Регистрация гостя (КУС)
Регистрация гостя
Регистрация гостя может производиться:
- без брони непосредственно с поля шахматки;
- по брони в документах «Путевка» и «Карта гостя» через кнопку «Выполнить».
В «шахматке» при выборе пункта меню «Зарегистрировать» откроется форма документа «Новая. Карта гостя», при этом, если в поле шахматки выделены зоны с различными номерами бронирования, будет открыто несколько документов «Карта гостя».
Если место в номере было предварительно забронировано, в открывшейся форме уже будут заполнены поля «Дней проживания», «Дата заезда», «Дата выезда», «Контрагент», «Проживающий». По умолчанию в форму заселения вносятся все проживающие, места на которых забронированы в данной группе, при этом, если на проживающего есть карта гостя, появляется отметка в соответствующей ячейке. При заселении без предварительного бронирования эти поля надо заполнить вручную. Кроме того, можно ввести дополнительную информацию о лечении и проживании.
В случае, если на стадии бронирования не определен проживающий, необходимо заполнить соответствующие ячейки из справочника физических лиц. Если клиент приехал в первый раз, можно ввести его реквизиты в форму и соответствующий ему элемент справочника «Физические лица» будет создан при регистрации заселения. Если клиент уже есть в базе данных, надо выбрать его из справочника «Физические лица». Все измененные и добавленные реквизиты физического лица будут обновлены при закрытии формы.
Если срок приезда клиента не совпал с предполагаемым при бронировании, дату заезда можно изменить. Заселение регистрируется датой не позже текущей. То есть мы можем сегодня зарегистрировать вчерашнее заселение(зарегистрировано оно будет вчерашней датой), но зарегистрировать заселение заранее нельзя.
В случае заселения без путевки заполняется только информация о проживающем, без данных путевки:
После выполнения операции, в шахматке отобразится информация о занятом месте. Двойной щелчек по занятой ячейке открывает карту гостя.
Для ячеек в состоянии «Занято» доступны следующие строки меню:
- «Выселить» — регистрация выезда из номера.
- «Переселить» — регистрация переселения в другой номер.
- «Выставить/открыть счет на оплату» — открывается выписанный или создается новый счет на оплату (в случае наличия неоплаченных остатков).
- «Открыть карту гостя» — форма карты гостя для просмотра и редактирования, тот же результат при двойном щелчке левой кнопки мыши на ячейку занятого номера.
- «Отменить док.бронирования» — открывается форма заселения для просмотра или изменения.