Онлайн-бронирование TravelLine (КУС)

Материал из КинтВики
Перейти к: навигация, поиск

Интеграция c сервисом онлайн-бронирования Travelline позволяет получать новые брони и управлять доступностью номерного фонда и ценами.

Настройки для онлайн-бронирования номеров с помощью сервиса Travelline выполняются в разделе БРОНИРОВАНИЕ — Онлайн-бронирование — Настройка интеграции Travelline.

Настройка подключения

Настройки подключения к сервису TravelLine содержатся на закладке Служебная.

Travelline Параметры.png
  1. Включите настройку «Интеграция активна».
  2. Введите параметры подключения, полученные от менеджера TravelLine:
    • Адрес сервиса: www.ХХХХ.ru
    • Логин: ХХХХ
    • Пароль: пароль
    • Код гостиницы: ХХХХ
  3. Нажмите кнопку Сохранить настройки вверху окна.
  4. Проверьте соединение, нажав кнопку Проверить подключение.
  5. Выполните настройки получения данных бронирования:
    • Укажите вариант учета периода: по ночам или по дням;
    • Включите опцию «Выполнять автоматический запрос данных каждые 5 минут», для того чтобы программа автоматически делала запросы на получение новых броней.
  6. Выполните настройки интеграции с программой «TL Loyality: Баллы», если требуется объединить программу лояльности, используемую в «Кинт: Управление санаторием», с программой, используемой на платформе TravelLine. Подробная информации о настройке интеграции с программой «TL Loyality: Баллы» — в разделе Настройка интеграции с программой TL Loyalty.

Рабочий кабинет TravelLine — ссылка позволяет перейти в Личный кабинет пользователя на сервисе TravelLine.

В разделе «Протокол» отображается протокол обмена сообщениями с сервисом. В поле «Файл протокола» укажите путь к текстовому файлу протокола.

Необходимая подготовка

Для того чтобы синхронизация и обмен данными между программой и сервисом TravelLine были возможны, должны быть настроены ключевые элементы.

В личном кабинете «TravelLine» должны быть добавлены:

  1. Категории номеров. При создании укажите в них:
    • Тип предложения (номер или место в номере; чтобы определить, продается ли номер целиком или по отдельным местам).
    • Количество основных мест и варианты размещения при типе предложения «Номер» (чтобы определить, для какого количества гостей номер доступен при бронировании).
    • Доп. места и условия размещения детей — при необходимости.
    ЛК Travelline Категории номеров.png
  2. Тарифы.
    ЛК Travelline Тарифы.png
  3. Возрастные группы детей (при необходимости).
    ЛК Travelline Возрастные группы.png

В «Кинт: Управление санаторием» должны быть созданы и корректно заполнены:

  • категории номеров;
  • номерной фонд;
  • варианты проживания;
  • варианты лечения и варианты питания;
  • возрастные группы (если требуется выделять возрастные группы детей);
  • категории путевок;
  • номенклатура пребывания;
  • документы установки цен по типам:
    • цена проживания;
    • цена лечения;
    • цена питания.

При настройке номенклатуры пребывания:

  1. В карточке номенклатуры заполните ключевые атрибуты (категорию путевки, вариант питания, вариант лечения или другие), от которых будет зависеть расчет цены номенклатуры пребывания по документам «Установка цен».
    Travelline Номенклатура пребывани атрибуты.png
  2. Сверьте эти атрибуты с аналитикой, которая содержится в документах установки цен разных типов. В частности, параметры «Категория путевки», «Категория номера» и «Вариант проживания» должны присутствовать как в аналитике типа цены «Цена проживания», так и в перечне ключевых атрибутов номенклатуры пребывания.
    Travelline Тип цены (проживание) Аналитика.png
  3. При необходимости откройте из карточки номенклатуры пребывания карточку категории номенклатуры и активируйте в ней недостающий атрибут.
    Travelline Категория Номенклатура пребывания Атрибуты.png

При создании документов «Установка цен» важно не допускать расхождений по выбранному прайсу.

