Регистрация гостя (КУС)
Регистрацию гостя можно провести несколькими из перечисленных способов:
- при отсутствии брони:
- непосредственно с поля "Шахматка";
- через создание нового документа «Карта гостя» на панели навигации, закладка "Гостиница".
- при наличии брони:
- непосредственно с поля "Шахматка";
- в документе «Путевка» через кнопку «Регистрация»;
Регистрация с поля "Шахматка"
При наличии брони
В поле «Шахматка» необходимо выделить ячейку в состоянии «Забронирован» и выбрать пункт меню «Зарегистрировать», при этом откроется форма документа «Путёвка» в состоянии «выпущена».
В документ "Путёвка" можно внести любые изменения условий пребывания гостя, после чего документ необходимо зарегистрировать используя кнопку «Регистрация».
Файл:Путёвка выпущена.png
После регистрации документа "Путёвка" откроется форма документа «Карта гостя: Новая», автоматически заполненная на основании данных «Путёвки».
В случае, если на стадии бронирования ФИО гостя не известно, необходимо заполнить соответствующую ячейку из справочника физических лиц. Если клиент приехал в первый раз, можно ввести его реквизиты в форму и соответствующий ему элемент справочника «Физические лица» будет создан при регистрации. Если клиент уже есть в базе данных, необходимо выбрать его из справочника «Физические лица». Все измененные и добавленные реквизиты физического лица будут обновлены при закрытии формы.
Документ «Карта гостя: Новая» необходимо зарегистрировать используя кнопку «Регистрация», при этом будет проведена операция регистрации (заселения) гостя и документ «Карта гостя» примет состояние «Зарегистрирована».
При наличии брони, регистрацию гостя можно провести в документе «Путевка». При этом можно сразу открыть документ «Карта гостя» через кнопку «Регистрация». Все дальнейшие действия с картой гостя описаны выше.
При отсутствии брони
В поле «Шахматка» необходимо выделить свободную ячейку и выбрать пункт меню «Зарегистрировать», при этом сразу откроется форма документа «Карта гостя: Новая». В новом документе заполнится период пребывания и стандартные варианты проживания, лечения и питания гостя, остальная информация заносится вручную.
После заполнения всех необходимых сведений о прибывшем госте необходимо нажать кнопку «Регистрация», при этом произойдет регистрация (заселение) гостя.Создание документа "Карта гостя" является основанием для проведения операции "Регистрация (заселение)" гостя.
В шахматке отобразится информация о занятом месте, двойной щелчок по занятой ячейке открывает карту гостя.
По умолчанию в «Карте гостя» на закладке «Пребывание» устанавливаются стандартные варианты проживания, лечения и питания, указывается номер проживания и стандартная диета. Кроме того, фиксируется период проживания гостя и категория путевки. При необходимости все данные можно изменить.
При регистрации гостя необходимо оформить «Карту пациента». На закладке «Лечение» в документе "Карта гостя" заполняются основные поля — лечащий врач, отделение, код диагноза выбирается из классификатора болезней (МКБ-10) и т. д.
Для ячеек в состоянии «Заселен» доступны следующие команды меню:
- «Подселить» — открытие нового документа «Карта гостя»;
- «Переселить» — оформление переселения в другой номер;
- «Продлить» — оформление продления проживания на новую дату выезда;
- «Выселить» — оформление выбытия гостя;
- «Создать/открыть счет на оплату» — открывается выписанный или создается новый счет на оплату;
- «Открыть основание» — открывается документ «Карты гостя» для просмотра и редактирования, тот же результат при двойном щелчке левой кнопки мыши на ячейку занятого номера;
Для регистрации прибывающих гостей удобно пользоваться динамическим списком гостей «Журнал прибывающих». В списке отражаются все незарегистрированные гостевые карты прибывающих на конкретную дату. Все дальнейшие действия с картой гостя описаны выше.
Все последующие операции, после регистрации гостя в системе, проводятся с использованием документа «Карта гостя».
