Документ "Уведомление" (КУС)
Документ «Уведомление» — это универсальный документ, фиксирующий факт уведомления контрагентов о чем-либо.
Можно отправлять уведомления контрагенту (например, человеку, который заказывал путевку) по электронной почте с приложенной печатной формой. При этом:
- имя файла формируется по имени печатной формы;
- в теме письма выводится организация, от которой отправлено уведомление.
Виды уведомлений создаются администратором программы. Их может быть сколько угодно на разные темы в зависимости от деятельности предприятия.
На данный момент в программе существуют два вида уведомлений:
- уведомление о согласии (печатная форма «Подтверждение брони») — подтверждение клиенту о его приезде в санаторий;
- уведомление об отказе (печатная форма «Уведомление об отказе») — отказ клиенту от посещения санатория.
Реквизиты
Адресат — контрагент-адресат, кому направляется уведомление.
Способ доставки — способ доставки уведомления: e-mail или телефон.
Контакт - в это поле подставляется e-mail или телефон клиента из его карточки в зависимости от того, что выбрано в реквизите "Способ доставки".
Содержание - при необходимости в этот реквизит можно написать содержание электронного письма клиенту. Этот реквизит необязательный для заполнения.
Основание — документ-основание.
Отправлено — признак отправки уведомления.
Создание уведомления
Уведомления можно создавать из разных мест в программе:
- из карточки путевки (рис. 2)
- из журнала заявок
- из журнала уведомлений
После заполнения всех необходимых полей нажмите кнопку Записать Файл:Кнопка Записать.png или Записать и закрыть (рис. 1).
Все уведомления находятся в журнале уведомлений. Любое уведомление можно найти там.
Печать уведомления
В карточке уведомления нажмите кнопку Печать (рис. 1) и в появившемся окне выберите печатную форму (рис. 3). Программа сформирует печатную форму уведомления и отобразит ее на новой закладке.
На рис. 4 показан пример уведомления о согласии клиента приехать в санаторий и печатная форма «Подтверждение брони».
