Интеграция с Telegram-ботом (КУС)

Материал из КинтВики
Перейти к: навигация, поиск

Начиная с релиза 25.01, в программе «Кинт: Управление санаторием» появилась возможность отправлять файлы и сообщения гостям через Telegram-бота.

Это позволит сотрудникам санатория оперативно отправлять важные уведомления и документы гостям в мессенджер Telegram напрямую из программы.

Для использования этой возможности организации требуется создать собственного Telegram-бота с помощью @BotFather в Telegram и получить API-ключ.

Порядок подключения

  1. В интерфейсе «Администратор системы» перейдите на закладку Интернет-сервисы, в раздел «Telegram»:
    • Включите опцию «Использовать интеграцию с Telegram».
    • Введите имя созданного Telegram-бота и полученный API-ключ в соответствующие поля.
    Раздел Телеграм в Адм.системы.png
  2. В конфигураторе 1С проведите публикацию http-сервиса «TelegramPushNotification».
    Публикация сервиса telegram.png
  3. В интерфейсе «Администратор системы» перейдите на закладку Интернет-сервисы и в разделе «Публикация базы» добавьте приложение «Telegram» (для публикации не должна быть включена аутентификация при входе).
    Публикация базы Telegram.png

Использование Telegram-бота

  1. Перейдите в карточку нужного контрагента и кнопкой Печать откройте печатную форму «Код для Telegram». Эта форма содержит QR-код для подключения к боту и код регистрации, необходимый для идентификации гостя в чате.
    Карточка контрагента Печать.png
    Код для телеграм.png
  2. Передайте печатную форму «Код для Telegram» гостю любым удобным способом, например, через отправку по электронной почте или в виде ссылки.
  3. После того, как гость подключится к Telegram-боту (отсканировав QR-код) и пройдет идентификацию (отправив код регистрации в чат с ботом), можно будет отправлять ему сообщения и документы.
  4. Для отправки документа:
    1. Кнопкой Печать откройте печатную форму документа (например, счета на оплату).
    2. Нажмите в ней кнопку Отправить.
      Печатная форма Отправить.png
    3. В открывшейся форме рассылки выберите вид сообщения «Telegram». ID чата в табличной части закладки Адресаты отображается только в том случае, если гость подключился к Telegram-боту и ввел в чате код идентификации.
      Отправка ПФ счета в ТГ.png
  5. Сообщение гостю через Telegram-бота можно отправить аналогичным образом — через форму рассылки, выбрав в ней вид сообщения «Telegram».
  6. При необходимости можно активировать отправку через Telegram-бота шаблонных уведомлений по операциям бронирования: для этого требуется активировать вид сообщения «Telegram» в разделе «Уведомления» закладки Гостиница в интерфейсе «Администратор системы».
    Адм. системы Гостиница Увед.png