Переселение гостя (КУС)

Переселение гостя в другой гостиничный номер. Переселять гостя можно неоднократно.

Операцию переселения можно произвести следующими способами:

• из карты гостя с помощью команды Выполнить — Переселение;
• из Шахматки гостиницы с помощью команды Переселение в контекстном меню занятых номеров.

Переселение из карты гостя

В карте гостя нажмите кнопку Выполнить — Переселение.

Заполните заявку на переселение.

Операции переселения отображаются в карте гостя в списке операций.

Переселение из Шахматки гостиницы

В контекстном меню занятого номера выберите команду Переселение.

Заполните заявку на переселение.

Переселение гостя отображается в Шахматке гостиницы:

Заявка на переселение

Продление пребывания с переселением

Информация о заявителе

Заявитель

Переселяемый человек. В поле отображается гость, из карты которого вызвана операция.

Данные заявителя

Данные проживания гостя на текущий момент (отображаются во всплывающем окне).

Заполнение условий переселения

1. Установите галочку «Переселить» и укажите, какого числа и в какое время дня будет переселен гость.
2. Если требуется переселить гостя на время, после чего вернуть его в текущий номер, включите опцию «Временно» — активируется поле с датой, до которой будет действовать временное переселение. После этой даты гость будет заселен обратно в свой номер. При временном переселении не происходит изменение цены путевки.
3. Если необходимо, в поле «Вариант проживания» измените вариант проживания гостя с момента переселения.
4. В поле «Категория номера» выберите категорию номеров, из которой будет подбираться номер для переселения гостя.
5. Нажмите кнопку Подобрать для открытия списка свободных на время проживания гостя номеров той категории, что указана в поле «Категория номера». Выберите номер.
6. В поле «Причина» можно указать причину переселения (не обязательно).

Изменение стоимости путевки при переселении гостя

1. Если необходимо, включите опцию «Без изменения стоимости» — цена путевки останется прежней. Если опцию не активировать, стоимость проживания со дня переселения автоматически пересчитается при условии изменения варианта проживания и/или категории номера.
2. В таблице расшифровки стоимости серым цветом закрыты прожитые дни и дни до переселения гостя, и открыты для изменений все остальные дни:

   • в столбцах «Проживание», «Лечение», «Питание» и «Итого» можно вручную корректировать суммы;
   • для пересчета стоимости с учетом скидки, воспользуйтесь кнопкой Установить скидку.

3. Под таблицей расшифровки стоимости расположена ссылка «Стоимость до операции», в которой указана стоимость пребывания гостя до переселения (по ссылке открывается таблица расшифровки стоимости до проведения операции переселения).
4. В поле «Изменение стоимости» отображается сумма, на которую изменилась стоимость пребывания гостя после переселения. Если вручную внести в данное поле сумму — она равномерно распределится по дням пребывания с момента переселения, итоговая стоимость каждого дня пересчитается автоматически.