Досрочное прибытие (КУС)
Досрочное прибытие — операция, которая может быть оформлена через забронированную или зарегистрированную карту гостя в случае, если заезд требуется перенести на один или несколько дней раньше.
Чтобы создать заявку гостя на досрочное прибытие, в карте гостя нажмите кнопку Выполнить — Досрочное прибытие.
Заполните заявку на досрочное прибытие.
После проведения операции в карте гостя устанавливается новая дата заезда.
Выполненная операция отображается в карте гостя на закладке Операции.
Заявка на досрочное прибытие
Информация о заявителе
Заявитель
- В поле отображается гость, из карты которого вызвана операция досрочного прибытия.
Данные заявителя
- Скрывающийся раздел, содержащий условия проживания гостя на момент создания заявки: номер гостиницы, дата и время заезда, дата и время выезда, количество дней, вариант проживания, возраст гостя.
Контрагент
- Контрагент, с которым будут проводиться взаиморасчеты по данному изменению условий пребывания.
- Если в карте гостя числится единственный контрагент — гость, он отобразится в данном поле. Если в карте гостя зарегистрировано несколько контрагентов (например, когда санаторно-курортную путевку оплачивает юридическое лицо, а дополнительные услуги — сам гость), в поле будет доступен выпадающий список, из которого можно выбрать нужного контрагента.
Договор
- Договор (или список договоров) выбранного контрагента.
Заполнение условий досрочного прибытия
- В поле «Заезд раньше на» укажите количество дней, на которое необходимо сдвинуть заезд гостя, или в поле «Новая дата заезда» укажите нужную дату. Если требуется, измените время заезда.
- При необходимости раскройте скрытый раздел «Параметры пребывания» и измените условия пребывания гостя на дни раннего заезда (например, измените вариант питания или номер проживания).
- Для проведения заявки гостя нажмите кнопку Выполнить.
Детализация стоимости
- В таблице по умолчанию отображаются дни раннего заезда, а стоимость этих дней показана в рамках взаиморасчетов с контрагентом, указанным в заявке. Это важно учитывать в ситуациях, когда путевка оплачивается одним контрагентом, например, юридическим лицом, а дни раннего заезда оплачивает гость.
- Кнопка
отображает скрытые по умолчанию строки с днями основного периода пребывания, а также выводит колонки «Контрагент» и «Договор». - Строки основного периода пребывания окрашены серым цветом и закрыты для изменений. В открытых для изменения строках можно корректировать стоимость одним из способов:
- указать вручную нужные значения в колонках «Проживание», «Лечение», «Питание» или «Итого»;
- использовать кнопку Установить скидку для пересчета стоимости с учетом скидки;
- использовать кнопку Изменить стоимость в колонке для заполнения нужной колонки необходимым значением.
- В поле «Текущая стоимость» отображается стоимость пребывания гостя до проведения операции досрочного прибытия.
- В поле «Изменить на» отображается сумма, на которую изменилась стоимость пребывания гостя после оформления досрочного прибытия. В поле «Новая стоимость» отображается итоговая стоимость пребывания гостя после операции. Если одно их этих полей заполнить вручную — сумма равномерно распределится по дням раннего заезда, итоговая стоимость каждого дня пересчитается автоматически.
- Если необходимо, включите опцию «Без изменения стоимости» — цена путевки останется прежней. Если опцию не активировать, стоимость добавленных дней пребывания рассчитается автоматически по тарифам выбранных в карте гостя вариантов проживания, лечения и питания.