Документ "Регистратор операций" (КУС)

Документ «Регистратор операции» предназначен для регистрации гостиничных операций в системе:

• бронирование
• снятие брони по заявке
• регистрация
• выбытие

Документ создается автоматически при выполнении соответствующих операций. Сохраняется в журнале «Регистратор операции», на который нет открытой ссылки в интерфейсе программы. Он открывается через главное меню программы — Функции для технического специалиста.

Бронирование

При проведении заявки на бронь или бронировании путевки в системе:

• На счете «Плановые услуги» отображается сумма обязательств санатория по бронированию для контрагента услуг, предоставляемых по путевке (проживание, лечение, питание).
• По счету «Услуги к оплате» появляется долг контрагента на сумму услуг по путевке (проживание, лечение, питание).

Снятие брони

• Отказ от заявки (КУС)
• Снятие брони из путевки (КУС)
• Снятие просроченной брони (КУС)
• Снятие неподтвержденных заявок (КУС)

При снятии брони или перебронировании на меньшее количество дней происходит сторнирование как долга контрагента по счету «Услуги к оплате», так и задолженности санатория по бронированию для контрагента услуг на счете «Плановые услуги».

Регистрация

При регистрации (заселении) гостя по путевке:

• Счет «Плановые услуги» закрывается (услуги теперь будут фактически оказаны).
• Счет «Оказанные услуги» закрывается (на момент регистрации начинается предоставление услуг, и все ранее учтенные обязательства по ним становятся частью фактически оказанных услуг).
• На счете «Реализация услуг» фиксируется доход санатория от оказанных услуг.

При регистрации (заселения) гостя без путевки:

• На счете «Реализация услуг» фиксируется доход санатория от оказанных услуг по карте гостя (проживание, лечение и питание).
• Долг контрагента отображается по счету «Услуги к оплате».
• Счета «Плановые услуги» и «Оказанные услуги» закрываются.

Плановое выбытие

Выселение гостя из санатория должно сопровождаться формированием документов реализации товаров и услуг:

• Услуги, включенные в стоимость путевки (услуги проживания, лечения и питания), будут считаться выполненными в полном объеме.

• Если у гостя на момент выбытия остались сеансы платных услуг (не входящих в стоимость путевки), которые не были фактически пройдены (отсутствует отметка факта прохождения), они должны быть либо отменены, либо отмечены как пройденные до формирования документа реализации.

При выполнении этих условий счет «Реализация услуг» закроется.