Механизм уведомлений (УД)
Уведомление — короткое текстовое сообщение отправляемое пользователем или системой другому пользователю. Уведомление всегда связано с каким-либо объектом системы, чаще всего с документом.
Виды уведомлений
системное — уведомление, автоматически рассылаемое системой, например при наступлении критического интервала задачи.
пользовательское — уведомление, отправленное пользователем.
напоминание — отложенное уведомление, для которого задана дата доставки получателю.
изменение состояния объекта — генерируется при переводе документа на новый этап.
изменение объекта — генерируется при изменении реквизитов и свойств объекта.
добавление комментария — генерируется при добавлении нового комментария.
изменение в учете ресурсов — генерируется при добавлении новых записей в учете ресурсов по объекту.
Подписка
Механизм подписки позволяет пользователю получать уведомления о событиях, происходящих с документами, находящимися у него на контроле. При постановке документа на контроль, пользователь выбирает события, на которые он хотел бы подписаться.
Список подписанных событий также можно изменить в списке документов на контроле, выполнив двойной клик по одной из колонок подписки, либо выбрав пункт «Изменить подписку на события» в контекстном меню.
Отправка уведомлений
Все виды уведомлений, кроме пользовательского уведомления и напоминания, генерируются автоматически при наступлении соответствующего события. Эти же два вида уведомлений создаются непосредственно пользователями.
Создать уведомления можно из формы документа, либо из контекстного меню журнала документов.
В открывшемся окне нового уведомления следует указать получателя и ввести текст уведомления. Ссылка на текущий документ будет подставлена автоматически. Для напоминания следует также указать дату и время его доставки.
Просмотр уведомлений
Всплывающие оповещения
При получении новых уведомлений адресат видит всплывающее оповещение. В нем указано количество новых уведомлений. Всплывающие оповещения можно отключить в настройках пользователя.
При нажатии на ссылку «Открыть список» открывается панель уведомлений. Также ее можно открыть с закладки «Документы» панели навигации.
Панель уведомлений
Панель уведомлений содержит список полученных уведомлений, сгруппированный по документам. При позиционировании на документе в верхнем списке, в нижнем отображаются связанные с ним уведомления.
Форма позволяет удалять как одиночные уведомления, так и все уведомления по документу. Для одновременного удаления нескольких строк следует выделить их в списке, затем нажать кнопку «Удалить».
В режиме «Отправленные (на контроле)» отображаются отправленные вами уведомления, с отметкой об их прочтении получателем.
В режиме «Отложенные» отображаются уведомления, срок доставки которых еще не наступил.
