Интеграция с программой лояльности UDS (КУС)

С релиза 25.10 в программе «Кинт: Управление санаторием» доступна интеграция с программой лояльности UDS, которая позволяет начислять клиентам бонусы за приобретение услуг санатория и предоставлять скидки за счет списания накопленных бонусов.

Для использования интеграции организации необходимо:

1. Зарегистрироваться на платформе UDS Business.
2. Настроить программу лояльности в личном кабинете UDS — определить условия начисления и списания бонусов.

Начисление и списание бонусов доступно только для клиентов, зарегистрированных в качестве участников программы лояльности UDS (для идентификации будут использоваться номер телефона или код из приложения UDS).

Настройка интеграции

Для настройки интеграции в программе «Кинт: Управление санаторием» выполните следующие шаги:

1. В интерфейсе «Администратор системы» перейдите на закладку Интернет-сервисы в раздел «Программа лояльности UDS».
2. Включите опцию «Использовать интеграцию с UDS».
3. Введите в соответствующие поля ID компании и API-ключ (из личного кабинета UDS).
4. Сохраните настройки.

Начисление бонусов UDS

Начисление бонусов UDS происходит при выставлении реализации услуги:

1. автоматически — при пробитии чека реализации по документу «Реализация товаров и услуг»;
2. в ручном режиме: по кнопке Начислить бонусы UDS в документе «Реализация товаров и услуг» (резервный вариант, если автоматическое начисление невозможно).

По одному документу реализации бонусы могут быть начислены только один раз.

Списание бонусов UDS

Списание бонусов UDS осуществляется через предоставление клиенту скидки с использованием шаблона скидок.

Функция применения шаблона скидки доступна:

• в документах, содержащих детализацию стоимости путевки: заявка на бронь, карта гостя (до регистрации), заявка гостя на изменение параметров пребывания. В этих документах скидка может применяться либо к общей стоимости путевки, либо к ее составляющим (стоимость проживания, стоимость лечения или стоимость питания).
• в документах «Оперативная реализация» и «Назначение услуг» — скидка применяется непосредственно к стоимости услуги.

Настройка шаблона скидки UDS

1. В интерфейсе «Маркетолог» на закладке Шаблоны скидок нажмите кнопку Создать.
2. В окне создания шаблона:
   • укажите наименование шаблона;
   • выберите источник скидки — Программа лояльности UDS;
   • укажите, к каким видам стоимости применяется скидка.

Использование шаблона скидки UDS

1. В нужном документе, например, в заявке на бронь, нажмите кнопку Установить скидку (возле детализации стоимости).
2. Выберите шаблон скидки UDS.
3. Введите номер телефона или код из мобильного приложения клиента — участника программы лояльности.
4. В поле «Бонусов» отобразится баланс бонусов клиента, в поле «Можно списать» — доступное количество бонусов к списанию.
5. В поле «К списанию» отредактируйте при необходимости количество бонусов к списанию.
6. Нажмите кнопку Установить для перерасчета стоимости с учетом скидки.

Бонусы списываются в момент проведения документа.

Отчет по бонусам UDS

Для просмотра информации по операциям начисления и списания бонусов доступен отчет по бонусам UDS, который находится в разделе программы ВЗАИМОРАСЧЕТЫ — Отчеты.