Бронирование (КУС) — различия между версиями

Материал из КинтВики
Перейти к: навигация, поиск
Строка 122: Строка 122:
 
<noinclude>
 
<noinclude>
 
[[Категория:Операции (Гостиница, КУС)]]
 
[[Категория:Операции (Гостиница, КУС)]]
<noinclude>
+
</noinclude>

Версия 09:51, 15 января 2016

Одна из основных возможностей системы — реализация бронирования мест проживания. Бронирование представляет собой процесс резервирования мест для определенного контрагента (турфирмы, предприятия) или физического лица. Операцию бронирования можно провести 2-мя способами:

  • с помощью механизма поиска и бронирования мест через форму «Бронирование»;
  • в визуальной форме через форму «Шахматка».

Бронирование мест через форму «Бронирование»

Универсальная форма «Бронирование» предназначена для оперативной работы менеджера продаж и позволяет осуществлять:

  • поиск и подбор мест размещения;
  • бронирование мест для физических и юридических лиц;
  • создание путевок;
  • формирование счетов на оплату.

Открытие формы происходит одноименным элементом управления «Бронирование» на панели навигации.

Начало бронирования

Для начала операции бронирования необходимо задать первоначальные параметры:

  • установить интервал, в течении которого необходимо подобрать свободный номер;
  • указать контрагента (договор установится автоматически);
  • выбрать параметры путёвки (категория, номенклатура и серия путёвки);
  • указать заявку (при условии работы с заяками).

Форма Бронирование начало.png

Поиск и подбор мест

После установки необходимых критериев необходимо нажать кнопку «Подобрать», после чего открывается форма «Поиск мест». Таблица вариантов размещения будет заполнена подходящими номерами. Далее следует указать более точные параметры поиска и подбора мест размещения:

  • срок проживания гостей;
  • время суток заезда и выезда;
  • вариант проживания;
  • количество требуемых мест;
  • номенклатура путёвки;
  • пол.

При выборе режима «Разместить в одном номере» система предлагает варианты размещение для 2-х и более человек в одном номере, режим «Только свободные номера» предлагает только полностью свободные номера. В зоне «Развороты» можно выделить определённую категорию номера, при этом в табличной части отразятся номера выбранной категории.

Поиск мест.png

После установки необходимых параметров необходимо нажать кнопку «Обновить», при этом обновится таблица вариантов размещения в соответствии с указанными параметрами поиска. Далее следует переместить в «Корзину» один или несколько подходящих номеров при помощи кнопки «Подобрать номера», либо двойным щелчком мыши по нужной строке. Выбранные варианты размещения отражаются в «Корзине» с указанием номера гостиницы и даты заезда/выезда. Кнопка «Добавить строки в корзину» создает и добавляет строки для «курсовок» с вариантом проживания — «без проживания».

Корзина мест.png

При нажатии кнопки «Выбрать» вновь открывается форма «Бронирование» с выбранными номерами.


Бронирование мест (создание путевки)

После подбора мест размещения необходимо провести операцию бронирования — создать документ «Путёвка», который является основанием для операции бронирования. При создании документа «Путёвка» необходимо выбрать способ формирования бронирования — «На каждого» или «Одно на всех» и нажать соответствующую кнопку. После этого сформируется документ «Путёвка», в котором указывается номер, количество мест, стоимость и наименование контрагента.

Форма Бронирование 1.png

Форма Бронирование 2.png

Заполнение документа «Путевка» происходит автоматически.

Путевка из бронирования.png

Бронирование через форму «Шахматка»

Операцию бронирования наглядно и оперативно можно провести непосредственно с поля шахматки. Операция «Бронирование» доступна только для номеров в состоянии «Свободен».

Бронирование из шахматки.png

При выборе пункта меню «Забронировать» откроется форма создания нового документа «Путевка». По умолчанию в документе установятся стандартные варианты проживания, питания и лечения. В случае внесения изменений все поля могут редактироваться. После проверки правильности заполнения документа "Путёвка" необходимо нажать кнопку "Бронирование", при этом документ перейдёт из состояния "Новая" в состояние "Выпущена". В момент проведения операции бронирования в шахматке появится новая ячейка в состоянии "Забронирован".

Путевка 1.png

Для ячейки в состоянии «Забронирован» доступны следующие операции:

  • зарегистрировать гостя
  • снять бронирование
  • выписать/открыть счет на оплату
  • открыть основание — открывается документ-основание «Путевка» для просмотра или изменения

Путевка.png

В шахматке состояния номерного фонда реализована возможность перевести номер в «особое» состояние (на ремонте, служебный). Состояние номера устанавливается документом «Установка состояния номера».

Шахматка особое состояние.png

Состояние номеров 1.png

Шахматка с номером на ремонте.png