | ||
| + | Файл:5Меню.png|Меню | ||
| + | Файл:6.Информация о санатории.jpeg|Информация о санатории | ||
| + | Файл:Гость карта лояльности.jpg|Карта лояльности | ||
| + | Файл:МП Кинт Гость Новости.jpg|Новостная лента | ||
| + | Файл:Оценка пребывания МП Гость.jpg|Оценка пребывания | ||
| + | Файл:МП Кинт Гость Витрина услуг.jpg| Витрина услуг | ||
| + | Файл:МП Кинт Гость Чат .jpg|Чат | ||
| + | </gallery>--> | ||
| + | <!--== Направления развития == | ||
| + | * '''Выяснение полезной информации''' | ||
| + | ** Расписание лечащего врача, графики работы столовых и развлекательного комплекса. | ||
| + | ** «Горячая кнопка» — звонок на ресепшен или дежурной медсестре в случае каких-нибудь проблем. | ||
** Уведомления о мероприятиях санатория — концертах, шоу, выставках, экскурсиях. | ** Уведомления о мероприятиях санатория — концертах, шоу, выставках, экскурсиях. | ||
** Информация о достопримечательностях вокруг санатория. | ** Информация о достопримечательностях вокруг санатория. | ||
** Акции, предложения. | ** Акции, предложения. | ||
| − | * ''' | + | * '''Ускорение собственного заселения''' |
| − | ** «Он-лайн бронирование». | + | ** «Он-лайн бронирование». Бронирование номера или путевки через приложение. |
| − | + | ** Возможность заранее ввести в приложение свои паспортные данные. | |
| − | |||
| − | ** | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | * ''' | + | * '''Заказ и оплата дополнительных услуг''' |
| − | ** | + | ** Например, заказ услуги массажа, СПА-салона, экскурсии, концерты, арендовать сауну, оформление проката лыж, не выходя из номера. |
| − | ** | + | ** Оплата услуг — списание стоимости услуг со своего внутреннего счета. |
| − | + | * '''Контроль приема лекарственных препаратов''' | |
| − | + | ** Доступ к результатам лабораторных исследований. | |
| − | + | ** Получение уведомлений о необходимости приема лекарств. | |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | + | * '''Питание''' | |
| − | * | + | ** Возможность забронировать столик в ресторане.--> |
| − | * | + | В интерфейсе [[Интерфейс "Администратор системы" (КУС)|«Администратор системы»]] программы расположена [[Интерфейс "Администратор системы" (КУС)#Мобильные приложения|настройка]] порядка и видимости разделов мобильного приложения, позволяющая отрегулировать порядок расположения разделов на главной странице в соответствии с предпочтениями организации, а также отключить неиспользуемые разделы (например, деактивировать раздел «Бонусная карта», если организация не использует программу лояльности). |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
== См. также == | == См. также == | ||
* [[Установка мобильного приложения]] | * [[Установка мобильного приложения]] | ||
* [[Настройка мобильного приложения]] | * [[Настройка мобильного приложения]] | ||
* [[Интерфейс мобильного приложения]] | * [[Интерфейс мобильного приложения]] | ||
| − | * [[ | + | * [https://play.google.com/store/apps/details?id=kint.mobile.kint.guest Приложение в GooglePlay] |
| + | * [https://appgallery.huawei.com/#/app/C107601365 Приложение в AppGallery] | ||
Текущая версия на 14:15, 18 марта 2025
|
| ||||
|
|
Назначение и возможности
Мобильное приложение «Кинт: Гость» для программного продукта «Кинт: Управление санаторием» предназначено специально для клиентов санатория и разработано для повышения клиентского сервиса и комфортного отдыха гостей.
Приложение позволяет гостям:
- Просматривать свой график-расписание назначенных услуг.
- Получать напоминания о времени и месте оказания услуги и о вещах, которые необходимо взять с собой.
- Оценивать сеансы оказанных услуг.
- Самостоятельно менять время начала сеансов на более удобное (можно отключить в интерфейсе «Администратор системы» программы «Кинт: Управление санаторием»).
- Отмечать факт прохождения сеанса услуги, используя QR-код.
- Заказывать блюда при заказном меню.
- Отслеживать статус карты лояльности и количество накопленных бонусов (при наличии программы лояльности).
- Видеть статус взаиморасчетов с санаторием.
- Просматривать актуальный прайс на товары и услуги санатория.
- Просматривать новостную ленту санатория — видеть список мероприятий.
- Оценивать пребывание в санатории по ряду показателей.
- Использовать чат с персоналом санатория.
- Видеть контактные данные санатория.
QR-код для скачивания мобильного приложения «Кинт: Гость» с GooglePlay
Порядок работы и активация
Чтобы использовать мобильное приложение «Кинт: Гость» гость должен:
- Установить мобильное приложение на свое устройство. Для работы приложения устройство должно удовлетворять необходимым системным требованиям.
- Открыть мобильное приложение и считать QR-код из карты гостя.
- Примечание: Перед началом работы гостя с мобильным приложением администратор должен в форме «Управление лицензиями» убедиться, что ключ лицензионной поддержки актуален.
Активация мобильного приложения для санатория выполняется после оплаты лицензионной поддержки, при этом выдается ключ активации на определённый срок. Сервис мобильного приложения для гостей санатория доступен при своевременной оплате лицензионной поддержки со стороны санатория.
Интерфейс
Общие разделы мобильных приложений
Экраны разделов и функций мобильного приложения
В интерфейсе «Администратор системы» программы расположена настройка порядка и видимости разделов мобильного приложения, позволяющая отрегулировать порядок расположения разделов на главной странице в соответствии с предпочтениями организации, а также отключить неиспользуемые разделы (например, деактивировать раздел «Бонусная карта», если организация не использует программу лояльности).