Настройка синхронизации

Закладка Настройка синхронизации предназначена для сопоставления объектов, настроенных в личном кабинете TravelLine, с соответствующими объектами, созданными в «Кинт: Управление санаторием».

Синхронизируются:

  • категории номеров;
  • тарифы (номенклатура пребывания);
  • каналы продаж (при наличии).
Travelline Настройка синхронизации.png

Категории номеров

В разделе устанавливается соответствие категорий номеров.

  1. Нажмите кнопу Обновить для загрузки данных из сервиса TravelLine.
  2. В табличной части отобразятся загруженные категории номеров TravelLine — заполнятся колонки «Имя», «Код API» и «Мест» (для категорий с типом предложения «Место в номере» в колонке «Мест» передается значение 0).
    Travelline Соответствие категорий номеров.png
  3. В колонке «Категория номера» укажите соответствующие категории номеров, созданные в «Кинт: Управление санаторием».
  4. Нажмите кнопку Сохранить настройки, а затем Обновить.
    Travelline Соответствие категорий номеров установлено.png
  5. Проверьте и дозаполните параметры размещения в «Кинт: Управление санаторием» в соответствии с настройками в ЛК TravelLine:
    • Если в TravelLine в категории номера установлен тип предложения «Место в номере»,
      Travelline тип место.png
      1. В программе должен быть активирован флаг «По местам».
      2. Не требуется указывать варианты размещения в номере при продаже номера целиком.
      Travelline 2м Стандарт.png
    • Если в TravelLine в категории номера установлен тип предложения «Номер»,
      Travelline тип номер.png
      1. В программе флаг «По местам» не должен быть активирован.
      2. Требуется отметить те же варианты размещения в номере, которые были заданы для категории номера в ЛК TravelLine.
      Travelline 3м Люкс.png
    • Если в TravelLine в категории номера указаны доп. места (помимо мест, предусмотренных вариантом размещения),
      Travelline допместа.png
      в программе требуется заполнить значение в колонке «Доп. мест».
      Travelline 2м Люкс допместо.png
    • Если в TravelLine в категории номера указана возможность размещения детей,
      Travelline возр группы.png
      в программе выполнится поиск соответствующей возрастной группы по полю «Мин возраст».
      Travelline Возрастная группа в КУС.png


Важно: TravelLine не позволяет создавать брони на конкретные номера (помещения). Бронирование осуществляется в категорию номеров. Наименования категорий в «Кинт: Управление санаторием» и TravelLine могут не совпадать. Если категория «Люкс» в TravelLine сопоставлена с категорией «Стандарт» в «Кинт: Управление санаторием», бронь из TravelLine будет передана как бронь категории «Стандарт».

Тарифы

В разделе устанавливается соответствие тарифов TravelLine номенклатуре пребывания, созданной в «Кинт: Управление санаторием».

  1. Нажмите кнопку Обновить, чтобы загрузить тарифы, созданные в TravelLine.
  2. Данные по тарифам отобразятся в колонках «TravelLine»: «Имя» и «Код API».
  3. В колонке «Номенклатура пребывания» заполните номенклатуру пребывания в соответствии с тарифами.
    Travelline КУС Соответствие тарифов.png
  4. Нажмите кнопку Сохранить настройки.
    Travelline Сохранить настройки синхронизации тарифов.png

Допустимо сопоставлять одну номенклатуру пребывания с несколькими тарифами TravelLine, если тарифы являются однотипными и различаются только каналом продаж.

Каналы продаж

Раздел используется при наличии в TravelLine каналов продаж.

Travelline КУС Соответствие каналов продаж.png
  1. Нажмите кнопку Обновить, чтобы загрузить каналы бронирования (продаж) из сервиса TravelLine.
  2. Данные отобразятся в колонках «TravelLine»: «Имя» и «Код API».
  3. В колонке «Каналы продаж» выберите аналогичные каналы продаж, созданные в «Кинт: Управление санаторием»
    Предварительно создайте каналы продаж в одноименном справочнике.
  4. Нажмите кнопку Сохранить настройки.

Закладка Квота мест и цены

На закладке выполняется заполнение квот и цен на заданный период по выбранным категориям номеров и тарифам (номенклатуре пребывания) с последующей выгрузкой данных в TravelLine.

