Бронирование (КУС)

Предварительное бронирование

Предварительное бронирование осуществляется при создании, записи и проведении документа «Заявка», когда в нем указываются номера для гостя. При этом:

• Номера, указанные в заявке, отмечаются в Шахматке гостиницы как желаемые на заселение, которые скоро могут быть заняты на указанный в заявке период.
• Номера, забронированные в категорию номеров, в Шахматке гостиницы отображается прозрачным бирюзовым цветом и имеют название «Заявка».
• Места, указанные в заявке, в действительности еще не заняты в номерах гостиницы.

Виды резервирования мест:

• Прямое — прямое указание номера в заявке.
• Резервирование в категорию номеров — указание в заявке только категории номера. Резервирование мест в категорию происходит с учетом овербукинга. При заселении гостей проверяется наличие свободных мест в категории номера с учетом овербукинга.

Cм. также: Все способы создания заявок, Создание заявки в программе «Кинт: Управление санторием»

Бронирование

Бронирование — резервирование мест в гостинице для физических лиц или контрагентов (турфирмы, предприятия). Бронирование осуществляется путем создания документа «Путевка».

См. также: Способы создания путевок

Видео Все способы бронирования мест гостиницы Бронирование курсовок — путевок без проживания

Поиск гостиничных номеров

Поиск гостиничных номеров для гостей осуществляется с помощью формы «Поиск мест».

Заполнение номеров бланков строгой отчетности

Номера бланков строгой отчетности в основном заполняются для юридических лиц.

Если включен учет бланков строгой отчетности, то в поле «Серия БСО» выберите серию путевок, в поле «С номера» выберите с какого номера начать нумерацию путевок гостей в заявке и нажмите кнопку Заполнить номера БСО.

Бронирование в категорию номеров

Бронирование в категорию номеров осуществляется, когда в заявке для гостей указана только категория номеров. Например, Ст1м (стандартный одноместный), Ул2м (улучшенный двухместный) и др., и при этом не указаны конкретные номера для гостей. Гости также могут быть не указаны.

Бронирование в категорию номеров из интерфейса «Менеджер продаж»

Откройте вкладку «Шахматка категорий» в интерфейсе «Менеджер продаж»

Выберите необходимые даты заезда и корпуса:

В категории номеров, в которой нужно забронировать номера, выделите период, на который надо создать бронь. В контекстном меню периода нажмите команду Заявка на бронь.

В открывшемся окне «Параметры заявки» нажмите кнопку Выполнить.

Создастся заявка с указанными параметрами. В ней будет столько мест, сколько было введено в поле «Количество мест» в окне «Параметры заявки».

В поле «Контрагент» укажите контрагента заявки. Этого достаточно для создания заявки.

При желании или необходимости можно сразу заполнить разные другие параметры заявки.

Нажмите кнопку Забронировать. Создастся заявка в категорию номеров.

После этого в интерфейсе «Менеджер продаж» количество мест уменьшится на величину забронированных мест.

В шахматке гостиницы номера, забронированные в категорию, отображаются прозрачным голубым цветом.

Создание счета на оплату

Создание счета на оплату осуществляется из документа «Заявка» после бронирования.

В документе «Заявка» на закладке Услуги и оплата нажмите кнопку Счет на оплату.

Файл:Создание счета на оплату.png

Создастся счет, в который войдут все неоплаченные услуги из заявки. При необходимости внесите изменения.

Нажмите кнопку Провести или Провести и закрыть.

При переформировании счета на оплату откроется уже созданный документ.

Счета, связанные с гостем, отображаются в списке связанных документов в карте гостя или карте пациента (открываются кнопкой Связанные документы).

Печать счета

На форме счета нажмите кнопку Печать. Откроется список печатных форм счета.

Выберите форму «Счёт на оплату» и нажмите ОК. Откроется печатная форма счета.

Отправка счета клиенту по электронной почте

Чтобы отправить счет клиенту по электронной почте нажмите Отправить. Откроется окно рассылки сообщений.

Выберите адресата, заполните необходимые поля и нажмите Отправить.

При отправке печатных форм документов на форме рассылки сообщений появляется раздел Приложения, в котором отображается печатная форма документа, из которой было создано сообщение.

Чтобы запланировать отправку на определенное время нажмите Запланировать отправку и выберите дату и время отправки.

После этого с заявками в категорию номеров можно работать:

• Открывать их и изменять реквизиты, изменять данные в таблице гостей.
• Указывать гостей в поле «Гость».
• Указывать номера для них в поле «Номер гостиницы».
• Изменять даты заезда и выезда и другие данные. Можно изменить контрагента заявки и разные другие реквизиты.
• Создать путевку(-и).

Бронирование в категорию номеров созданием заявки

В журнале заявок нажмите кнопку Создать.

Откроется новый документ «Заявка на бронь». В нем сделайте следующее:

• В поле «Категория номера» укажите категорию номеров.
• В поле «Номер гостиницы» не указывайте номер.
• При желании и/или необходимости заполните другие реквизиты заявки.
• Нажмите кнопку Забронировать. Создастся заявка в категорию номеров.