Продление пребывания гостя (КУС)

Продлять пребывание гостя можно неоднократно.

При продлении пребывания сумма на счетах «К реализации» и «Взаиморасчеты» увеличивается на соответствующую сумму и количество дней, указанных в заявке.

Продление пребывания можно осуществить следующими способами:

• В карте гостя нажмите кнопку Выполнить — Продление пребывания.

  

• В Шахматке гостиницы контекстном меню занятого номера выберите команду Продление.

  

Заполните заявку на продление пребывания.

Операции продления пребывания гостя отображаются в карте гостя в списке операций.

После проведения операции продления пребывания в карте гостя установится новая дата выезда.

Заявка на продления пребывания

Измените количество дней продления проживания или установить новую дату выезда и нажмите кнопку Выполнить или Выполнить и закрыть.

Файл:Заявка на продление пребывания.png

Данные заявителя

В этом всплывающем окне отображаются данные проживания гостя на текущий момент.

Желаемые параметры продления

В этой области можно выбрать параметры продления пребывания, которые нужны человеку.

Укажите дату, до которой нужно продлить пребывание гостя, либо укажите количество дней, на сколько нужно продлить пребывание. При необходимости укажите время.

Причина

В это поле можно ввести причину продление пребывания (не обязательно). Причины не влияют на изменение стоимости пребывания.

Без изменения стоимости

Произвести изменение стоимости пребывания в связи с внесенными изменениями или нет. Если поставить галочку, то изменения не изменят цену путевки: т.е. гостю не нужно будет ничего доплачивать и ему не будет никакого возврат денег.

Фактические параметры

В этой области отображаются параметры продления пребывания гостя, которые будут по факту.

Изменение стоимости:

• Если в карте гостя стоимость путевки была вычислена автоматически, изменение стоимости отобразится автоматически.
• Если в карте гостя стоимость путевки была введена вручную, то величину изменения стоимости можно ввести вручную.

Укажите нужные параметры в заявке и нажмите либо кнопку Выполнить, либо Выполнить и закрыть.

Часто задаваемые вопросы

Как оформить поздний выезд гостя — продлить время пребывания на полсуток

По умолчанию продление пребывания гостя оформляется минимум на 1 сутки. При этом для гостя увеличивается плата за пребывание в санатории на 1 сутки.

Но часто нужно продлить проживание человека на половину суток, до вечера, не увеличивая плату за его пребывание в санатории. Для этого:

1. Откройте заявку на продление пребывания и измените время выбытия на 20:00.
2. Затем установите нужную дату и нажмите Enter. Программа пересчитает количество дней и ночей.
3. Нажмите кнопку Выполнить или Выполнить и закрыть.