Интерфейс "Маркетолог" (КУС)
 |
 |
|
|
Интерфейс предназначен для управления ценами и настройками ценообразования. Отображает документы установки цен, шаблоны скидок, программы лояльности, а также предоставляет возможность их создания и редактирования.
Интерфейс находится в разделах программы:
- ГЛАВНОЕ — Интерфейсы
- ПРЕДПРИЯТИЕ — Ценообразование
Установка цен
|
|
На закладке отображается список документов «Установка цен, надбавок, скидок».
Для создания документа выполните следующее:
- Нажмите кнопку Создать — откроется форма документа без заданного типа цены (надбавки/скидки).
- Чтобы создать документ определенного типа, перед созданием документа в окне интерфейса выберите тип цены (надбавки/скидки) в соответствующем поле над табличной частью.
- В открывшейся форме документа выберите тип цены (надбавки/скидки), установите дату начала действия документа, при необходимости укажите дату окончания действия и прайс.
- Заполните табличную часть: добавьте набор услуг или номенклатуру, в зависимости от типа документа заполните уточняющие параметры и задайте значение цены или расчетной ставки.
- В поле «Описание» введите краткое описание, которое отобразится в списке документов и поможет быстро идентифицировать документ после его закрытия.
- Нажмите Провести и закрыть.
Витрина услуг
Подробнее об интерфейсе можно узнать в статье «Витрина услуг»
Шаблоны скидок
На закладке находится список шаблонов скидок.
Для создания шаблона скидок выполните следующее:
- Нажмите кнопку Добавить — откроется форма настройки параметров шаблона скидки.
- Введите наименование шаблона скидки.
- Можно установить наименование нажатием соответствующей кнопки справа от поля «Наименование». В этом случае наименование сформируется по указанным ниже параметрам.
- Выберите источник скидки:
- Документ — для ручной настройки шаблона скидки в программе.
- Программа лояльности UDS — для использования скидок, настроенных в системе UDS (требуется подключение к UDS в интерфейсе «Администратор системы»).
- В зависимости от выбранного источника заполните параметры шаблона:
- Если установлен «Документ», выберите расчетную ставку, укажите, от какой стоимости будет рассчитываться скидка (проживание, лечение, питание или общая стоимость), к какой стоимости и в каком режиме она будет применяться.
- Если установлена «Программа лояльности UDS», укажите, к какой стоимости применяется скидка, и выберите режим применения.
- Нажмите кнопку Записать.
Программа лояльности
Закладка Программа лояльности предназначена для создания и настройки программ лояльности, управления картами лояльности, а также ручного начисления и списания бонусов.
Программы лояльности
На закладке находится справочник «Программы лояльности», предназначенный для создания и настройки программ лояльности.
Создание уровней программы лояльности
При необходимости можно создать несколько уровней программы лояльности с настройкой автоматического изменения программы лояльности гостя в зависимости от суммы его покупок. Это позволит выстроить прогрессивную систему стимулирования клиентов.
|
|
Создание программ лояльности
Создайте в справочнике «Программы лояльности» несколько программ лояльности с различающейся политикой начисления и списания бонусных баллов - под разные уровни. Например:
Бронзовый уровень (начисление 5% бонусов), Серебряный уровень (начисление 15% бонусов), Золотой уровень (начисление 25% бонусов).
Укажите при создании:
- % бонусов от суммы продажи
- % оплаты бонусами
- Отсрочка начала действия (дней)
- Срок действия бонусов
- Контроль списания по SMS
Подробная инструкция по созданию Программы лояльности — в «Справочнике "Программы лояльности"»
Включение режима автоматического определения программы лояльности
При включении указанного режима действующая программа лояльности гостя будет определяться в соответствии с суммой продаж по карте лояльности. Изменение программы лояльности в карте лояльности будет происходить автоматически при достижении гостем заданных порогов по суммам продаж по карте лояльности.
В интерфейсе «Администратор системы» на закладке Параметры учета найдите раздел Продажи и включите режим автоматического определения программы лояльности в настройке «Карты лояльности».
Включение режима добавит в раздел Программа лояльности интерфейса «Маркетолог» закладку Настройка автоматических программ лояльности.
Настройка уровней программы лояльности
В закладке Настройка автоматических программ лояльности кнопкой Добавить внесите пороги суммы продаж по карте лояльности и выберите актуальную для каждого порога программу лояльности.
