Основные понятия, глоссарий (КУС)
Версия от 15:12, 18 марта 2013; Дмитрий Малюгин (обсуждение | вклад)
Модуль «Гостиница» использует следующие основные понятия:
- Номера гостиницы
- Элементы справочника «Номера гостиницы» соответствуют реальным местам проживания (комнатам).
- Группы справочника соответствуют существующей в реальности группировке комнат — например, по этажам, корпусам или зданиям.
- Категории номеров
- Каждый номер гостиницы относится к определенной категории. В систему уже введены предопределенные категории «Стандартный», «Без удобств», «Люкс», «Полулюкс». В дополнение к этим категориям при настройке системы можно ввести любое количество нужных категорий.
- Категория номера используется в механизмах поиска, отбора и группировки, а также участвует в формировании номенклатуры при выставлении счета на оплату.
- Бронирование
- Процесс резервирования мест проживания для определенного контрагента (турфирмы, предприятия) или физического лица.
- График бронирования
- График бронирования визуально отображает текущее и планируемое состояние номеров за любой период времени.
- Различные состояния номеров отображаются разными цветами, кроме того формируется текстовое описание.
- Путевки
- Путевка описывает вид и объем предоставляемых учреждением услуг. При регистрации проживающего в систему вводятся различные характеристики путевки — номер, категория и так далее.
- Категории путевок
- Категории путевок обычно соответствуют различным видам обслуживания и цены.
- Категории путевок используются для формирования номенклатуры при выставлении счета на оплату.
- Номенклатура путевок
- Номенклатура путевок используется для оформления расчетов с контрагентами при формировании документов (счетов на оплату) и выгрузке в конфигурации «1С:Предприятие 8».
- Система формирует номенклатуру путевок с учетом категории и количества мест номера, а также длительности заезда, например: «Путевка (Люкс, 2-местный, 15 дней)».
- Карта гостя
- Карта гостя — документ, содержащий информацию о госте, способе оплаты и выполняющий функции договора между санаторием и гостем.
- Карта гостя содержит информация о клиенте в одном месте, фотография, история сотрудничества, быстрый ввод контактных данных, комментарии персонала.
- Карта пациента
- Карта пациента — документ, содержащий набор данных о пациенте, в которые входит вся информация, полученная во время посещения пациентом санатория.
- В карте хранится вся информация о пациенте — регистрационные данные, результаты медицинских осмотров, антропометрические измерения, лабораторные исследования и назначенные процедуры.