Описание модуля (Гостиница, КУС)
Назначение
Модуль предназначен для автоматизации процессов управления гостиничным комплексом санатория. Основная задача модуля — обеспечить полный цикл работы с гостем: от бронирования и заселения до выезда, а также сопровождение его пребывания в гостинице.
Позволяет решить следующие задачи:
- Управление номерным фондом.
- Осуществление бронирования номеров и мест размещения.
- Регистрация гостей при заезде.
- Ведение учета гостей и изменение условий пребывания.
- Организация клининговых работ и контроль чистоты помещений.
- Ведение учета мероприятий, проводимых на территории санатория.
- Формирование отчетности, обеспечивающей контроль и анализ деятельности гостиничного комплекса.
Функциональные возможности
Модуль позволяет:
- создавать и настраивать структуру номерного фонда гостиницы (классы и категории номеров; номера проживания и их характеристики; варианты проживания);
- формировать заявки на бронь с различными параметрами пребывания;
- поддерживать несколько способов бронирования;
- вести учет бланков строгой отчетности БСО;
- создавать гостевые карты для регистрации гостей;
- проводить гостиничные операции для изменения параметров пребывания гостя (например, продление или сокращение периода пребывания; переселение в другой номер);
- отслеживать состояние номерного фонда (занят, свободен, забронирован, требует уборки);
- организовывать работу хозяйственной службы:
- назначение работ;
- формирование нарядов на работы;
- отметка выполнения работ;
- создавать записи запланированных мероприятий (конференции, банкеты, концерты).
- учитывать туристический налог;
- формировать отчеты гостиницы (планируемые заезды, занятость номеров, доходность номерного фонда, движения гостей и другие).
Предварительная настройка
Перед началом использования модуля необходимо выполнить его комплексную настройку.