Онлайн-бронирование Кинт (КУС)

Модуль «Онлайн-бронирование Кинт» обеспечивает возможность прямого бронирования через сайт санатория. Гости могут самостоятельно ознакомиться с доступными вариантами размещения — категориями номеров, программами лечения, стоимостью, оформить заявку на бронь, а также внести полную или частичную предоплату.

Преимущество сервиса — работа без интеграции со сторонними системами онлайн-бронирования. Не требуется дублировать информацию, сопоставлять данные или настраивать обмен: онлайн-бронирование напрямую использует данные из «Кинт: Управление санаторием», а все настройки выполняются на стороне сервисов «Кинт».

«Онлайн-бронирование Кинт» в перспективе рассматривается как дополнительный канал продаж для санаториев за счет расширения функционала мобильного приложения «Карта гостя». Гости смогут просматривать в приложении предложения санаториев, подключенных к системе онлайн-бронирования, и оформлять бронирование в выбранной организации.

Как организован модуль «Онлайн-бронирование Кинт»

Модуль объединяет три элемента:

виджет на сайте санатория, через который гость оформляет заявку на бронь;
облачный сервис «Кинт: Менеджер онлайн-бронирования», обеспечивающий взаимодействие виджета с программой «Кинт: Управление санаторием», подключение санатория (или нескольких санаториев сети) к модулю, а также настройку виджета;
программу «Кинт: Управление санаторием», которая обеспечивает виджет данными о доступных вариантах размещения, лечебных программах и стоимости, а также принимает оформленные заявки на бронь.

Виджет онлайн-бронирования

Виджет можно встроить непосредственно на сайт санатория или открывать в отдельном окне при нажатии кнопки.

Если к сервису подключено несколько санаториев сети, гость выбирает нужную организацию и указывает условия заезда.
Виджет показывает доступные варианты размещения и программы лечения с указанием стоимости.
Гость выбирает категорию номера и программу лечения и оформляет заявку.
Если для бронирования предусмотрена предоплата, после отправки заявки открывается окно для её онлайн-оплаты.

Для удобства в виджете предусмотрена функция «Мои бронирования». Гость, ранее оформивший бронь на сайте, может ввести номер телефона или номер бронирования, присвоенный при оформлении заявки, и просмотреть информацию о брони и её условиях.

Кинт: Менеджер онлайн-бронирования

«Кинт: Менеджер онлайн-бронирования» — сервис, который связывает виджет онлайн-бронирования с программой «Кинт: Управление санаторием», обеспечивает подключение одного или нескольких санаториев к модулю, настройку виджета, а также обработку заявок, оформленных через виджет.

Заявки, оформленные на сайте, поступают в менеджер, сохраняются и передаются в базу «Кинт: Управление санаторием» соответствующей организации. При недоступности базы заявка помечается в менеджере как неотправленная. После восстановления доступа её можно передать повторно.

В менеджере можно просматривать все поступившие с сайта заявки на бронь. Для удобства работы их можно фильтровать по организации и по признаку отправки в базу.

Настройки виджета включают заполнение сведений об организации, настройку текстов уведомлений, добавление фотографий, выбор сайтов размещения, области действия и оформления виджета. Также в менеджере можно добавлять пользователей.

Настройка в «Кинт: Управление санаторием»

В программе «Кинт: Управление санаторием» настройки данного модуля выполняются в разделе программы БРОНИРОВАНИЕ — Онлайн-бронирование — «Онлайн-бронирование Кинт».

На закладке Параметры интеграции включается интеграция и указывается ключ лицензии.

На закладке Параметры бронирования добавляется номенклатура пребывания (путевки), которая определяет доступные в виджете программы лечения. Здесь же отображаются установленные квоты для «Онлайн-бронирования Кинт».

На закладке Параметры виджета можно указать процент или фиксированную сумму предоплаты, а также выбрать учетную запись интернет-эквайринга (ЮKassa), через которую будет осуществляться платеж.

В программе должны быть заранее настроены номерной фонд, категории путевок, номенклатура пребывания, варианты лечения, цены, квоты и другие параметры, обеспечивающие возможность бронирования.