Интерфейс "Менеджер продаж" (КУС)

Чтобы открыть интерфейс «Менеджер продаж», в разделе БРОНИРОВАНИЕ нажмите ссылку «Интерфейс «Менеджер продаж»».

Шахматка категорий

На закладке расположена шахматка, позволяющая отслеживать количество свободных мест по категориям номеров, а также проводить бронирование в категорию номеров.

В ячейках шахматки отображается количество свободных мест в категории номера на каждый день выбранного периода. Свободные места = Общее кол-во мест - Места по Заявкам на бронь - Места по Путевкам - Места по Картам гостей - Места в особом состоянии (ремонт, служебный номер).

Если для категории номеров настроен овербукинг, количество свободных мест отображается с количеством мест по овербукингу например, 7+4, 23+20.

Если по категории выделена квота, в ячейке с наименованием категории появляется возможность раскрыть дополнительные строки с детализацией:

• Вне квот — количество свободных мест вне выделенных квот. Общее количество свободных мест в категории складывается из свободных мест по всем квотам и свободных мест без квот.
• Наименование квоты — количество свободных мест в квоте.
• Ремонт — отображается, если есть номера в категории, закрытые на ремонт.

Строки детализации выделены цветом. Для квот можно произвольно выбрать цвет отображения. Серым цветом отображается количество мест в номерах, которые закрыты на ремонт (количество мест отображается со знаком «минус», так как закрытие номеров на ремонт сокращает номерной фонд, доступный к заселению).

В настройках можно сменить режим отображения шахматки: с количества свободных мест на количество свободных номеров.

На этой закладке можно:

• Забронировать номера в категорию номеров.
• Узнать стоимость путевки.
• Выделить квоту в категорию номеров.

Выделите необходимый период в нужной категории номеров и нажмите соответствующую кнопку или команду контекстного меню выделенных ячеек:

Заявка на бронь

Узнать стоимость

Выделить квоту

Дважды щелкнув мышью по названию квоты в столбце «Категория номера», можно открыть карточку этой квоты, в которой можно посмотреть все ее параметры и все относящиеся к ней документы установки квоты — в них можно посмотреть, какими документами, когда, на какой период и какие номера были добавлены в эту квоту.

Дополнять открытые заявки

Данная опция изменяет поведение команды Заявка на бронь при наличии открытых заявок.

Если опция включена и есть открытая заявка, то по команде Заявка на бронь выделенный интервал будет добавляться в открытую заявку.

Если опция выключена или открытых заявок нет, будет создаваться новая заявка.

Скрыть/отобразить дерево номеров — открывает/скрывает дерево номеров шахматки. Позволяет отображать в шахматке только выбранный корпус/этаж/номер в зависимости от настроенных для отображения уровней номерного фонда. Настроить уровни номерного фонда можно в настройках интерфейса «Менеджер продаж».

Узнать стоимость путевки

1. Установите параметры путевки, расположенные ниже шахматки.
2. Выделите необходимый период у нужной категории номера.
3. Нажмите кнопку Узнать стоимость.

Отобразятся цены на проживание, лечение и питание и общая цена брони на одного человека.

Бронирование в категорию

Из шахматки категорий номеров можно осуществить бронирование в категорию номеров — создать заявку на бронь в категорию номеров без указания конкретных гостиничных номеров.

Это можно сделать следующими способами:

Способ 1

1. Выделите необходимый период в нужной категории номера.
2. В контекстном меню периода выберите пункт Заявка на бронь.

   

3. Появится окно «Параметры заявки». Заполните параметры и нажмите кнопку Выполнить. Жирным шрифтом отображаются параметры, обязательные для заполнения.

   

4. Создастся заявка с указанными параметрами.

В примере на рисунке создастся заявка на два основных места в трехместном номере категории стандарт.

Способ 2

1. Установите параметры путевки, расположенные ниже шахматки.
2. Выделите необходимый период в нужной категории номера.
3. Нажмите кнопку Заявка на бронь.
4. Создастся заявка, в которую подставятся период, категория номера и параметры, выбранные ниже шахматки.

Заявки

Список заявок, созданных менеджером за период, указанный в интерфейсе. Отображается состояние заявки: количество мест, по которым требуется создать путевки, количество отказов и созданных путевок. Состояние взаиморасчетов с контрагентом заявки.

Брони

Список путевок, созданных менеджером за определенный период.

Счета на оплату

Список счетов на оплату и состояние оплаты этих счетов.

Двойной клик мышью по счету или нажатие на нем Enter — открытие счета.

Щелчок мышью по заголовку столбца сортирует данные в нем в прямом или обратном порядке. Благодаря этому можно сортировать счета в списке по значениям в столбцах «Выставлено», «Оплачено», «Долг» и «Срок оплаты» и использовать это как вам удобно в работе.

Прием платежей

Создать документ «Прием платежей» по выбранному курсором счету.

Возврат платежей

Создать документ «Возврат платежей» по выбранному курсором счету.

Проверка данных

Проверка данных

Эта ссылка появляется только у администраторов системы. Отображает результаты последней проверки данных.

Внизу окна отображается определение выбранной курсором проверки.

При нажатии на кнопку Исправить откроется соответствующий объект, в котором можно исправить данные.