Квоты

В разделе формируется доступность номеров квоты, созданной для TravelLine, а также проводится выгрузка данных в TravelLine.

Расчет доступности выполняется на основании документов «Установка квоты» с учетом фактической занятости номеров.

Travelline КУС Квоты.png
  1. Установите период формирования данных.
  2. Укажите категории номеров.
  3. В поле «Тарифы» выберите номенклатуру пребывания.
  4. В поле «Квота» выберите квоту, созданную для TravelLine.
  5. Нажмите кнопку Кнопка синх.png — таблица заполнится данными по доступным местам в номерах установленной квоты.
    Travelline КУС Квоты выгрузить.png
  6. Отметьте галочками квоты, которые необходимо выгрузить в личный кабинет TravelLine, и нажмите Выгрузить квоту.
  7. Откройте личный кабинет TravelLine и проконтролируйте правильность выгруженных данных.

Предварительно в программе требуется создать:

  • Квоту для TravelLine: в документе устанавливается галочка «По категориям номеров», в поле «Онлайн-квота» выбирается «TravelLine»
Travelline КУС Документ Квота заполнение .png
  • Документы установки квоты
Travelline КУС Документ Установка квоты.png

Цены

В разделе заполняются цены для последующей выгрузки в TravelLine.

Travelline КУС Цены до заполн.png
  1. В поле «Период» выберите период выгрузки. По умолчанию отбор = «Этот год».
  2. Укажите категории номеров, для которых требуется рассчитать цены.
  3. В поле «Тарифы» укажите номенклатуру пребывания, по которой необходимо рассчитать цены.
  4. Выберите вариант заполнения «По ценообразованию», чтобы запустить расчет цен по документам установки цен.
  5. Нажмите кнопку Кнопка синх.png — таблица на закладке заполнится тарифами (если номенклатура настроена корректно).
  6. Отметьте галочками цены, которые необходимо выгрузить в личный кабинет TravelLine, и нажмите Выгрузить цены.
Travelline КУС Цены выгруз.png

При выборе варианта заполнения «По настройке» появляется дополнительный раздел — Настройка цен.

  1. Заполните тарифы в ручном режиме:
    • Нажмите кнопку Добавить и заполните поля табличной части.
    • Или нажмите кнопку Заполнить по ценообразованию, отредактируйте табличную часть и нажмите кнопку Записать.
      Travelline КУС Настройка цен.png
  2. Вернитесь в раздел Цены, выберите вариант заполнения «По настройке» и нажмите кнопку Кнопка синх.png, чтобы отобразился список тарифов, подготовленных через настройку цен.

Настройка автоматического получения новых броней

  1. На закладке Служебная включите опцию «Выполнять автоматический запрос данных каждые 5 минут».
  2. В разделе программы АДМИНИСТРИРОВАНИЕ — Сервис — Консоль заданий откройте задание «Получать данные TravelLine» и убедитесь, что в нем указан пользователь, под которым выполняется фоновое задание.

Настройка интеграции с программой TL Loyalty

Настройки интеграции с программой «TL Loyalty: Баллы», позволяющей объединить программу лояльности, используемую в «Кинт: Управление санаторием», с программой, используемой на платформе TravelLine, находятся на закладке Служебная в разделе «Программа TL Loyalty».

Адм. системы Инт серв Travelline Служ 3.png

После активации интеграции свяжитесь со службой поддержки Travelline. Выдача карт лояльности в личном кабинете TravelLine будет заблокирована, текущий список карт лояльности можно загрузить из файла, предоставляемого службой поддержки.

Заполнение номера телефона в картах лояльности станет обязательным.
Выдача карт и начисления бонусных баллов будет выполняться только в «Кинт: Управление Санаторием», оплата бонусными баллами будет доступна как в TravelLine, так и в «Кинт: Управление Санаторием». Баланс бонусных баллов карт будет синхронизироваться автоматически.


Источник — «http://wiki.kint.ru/index.php?title=Онлайн-бронирование_TravelLine_(КУС)&oldid=100690»