Руководство пользователя (УД)

Материал из КинтВики
Версия от 11:24, 8 сентября 2009; Павел Лазарев (обсуждение | вклад) (Процессы и задачи)
Перейти к: навигация, поиск


Содержание

Работа с системой

Вход в систему

Как настроить рабочий стол?

Как изменить пароль пользователя?

Как увидеть и настроить параметры сеанса?

Как настроить пользовательские параметры системы?

Процессы и задачи

Что такое процесс?

Схема прохождения процесса

Что такое задача?

Как создать задачу?
Как перевести задачу на следующий этап?
Как завершить задачу?
Как заполнить свойства задачи?
Как добавить приложения к задаче?
Как отметить время исполнения по задаче?

Пример бизнес-процесса "Заявка на обслуживание"

Схема процесса
Настройка исполнителей
Настройка свойств

Как увидеть текущее состояние задач?

Работа с формой "Все документы"
Как настроить отбор нужных документов?
Как настроить нужные развороты дерева задач?

Как найти задачу?

Использование полнотекстового поиска

Как увидеть историю движения и исполнения задач?

Отчет по движению задач
Отчет по исполнению задач
Отчет по решению проблем

Как настроить бизнес-процесс

Настройка этапов процесса
Настройка переходов между этапами
Настройка исполнителей этапов

Физические лица, организации и сотрудники

Использование уведомлений

Для чего нужны уведомления?

Как отправить уведомление?

Как получать уведомления?

Метаданные, домены и свойства

Администрирование и настройка информационной базы

Управление пользователями

Как добавить пользователя?

Как удалить пользователя?

Как установить системную роль пользователя?

Как изменить пароль пользователя?

Как изменить логин пользователя?

Установка и начальная настройка системы

Как развернуть систему?

Установка платформы 1С

Настройка сервера приложений 1С

Создание системного администратора

Как настроить систему для работы во внутренней сети?

Как настроить систему для работы в сети Интернет?

Как настроить систему для работы через web-интерфейс?

Что надо установить на компьютере пользователя системы?

Как настроить на компьютер пользователя для работы через прокси?

Работа с информационными базами в системе

Что такое информационная база?

Как добавить информационную базу?

Как создать администратора информационной базы?

Как удалить администратора информационной базы?

Как удалить информационную базу?

Как выгрузить данные информационной базы?

Как загрузить данные информационной базы?

Задачи системного администрирования

Как "выгнать" пользователей из системы для обновления или регламентных работ?

Как настроить бэкап базы?

Как обновлять систему?

Когда можно использовать динамическое обновление базы?